登陆注册
13499700000009

第9章 中国商人的“潜规则”——“商道即人道”(1)

先做朋友,后做生意

为什么很多人经商,最后却落了个颗粒无收、一事无成的下场呢?

其原因就是他们不懂中国特色的人际交往模式——想成功,先做人;想做生意,先交朋友。

一个擅长交际的人,条条大道通罗马。一个孤傲自闭的人,到处都是死胡同。

做生意就是一个交朋友的过程,没有朋友,你可用的社会资源就会被压缩到最少,连一桩小生意也很难做成,更别想成为名商巨贾。

有这样一个经商的故事:

叫花子出身的陈寿亭,染房开到青岛和济南,布卖到了全国各地。无论走到哪儿,都能迅速站稳脚跟,扩大业务,皆是因为他高明的做人之道。小到三教九流,黑道白道,甚至茶楼卖艺的女优,大到名门望族,商贾世家,他都应付自如,让人如沐春风,以能和他结交为莫大的荣幸。

陈寿亭的成功,除了他本身高超的染布技术,就是良好的人际关系形成的巨大的资源合力,对他进行推动的结果。

与此同时,却有一个有钱的律师开染坊失败的例子——

那位济南城里有名的大律师,既有钱又有权,也想开染房赚大钱,可却步步吃力,难逃倒闭命运。归根结底,正是他做人太失败,举着法律的幌子欺压百姓,戴着竞争的面具打击对手,背后搞小动作,明里又飞扬跋扈,最后众叛亲离,遭到报应。

不会做人,不重视积累朋友资源,钱再多又有什么用处?

资源共享圈,就像一张连接着社会每个层面的大网。你只是上面的一个结点,周围还有很多结点,只有通过他们,你才能连通社会的每个区域。你们互相帮助,满足各自的需求。

子贡是经商奇才,但也需要他出身的端木家族在政商两界广泛积累的人际资源的帮助,家族的名声使他在经商的过程中获益非浅。胡雪岩是商,王有龄和左宗棠是官,他们属于不同的阶层,但联合一起,互相促进,都做成了大事。

陈光达是深圳一家电子公司的老板,白手起家15年,他的公司已经是业内颇具实力的企业,拥有资产上千万。说起成功秘诀,陈光达简简单单一句话:“许多人都一味地想发财,缺少人情味,才走了很多不必要的弯路。其实,做生意就是做人,应该先交朋友再做生意。特别是像我这样没有背景、独自起家的,缺少朋友的支持是不可想象的。”

他把生意看作生活,轻松地去对待每件事,将客户看作朋友,真心地去理解、体贴他们。热情随和的性格,使他一开始积累了雄厚的人际关系,人人喜欢和他打交道。他得到了圈内朋友强有力的支持和帮助,在关键的起步阶段和转型期,都避开了大风大浪,把风险降到了最低点。

他说:“生意场并不复杂,只要你有一颗包容的心。但如果被冷冰冰的财富冻僵了做人的热情,将自己打扮成一个毫无感情的机器,就会四处碰壁。在中国做生意,只有金钱当道是走不通的。”

从某种意义上讲,先交朋友,后做生意,这已经成为中国生意人心照不宣的成功潜规则。一个不懂游戏规则的人去经商,相当于盲人摸象,哪怕他在某项专业能力上堪比天才。只有洞察并且深谙这一成功的潜规则,为自己赢得更多的朋友,才能在中国商场立于不败之地,即使他的专业技能并不出色。

这跟能力没有太大关系,事实上,我们身边有才的人很多,他们能力超强,才华四射,充满激情,对事业有很宏大炫丽的勾勒,但却只有一小部分人获得了施展的机会,取得了成功。

我们评价一柄宝剑,最重要的标准不是它的刚性有多大,而是它的韧性有多强。太坚硬的宝剑容易折断,柔韧的品质才能保证它的百折不屈。

金子总是会发光的,但是也需要有人看见,而且愿意为你抹去上面那层厚厚的灰尘。一个有才华的人想做点事情,在他的一生中不同的阶段,总需要遇到几个助他一臂之力的贵人,或者叫做伯乐。

