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第20章 用人决策不慎重

“理查德,我的这次招聘工作做得非常失败。”

“为什么呢?戴尔。”

“我招了一个年轻人做策划工作,本来是想让他能够给我们带来一些创新的思想,能够让我们的工作有一些新意。”

“结果怎么样呢?”

“他倒是非常能够创新,从一个窗户,他能联想到宇宙飞船;从一片羽毛,他能看到原始森林。”

“是很创新,我们正常人谁敢这样联想?”

“可气的是,他简直就是在高烧,他说窗户飞起来就成了宇宙飞船,羽毛飘进了原始森林。”

“哈哈……”

“一点连贯性都没有。”

“他懂得什么叫策划吗?”

“的确,他对策划的概念都没有完全理解。”

“是啊,这也难怪他不能适应工作。从你这里,就是一个错误的开始。”

“……”

深入分析

上面的案例中,首先是这个管理者对用人策略理解得比较片面。一讲年轻化,年龄相对大一点的,不论优劣,全部不要;一讲知识化,就不分好歹,只看文凭;一讲专业化,就硬是把一些专业技术干部安排在领导班子内,不管其是否具备领导才能。如此等等,脱离实际,效果不佳。

管理者用人决策不慎重表现在认识能力的局限上。决策者认识能力上的问题,是一个综合性的问题,比较复杂。认识能力不但受到历史条件和社会环境的限制,而且受到知识水平的限制。由于认识能力上的问题致使领导选用人才的决策失误,在同类失误总和中占大多数。

管理者用人决策不慎重还表现在不注意辩证地、历史地看员工。前者,说这个人好,就白璧无瑕;说这个人不好,就一无是处。后者,过于看重人的过去,忽视现实表现,更想不到将来的进步。这样,对决策对象用绝对化的观点和静止的眼光进行分析,就不能做出公正的评价。同时,决策者对所管理的干部缺乏基本估计,也容易让好打小报告的人钻空子,造成决策上的失误。

正确方法:

管理者的认识能力不是一朝一夕所能改变的,它也受管理者各个方面的因素所影响。

具体地说,有下面几个方面:

1.对新老人员的选择。

新技术方面要讲年轻化,年轻人有创新思想,有活力,应多在这方面给以发挥;在经验上,老员工可能更丰富,在一些需要一开始工作就能投入到角色中的职位上,应该选择一些老员工。

2.随时更新观念。

不能更新观念,就会出现很多不良现象,其中较有代表性的是把论资排辈当作天经地义的事。除此以外,对唯唯诺诺、甘当收发室的干部,认为用着顺当;对四平八稳、墨守成规的干部,认为不惹麻烦;对见风使舵、左右逢源的干部,认为忠厚老实等,凡此种种,都被视作优秀的领导人才。而对坚持原则、锐意进取、勇于改革创新的干部,则往往以骄傲自满论之。

有的工作单位在用人时过于偏重看学历,看资历,而忽略了实际工作能力,造成了不必要的招聘浪费。相对来说,招聘就是一个更新的过程,管理者本身就要从自身更新做起,跟上时代的要求,跟上市场的需求。

3.能够坚持原则。

对应征者要出一个客观的评价。可以依据人力资源管理机制,对应聘者有一个合理的评价,最主要的是看他是否适合他将要承担的工作。

4.随时学习,并在自己的企业中形成一种浓厚的学习氛围。

决策者对于面临着的知识更新很不适应,不懂得现代管理需要什么样的领导人才。决策者自己知识不足,就难以品评别人的知识水平,那么,也就很难在决策中做到才尽其用。

只有知识的不断更新,才可能使你的观念跟得上。站在一个比应征者更高的台阶上,你对他的评价会更加准确。

妙语点评:

决策的对与否,决定了以后工作的成败。一个管理者,在选拔人才时,应该上看、下看、左看、右看。同时,也要提升自己的素质,才能做出最好的决策。不断地学习,将自己的组织定义为一个学习型组织,你才能在激烈竞争的市场里立于不败之地。

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