（1）用暗示、转移注意法。使自己生气的事，一般都是触动了自己的尊严或切身利益，很难一下子冷静下来，所以当你察觉到自己的情绪非常激动，眼看控制不住时，可以及时采取暗示、转移注意力等方法自我放松，鼓励自己克制冲动。言语暗示如“不要做冲动的牺牲品”，“过一会儿再来应付这件事，没什么大不了的”等，或转而去做一些简单的事情，或去一个安静平和的环境，这些都很有效。
人的情绪往往只需要几秒钟、几分钟就可以平息下来。但如果不良情绪不能及时转移，就会更加强烈。比如，忧愁者越是往忧愁方面想，就越感到自己有许多值得忧虑的理由；发怒者越是想着发怒的事情，就越感到自己发怒完全应该。根据现代生理学的研究，人在遇到不满、恼怒、伤心的事情时，会将不愉快的信息传入大脑，逐渐形成神经系统的暂时性联系，形成一个优势中心，而且越想越巩固，日益加重；如果马上转移，想想高兴的事，向大脑传送愉快的信息，争取建立愉快的兴奋中心，就会有效地抵御、避免不良情绪。
（2）压抑怒火。这是给自己创造思考的时间。但愤怒情绪是不能压抑的，必须疏导，让怒火慢慢并有节制地释放。
（3）采取一些积极有效的措施来控制自己冲动的情绪。首先，调动理智控制自己的情绪，使自己冷静下来。在遇到较强的情绪刺激时应强迫自己冷静下来，迅速分析一下事情的前因后果，再采取表达情绪或消除冲动的“缓兵之计”，尽量使自己不陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。比如，当你被别人无聊地讽刺、嘲笑时，如果你顿显暴怒，反唇相讥，则很可能引起双方争执不下，怒火越烧越旺，自然于事无补。但如果此时你能提醒自己冷静一下，采取理智的对策，如用沉默为武器以示抗议，或只用寥寥数语正面表达自己受到伤害，指责对方无聊，对方反而会感到尴尬。
（4）深呼吸。这是让心情平静下来的行之有效的方法，可舒缓冲动情绪。还有一些办法来帮助我们处理自己和别人的愤怒：先意识到自己在生气，然后考虑对方，意识到对方也有生气的权利；此后，察觉自己的感觉，是害怕、愤怒还是自责？很多时候，我们是在用愤怒掩盖很多感觉，识别了这些感觉，才会更有效地处理问题；要控制自己不跟着自己的情绪走，也不跟着对方的情绪走；必要的时候暂时离开，好好冷静一下，走之前告诉对方自己会再回来，冷静后往往会对问题有新的看法，处理问题的方法也会理智得多。
（5）宣泄。当然，在不伤害别人的情况下，你可以通过做某件事情，适当地发泄积在心中的怒气。
（6）独处。这样你的坏情绪影响不到别人，也能让怒火冷却下来。
（7）给自己深思的时间。情绪愤怒时要求自己首先要有一定的时间思考，并从多方面、多角度进行思考。
总之，在情绪愤怒的情况下，一定要多角度、全面地考虑问题。这样才能有效地进行自我心理调节，理智地处理所面临的问题。
对自己永远不要失望
不自信源于对自己的不满意。对自己不满意不一定是件坏事，但如果这种不满影响了你的工作和生活，影响了你的形象和精神，那么，就要注意了，它就成了你不自信的根源。产生不自信的原因很多，无外乎客观因素和主观感受两个方面：
（1）客观因素主要包括：自身条件的限制，比如学历、身高、容貌、家庭背景、职业环境对你的认同等等，这可能在一定程度上影响了你对自我的判断，从而影响你的精神面貌、工作能力，最终的结果是影响了上司对你的看法、与同事的关系以及你个人的升迁之路。
（2）主观感受是指对发生在我们身上的事情的判断和我们对自身的评价，当然主要包括对工作能力、公关交往、外形气质等方面的评价，这种评价来源于旁人对你的点评（其实这种点评传到你耳朵里的又有几分正确呢），以及你拿自己与他人作比较（姑且不论这种比较是对的还是错的）。于是，你就不自信了，走路都不抬头挺胸，开会都不敢发言。渐渐地，对自己彻底失望了。
不自信的人往往会有以下的表现：
（1）消极地看待问题，情绪低落。自卑的人总是从消极的角度来看待问题，把事情往坏处想，认为生活、工作已经没有希望了，情绪也随之很低落，快乐不起来。
（2）喜欢猜忌。对自己总是没有信心，总是认为自己不如别人，处处低别人一等，不能正确地评价自己。同时，对别人也没有信心，对他人的能力存在怀疑。
（3）不喜欢与他人交往。长期自卑的人，一般都比较敏感，他们一方面对自己没有信心，一方面又怕别人看不起自己，所以他们很少与人交往，不敢在公共场合说话或发言，很怕自己说错话，被别人看不起和笑话。
（4）不愿意改变，不愿意尝试新事物。严重不自信的人对自己的评价很低，同时喜欢从消极方面看问题，认为每件事情自己都做不好，所以面对问题时，不愿行动起来，不愿用行动来改变。
如果在职场上你成了一个不自信的人的话，那么，你就有可能成为下面最不应该的职场类型：
