登陆注册
13274800000058

第58章 软磨硬泡的功夫

求人办事,经常会遭遇对方的拒绝或者冷遇,面对这种情况,成败的关键往往不在对方,而在于自己有没有耐心等待。

软磨硬泡是一种特殊的求人方法。它能以消极的形式争取积极的效果,表现了自己不达目的不罢休的决心和毅力,给对方施加压力,也可以增加接触机会,更充分地表明自己的态度、思想和感情,以影响对方的态度,从而改变对方的想法和决定。这种方法看似简单,学问却很深,如不讲究一定的方法和技巧,效果只会适得其反。

我认识一名精于推销的保险业务员,每次他求人投保都能获得很好的效果。一般业务员欲取得一家公司的团体保险业务时,必先说服那些职员,但通常他们都忙得没时间坐下来闲聊。于是,一般的保险业务员只要一看到某职员有一点空闲时间,便急忙逮住机会死缠不放,并且打算给他来个拉距战,但这样的长谈只会引起对方的反感,根本无法得到预期的结果。

可是这一名业务员并不这样做。当他见对方很忙碌,非常了解他们的心理,于是便抽身离去,等待下次机会,而对方必会感激他的体贴。如此几次后,对方心里就会想“这人还挺热心的,又来了”,最后,他们被他的诚意感动而答应投保。正是以这种软磨硬泡的方式,他拿走了我们公司的保险业务单。

有些年轻人认为这种方法很伤自尊,但是要达到目的,你就不能抱着自尊不放。许多刚毕业的学生选择做推销员,目的并不是为了挣到多少钱,而是磨练自己的抗挫折能力。我们在求人时,碰钉子是很正常的事,有时脸皮不妨厚一点,不气不恼,照样微笑与人周旋,只要还有一丝希望就要全力争取,千方百计来达到目的。

对初次见面或是很忙碌的人,要说服他时千万不要认为这是最后的机会,如果你这么做,便会得到相反的效果。

求人办事还要有韧性,采取不间断的“攻击法”,使他在心理上担负着“情义债务”。

这要引起对方对某事的兴趣。譬如初次见面的推销员与顾客、无特别关系的男女、或是相互间没有情义存在的人,如果你对他说“请你买下好吗”根本引不起他的兴趣。为了提高工作绩效,多数推销员都会选择与自己有某种关系或情义存在的人,因为他们不愿再尝那种被拒绝的滋味。

在求人办事时,最好让他心里有这样的想法:“如果我不理会他,他也太可怜了。”有了这种心理负担后,他便不会轻易地拒绝你。实际上,这就是以情义来缠住他。因此,即使多次被拒绝也不要气馁,若能继续坚持,以热忱来感动对方,就算是铜墙铁壁,也有被软化而同意帮助你的一天。

我还在木门厂工作的时候,曾去武汉某公司拓展业务。

我进了对方老总的办公室,对方听明来意后连招呼都没打就离开了。

第二天,我又去公司,对方直接让助理将我拦在办公室的外面。于是,我闲着无聊,开始和公司的员工交谈起来,并且研究贴在墙上的规章制度。

第三天,我依旧被隔离在外面,但是我已经和公司职员们交谈甚好,甚至开始帮忙做无关紧要的事情。

第四天,那位老板来的时候,发现我正和他们值日的员工一起擦地,于是把我叫进办公室,给了我商谈的机会并且签订了代理协议。

当一个人被他人一再依赖和求助,自然会形成心理负担,他就会因同情而软化。如果此时退却,你就必败无疑。如果你做出不悦的神色或恶言相加,也必定前功尽弃。

此刻你最好是向他说声对不起,然后立即离去。对方可能因你的客气而对刚才的冷漠感到歉意。如果对方真有这种心理反应,就等于是接受了你的求助。

有时我们求助某个人,而这个人却对此事采取敷衍的态度,可能说“不好办”“以后有机会再说”“像你这种情况有很多,我不知道该帮谁,不该帮谁”等等。

面对这种情况,也许有些人会打退堂鼓,维护自己的面子,不愿让别人说自己厚脸皮。另一些人却不是这样,他们深知“会哭的孩子有糖吃”的道理,因而当他们第一次被对方拒绝后,他们会继续发动进攻,软磨硬缠地让对方答应他的请求。虽然他们这样做可能会更讨人厌,但是也有可能让对方害怕招来更多的麻烦,于是就答应了他的要求。

