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第29章 坚信自己无可替代(2)

有坚强肯定自尊心的人,当他们意识到上天赏赐有多丰厚时,他们会真正谦卑起来。他们感激别人为他们的生活所做的贡献。杰洛德·肯尼迪主教说:“当一个人记起了信心、梦想和希望是促使他生活下去的原因时,他就会越伟大却越谦卑。如果任何人以自己的成功为荣时,要想想他从先人那里接受的东西有多少。先人的信心为他的生活设定了方向。他所能做的便是实现先人的信心。”

不过,感激不是自动来的,它是培养出来的,许多人从未真正感觉到它或表示出来。1860年一个暴风雨的晚上,在密歇根湖,一艘名叫“艾尔金淑女”号的轮船和一条运木材的平底船相撞。一个名叫爱德华·史宾塞的大学生一再跃入水中救人,救出了17个人,后来他因筋疲力尽而倒下,剩下的时光都是在轮椅中度过。很多年后,有人问他,在那天晚上他印象最深是什么事,他说:“那17个人没有一个人回来向我道谢。”这简直是令人难以置信,竟然没有一个人感谢他的救命之恩。

由于我们只注意需要什么,使我们很少去注意这些东西是从哪来的。如果你要维持一个肯定的自我印象,应培养感恩的心。

第十,培养强大的人际关系

尊重别人、为别人着想的人,自然能与人相处融洽,然而,一个成功的人,也许会有许多相识,却只会有少数朋友。

有人说过:“所谓朋友是了解你和爱你的人。”当你快乐时,他们真正为你快乐,当你遭逢困难时,他们始终不离弃你。

我们在生活中不时会受到打击,这时,唯一使我们能活下去的,便是知道有人关心我们。

友谊跟感恩一样,它不是自动来的。它是我们把自己给予所爱的人的结果。没有比这种投资报酬率更大的投资。你努力追求到的名与利,若没人跟你分享,是毫无价值的,因此建立自尊,要从培养友谊着手。

成就事业心得

不要养成妄自菲薄的习惯,要习惯于说自己好话,你会发现你更喜欢自己了。

发展积极肯定态度的第一个规则是:行动果决,你会变得肯定!

发展积极肯定态度的第二个规则是:跟有积极肯定态度的人交朋友。

维持一个积极肯定的自我印象,应培养一颗感恩的心。

有能力就不怕没有出色的自己

纽约电话公司的总经理麦卡罗是因小时候被人开过一次最大的玩笑,才醒悟过来的。那时他是一个幼稚的“野孩子”。他那种非常易于受欺骗的情形几乎远近闻名。他只知靠别人而且绝对地依赖别人,因此他自己从不动脑子。他那时在火车站做各种零碎的工作。

一个7月大热天的下午,位于山岩与河流之间的西岸车站热得就好像锅炉一样。有一个名叫比尔哥林斯的工头,叫麦卡罗去拿一点“红油”以备红灯之用。他说“红油”是在离那儿一里远的圆房子里。麦卡罗很恭敬地听了工头的话,便一心朝着那个方向走去以便完成他的任务。到了圆房子里,他就向那里的人要“红油”。

“‘红油’?”那里的职员十分奇怪地问,“做什么用的呢?”

“点灯用的。”麦卡罗解释说。

“啊,我知道了。”那个职员心中明白了,“‘红油’在过去那个圆房子的油池里。”他说道。

于是麦卡罗又在那滚烫的焦煤渣上走了一里之远。那里的人告诉他“红油”并不在那里,而且不晓得究竟在哪里,最好到站长的办公室里去问问。于是麦卡罗又抬起脚走了。在火热的太阳下,他就这么走来走去地走了一整个下午。最后他着急了,便跑去阳一个年老的工程师。这个慈祥的老工程师很怜悯地望着他说:“孩子呀!你不知道那红光是红玻璃映出来的吗?你现在回到工头那里去和他理论吧!”

那个工头不知道他是和将来纽约电话公司的总经理开玩笑,也不知道这孩子将来手下所用的职工有6万人之多。麦卡罗得到这次教训后,就发誓以后绝不像呆子般被人玩弄了还不知道。他决心将来做事要动脑子好好想一想。

麦卡罗得到了一个很重要的教训——不可太信任人。但他也并不陷人另一个极端——对人人都猜疑。这也是被批评的人所易于陷人的另一种陷阱。

批评我们的人无论其动机是怎样的恶劣,都不应对人产生猜忌心理,以为人人都是自己的仇敌,这是相当危险的。

大人物难免也要受到不公平的批评,无理由的侮辱,以及恶意的诽谤。人人崇拜的民权主义的偶像杰斐逊曾经毫无防备地被人用泥团打过。

人人都是有仇敌的。大人物所树立的仇敌恐怕要比一般人多。不过敌人的数目多是无关紧要的,因为伟人常能利用敌人的攻击来更好地看清楚自己。

敌人的批评,多半是对的。小人就以为无论自己对不对,总要设法来替自己辩护,于是渐渐养成一种总以为自己是对的观念。“硬头皮的人总是那些思想简单智力有限的人。”

