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第29章 心理交际学:走出交际心理误区(3)

克服人际交往中的冷漠心理

具有冷漠心理的人,生活是平淡的、刻板的,缺乏创造性和感情,很难适应多变的现代社会生活,更难于同人交际,因此孤独常常成为他们的伴侣。

有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待,甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲、昂首阔步就是自己的“个性”,致使别人不敢接近自己,从而失去了很多朋友。这些人常常把自己的真实思想统统掩盖起来,试图与世隔绝,冷漠心理严重者导致对任何人都采取不信任,怀有很深的戒备心,从而隔绝了人际交往。

冷漠是对周围环境中的人和事漠不关心的一种心理体验。冷漠是缺乏群众意识、社会意识的表现,如对集体学习、劳动、社会活动不感兴趣,对同志同事同学冷淡无情。冷漠心理特别是冷漠症的形成,一般与他的早期心理发展有很大关系。人类个体出生以后,有很长一段时间不能独立,需要父母亲的照顾。这一时期,如果终日不断被骂、被批评,得不到父母的爱,儿童就会觉得自己毫无价值。更进一步,如果父母对子女不公正,就会使儿童是非观念不稳定,产生心理上的焦虑和敌对情绪。有些儿童因此而逃避与父母身体和情感的接触,这样就出现了冷漠症状。

导致冷漠心理产生的成因是多方面的。一般说来,当一个人失去了亲友、事业不顺或健康不佳时,往往会失去生活的动力和信心,这时冷漠心理便会乘机而入了。尤其是一些年轻人,对于生命、事业、朋友、爱情都有很高的期许。俗话说,希望越高,失望越大,一旦目标不能实现,情绪就会一落千丈。因此,观念的狭隘和过高的成就动机往往是冷漠形成的初因。其次,当人们受到生活的不断打击之后,很容易对别人的意见漠不关心,无论是赞扬还是批评都无动于衷,过着自我孤独的寂寞生活。另外还有人自认清高,或是以己为中心、害怕承担社会义务,因此不愿与人交流造成冷漠心理。

具有冷漠心理的人,生活是平淡的、刻板的,缺乏创造性和感情,很难适应多变的现代社会生活,更难于同人交际,因此孤独常常成为他们的伴侣。其实,从深层次分析,冷漠者的内心世界极其广阔,常常想入非非,只是缺乏相应的情感内容,他们习惯以冷漠无情去应付难点,以“眼不见为净”的方式来应对所遇到的现实问题,但这种与世无争的外表却不能压抑其内心的焦虑,长期下去便会产生出抑郁症等心理疾病来。

克服冷漠心理,有以下几种途径:

1.树立理想,实现自我

这是针对于那些因受挫而产生冷漠心理的人而言的。这种类型的人,因为累受挫折而对自己的能力发生怀疑,要消除这种怀疑,除了正确地评价自己以外,还要学会适当地表露自己的才能。因此,要重拾理想,为理想而拼搏奋斗,在奋斗的过程中循序渐进地增进其自信心,逐步克服其冷漠的心态。

2.多点宽容,虚怀若谷

受到生活挫折而形成冷漠心理的人,需要常常想一想大自然,“海纳百川,有容乃大”“重山怀万水,大水会群流”,走近自然,感受一下自然的伟大与宽容,从而陶冶自己宽广的情操。

3.献出爱心,帮助他人

积极参加社区服务,为社会和需要帮助的人奉献出一颗爱心,这是最容易接受和承认的一种自我实现方式。“予人玫瑰,手留余香”,常常帮助别人,就能打开自己冷漠孤寂的心扉,使自己活跃于广泛的人际交流之中。

取长补短,平衡自己的心态

怀有嫉妒心理的人常常对他人的长处、成绩心怀不满,抱以嫉妒。他们看到别人冒尖、出头不甘心,总希望别人落后于自己。

嫉妒是在人际交往中,因与他人比较发现自己在才能、学习、名誉、家庭地位、恋人等方面,不如对方而产生的一种不悦、自惭、怨恨甚至带有破坏性的行为。怀有嫉妒心理的人常常对他人的长处、成绩心怀不满,抱以嫉妒。他们看到别人冒尖、出头不甘心,总希望别人落后于自己。嫉妒还有一个特点,就是没有竞争的勇气,往往采取挖苦、讥讽、打击甚至采取不合法的行动给他人造成危害。

西班牙作家赛万提斯指出:“嫉妒者总是用望远镜观察一切,在望远镜中,小物体变大,矮个子变成巨人,疑点变成事实。”嫉妒是通过把自己与他人进行对比,而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩时,便产生一种嫉恨心理;当对方面临或陷入灾难时,就隔岸观火,幸灾乐祸,甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人,安慰自己。正如黑格尔所说:“有嫉妒心的人自己不能完成伟大事业,便尽量去贬低他人的伟大,贬低他人的伟大使之与他本人相齐。”

