登陆注册
13639400000008

第8章

列出所有现代企业物流发展的外部因素。先列举机会,后列举威胁。要求尽量具体,采用百分比、比率和对比数字。

为每个影响因素赋值。其数值由o(不重要)到1(非常重要)。根据各因素影响的相对大小确定恰当的权值。所有因素的权值总和必须等于1。

按照现代企业物流发展需要对各因素的有效反应程度进行评分,范围为1—4分,4代表反应好,3代表反应超过平均水平,2代表反应为平均水平,而1则代表反应很差。

用每个因素的权值乘以评分,即得到每个因素的加权分数。将所有因素的加权分数相加,以得到企业的总加权分数。

无论矩阵所包含的关键机会与威胁数量是多少,一个企业所能得到的总加权分数最高为4,最低为1,平均总加权分数为2.5。如果总加权分数为4,反映企业做出了最出色的反应。而总加权分数为1,则说明企业不能利用外部机会或回避外部威胁。

2)环境不确定性的评估

由两个特性组成四种环境状况,形成了一个评估环境不确定性的框架①。两个特性包括:①环境简单与复杂的程度,即与现代企业物流运作有关的外部因素的数量和差异程度。②环境稳定与不稳定程度。这是指外部环境变化的速度。

于是,就可以从四种环境状况来评估环境不确定性:

(1)简单—稳定环境。在简单与稳定状况下,不确定的程度很低,现代企业物流运作对环境比较容易把握。

(2)复杂—稳定环境。在复杂与稳定环境中,不确定性有所增加。外部环境的众多因素都会对现代企业物流运作生产经营带来影响。

(3)简单—不稳定状况。在简单与不稳定环境中,不确定性进一步增加。外部环境影响因素较少,但难以预测。

(4)复杂—不稳定状况。在复杂与不稳定状况下,不确定程度最高。现代企业物流运作面临着复杂多变的外部因素,对经营战略影响大。

2.2.2现代企业物流资源分析

1.现代企业物流资源内容

现代企业物流资源内容丰富,主要有七大类:

(1)人力资源,包括人员数量、人员素质、人员结构、人员配置、人员培训、人力资源管理制度和运行机制、人员流动和人员的劳动保护等。

(2)物力资源,包括经营场地、设施设备、设备维修状况、能源供应状况、商品供应状况、存货状况等。

(3)财力资源,包括资产结构、负债和所有者权益结构、销售收入、销售成本、盈利状况、现金流量、融资渠道、投资风险等。

(4)技术资源,包括信息技术、工程技术、物质综合利用、环保、新技术应用等。

(5)组织资源,包括组织结构、领导班子结构、劳动纪律、管理效率等。

(6)信息资源,包括环境监测、竞争情报、内部信息、信息共享等。

(7)信誉资源,包括服务质量、品牌形象、经营信誉、管理模式等。

2.现代企业物流资源评价

对现代企业物流资源进行合理的分配与协调是确定现代企业物流发展战略的核心内容。这需要进行资源价值的评估和对资源强弱状况进行评价,通过对资源进行价值分类、竞争权衡,确定优势资源,努力集中优势资源,共享优势资源,创造更大的资源价值。

从现代企业发展战略出发,通过价值、吸引力、持久力三个主要因素的评价来完成资源价值的整体评价。价值的评价就是现代企业资源与顾客需求匹配的程度和形成的竞争优势;吸引力是对顾客形成吸引的现代企业资源力量,包括资源的独特性、传递方式和转移效用;持久力是现代企业优势资源积蓄和提高的速度、等级,以及资源可持续利用的能力。

现代企业物流资源要素则可以运用资源要素评价矩阵来进行,得到企业资源状况的总加权分数,以反映企业物流资源的强弱势。

2.2.3现代企业物流战略的选择

1.物流战略选择的依据

1)适宜性

适宜性即衡量一种物流战略能否与战略分析中所得到的企业内外部条件相适应,适应的程度如何。有时也把这种适宜性称为“一致性”。可以通过对如下几个问题的回答来评价一个物流战略的适宜性:

(1)所选物流战略克服困难的程度如何?这里,困难是在物流战略分析中得出的企业自身弱点和企业面临的物流环境威胁。例如,企业所选战略是不是能使企业的竞争地位有所提高或能否解决企业的资产流动性问题,或能否使企业减弱,甚至摆脱对某一家供应商的特别依赖。

(2)所选物流战略是否能增强企业的实力,并给企业更多的机会。例如,战略的实施是否能为每个劳动者提供适合的工作岗位,利于他们发挥自己的特长,从而提高企业的整体实力。物流战略的实施是否有助于企业打人一个新市场领域,并站稳脚跟,不断发展,或将现有的高效系统充分利用起来。

(3)所选物流战略是否与企业的各方面目标相吻合。这里的目标可以是总体效益、增长速度,或管理控制的有效性等。

2)可行性

可行性即评价一种物流战略具体实现的可行程度。例如,现有资源条件是否满足战略实施的要求。

可行性评价主要是围绕着物流战略目标能否实现的问题。例如,战略实施将引起有计划的内部调整,其规模是否在企业各方面资源(人力物力等)允许的范围内。事实上,关于战略可行性的问题,在选择战略的过程中就应予以考虑。在这里我们将从以下几个方面进行更细致的评价:

(1)战略实施是否具有充足的资金来源。

(2)企业自身的能力能否达到物流战略要求的水平(如质量水平、服务水平等)。

(3)企业在战略实施前是否已具备一定的市场竞争地位和必要的市场推销技能。

(4)企业能否处理好战略实施可能带来的竞争压力。

(5)企业是否确保无论是管理层还是操作层都具有一定的技能。

(6)企业在生产过程和技术等方面是不是已具备了一定的优势。

在实际进行可行性评价的时候,并不只局限于以上列出的这些方面,应该根据企业实际情况作具体分析。另外,在回答这些问题的同时,还必须考虑到战略调整时间的影响。

3)可接受性

可接受性即评价一种物流战略实施的结果是否可接受或令人满意。例如,战略实施所带来的效益或对企业发展速度的推进是否达到了高层管理者、持股人或其他相关人员的期望值,另外,可接受性还包括评价物流战略实施中包含的风险。

除了评价物流战略的适宜性和可行性之外,可接受性是战略评价的第三个内容。关于可接受性的评价有一定的困难,因为它在很大程度上与人的主观期望密切相关。所以,谈到战略的可接受性时必须明确是相对于“谁”的可接受性,这需要仔细地进行分析。下列问题将有助于分析的进行:

(1)所选物流战略为企业创造的效益如何?与公共事业等价的是成本/效益评价。

(2)从财务的角度考虑,所选战略带来的风险较原来有多大变化?如资产流动性等方面。

(3)战略实施对企业的资金结构会产生什么影响?如股份的结构。

(4)战略实施带来的调整能否使企业内部各级工作人员普遍予以接受?比如,战略实施可能会使某些人员面临更大的风险,那么他们对所选战略的态度如何?是拥护还是抵触?这将会严重影响战略实施的效果。

(5)战略实施是否会使企业内某些部门、小组或个人的工作安排、组织结构产生重大的变动?这也许会直接影响到他们对整个战略的态度。

(6)战略实施是否要改变企业与外部相关机构的关系?如供应商、政府、协会以及消费者等。

(7)所选战略是否与现存的整套管理体制相吻合?是否需要大的变动?

当然,一个物流战略的实施不可能使方方面面都能满意,所以需要权衡利弊,有重点地加以考虑。

2.物流战略选择的方法-SWOT模型

SWOT模型是在西方广为应用的一种战略选择方法。SWOT是英文缩写。

SW是指企业内部的优势和劣势(strengths and weaknesses),OT是指企业外部的机会和威胁(opportunities and threats)。SWOT分析就是企业在选择战略时,对企业内部的优劣势和外部环境的机会与威胁进行综合分析,据以对备选战略做出系统评价,最终达到选出一种适宜战略的目的。