美国救生圈公司的副总经理兼美国航业救生公司的总经理查理·皮兹某次不得不开除一个很有希望的青年高级职员,因为他不能接受别人的批评。这个青年是由一个小徒弟升上来的。因为他很有才干,而且受人欢迎,所以升得很快,一直升到该公司工程估计部的主任,负责该公司各项工程的估计。

有一天,一个速记员查出了他的估算中算错了2000元,于是把详情呈报上司。后来这件事传到皮兹那儿去了。

这年轻主任听说之后,勃然大怒。“这个速记员不应该查问我的核算。”他气愤地说,“他也不应提出来。”

“但是你承认你的核算是错了,是不是?”皮兹问他。

“是的。”他说。

“然而你以为速记员还是不应该说出来,而公司应当受损失以免有伤于你的威严吗?”

这个青年主任以为应当是如此。

皮兹便规劝他,说他如果再这样做,就很难成为一个做大事的人。后来这件事渐渐在大家的脑海中消失。大约过了一年之后,这个青年主任报上去一个美国中西部某项工作的2万元估价方案。其上司仔细校对他的核算,觉得这数目应当再加一倍。这事又呈到皮兹面前,于是皮兹再度叫他前来。这位主任对皮兹说:“我知道你是怎么想的,你是想用这项工程来陷害我。你上次恨我,于是这次特别请了工程师核算,故意扯我的后腿。我的计算是对的,你在蔑视我的能力。”

皮兹回答说:“那么,好,你自己去请几个工程师来计算吧,看看结果如何。”

最后他承认自己计算是错了,皮兹便对他说:“现在我们只能各走各的路了。因为你不能接受公正的批评。”

像这个青年的这种态度,实在是要不得。把自己的任何错处都归咎在别人身上,以为别人陷害自己,并时时刻刻认为自己是完美元缺的。如果我们已是完美无缺的,便不必再求什么上进了。一个人一旦有了这种观念,他在世上将无任何地位可言。

别人的批评是极可贵的,可以显示出你正处于什么地位,但你得切记不可在那个地位上停着不动。

别人批评的时候,要欣然接受并作为你上进的向导,不可作为你失败的缘由。

要以客观的态度来衡量别人的批评。不要衡量其究竟伤害你到什么程度,或是别人批评你的动机究竟如何。

利用别人的批评来看清自己的行为,看出你究竟是对还是错。如果你错了,便修正过来;如果你本来是对的,便不必因别人的批评而感觉不安。

别人批评的时候,不要养成一种感觉自己是受逼迫的习惯。无论怎样,如果你的仇敌能指出一条路打破你的自负心,使你能够改进,那么,他实在是帮了你的大忙。

成就事业心得

要以客观的态度来衡量别人的批评。不要衡量其究竟伤害你到什么程度,或是别人批评你的动机究竟如何。

利用别人的批评来看清自己的行为——如果你错了,就要修正过来;如果你本来是对的,便不必因别人的批评而感觉不安。

左腿不要拖往右腿

·只有行动,才能开启成功这扇门

丹尼尔·韦伯斯讲了一个他童年的故事,从这个故事可以看出一些没动机的人是什么样子。

丹尼尔和他兄弟柴基尔坐在阴凉处,他们的父亲走来。

“柴基尔,你在做什么?”父亲问道。

“没做什么。”柴基尔回答道。

“丹尼尔,那么你在做什么?”

“帮柴基尔。”

不过丹尼尔并没有把他剩余的时间用来帮别人“无所事事”。他花了50年的时间成为一个演讲者、律师和政治家。

世人被盖棺定论的依据,是最终的表现及成就如何,与起始如何并没有关系。

这里所讲的都是需要以行动配合才能发挥作用。再伟大的计划,再崇高的目标都需要行动才能成真。你可以看无数励志图书、搜集各方信息,但是最终需要的是行动。

今天最需要的不是知识。这是一个所谓“知识爆炸的时代”,就算你能每天读一本书,终你一生也还是赶不上知识增长的速度。

因此,这世界需要的是行动,由善心的聪明人所发动的建设性的行动。

·最大的障碍就是你自己

19世纪的美国作家梭罗说过:“只要一个人挡在他自己的路上,一切似乎都挡住他的去路。”换言之,我们道路上最大的障碍是我们自己。如何使用我们内在的力量来除去这个障碍是一个重要的课题。

尼都,一位年轻的女推销员因历次未达到业绩而快要被解雇了:“我知道如何去做个好推销员,也了解我的公司和它的产品。我知道如何去推销,知道我的范围。我参加各种会议,充足了电。但等我一回到工作岗位时,我就前进不了了。”

相信不只尼都一个人有此问题。这里教给她一些达到她目的的方法,这些方法也许对你也有用。

第一,没有动员的动机只会引来挫折

“别站在那儿!动手呀!”