还有一些人,他们虽然多次向对方提出要求,但每次见面都是轻描淡写地提一下,积极争取下一次见面的机会。这样的次数多了,对方也就有了心理负担,他会考虑满足请求者的要求。比如,有的人声称自己只是到对方那里“坐一坐”“看一看”“见见面”,而对方则很清楚他的来意,时间久了,对方就觉得不帮他处理那件事,就有点过意不去了。

足够的耐心是软磨硬泡的前提和基础。当前进受阻出现僵局时,人们的直接反应通常是烦躁、失意、恼火甚至发怒,然而,这无助于事情的解决。这时,忍耐所表现的是对对方处境的理解,是对转机到来的期待和对求人成功的自信。有了这种心境,你就能够方寸不乱,调动自己全部的聪明才智,想方设法去突破僵局。

“好事多磨”,这句话用在求人办事上是再贴切不过了。为了达到自己说服对方的目的,必须讲究磨功、缠功,耐心地琢磨和尝试。

同类推荐
  • 不是世界太喧闹,而是你的心浮躁

    不是世界太喧闹,而是你的心浮躁

    本书是感动亿万亚洲读者的心灵读本,拒绝浮躁,找回宁静的自己。本书是一本不可多得的心灵净化读物,帮助读者在这样一个快节奏、压力巨大的社会环境下,重新找到自己心中的那份宁静。指引读者远离急躁的负面情绪,忽视喧闹吵杂的恶劣环境,重塑自己的心灵,走上属于自己的人生道路。本书共分为五个部分,分别从拒绝浮躁、摆脱困境、静心做事、自我管理、阳光心态等方面进行解读,帮助读者建立一套完整的心灵净化系统,实现真正的身心和谐。
  • 思路决定出路

    思路决定出路

    该书对人们在人生定位、心态、思维模式、职业发展、人际关系、爱情婚姻、做人做事、能力培养、生活习惯等方面存在的重要问题进行剖析,并提出了针对很强的“思路突破”——谋求发展与成功的正确思路。
  • 成功人士必知的100个生活哲理

    成功人士必知的100个生活哲理

    一杯清茶,三两知己。不妨坐下来读一读《成功人士必知的100个生活哲理》,从中找到适合自己的生活哲理,化解你所面临的人生难题。 本书共分为七篇:第一篇:心态是成功的关键;第二篇:性格是成功的主要因素;第三篇:选择是成功的前提;第四篇:态度是成功的原动力;第五篇:社交是成功的基础;第六篇:学习是成功的助推器;第七篇:口才是成功必备的能力。
  • 内心城市

    内心城市

    人生在世总会有所追求。尽管追求的目标各异,但这种追求是永恒的。可惜并非人人都意识到这一点。如果你所追寻的东西已经存在于己身,你又该如何处置?你只需去明白、领会而已。明白、领会什么呢?本书会让你有所领悟的。
  • 最有影响力的哈佛演讲

    最有影响力的哈佛演讲

    在此,我代表在座的每一个人感谢杰勒米先生,感谢他这些年来为这所学校所做的一切。10年来也许他额上的皱纹增多了,然而哈佛的全体职工为人类的进步和知识的发展作出的贡献也更多了。做到这些并不容易,因为有些事情比货币危机和税务改革都要难。再次感谢你,杰勒米·诺尔斯先生。同时感谢上午获得荣誉的所有人,我们看到了他们的努力,通过他们我们感受到了在座的每位的付出,甚至可以说正在听斯邦格勒大厅里广播的每位人士的努力和贡献,他们代表了哈佛大学。这是一般关于演讲的书,希望能得到大家的喜欢。
热门推荐
  • 示所犯者瑜伽法镜经