企业内部的优劣势是相对于竞争对手而言的,表现在资金、技术设备、职员素质、产品市场、管理技能等方面。衡量企业优劣势有两个标准:一是资金、产品、市场等一些单方面的优劣势;二是综合的优劣势,可以选定一些因素评价打分,然后根据重要程度进行加权,取各项因素加权数之和来确定企业是处在优势还是劣势。在战略上,企业应扬长避短,内部优势强,就宜于采取发展型战略,否则就宜于采取稳定型或紧缩型战略。

企业外部环境是企业所无法控制的,企业外部环境中有的对企业发展有利,可能给企业带来某种机会,例如,宽松的政策、技术的进步,就有可能给企业降低成本、增加销售量创造条件。有的外部环境对企业发展不利,可能给企业带来威胁,如紧缩信贷、原材料价格上涨、税率提高等。来自企业外部的机会与威胁,有时需要与竞争对手相比较才能确定。有利条件可能对所有企业都有益,威胁也不仅仅是威胁本企业,因此,在有些情况下还要分析同样的外部环境到底对谁更有利或更不利。当然,企业与竞争对手的外部环境是不可能完全相同的,但很多时候却有许多共同点,此时,对机会与威胁的分析不能忽略与竞争对手相比较。

SWOT分析的做法是:依据企业的方针列出对企业发展有重大影响的内部及外部环境因素,继而确定标准对这些因素进行评价,判定是优势还是劣势,是机会还是威胁。也可逐项打分,然后按因素的重要程度加权求和,以进一步推断优劣势有多大及外部环境的好坏。

在以上分析基础上,可以根据企业的得分来判定企业属于何种类型。处于第工象限,外部有众多机会,又具有强大内部优势,宜采用发展型战略;处于第Ⅱ象限,外部有机会,而内部条件不佳,宜采取措施扭转内部劣势,可采用先稳定战略后发展战略;处于第Ⅲ象限,外部有威胁,内部状况又不佳,应设法避开威胁,消除劣势,可采用紧缩战略;处于第Ⅳ象限,拥有内部优势而外部存在威胁,宜采用多角化经营战略分散风险,寻求新的机会。物流战略选择的方法很多,除了本章介绍的SWOT模型外,还有波士顿矩阵、GE矩阵和生命周期矩阵等方法。本书不再一一介绍,有兴趣的读者可参阅介绍战略管理的相关书籍。

2.3 现代企业物流战略的实施

2.3.1物流战略实施的内容

1.总体物流战略的说明

总体物流战略的说明即说明什么是企业的总体物流战略,为什么做这些选择,实现此战略将会给企业带来什么样的重大发展机遇。这种说明还包括总体物流战略目标和实现总体物流战略的方针政策。被说明的物流战略目标是总体物流战略所预期的未来的目的地。对这些目的地可以定量加以描述,同样也可以定性的描述。

2.企业分阶段物流目标

分阶段物流目标是企业向总目标前进时,欲达到的有时间限制的里程碑。一般需要对分阶段目标加以尽可能具体与定量的阐述,这也是保障实现物流总目标的依据。企业的分阶段物流目标常常与具体的行动计划和项目捆在一起,而这些行动计划与项目均为达成总目标的具体工具。

3.企业物流战略的行动计划和项目

行动计划是组织为实施其物流战略而进行的一系列资源重组活动的汇总。各种行动计划往往通过具体的项目(通过具体的活动来进行资源分配以实现企业总目标)来实施。

4.企业物流的资源配置

物流战略计划的实施需要设备、资金、人力资源等。因此,对各种行动计划的物流资源配置的优先程度应在战略计划系统中得到明确规定。物流战略计划系统应指明在实施物流战略中需要的各种资源。并且,所有必要的资源,在尽可能的情况下应该折算成货币价值,并以预算和财务计划的方式表达出来。预算及财务计划对理解物流战略计划系统来说具有重要意义。

5.企业组织结构的物流战略调整及物流战略子系统的接口协调为了实现企业的物流战略目标,必须以相应的组织结构来适应企业物流战略发展的要求。由于企业物流战略需要适应动态发展的环境,因此,组织结构必须要具备相当的动态弹性。另外,企业物流战略计划系统往往包括若干子系统。如何协调、控制这些子系统,以及计划系统对这些子系统间接口处的管理、控制应相当明确。

