有一位哈佛大学的助理教授在沙滩上散步的时候，突然发现了一个女孩，这个女孩居然想要自杀，这位助教赶紧跑到她旁边阻止了她。他问她为什么自杀，这个女孩告诉他，她认为自己是一个非常有才能的人，可是毕业以后，一直都找不到理想的工作，她觉得自己这辈子怀才不遇，没有什么希望了，所以也不想活了。这位助理教授听到她这样说非常生气，他觉得她对生命太不负责了，于是给她上了一课：他自己弯下身抓起一把沙子，撒了出去，然后让她去把这些沙子捡起来。这个女孩吃惊地说：“这是不可能的事。”那个助理教授随后从口袋里拿出一颗珍珠，扔在了沙滩上，然后问她：“这个可以捡起来吗？”女孩说当然可以。
助理教授告诉她，不要那么快就想让人承认你，你现在只是一把沙子，有能成为珍珠的潜力，可是，只有你自己知道能不能成为珍珠，别人只会看到珍珠的宝贵，不会想到沙子的价值，你需要的是挖掘你的能力，成为一颗珍珠。这位助理教授说得很对，有的人的潜力就是要在逆境中才能被发掘出来。
有一个4岁的小男孩不小心从8楼掉了下来。男孩的妈妈这时正在地面20米外的地方晒衣服，可是，当孩子快落到地面时，没有直接掉到地上，而是掉进了他妈妈的怀里。
这位母亲其实并不是什么运动健将，她只是一个身高还不足1.6米，而且很瘦小的一个少妇，她当时冲出去的速度是每秒9.65米，这是当时最好的田径运动员都跑不出的成绩。可是，当她看到自己的儿子有生命危险时，她居然变成了一个最好的“运动员”，成功地救了自己的孩子。
课堂收获
往往最危险的时候，人们能够发挥出连自己都想象不到的能力，这就是蕴涵在人身体内的潜力。身处逆境，是训练自己这种潜力的好时机。可是，未雨绸缪才是一个高情商的人应该有的觉悟。在遇到苦难之前，就应该注重自己逆商的培养，不断地挖掘自己的潜能，人是潜力无限的生物，只要敢于发现，就一定能培养出高逆商。
逆境中，有时需要选择放弃
我宁肯放弃一宗哲学，而喜欢一片拌着酱汁的黄瓜。
——林语堂（哈佛学子，中国著名文学家）
哈佛校长在毕业典礼的时候都会发表一些肺腑之言，给他们最疼爱的学生，让他们免受弯路崎岖的失败，尽量少做一些错误的决定。哈佛的女校长福斯特在毕业典礼上的演讲中说道：“现在的你们，到了要作出选择的转换阶段。每作出一个选择，都意味着失去了选择其他选项的机会。每次决定都会有舍得，放弃一个可能的同时，你也赢得了其他可能。”这位女校长的意思就是，放弃也就成了一种选择，是一种必要的方法，而且放弃一项，还会得来另一项。
就像我们永远也无法选择最好的那个，只能选择最适合我们的发展道路一样，没有什么东西是能够让所有的人都满意的。以前，有一个爷爷领着他的小孙子去赶集，他们在市场里买了一头小毛驴。在回去的时候，爷爷先骑着那头小毛驴，小孙子跟在后面走。可是走了一段路，遇到一些人，他们就指着那个老人，说他这么大的人，还不让小孩骑着，让一个那么小的孩子走着，真不是个好爷爷。
于是这个爷爷就下来，让孙子骑。可是又走了一段路，又遇到一群人，这群人指着这个小孩，骂他不孝顺，让年龄那么大的老人走着，自己却骑着驴。这个小孙子听见了，也马上叫他的爷爷一起骑。两个人一起骑了一段路，又遇到一群人，大家都说他们心狠，驴那么小，两个人一起骑，不是残害动物吗？他们两个就都下来了，牵着驴走。又过了一段路，遇到一个人，这人又指着他们说，有驴不骑，还走着，真是傻瓜。他们身处困境，情况非常尴尬，无论他们怎么样，都有人说他们不好。结果，在他们犹豫之间，驴掉到沟里摔死了。
课堂收获
身在逆境，就会希望有人可以帮助自己，最后争取到最大的利益。这种想法是错误的：首先，虽然每个人都有需要他人帮助的时候，但是过分地依赖他人，尤其是有利益之争的时候，容易受他人的摆布，丧失自己的意志；另一方面，这个世界上没有绝对的最大利益，找到适合自己的利益就可以了。在逆境中，首要的是能够摆脱这种情况，舍弃不适于自己的利益，舍弃一部分，才能另有所得。
掌握提高逆商的技巧
你如果钟爱永恒的事物，就应该珍惜现在。昨天不能挽回，明天还未知晓，你能够把握的只有现在而已。
——爱默生（美国思想家、文学家）
