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第23章 塑造你的执行力(2)

任何一项工作、任务的完成,都是执行力发挥作用的结果。没有执行力,再完善的制度也是一纸空文,再理想的目标也是画饼充饥,再正确的政策也只能望梅止渴。对于一个企业而言,战略固然重要,但更重要的还是布置好任务之后确保完成好。

真正有执行力的员工应当把领导布置好的任务完成好,把工作做到位,不折不扣地贯彻落实企业的各项要求。这样,企业之树才能长青,个人在职场上也才能取得一个又一个胜利。

执行一定要到位

荷花开放的时候,第一天只开一小部分,到了第二天,它们就会以前一天两倍的速度开放。到了第30天,就开满了整个池塘。很多人认为,到第15天时,荷花会开一半。然而,并非如此。事实是,直到第29天时,荷花才仅仅开满一半,最后一天才会开剩下的一半,让荷花布满整个池塘。可以说,最后一天的速度最快,等于前29天的总和。

古人说的“行百里者半九十”,也是类似的道理。执行的关键往往在最后,最后步骤如果不到位,就会前功尽弃,前面的付出也就白费了。荷花差一天,都不能开满池塘,事情差一步,都会与成功失之交臂。越到最后,事情就越关键、越重要。所以,执行一定不能忽略最后的一步,最后的一步往往才是最关键的,是对结果影响最大的。

执行的关键在于到位,就像我们烧开水一样。前面烧得再旺,如果只烧到99摄氏度就停下来了,那么它仍然只能叫作热水而不能叫作开水,差一度都不行。99度跟100度之间,相差仅仅一度,但却是一个量变到质变的飞跃。要实现完美的执行,就不能忽略最后的步骤。

某位企业家讲了一个自己亲身经历的故事:

在沿海改革开放时期,他应聘到了当地的一家创办不久但已经有了一定影响力的报社。当时那家报社最缺乏的是广告业务,而他上班不久就给单位带来了一份很大的见面礼。他的一位朋友要到这个城市的开发区投资,并计划在当地投放价值总计83万元的广告。在他个人的努力下,朋友最终将这笔业务给了他。因为业绩突出,报社准备提拔他为副社长。

开发区举行奠基仪式那天,他带上了社里最优秀的记者和广告部全体人员,赶到现场,计划进行大幅度宣传。在奠基仪式结束后,有位朋友邀请他去唱卡拉OK放松一下。盛情难却,再说他也感觉自己的工作基本完成了,已经到了收尾阶段。于是他向下属交代了一下就去了。那天,他玩到凌晨一点多钟才回家。

但是第二天早上,他就被社长一通训斥。原来,这天他们出版的报纸犯了一个最不应该出现的错误。头版头条的新闻标题本来应该是:“某某开发区昨日奠基。”而摆在他面前的大标题却是:“某某开发区昨日奠墓。”

当时南方沿海城市的企业都特别重视“彩头”,喜欢吉利的数字和文字,而把“基”写成“墓”,毫无疑问是犯了企业的大忌,更何况这还是开发区项目正式启动的第一天。

结果可想而知,朋友一怒之下取消了83万元的广告订单。不仅如此,报社的声誉也因此受到了很大影响,一些原本准备在这家报纸上投放广告的客户,也取消了自己的计划。

本来,他自以为派出的是报社最优秀的记者,可以非常放心。而且他离开之前,还特意请副总编对稿子严格把关。记者的稿子确实写得很好,但他手写的稿件字迹却很潦草,“基”和“墓”看起来非常相似。

稿子到了排版人员那里,他想当然地把“基”字当成了“墓”字。稿子排完版后,交到副总编那里,正赶上副总编家里有急事,于是他只匆匆看了一眼,并没发现这个错误,就签发了。

于是,原本想在那座城市大展宏图的他,黯然地告别了自己的梦想。

从表面上看,这位企业家前期工作做得很不错,但是,由于最后一个小环节没有落实到位,不仅“煮熟的鸭子飞了”,而且还给单位的形象和声誉造成了不可挽回的损失。所以说,最后的步骤不到位,前面的执行就是白执行,甚至会带来比不执行还要恶劣的后果。

在执行的过程中,常常会因为相关人员的疏忽大意,不能够执行到位,致使之前的努力前功尽弃,功亏一篑。最后,给自己和企业带来巨大的损失,甚至会留下终生的遗憾。

很多人之所以执行不到位,原因往往在于自认为前面的步骤完成得很好了,很快就可以万事大吉了,因此心理上放松了,忽略了最后的步骤。最后的步骤之所以重要,是因为只有做好最后一步,成果才会显现出来,少做一分都不行。前期工作做得细致周到,最后的步骤又毫不放松地落到实处,这样的执行才能获得成功。