6.应变计划

有效的物流战略计划系统要求一个企业必须具备较强的适应环境的能力。要获得这种能力,就要有相应的应变计划作为保障。要看到各种可能条件在一定时间内所可能发生的突如其来的变化,不能仓促应战。

2.3.2物流战略实施的方法

1.指令型

这种方法的特点是高层管理人员或者其委托者制定战略,并且下属的主要任务是实施,高层往往不参与实施。优点是在原有战略或常规战略变化的条件下,企业实施战略时不需要有较大的变化,实施的结果也就比较明显。缺陷是不利于调动企业职工的积极性。

同类推荐
  • 法理学作业集

    法理学作业集

    法理学是法学体系中的基础学科。它涉及法的一般理论, 法与国家的政治、经济、文化等上层建筑的关系问题, 以及法的价值、正义与利益等法律最基本的理论问题。万丈高楼平地起, 法学的学习必须以此为基础。因此, 特编写此作业集, 围绕教学课件的内容, 按照教学课件章节编写, 以便于同学在学习中同步练习。通过练习以达到掌握课程重点、难点, 触类旁通, 提高学习效率的目的。
  • 谜语故事(语文新课标必读书目)

    谜语故事(语文新课标必读书目)

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 诗意人生:高考古诗词鉴赏(2010-2012)

    诗意人生:高考古诗词鉴赏(2010-2012)

    本书在对古典诗词的鉴赏过程中,运用了一些独特而对学生有用的鉴赏方法,这也正是这本书的几个亮点:一、在鉴赏高考诗歌时采用“以诗证诗”的方法,即利用甲诗人的A诗印证其B诗,或者用甲诗人的诗印证乙诗人的诗。二、用丰富的诗例对古典诗词的意象和情感进行类型化分析。两位作者在赏析诗歌时,总是先对诗歌中的主要意象和诗人情感进行类型化梳理,比如一个意象通常会表达哪几种情感。三、精美、灵动、诗化般的语言,毫无疑问地成了该书的一抹风景。赏析古典诗词的语言非常精美,似具于丹之风。
  • 归纳类推法训练(青少年提高逻辑思维能力训练集)

    归纳类推法训练(青少年提高逻辑思维能力训练集)

    当今时代是一个知识爆炸的时代,也是一个头脑竞争的时代;在竞争日益激烈的环境下,一个人想要很好地生存,不仅需要付出勤奋,而且还必须具有智慧。随着人才竞争的日趋激烈和高智能化,越来越多的人认识到只拥有知识是远远不够的。因为知识本身并不能告诉我们如何去运用知识,如何去解决问题,如何去创新,而这一切都要靠人的智慧,也就是大脑思维来解决。认真观察周围的人我们也会发现,那些在社会上有所成就的人无不是具有卓越思维能力的人。
  • 莫让时光付东流(指导学生身心健康发展故事集)

    莫让时光付东流(指导学生身心健康发展故事集)

    学生时代,是一个充满理想的季节,也是人体发育的转折关键期,这一时期,如何正确认识和对待自己的生理变化,怎样面对生活和生理的各种烦恼,是决定青少年身心是否健康的关键。
热门推荐
  • 运筹帷幄的谋略家(2)

    运筹帷幄的谋略家(2)

    本书精选荟萃了古今中外各行各业具有代表性的有关名人,其中有政治家、外交家、军事家、谋略家、思想家、文学家、艺术家、教育家、科学家、发明家、探险家、经济学家、企业家等,阅读这些名人的成长故事,能够领略他们的人生追求与思想力量,使我们受到启迪和教益,使我们能够很好地把握人生的关健时点,指导我们走好人生道路,取得事业发展。
  • 主角光环