    示所犯者瑜伽法镜经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 泪长安

    泪长安

    长安,谭、程、魏、西门四大巨贾之家,历经百年抗衡已成力均之势。忽一日,程老爷上吊身亡,四府震惊。程家大小姐为查真相,由此陷入一个又一个阴谋之中......
  • 古村

    古村

    在一个无意当中在网络上发现的古村,为了揭开那里的神秘。却发生了一系列的神秘事件,几个人朋友反目成仇,相互猜疑。前世今生变得模糊,是活在了当下,还是活在了前世,众人迷茫了。
  • 记忆的花香

    记忆的花香

    记忆是阵阵花香,我们说好谁都不能忘,守着黑夜的阳光,难过却假装坚强,相爱的日子里你比我勇敢.记忆是阵阵花香,我们一起走过永远不能忘,你们的温柔是阳光,把我的未来填满,提醒我花香常在,就像你们的爱
  • 不再见之有缘无分的我们

    不再见之有缘无分的我们

    对不起,成了两个人再一次邂逅的第一句话,是我们的诺言,让我苦苦等待了五年,再见时,已是物是人非。你的冷漠,让我知道了什么是绝望,如果人生可以重来,那我宁可再也不要认识这个姓王名源的人。你为了这个多次伤害了我的人,竟打了我,原谅我看错了人,也许是我一开始就错了。当你意识到你是被她利用了后,再找我说”浅浅,我们重新开始吧。“的时候,你知道我的心有多痛,”王源,我们不要再来往了,我们互相忘了对方,做陌路上的陌生人吧。“
  • 曾国藩家书

    曾国藩家书

    “烽火连三月,家书抵万金”。本书收入曾国藩家书126封,都是他在为官从政、操持防务,或奔走于驿道水路上的亲笔所书。既阐述伦理纲常,又慨叹人生艰辛,还劝勉后人精进,表达心事衷曲,言之凿凿,情意绵绵,实为后辈修身育人、捧读不倦之佳作。
  • 英雄诀

    英雄诀

    茫山之脚,白云之巅,猿兽啼叫,苍鸟争天。溪河东畔,茂林之间,隐有一村,似如神仙。名为英雄,藏匿人间,世人互道,终不得见。天降一子,黑发碧眼,手执天剑,斩破玄关。亦萧亦云,唯处无天,英雄论道,屹立地天。
  • 凯源玺宇的神秘女友

    凯源玺宇的神秘女友

    四个中情重意的女生,一个冷漠,一个忽冷忽热,一个卖萌,可爱,另一个更是稀里糊涂,对于爱情,她们放的下手,和王源,王俊凯,易烊千玺,刘志宏又会发生什么呢?
  • 忘生笔录

    忘生笔录

    事若是不肯随风而去,那便是游魂,亦或者是恶鬼。于是忘生在千万年前便书写忘生录。她会给他们重生的机会,给他们时间和机会去完成他们的遗愿,可一旦心愿达成便化为河边的彼岸花,永生永世不可以脱离忘川水,不再拥有一切,作为地狱的浮灵望着来来往往的人,那其中或许会有他们的亲人,或许会有他们的深爱,可这一切再也不属于他们了,他们只能在无尽的岁月里等待永恒,活在前生里一次一次地重回。这是一笔不平的交易,却是无数对尘世浮生留有遗憾的人最好的后悔药。
  • 让青少年养成好习惯的160个经典故事

    让青少年养成好习惯的160个经典故事

    本书精选了160个关于自信、乐观、孝顺、诚实、设定目标、关注细节、时间管理等27个方面的经典故事。这些故事中渗透着习惯的力量,对青少年朋友的阅读可以产生强烈的导向作用。