千里马还需要伯乐呢,难道你到处寻找金子的时候,身边不需要一个得力的朋友吗?没有朋友的淘金路,是一条孤独的不归路。

1.有朋友就有面子,有面子就有生意。

2.先打地基再盖房,先交朋友再做投资。

3.朋友比钱重要,钱没了可以再赚,朋友失去了就不会回来。

4.成功者不会拒绝任何一个交朋友的机会,哪怕对方现在毫无价值。记住,谁也不知道哪天会下雨,哪个神仙会显灵。

以人为本

《三国志》中说刘备有一次被曹操追得拼命逃跑,带着百姓跑到了江边,手下向他建议:“现在带了这么多手无寸铁的老百姓,既影响我们行军的速度,又不能保护他们,如果曹操的兵追来,就麻烦了,不如把百姓丢弃。”刘备很严肃地说:“一个人想成大事,就必须以人为本,他们都来投奔我,我怎么忍心弃他们而去?不要再说了!”

刘备辗转半生,虽然常败,但是身边优秀的人才却越聚越多,天下的能人志士都来投奔他。究其原因,便是因为刘备的这四个字。在这里,以人为本又有重视人才、重视普通个体的权利的意思。

从现代管理来讲,以人为本又是把“人的需要”作为制定行事准则的依据。作为领导者,关注“人”,实行人性化的管理,重视人的需要,尊重员工的需求,组织架构的设计以人为主;而作为员工,践行“人”,激发个人的创造力。

胡雪岩做生意的几十年,其实就是在经营人。对上,他结交并帮助官员,比如王有龄,左宗棠;对同行和顾客,他诚信不欺,以人为本,至死不变。即使老年面临抄家危险时,他仍然坚持着处理完后事,把债还清,对债主有个交待,才撒手离世。

需要注意的是,以人为本并非是以“我”为本,否则就成了以“欲望”为本。这个“人”既是理想又是目标,应该是一个全面健康的人,是对人性善的最大化地追求。

顺景饮食集团的掌门人刘汉明,1987年的时候还是一个普通学徒,在顺德一间酒楼的厨房里磨练了四年,几乎什么都干过。后来他建立了顺景,而且把它建成了一适合人才栖息的一棵大树。

他的第一间顺景,当时不过300个餐位,还是上不得规模的小酒店。他针对附近居民的消费能力和实际需求,以顺德菜为主打,推出了物美价廉的“菜心炒鸡杂”与“骨香蛇”,贴近消费者,很快就打开了局面。两年后,他已经开了三家分店,并且确立了自己“人无我有,人有我精,人精我特”的经营理念。到了2005年,他的酒店获得了广州市“最佳卫生环境奖”。

刘汉明说:企业的“企”含有一个“人”字,企业就要以人为本,一定要有人才。

作为老板,他对待员工像对待自己的兄弟姐妹,以“己”服人,不断充实自己。在培养员工的同时,他自己也在充电和学习。另外,他还是个非常人性化的人,有一年大年初二,一个员工不小心负了伤,他亲自送往医院,直到挂了号、交了医药费并等到员工病情稳定后才离开。

那位员工很感动地说:这样的老板,可遇而不可求。

商道就是人道,而人道就是“以人为本”,把“人”字放在第一位,把“钱”字放在第二位,就会无往而不胜。

为何要这么说呢?从商首先是人与人打交道,你不可能直接跟财富对话,财富是掌握在人手中的,是人创造出来的。所以要从商,先做人,而做人,要先讲诚与信。不诚信者,不足以从商立事。

中国人自古以来很讲究诚信,《周易》是五经之首,全篇就常出现诸如孚、尚德这样的字词,表达对诚信的高度认可。无诚,万事不立。不讲诚信,什么事都做不成。所以,“诚信”二字实乃做人的根本,是以人为本的基础。

孟子说:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”

我们认为,生活和事业是息息相关的,互为一体,生活中人的情操,势必也要反映在事业中。所以,以做人的方式做生意,就成了一种信念,一种责任,一种境界。做人和做生意就是互为因果的。

看一个人的生意做得怎么样,我们不妨观其如何做人;若要评价其人,我们不妨看他如何做事。一个人如果做人不孤芳自赏,也不随波逐流,既有随缘的性格,又有不变的原则。那么他做生意一定会脚踏实地,同时又眼光长远,既有专注的热情,又能够持之以恒。