小陈和小张在同一家酒店的餐饮部实习。

一次,一位住在酒店的客人到餐厅吃饭,菜已经上桌了,他却接到一个电话。之后,他叫住了正在为他服务的小陈。“真不好意思,朋友突然找我有急事,我必须现在就去,菜先放在这里,一会儿我回来再吃。”小陈微笑着点了点头,准备让他走。

这事本来与小张无关,但是,她却走过去,面带微笑诚恳地对客人说:“先生,请您放心,我们一定将您的菜留着。不过我们酒店有规定,需要先付账,希望您能理解我们的做法。”

“那好,我去前台签单吧。”客人爽快地答应了下来。然后,她笑容满面地带着客人到前台签了单。

客人出去后,很晚才回来,她就一直等在那里,还通知厨房留一个人值班,等客人一回来,她马上让厨房的人将热好的饭菜给客人端了上来。

不仅是这件事,工作中的每一件事,小张都要求自己做到位。就这样,小张从一个小小的服务员开始,一步步地走了上来,不到30岁就当上了酒店的副总。

在工作中,人们往往都很重视开头。“良好的开始是成功的一半”,工作开始时往往热情高、干劲足,执行起来精力集中,全力以赴。但是,很多人往往坚持不到任务结束,忽略了最后步骤的重要性,以至于功败垂成,不能笑到最后。就像大多数飞机事故,往往都发生在着陆的时候一样,执行的最后关头如果出现偏差,很可能使整个工作成果化为乌有。

因此,在职场上行走,我们要时时刻刻告诫自己,完美的执行需要善始善终,不能虎头蛇尾,如果最后步骤执行不到位,前面就是白执行。

打造百分之百的执行力

执行不到位,会使执行的效果大打折扣甚至劳而无功。身在职场的你,是否曾有过这样的经历:在工作时,没有全力以赴地把事情做到百分之百,自己认为没什么大不了,可结果却和自己想的大相径庭。表面看起来,你也是在不停地付出、忙碌,但是这种忙,却没有忙出完美的效果。

今天这个时代,职场生活已经融入我们的整个人生历程之中,我们对待自己的工作,不能把它仅仅当作是谋生的工具,而应该与自己的人生追求和生命价值紧紧联系在一起。因此,打造我们百分之百的执行力,是实现我们人生价值的重要组成部分。

很多人从默默无闻的基层工作者,变成一鸣惊人的职场明星;很多人从一贫如洗变成万众瞩目的财富新贵。他们并不比别人更加幸运或者聪明,甚至他们中的很多人身世坎坷、命运多舛,受尽了磨难,他们的成功有一个共同的秘诀:做到最好。无论什么工作,他们都用百分之百的执行力去做,把它做到最好。

艾伦·纽哈斯两岁丧父,寡母用尽一切努力维持生计。艾伦在10多岁的时候,利用假期在南达科他州祖父的农场里,开始了他的第一份工作:赤手去捡牧场上的牛粪饼!

这份又脏又累的工作一般人都不愿意做,小艾伦自己也是非常希望做放马的工作的,但是祖父却安排了他去捡牛粪饼。尽管这看上去并不算一份像样的工作,但他依然很认真地在做,并取得了很大的成绩。仅仅一个假期,祖父的储草间里就堆满了他的工作成果。

一年后,又到了假期打工的时候了,艾伦的祖母开着福特车来接他,并告诉他,因为去年夏天他捡牛粪时表现得极其出色,他的祖父将要把他想要的放马工作交给他。这样,他在工作岗位上得到了第一次提升,这使得他很开心。只要把手头的工作百分百地做好,就一定能慢慢实现自己的理想,这个信念开始在他的脑袋中生根发芽。

后来,艾伦成为南达科他州一名每星期挣1美元的肉铺帮工。这份工作在别人看来仍然是很脏、很累的,但是艾伦却没有嫌弃,因为这比起他以前捡牛粪饼的工作好多了。他努力做好肉铺师傅下达的每项任务,让他切肉就切肉,让他剁骨头就剁骨头,他把一切工作都做得很完美。

也正因为他的这种把事情做到完美的工作态度,不久后的一次机遇让他成为了美联社的一个实习生。再后来,他成为了每星期挣50美元的美联社记者。把工作做到百分百,也成为艾伦工作的信条。很多年过去了,他成了加内特报业集团的首席执行官,并把该企业变成了美国最大的报业集团,他的年薪也达到了150多万美元。