拉法格说:“嫉妒是所有权的一种变形的感情”,是因为别人有而自己欠缺,如果自己没有办法得到就让别人也不能成功的心理状态。大仲马著名小说《基督山伯爵》中的邓蒂斯由于技术超群,工作认真负责,待人诚恳,遂将被提升为埃及王号船长,并即将收获爱情。他的前程如日中天,然而也正因如此,邓蒂斯遭到竞争对手会计师邓格拉斯与情敌弗南的嫉妒,二人陷害他是政治犯,让他进了监狱。这种行为就是因工作成就与爱情进行告密的一种嫉妒行为。常人在一定的情况下多少都会有点嫉妒心,但是虚荣心太强、自尊心过强的人,往往嫉妒心更强,而且在心中长期潜在地发挥作用。嫉妒会影响人际关系,也会给自身带来烦恼、痛苦,有时还会给自己带来愚蠢的行为。如有人嫉妒别人取得的工作成绩成果,就写莫须有的匿名;有人嫉妒别人长相好,就编造风流韵事或损伤人家的容貌……结果触犯了法律。

嫉妒心理从来就被认为是人类的一种最恶劣的情感。嫉妒不但有他伤性,而且有自伤性。嫉妒伤害他人是明摆着的,但人们对嫉妒的自伤性却往往认识不够,这也许是为什么人们虽然口头上都反对嫉妒,而实际上还会允许这种不良心态的原因吧!嫉妒意在伤人,实则害己,因为嫉妒使人保守停滞,明知对方比自己强,却不愿意向人学习,视他人为眼中钉肉中刺,总想迫害他人。于是他们不是把聪明才智用在学习、工作上,而是终日煞费苦心地造谣、诽谤、中伤,同时又怀有很强的戒备心,小心翼翼地提防着他人。这种人不但白白耗费了自己的精力,而且也为自己平添了许多烦恼。

法国伟大作家巴尔扎克说:“嫉妒者的痛苦比任何人遭受的痛苦更大,他自己的不幸和别人的幸福都使他痛苦万分。”嫉妒影响自身的发展,随着时光的流逝,自己会越来越落后。这种情况严重阻碍了人们的心理健康和交际能力,给人们建立良好的人际关系带来了莫大的困难。因为嫉妒会吞噬人的理智和灵魂,影响正常思维,造成人格扭曲。有嫉妒心的人应多从提高自身修养方面上下工夫,多转移注意力,积极升华自己的劣势为优势,采取正当、合法和理智的手段来消除这一心理。

首先,要学会正确比较,学人之长补己之短。看到别人的优点长处,不要想着如何去消除别人的优点,而是要大胆承认对方的优点并鼓起勇气向对方学习他的长处。

其次,要客观地承认差距,重新寻找自己的优势。要从“尺有所短,寸有所长”的哲理中发现自己,另辟蹊径。大胆承认自己的不足之处,才能加以完善自己。

最后,要充实自己的生活。埋头工作的人常常不修边幅,但从不自觉形秽,原因是他们心里很充实,事业也给他们带来了无限乐趣。

不要带着自负心理与人交往

自负者缩小自己的短处,夸大自己的长处。当一个人只看到自己的优点,看不到自己的缺点时,往往会产生自负的个性。

带着自负心理的情感交往,由一种自以为了不起、比别人优越的情感所支配。这种类型的人与他人交往时,只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。他们与同伴相聚,不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外,在对自己与别人的关系上,往往过高地估计了彼此的亲密度,讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为,反而会使人出于心理防范而与之疏远。

其实,自负产生的原因无非是长相胜于人、出身胜于人、经济胜于人、能力胜于人、职业胜于人、学历胜于人等。与自卑型情感相反,自负型情感在交往中带有主动性或进攻性,一方面乐于和他人交往,另一方面稍不留意便会得罪人,甚至脱离群众,影响群体的团结。怀有自负心理的人常常犯这样的毛病:

1.自视过高,自命不凡

他们常常自以为了不起,别人都不行。很少关心别人,与他人关系疏远。这种人时时事事都从自己的利益出发,从不顾及别人,不求于人时,对人没有丝毫的热情,似乎人人都应为他服务,结果落得个门庭冷落。

2.抬高自己,贬低他人

他们看不起别人,总认为自己比别人强很多,这种人固执己见,唯我独尊,总是将自己的观点强加于人,在明知别人正确时,也不愿意改变自己的态度或接受别人的观点。他们总爱抬高自己贬低别人,把别人看得一无是处。

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