    主角光环

    当主角光环成为一种力量,世界又当如何?运气光环,绝地反击光环,后宫光环,各种各样的光环将擦出什么样的火花,且看主角光环
  • EXO之灰姑凉的水晶鞋

    EXO之灰姑凉的水晶鞋

    每个女孩都有个公主梦而我们的女主也一样。她想要灰姑凉的生活,有多少次她有想过梦中王子,她像灰姑凉一样母亲死了父亲娶了一个女人也有了两个姐妹而她们也是外表美丽内心邪恶。女主的父亲也在女主13岁死亡,而她们母女三就打起女主的主意,伤害她欺负她把她美丽的衣服夺走。为什么她会有灰姑凉的开头却没有美好的结局呢——难道是水晶鞋的原因。灰姑凉没了水晶鞋又会如何。——致范雪晶
  • 盛唐修真者

    盛唐修真者

    一个出身福利院在偏僻小山村任教的青年教师志愿者,因为一场洪水,意外穿越到了大唐开元年间,并运气极好的拜入了峨眉剑派,成为了一名修真者.只可惜,世事总是难料,就在他修为小成、一帆风顺之时,却因为在斗剑时出手过重打伤同门,而被逐出门墙……从高高的云端被打落尘世,前后巨大的落差,让他以为自己从此将回归凡人的身份,平淡的了却残生.却没料到,反而由此展开了自己意料之外的精彩人生……清丽脱俗的仙界仙子、温柔婉约的正道女修真、火辣率真的尘世女徒……一个个风情迥异的女子出现在他的生命中,勾画出道道温馨旖旎的色彩.然而一代诗仙、一代奸相、一代权阉、一代乱戚、一代枭雄……这一个个史上留名人物的接踵而至,却在那原本美妙的色彩上,平添了些许异样……一面是佳人似水,红颜倾情;一面是人心险恶,阴谋缠身.他,究竟该何去何从?声明:本文非11文,不喜者请绕道!
  • 凤颜天下之流云公主

    凤颜天下之流云公主

    她是月亮之国的皎兔公主,因为亡国之祸被迫背井离乡,来到五大强国之一无泪国,伪装成在朝中有举足轻重地位的柒家三公子。她自幼熟读兵法,行军布阵样样精通,忍辱负重步步为营,只为一朝复国!
  • 我们都不应该孤单

    我们都不应该孤单

    叶晴天,一个独立的女子,一个卑微的女子,一个游走的社会最底层的女子,一个看惯世态炎凉的女子。她说:我爱的人,我想拥有他全部的后来,在那之前,我想留着空白等他-庄飞扬!
  • 降临之神魔之子

    降临之神魔之子

    神魔之血,逆天而生。苍穹破碎,位面动荡。神魔相互残杀,只因一个婴儿独载万千神魔之血,违逆而生!
  • 问君安好

    问君安好

    紫白色的花儿轻飘飘的落下,她著着鹅黄纱裙看着远方,仿佛还是那年,她们在阳光下起舞,弄剑,抚琴。烹茶。清风若解意,请问君安好?她这一生不爱红装爱武装,早已料到会战死在这沙场,她握紧了身旁男子的手,抬起头望着天空飞过的那一排玄鸟,如果有来世,只愿终眷鼓,和他修一世安好她这一生可谓幸福的她在那一叶孤舟上,看着身旁的男子,浅笑间,想或许她很幸福,她可以携手挚爱,泛舟天下。她想或许她是最早离开这人世,她看着窗沿那半开半谢的昙花,昙花一现。她愿死后,一捧烈火,四撒人间,来世在遇他她看着眼前的烈酒,身为医者,怎么可能不知道有毒,为了他,装做不知情的饮下,死后化作一捧黄土也罢......
  • 纵横异界的狂战士

    纵横异界的狂战士

    当传承千年的兵法遇到了最强大的军队,当神鬼莫测的阵法出现在了古老的战场。究竟是人定胜天,还是天命难违。风无言本无意征战天下,却被这可笑的天命,给推到了战场之上。既来之,则安之。就用吾辈所学,征战于这无常的世界。
  • 邪魅殿下独恋嚣张丫头

    邪魅殿下独恋嚣张丫头

    男女主角来自异世界,然后到了人类世界……