一个成功的商人,都是以其做人的信念、道德和准则为行事的基础,从而树立他的成功心理。美国商人因为深受基督新教义的影响,认为赚钱是上帝赐予的一项权利,所以美国人从商的第一信念就是赚钱,不择手段地积累财富。而中国商人,也会追求利润最大化,但却是一种人道与温和的盈利模式。因为我们大都是在东方儒家文化的背景之下成长起来的,它的核心是一套做人的伦理道德规范,所以不管从商、从政还是从文,都是先从做一个好人开始。

1.重视人的需求,把人放在第一位,把钱放在第二位,路会越走越宽,钱会越赚越多。

2.以人为本,就是从人的角度去使用钱,而不是服从资本贪得无厌的本质。

3.以人为本,尊重每一个人,创造更多机会。

4.没有尊重,就没有合作;没有合作,就没有赢家。

欲治其国者,先治其家;欲齐其家者,先修其身

《礼记·大学》有言:“欲治其国者,先治其家;欲齐其家者,先修其身;身修而后家齐,家齐而后国治。”

东汉的少年陈藩,觉得自己很了不起,一心想干大事业。可是院内龌龊不堪,脏得要死,人人厌之。好友薛勤就问他:“你为何不打扫一下,以便接待宾客呢?”他傲慢地回答:“大丈夫当扫天下,安事一屋?”薛勤当即反问:“一屋不扫,何以扫天下?”陈藩无言以对,沉思良久,才发觉好友说得很有道理。

经商要先学会做人,而做人就要先学会“扫一屋”。把自己的屋子扫干净,在品德、知识、习惯各个方面都打好了坚实的基础,再去想扫天下的事情。

你想干一番大事,无论是治学、从政,还是经商,都必须先打好一个基础,这个基础就是自身的修养和完善。

要学做人,先从自身做起,重视细节,养成好习惯,在此基础上循序渐进,向目标前进。

做人的第一步是修身,修身就是完善自身,先对自己提要求,先从身边小事做起,让人挑不出毛病。

贵人是如何结识的?人脉关系是怎样搭建好的?前提就是你自己的品德、能力到达了一定的高度,别人需要你,才会帮助你。品德从哪里来,能力从哪里来?他们都在小事里面表现出来,通过细枝末节展示给众人。

我们出门办事,总得注意一下着装,要得体,舒适,礼貌,给人不错的第一印象。你穿一身休闲装去参加严肃的商业谈判,就很失礼,会让人反感;客人到你家,发现你房内凌乱不堪,酒气冲天,东西放得满屋都是,一看就是不重视形象的人,怎么会跟你真诚的合作?

中国人最高的人生价值观,就是修身,齐家,治国,平天下。一个人能做到这四件事,这辈子就没什么遗憾了。其中,排在第一位的就是修身,这是做一切事的基点和核心。

修身就是“克己复礼”,完善人品操行,提高人生境界。它的本质便是遏制内心邪恶的欲望,遵从做人的基本礼仪,要坐得端,行得正,做一个积极向上的正人君子。我们要追逐利益,但要像君子那样去追求。

一个克己复礼的人,不会拿着钱去干坏事,也不会盲目乐观和为所欲为。拥有了这样的品德基础,他在商场上也会走得比较顺利。

有个人叫陈胜群,80年代的时候,从日韩倒卖进口服装,赚了一笔钱。在随后兴起的家电潮中又故伎重施,成为了百万富翁。这时,他的心态就开始膨胀了,感觉自己是世界上最聪明的人,什么事都能做成。

于是,他成了中国第一批投身股票市场的商人,抬高股价,抛售,从中赚取巨额利润,坑害股民。他成为了上海股市当时的风云人物,是最厉害的短线操盘手。但是不到两年,他就败在了一位来自香港的操盘大师的手下,被“以彼之道还之彼身”,不仅赔光了上千万的家底,还欠了几百万元巨债,进了监狱。