这是我们常听见的话,一般的反应是,“我该做什么?”

不幸的(或是幸运的)是没人能告诉你该做什么。除非你知道自己的目的是什么。有许多人想成为伟大的推销员,伟大的秘书或伟大的经理,但他们不知道如何除去最大的障碍:他们自己。他们有动机,却没有动员。所谓动员,按照韦氏大字典的说法是“采取行动”。这个词来自军用术语:召集训练有素的士兵打仗。打仗的目的有二:一是打败敌人,二是想办法活下来。这两个目的正好相反,因为把国家放在第一位的人,我们称之为“英雄”或“爱国者”,那些只想到他们自己安全的,我们称之为“懦夫”或“逃兵”。

这里并不是要你去做士兵,只是要指出一个非常重要的原则,那是能改变你生活外貌的:你所做的事,经常是比你能做的事重要。如果你一心只想过舒服的生活、做别人告诉你该做的事、做你喜欢做的或别人期望你去做的事,从现在起,10年后,你就会有挫折感。

历史上每一桩伟大的成就,都是付出代价而获得的。这些成就都是动员内在的力量,朝一个特定目标不断前进而获得的。

以下是三个动员自己的基本步骤。

1.决定你最想追求的是什么

我们谈过设定目标的价值。说不定你已依照这里所列出的步骤进行下去,将目标分成可以实现的数个小目的,并订下完成的截止日期,如果你仍不能依序进行,也许你的目标并不能充分反映出你一生中最想要的是什么。

一个中年牧师把自己关在家中,扬言要射杀任何试图把他弄出来的人。这件事使他的周围的教友们大惑不解,因为他们认为他是一个“有信心和爱心的牧师”。后来才发现,他之所以做牧师是因为他家世代为牧师,他真想做的是中学教师。

2.决定朝你要的目标跨出第一步

在旅途中跨出第一步是很重要的,而跨出正确的第一步更重要。美国航空航天署在第一一次招募太空人上月球时是千头万绪,几乎不知从何下手。“我们决定要上月球,但我们不知道要如何上去,我们试一些事,看看是否能成功。在进行的过程中,我们也许会损失一些人,但这是必须付出的代价。”太空总署的行政单位把目标分成可实现的数个小目的,很小心地计划应采取的第一步。

很多人不能动员自己的最大原因是他们想做伟大的事,事实上,很多伟大的成就都是由许多小事的结果累积而成的。

梦想有朝一日会有一幢美丽的大房子是一件事。但我们得先一百、两百地存钱,这样才能接近你的目的。有时目标太远,只能成为理想,这样是无法发动内在的力量去实现它的。

3.着手做第一件可使你朝向目标迈进的事

“我们的正事不是去看陈列在远处的东西,而是很明显地放在手边的东西。”汤玛斯·喀莱尔(19世纪苏格兰作家、哲学家)说。很多人无法抓重点,所以他们做的事没有一样能使他们接近目标。他们也许会做其他事来愚弄自己,但他们决不会成功,只是徒增痛苦罢了。

当我们知道我们正做的事是引领我们迈向我们的目标时,即使是最普通的例行公事,做起来都会令人感到津津有味。

但记住,除非你动手去做,否则什么事都不会发生。做你要做的而不是别人期望你做的事,即使在第二步还看不清时,先跨出第一步,等你跨出第一步后,第二步自然会变得清楚了。

第二,永远保持展望

大卫也许会说:“哥利亚太大了,我这个小弹弓对付不了他。”但他认定巨人很大,他的弹弓不会打不中。最近有人在美国热闹的商业区看到一则广告说:“我们听说有经济萧条,但我们决定不加人。”

“展望”即是“一种观点”,以下教给你保持展望的方法。

1.学习用长远的观点来看事情

培养从大体看事情的艺术。有些事情从一时来看是个悲剧,但从整个人生看来,不过是小小的失意而已。

有时,即使是很严重的问题,结果却有了非常正面的发展。

用长远的观点来看你的生活,会使你把问题当成机会,集中精神去追求一个有价值的目标。

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