20世纪70年代的时候，美国哈佛大学心理学教授麦克莱兰有一项研究，非常有影响力，它是关于成就动机的研究。主要就是说，成就动机是一种可以学习的特质，企业可以通过培养和训练员工的动机来提高生产效率。而同时，他的研究也告诉我们，想要成功，就要有这样的特质：要富有挑战性和进取心，要有坚定的信念和创造力，同时，还要能正确地找到事物的成因并迅速分析出结论。这个研究也给我们提供了另一个方法，就是应对逆境时的方法。在逆境中，提升逆商有很多技巧，需要一一地学习，同时也是培养性格的一个好的索引。
有一个教授讲过这样一个故事。有一个商队有很多成员，他们要经过一个沙漠，才能到达目的地。可是这片沙漠又是附近比较大的一片，天气炎热，烈日之下，大家都要晒晕了，拿来的水和食物都吃得差不多了，商人们都顶着烈日，忍着口渴，吹着风沙，痛苦地前行。这时，一个很有经验的老商人拿出来一只水壶，他举起水壶对大家说，这里还有一壶水，但是，如果现在喝了，我们都活不了，因为没有多远就可以走出去了，所以，在穿越沙漠之前，我们谁也不能喝。大家看着水壶，眼都红了，但是想到如果现在喝了也出不去，还会被人打个半死，还不如赶紧走，走出去就可以喝了。
于是大家就快速地向前走，他们将水壶传递起来，每个人都拿一会儿，给自己一个寄托。就这样，大家又有了希望，他们终于走了出来。刚走出沙漠，大家就迫不及待地打开水壶，发现里面装的居然是满满一壶沙子。
课堂收获
提高逆商的技巧具体有这样几个方法：第一，要在平时就有意识地训练自己的意志和毅力，可以通过长跑或者参加体育比赛来提高；第二，要给自己设立阶段性的目标，当完成一个后，就设立下一个，克服每个阶段实现目标所受到的阻碍；第三，决定了的事情要迅速实施，立即行动，切勿拖泥带水；第四，要给自己多打预防针，没有做事之前，就告诉自己有成功和失败两个选项，哪个都有可能。提高逆商的方法还有很多种，要挑选一个适合自己的。
如何提升团队逆商
告诉未来的世界，当一切陷入寒冬时，万物俱灭，只有希望和勇气可以长存。这座城市和这个国家，在共同的危机下团结起来，共同面对前方的艰难。
——奥巴马（哈佛学子，美国第44任总统）
哈佛学子比尔·盖茨是世界首富，他的经商之道和团队管理之道都是值得人们学习的。他曾经说过：“增强团队精神是每位公司管理人必须做到的，只有强大的团队才能在市场的浪潮中立于不败之地，才能做大公司。”可见，一个团队的整体能力对一个企业有多重要。团队中的每一个个体都能够影响他周围的人，所以盖茨还说过：“优柔寡断是会传染的，它能使整个组织感染上这种病，引起人们犹豫不决，失去信心，甚至造成混乱。”因此，想要有一个优质的团队，就应该提高团队中每一个人的智商、情商和逆商。有一个团队，在电子产品生产上处于世界领先位置，它的团队中也有很多值得借鉴的东西，它就是三星公司。
三星公司开发笔记本电脑的时间要比索尼公司晚，可是，当三星的产品一问世，就震撼了许多人，因为三星的笔记本电脑比索尼电脑要薄了整整1厘米。这全归功于三星的团队。当时，三星团队接到公司的命令时，所有的研发人员毫无怨言，加班加点地搞研发。可是，当时的大环境是经济不景气，企业的研究经费大大缩减，用于研究开发的经费也相对地缩减了许多，但是研发人员克服了很多困难，才使得这款笔记本电脑问世。最终，他们成功地克服技术难题，制造出当时世界上最薄的笔记本电脑，成功地占领了国际市场。
课堂收获
要提高团队的逆商应从这些方面考虑：首先，是对一个团队领导人的考验，领导人必须是一个高情商、高逆商，抗打击能力和应对能力较强的人，这样才能领导手下的“兵”去拼搏；其次，是团队内部成员对团队整体价值观的认同感，当这个团队中的价值观统一的时候，所有人的力气都会往一处用，形成超强的气势，鼓舞团队；最后，团队自身抵抗压力和自我调节的能力，这也依赖于成员之间的人际交往和个别成员的调节作用。
与其悲伤，不如坚强地去改变
除了我们自己以外，没有人能贬低我们。如果我们坚强，就没有什么不良影响能够打败我们。
——华盛顿（美国第一任总统）