事后人们了解他这个人的时候才知道,小时候的陈胜群,就已经养成喜欢占小便宜的坏毛病,那时没人约束他,教育他,长大后酿成了人生悲剧。

我们很多人,经常把“修身养性”、把“做人”当成一句空话,嗤之以鼻,不屑一顾,任着性子胡来。只有出了事,才后悔莫及,体会到这四个字的深刻。

经商者,“做人”不只是披上一层人皮这么简单,更重要的是你的内心,要有善恶之分,是非之辨。

商战电视剧《大染房》里面有一个情节,日本商人藤井眼红陈寿亭的大华染厂,想收购在自己的门下,为了达到目的,他就派人在深夜去打冷枪,扔手榴弹,用暴力威吓的手段达到目的。这样的商人怎么可能受欢迎呢?

一点点的小事,就能看出一个人的品德,体现出一个人的整体素质和涵养。你把每件小事都做好了,哪怕它看起来无足轻重,做得合情合理,尽善尽美,符合人们的心理期望,你就会被人们广泛地接受,从而获得预料之外的好处。

1.一屋不扫,何以扫天下。不洗脸的人,怎么去参加宴会?所以修身养性很重要。

2.先约束自己,才能去约束别人。自己形象不好,就没资格对别人提要求。

3.做人也是做事的一部分,两者密不可分。平时会做人,做事才会顺。

4.无论何时,都做一个别人想交谈和见面的人。

同类推荐
  • 如何出租自己

    如何出租自己

    你是人才吗?你愿意用租赁的方式使自己的职业生涯更加多彩辉煌吗?一种新型的人力资源开发管理方式正在向我们走来——人才租赁。本书通俗而详尽地解释了人才租赁的方方面面,对租赁人才时经常遇到的问题进行了具有针对性的解答。什么样的人适合出租自己,如何选择一个好的租赁公司,如何签订租赁合同,如何融入临时团队……相信你一定会从本书中找到自己的答案。
  • 赢在细节,成在执行

    赢在细节,成在执行

    对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。花大力气做好小事,把小事做细、做到位,执行力的成果才会凸显出来。在本书中,我们把细节与执行理念融为一体,提出“细节执行力”的概念,并将影响细节执行力的因素总结为五个层面:能动力、持续力、精进力、沉淀力和思考力。和单纯地强调细节和执行相比,细节执行力蕴含的效力更大,更具指导性和实用性,能让读者知道、悟到、用到、收获到。
  • 读者文摘精粹版3:天使走过人间

    读者文摘精粹版3:天使走过人间

    如果爱一个人,那就爱他的全部,实事求是地照他本来的面目去爱他,而不是脱离实际,希望他这样那样。爱是神奇的,它使得数学法则推动了平衡;两个人分担一个痛苦,会觉得只有半个痛苦;受摧毁死亡,让死之变得空虚;爱为没有意义的事情带来价值,让不快乐的人获得真正的快乐。
  • 生存法则

    生存法则

    价值观是做人的一个标基点准,只有坚持自己价值观的人,才能在追求与献身中得到最大的快乐。一旦你进入成人的世界,你便开始不断地修正你的价值观:有些事对你变得比较重要,有些则变得比较不重要;有些人对你的重要性甚于他人,有些人更变成你的模范,你认同他们,接受了其中的一些价值观,也拒绝了其中的一些价值观……
  • 寻找当下最美的自己

    寻找当下最美的自己

    如何让漂泊迷茫的心靠岸?作品以作者在寺庙的禅修经历为主,通过老和尚和他的胖、瘦两位弟子的故事,来阐释普通人家庭、工作、人生、梦想等方面的困惑和感悟,于平实的故事中发现自己的不足,努力改正自己,寻找到最美的自己。改变千万都市人心灵的疗愈之作!排除负面情绪、传递正向能量的心灵成长枕上书!
热门推荐
  • 媚夺天下:夜帝小狂妻

    媚夺天下:夜帝小狂妻

    他是神秘的夜鹰,是狂狷冷酷的旷世美男子;她是乐乐郡主,是倾城绝色的摄魂小妖女。他要美人,也要江山,他的身世惊天动地;她要江山,也要美男,鱼与熊掌如何兼得?“说,你要掳获多少美男的心才罢休?”他恨得牙痒痒。她却发出摄魂夺魄的笑声,媚眼如丝:“你问人家,人家问谁呀?”(本书为王雅云作品“妻系列”第一部,推荐阅读第二部《冷傲邪君:爆萌小仙妻》,第三部《豪门暖婚:蜜爱小狐妻》情节环环相扣,亦可独立阅读,读者群:69653402)
  • 当地球没有花

