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第65章 建立双赢的人际关系

我们说做人要相信自己,是不是说总要用怀疑的眼光去看别人呢?其实大可不必,而是应当在“助人亦助己”的情况下,去相信你能相信的人,这叫借力之功。在社交活动中,人们相互帮助,以此来获得某种需要,这也是利人利己的行为,同时也是在寻求既有利于他人,也有利于自己的一种需要。利他多为表象,利己则藏在其后。

人们从事社交活动也多是有目的而来,或为了寻求物质上的交换,或为了弥补自己的性格缺陷,或为了增强能力等等。古往今来,没有人能做到只索取而不付出。你的行为有利于他人,人家才会接受你、感激你,愿意和你交往;你的行为也有利于自己,你就会乐意这样做,而且会越做越起劲,越做越积极。一个人喜欢,一个人愿意,这样一来一往,就形成了一种默契,从而产生了良好的社交关系。

美国文学巨匠霍桑说:“人与人之间的互助是很重要的,这可以关系到一个人是凡人,还是巨人。”无论文明怎样演变,都不能退化到老子所说的“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的古代。既然我们都很清楚这个“社会分工细密,协助关系复杂”的群居生活,那么,我们就应该不吝惜地让他人享用你的人际关系资源,只要你奉献的是一份诚意,那么总有一天会赢得他人的回报,从而促成你事业上的发展。

米歇尔是一位青年演员,刚刚在电视上崭露头角。他英俊潇洒,很有天赋,演技也很好,开始时扮演小配角,现在已成为主要演员。他需要有人为他包装和宣传,需要一个公关公司为他在各种报刊杂志上刊登他的照片和有关他的文章,以扩大名声增加他的知名度。不过,要建立这样的公司,米歇尔拿不出那么多的钱来。偶然的一次机会,他遇上了莉莎。莉莎曾多年在纽约一家最大的公关公司工作,她不仅熟知业务,而且有较好的人缘。几个月前,她自己开办了一家公关公司,希望能够打入有利可图的娱乐市场。但到目前为止,一些比较出名的演员、歌手、夜总会的表演者都不愿同她合作,她的生意主要靠一些小买卖和零售商店。米歇尔和莉莎俩人见面后一拍即合。米歇尔成了她的代理人,而她则为他提供出头露面所需要的经费。他们的合作达到了最佳境界,米歇尔是一名英俊的演员,并在时下的电视剧中频频出现,莉莎便让一些较有影响的报纸和杂志把眼睛盯在他身上。这样一来,她自己也出名了,并很快为一些有名望的人提供公关服务,他们付给她很高的报酬。而米歇尔,不仅不必为自己的知名度花大笔的钱,而且随着知名度越来越高,也使自己在业务活动中处于一种更有利的地位。

通过莉莎和米歇尔的合作,我们可以看到这样一种格局:米歇尔需要求助于莉莎,为自己作宣传;莉莎为了在她的业务中吸引名人,需要米歇尔做自己的代理人。他们互相满足了对方的需要。

由此,我们可以看到这样一个做人的道理:帮助别人成功,也是在追求自己成功。每个人都有能力帮助别人,一个能够为别人付出时间和心力的人,才是真正富足的人。

善于做人者都有一个共同的特性——他们都懂得如何有效地同别人打交道。人们应当懂得如何去影响别人,许多事情的失败,常常可以归结为与他人打交道的失败。

对于我们生存的世界来说,人是最宝贵的。对于生存于世的每一个个体来说,人也是最重要的。只要你生存在这个世界上,不管你是否愿意,你都必须同人打交道,如今,再没有人能够到森林山洞去隐居,去忍受鲁滨逊式的孤独生活。为了让自己的努力换来更大的成功,我们离不开社会环境,也离不开周围的人。

周淑媛说,在华人的社会圈子里,一谈到人际关系,很多人都认为这是走后门、讲人情的同义词,因此也使学校的教育只重视专业技能,而忽略了对孩子们人际关系的教育,结果出现了所谓的知识的巨人,人际关系白痴,科技界亦是如此。

哈佛大学为了了解互用人际关系对一个人成就的重要性,曾经针对贝尔实验室的顶尖研究员做调查。他们发现,被大家公认的杰出人才,并非专业能力最强的,而是会采用不同的人际策略的人,这些人会多花时间培养良好的关系,在面临问题或危机时,这些关系便容易化险为夷。

哈佛学者们分析,当一位表现平平的实验员遇到棘手的问题时,会努力去请教专家,之后却往往因苦候没有回音而白白浪费时间。而杰出人才则很少碰到这类问题,因为他们在平时还用不到的时候,就已经建立了丰富的资源网,一旦有事请教,便立刻能运用这些关系,从而很快得到答案。

每个人都渴望实现自己的人生目标,但是如果不善于借助别人的帮助,不善于给需要帮助的人送去帮助是难以成功的。因此最智慧的做人之道是助人亦助己。如果你不相信这一点,甚至嘲笑这一点,那么你早晚会成为一个聪明反被聪明误的人。

任何人际关系,无论是私人交往还是业务关系,如果它是以成年人的那种互利观念来支配的话,对双方来说只会有益。你为别人提供急需的东西,人家也会满足你的需求。当然,利人利己并非一买一卖的关系,而是可以创造出崇高的事物和高尚的境界的。为此,我们要学会正确处理好利人利己的关系,不可将其任意割舍或偏离。

方的东西永远只能立在一处,而圆的东西可以自由发展。所以,做人要学点“方圆”之道。如果只一味坚守原则,不知道变通,只能被社会淘汰。

“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁;“圆”是处世之道,是和谐处世的必备锦囊。方与圆的结合,蕴涵了人生的智慧和精髓,包含了处世的道理和技巧。二十几岁的人年轻气盛,大多习惯以自我为中心,刚直有余,圆滑不足,因此在社会上经常受阻,到处吃亏。事实上,只有做到外圆内方、刚柔相济,就可掌握成功的主动权。

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