艾德琳的妈妈在她11岁的时候，因为乳腺癌病逝。妈妈的癌细胞扩散到了脊椎，她只能躺在病床上忍受疼痛的折磨。她被病痛折磨了半年多，终于离开了她的家人。艾德琳和妹妹爱丽丝从此便只能和父亲相依为命。
几年后，疼爱他们的姨妈也因为乳腺癌离开了她们。她们又一次经历痛苦的折磨。
后来，她们都长大了。姐们俩都长得很美，她们的感情非常好。姐姐艾德琳找到了在银行工作的男朋友，男朋友对她体贴入微，疼爱有加。就在艾德琳接受男朋友求婚后的第4天，她感到了和母亲一样的疼痛。
医生告诉她，她要割除双乳，控制病情。为了保住性命，艾德琳不得不选择接受手术，摘除双乳。因为发现得早，手术并接受治疗后，艾德琳的病情得到了控制。癌细胞已经被抑制了，不再扩散。
艾德琳的男朋友得知，艾德琳妈妈的家族有遗传性乳腺癌后，便狠心地离开了艾德琳，再也没有出现过。艾德琳一次次地追问妹妹爱丽丝，为什么他一次也没有来看过她。爱丽丝总是安慰姐姐他出国工作，打过电话，让她好好治疗。艾德琳知道，这个男人，因为她是个不完整的女人，离开了她。她心情低落，情绪抑郁，导致原本被抑制的癌细胞再次扩散……
爱丽丝、爸爸和医生一次次地劝说她，让她不要为一个薄情寡义的男人伤心，让她好好保护自己的身体。可是，艾德琳终日沉浸在过去和男朋友的幸福回忆中，为他的离开伤心欲绝。负面情绪占据了她的内心，她拒绝治疗，抗拒吃药。
没多久，她就让她的爸爸和妹妹以及和她相处了一年多的医生伤心欲绝。而她，则为了一个不值得的男人，不负责任地离开了深爱她的家人和朋友，永远地离开了这个世界。
课堂收获
身处逆境，更要有积极乐观的心态。如果一味地被坏情绪左右，将会把自己从“逆境”逼入“绝境”。
人生不是享乐，逆境随时光顾
人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。
——列夫·托尔斯泰（俄国小说家、评论家、哲学家）
伊芙的丈夫是一位英勇无比的刑警，在一次执行抓捕的任务中，他被歹徒枪杀。那时的伊芙正怀着7个月的身孕。
孩子生下来后，伊芙的妈妈说把孩子交给她来照顾，希望年轻的伊芙可以再找一位丈夫。伊芙深知自己独自养育儿子将面临的艰辛与困难，但她还是坚决地要自己抚养年幼的儿子，她要让儿子知道他有一位英勇无比、令人骄傲的父亲。
伊芙不顾妈妈的反对，找了保姆帮助带孩子，自己则出去工作。她每天都很辛苦，但是，看到可爱的儿子一天天长大，她又觉得很满足。为了让儿子将来有更好的生活，她晚上还去做家教。辛苦的工作，被别人称为“单身妈妈”，这一切都没有把她压倒，她坦然地面对着。每当她心情不好的时候，她就对着丈夫的照片说话。她总是说：“亲爱的，你不要担心我，我撑得住。雅克布是你留给我的最宝贵的礼物，我会好好教育他、守护他的。”
一转眼，雅克布就到了上学的年龄。伊芙对他说：“你的爸爸是一位英勇无比的警察，他为了我们的国家而献出了生命，他是我们一家的骄傲！雅克布，你要努力学习，将来做一个有用的人，像爸爸一样的英雄！”雅克布对妈妈认真地点点头。
伊芙独自艰辛地养育着雅克布，她每天都加倍努力地工作，省吃俭用地为他营造更好的学习环境。雅克布也不负妈妈的期望，成长为一个品学兼优、十分懂事的好孩子。
他26岁的时候，考取了律师执照。那天，他激动地跑回家，告诉妈妈这个好消息。伊芙泣不成声。她对着丈夫的照片说：“亲爱的，你看到了吗？我成功了，我们的孩子成为了一名律师！他会继承你的遗志，我真为你们骄傲！”
课堂收获
你无法事事顺心如意，每个人的一生都会遇到不同的逆境。你要时刻明白，人生并不是一个享乐的过程，你要时刻准备好迎接等待你的逆境，做好和它打一场硬仗的准备！
逆商，在适应中不断成熟
没有哪一个聪明人会否认痛苦与忧愁的锻炼价值。
——赫胥黎（英格兰作家）
利奥波特是个来自山沟里的穷孩子。中学时，他成绩优异，父母为了培养他，就送他去大城市里读书。利奥波特来到了一座繁华的都市，他觉得这里的一切都很棒。
他学习很用功，成绩也很好。他的父母虽然很想让他有个好的未来，但是却有点力不从心：他每次都是最后一个交学费的。