    当地球没有花

    这是一个已经制霸世界的混蛋,一不小心上了马来西亚航空以后发生的故事。
  • 重读苏轼

    重读苏轼

    读诗使人怡情,读史使人明智。把两者结合起来读会是怎么样呢?苏轼历经北宋仁宗、英宗、神宗、徽宗四朝,他面临过北宋乃至中国封建历史上最大的一次政治变革——王安石变法,他生活在牛人辈出的年代,王安石、欧阳修、司马光(小时候砸缸的那个)、曾巩(散文八大家之一)、沈括(大科学家,有著作《梦溪笔谈》)、张先(词人一曲新词酒一杯)、秦观(词人“两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮”)、黄庭坚(自称是苏轼的弟子,诗写的很好)等人都与苏轼有过来往。苏轼就是生活在这样的一个朝代,和这些人匆匆碰面,又匆匆分别,坎坎坷坷地走完了自己不平凡的人生旅程,然而他步履坚定,正如他诗中所说“竹杖芒鞋轻胜马,谁怕?”一蓑烟雨任平生。
  • 曾国藩的智慧

    曾国藩的智慧

    曾国藩的一生完成了中国古人对自己的至高要求:立功、立德、立言三者兼具的传奇。在乱世中他一生功名显赫,为清朝建立了丰功伟业。如果没有过人的处世智慧,那简直是无法想象的。
  • 一网情深:大神你走开

    一网情深:大神你走开

    她是能够驾驭世间五大基本元素的血族纯血公主,灵动狡黠,他是血族的最高掌权者,邪魅霸道。战争过后,血族融入人类世界纯血公主在人类世界掀起狂风浪潮,血族尊主强势出手“喂,注意你的排行,要跌下来了。”“网游排行,有用吗?”“那玖灵呢,最近口碑变差了你没发现吗?”“口碑啊,能吃吗?”“那你到底想要什么!”他笑,绝代风华中是满满的诱拐:“我要你就够了。”
  • 仙影洪荒

    仙影洪荒

    南部瞻州,南柯岭下,江柯误过五行结界,进入洪荒大陆。从此走上漫漫修仙之路。
  • 血与沙之歌

    血与沙之歌

    那一天,人类终于回想起了曾经被支配的恐怖和惨遭屠杀的屈辱......没有了生命,没有了自由,没有了活下去的权利,这样的死毫无意义,让我们严正以待,用这手中的剑刃刺破黑暗吧。
  • 贴身大夫

    贴身大夫

    张家唯一传人,奉家族之命入世!上等的医术,只要是我知道的病,我都能治好!高超的人品,医者父母心,在医生面前,没有男女之分!我叫张扬,我为自已代言!
  • 剧情之外

    剧情之外

    第一系列:即使青春留不住(苏酥)第二系列:蜀山战纪之剑侠传奇(玉无心)第三系列:琅琊榜(公孙竺)第四系列:杜拉拉追婚记(阿乐)第五系列:我的少女时代(欧阳非凡)第六系列:怦然心动(娱乐圈的事儿)第七系列:我是证人(变态狂)第八系列:捉妖记(胡巴的快乐)第九系列:少年四大名捕(无情)第十系列:左耳(是一部长篇,大家可以点击团子的名字,或者直接搜索《左耳之许你一生》)哈哈,我就是这么酷炫,我的小说都是基于原剧情来写的。话说我知道好想好想把若白爸爸抢过来啊啊啊啊!
  • 真神变

    真神变

    道门中,分为道士,地道师,大道师,天道师,和传说中的圣道,这只是道家对境界的称呼。而真正修炼内涵则是筑基,炼精化气,炼气化神,炼神还虚。炼精化气,可为地道。炼气化神,可为大道。炼神还虚,可为天道。而天道有九劫,五劫之后化为圣道,九劫过后方可,得道飞升....