艾伦·纽哈斯后来创办了美国第一家全国性的报纸,也是全美国模仿最多、阅读面最广的报纸:《今日美国》。回想起童年的生涯,他感叹道:“要做就做到最好,这种百分之百的执行力改变了我一生的命运。”

任何事情,只有做到100%才是完美,99%都不行。同样的规章制度,同样的机器设备,为什么有的企业发展壮大了,而有些企业却关门大吉了。其实成功和失败之间最大的差别,恰恰就在于执行能否到位。企业的兴衰与每一个员工的执行力有着密不可分的联系,员工百分之百的执行力才是企业高速发展的根本助推力。

打造个人百分之百的执行力,做到最好,是一种对待职业的神圣使命感,是一种负责敬业的职业精神,是一种完美的执行素养,也是个人与企业实现双赢的最佳纽带。积极而有成效的行动不仅会让你收获一个完美的工作结果,更会让你增加自信和成就感,从而产生心理上的良性循环,让你保持持久动力。

贝蒂是一位房地产推销员,她工作十分出色,她不像其他推销员一样,仅仅把房子卖出去就万事大吉了。尽管已经卖出了房子,她仍然会给顾客们更多的服务,虽然那看起来已经不是她的工作范围了。

在顾客入住新房子之前,她会去了解供水供电是否正常,以确保顾客的正常生活不受影响。她熟知当地学校和教师的情况,甚至叫得出一些老师的名字,于是她给顾客提供意见,为他们的孩子转入新学校作一些参考。她还能精确地说出附近的交通状况,等等。她知道刚搬家时顾客做饭还不方便,因此每当新住户搬进新居,她都会准备一份礼物,并在住户入住的第一天与他们共享一顿晚餐。她还介绍新来者加入社区的俱乐部,把新住户介绍给邻居们。

这些听起来不可思议,但贝蒂做到了,她从各个方面尽力帮助新住户迅速融入社区生活。结果,顾客们在买了房子之后,仍然愿意找她帮忙解决问题。他们觉得贝蒂不仅仅是个卖房子的销售员,更是能帮助他们更快乐地生活的好朋友。可想而知,贝蒂的业绩在口碑相传之下,自然是芝麻开花节节高了。

优胜劣汰的丛林法则也同样适用于职场,多少人成为竞争中黯然退场的失意者,我们要在这个激烈的经济社会中站稳脚跟并不断前行,成为时代的领跑者,就必须要使自己拥有克敌制胜的资本。这个资本,就是工作中完美的执行力,百分之百的执行力!把任何工作都做到最好,那么就永远不会有人能占据你的位置,就永远不会被超越、被淘汰。

在工作中,一定要严格要求自己,任何事情,要么不做,要做就做到最好。接受一项任务,就要全力以赴,用百分之百的执行力把它完成好。把任何工作都做到最好,那你在竞争中自然就会是那个无可争议的最好的员工。

一分耕耘一分收获,成功不是单靠上天带来的运气,也不是靠领导善意的施舍,而是靠自己的打拼努力。无论你从事什么样的工作,也无论你在哪个行业,只要你能坚持不懈地打造自己百分之百的执行力,任何事情都做到最好,你终将能够获得成功。

完美执行就是做好每一件小事

在康熙的诸多儿子之中,论德行论才干,老四爱新觉罗·胤禛都不是上好的材料。但是睿智的康熙皇帝在经过层层考察筛选之后,却将皇位传给了他,成就了这位历史上有名的雍正皇帝。康熙对雍正的评价是:“耐烦不怕琐碎。”就是能够把小事做好,不眼高手低。

“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。”量变产生质变,任何一件大事,都是由一件件小事组成的。无论在生活中还是工作中,都不要忽略小事情,即使是小事情,我们也要用做大事的心态去对待,把小事情做到极致,如此才能成就大事。

很多成功者也并不是从一开始就卓越非凡,他们多数也是从做好小事情开始的,但是他们与急功近利的人不同。他们拥有完美的执行力,往往能够把小事情做到极致、做到完美,从而一步步为自己赢得做大事的机会。试想,如果连那些不起眼的小事情都能做到极致,那么做大事也就自然不在话下了。就这样,他们完成了从丑小鸭到白天鹅的蜕变,做出了令人瞩目的成就。

汤姆·布兰德20岁进入福特公司的一家工厂,他从第一天上班起,就想在这个地方成就一番事业。不过,他没有像很多年轻人那样,迫不及待地寻找一切可以晋升的机会,或者不择手段地往上爬,而是甘于从小事做起。

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