（1）伴娘型：不是真的做不好工作，而是感觉自己做得不如人家好。于是，在所有的重要工作中，你就成了委屈一旁的“伴娘”。你说，这样的你还会有升迁的希望吗？
（2）水牛型：因为总是感觉自己的能力不够，一旦有人让你帮忙，你就会笑脸相迎，会放下自己的本职工作去伸手支援，想以此来证实自己确有能力。你为别人牺牲了不少，却很少会得到上司的赏识。
（3）鹦鹉型：迫切地想提升自己的职业形象，可又担心自己的言行无法满足这一要求，担心“不恰当”的言行会让同事看扁，或干脆得罪了同事，于是人云亦云，没有自己的主见。
（4）过分谦虚型：由于对自己的认识不足，在任何场合都不愿意表现自己，不张扬自己的优点，过分谦虚。久而久之，同事们就会认为你是个极为虚伪的人了。
（5）红眼型：其实内心对能力、职位的渴求已经超过了任何人，可又没有机会、没有信心去争取，于是对身边取得一定成绩的同事产生了嫉妒心理，不自信者的这种嫉妒往往无法转化成动力，只能成为前进路上的绊脚石。
（1）对自己有一个正确的评估。把自己的“硬件”摆一摆，诸如学历、工作年头、取得业绩乃至身高、体重、着装、皱纹拿出来评判一番，是否是其中的某项让你信心尽失。
和同事，最好是好友沟通，看他们对你的评价是否与你自己的看法一样呢，也许你会发现你在办公室有那么多的闪光点。即使他们是在恭维你，你也姑且相信他们。
（2）给自己一个自信的新形象。从形象入手，无论你多大的年纪，都要穿比实际年龄小五岁的服装，换一个时髦的发型，走路步伐加大15厘米，加快速度，说话声音大20分贝，在走廊与旁人热情地打招呼。这是建立自信新形象的开始，上司一定会喜欢，同事会刮目相看，给你重新定位。
（3）提升工作能力。没有天生的拿破仑，只有真正的工作能力是你自信自强的基石。没有爱一行干一行，只有干一行爱一行。既然你选择了目前的工作，就要深入了解本职工作需要何种人才，自己欠缺的能力到底在哪里。可以诚恳地与上司交谈，取得共识。如果需要电脑、英语的精进，那就去充电；如果你优柔寡断，那就需要心理素质的锻炼；如果是广告营销人员，可天性拘谨，那么你就需要参加各种沙龙活动。最有效的方法，就是观察优秀的同事、朋友，从他们身上你可以悟出自己的差距。
（4）从自己的小天地里走出来，多结交朋友。一些人喜欢把自己关在一个小空间里，将遇到的挫折自己独自吞下。这样时间久了，就容易养成孤僻、内向的性格。所以，自卑的人应该学会走出自己的小天地，融入到集体当中，多和他人打交道。慢慢地，你的交往能力也就提高了。
职场自信会给我们真正的力量，是促进我们发展的推动力，相信不甘于现状的职场人士，都会走出自信的步伐，迎接更美好的前途！
用换个角度看问题来解开心结
快乐是自己给自己的。若能换一种角度想问题，不但能让自己快乐，也能改变自己的命运。
评价一份工作的好坏，在工作岗位上愉快与否是至关重要的一项指标。没有好的心情，很难谈得上工作效率与成绩，整天的烦恼会让你受不了的。这种观点早已得到专家的广泛认同。
现实中总有这么一种人，不管占多大便宜都不会脸红，而吃一点亏就无法忍受。这样的人的快乐不会长久，他总会因为得不到便宜而苦恼，阳光怎么会总照在他一个人身上呢？而且，这种人快乐了，别人就不会快乐，为什么？因为反感这样的人。日出日落，潮涨潮退，快乐和不快乐也是可以相互转换的。真正的快乐是以开阔的胸襟为前提的，当你的心胸开阔到能容得下天地山川的时候，你还会有不快乐吗？
“无道人之短，无说己之长。施人慎勿念，受施慎勿忘。”如果在与人交往、工作、生活中都能保持心理平衡，保持平静心态，快乐便不会离开你的左右。谨记：快乐不是靠别人施舍的，是自己给自己的，关键看你怎样去看待现实。
在现实生活中，你常自认为做到怎样才为最好、最恰当，但常常事与愿违，使你手足无措。因为你所谓的标准未必是社会和大家的标准。你必须明白：目前你所拥有的，都是最好的安排，无论顺境还是逆境。这不是宿命观，是现实。什么事情都没有十全十美的。马斯洛曾说：心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。
如果你能拥有一颗平常心，时刻保持积极乐观的态度，跳出世俗的圈子看问题，那些不快、苦难就能给你带来意外的生存和发展的机会，带你进入一个新天地。
相传，一头驴不小心掉进路边的一眼枯井里。主人想方设法去救驴子，但没有成功。无奈主人只得放弃。不过主人不忍心看到驴痛苦的样子，于是便请人来帮忙，一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。
当人们开始往枯井中填泥土时，这头驴似乎意识到自己的悲惨处境，不断地哀号。出人意料的是，一会儿这头驴就一点声音都没有了。主人以为它死了，探头往井底一看，眼前的情景令他惊诧不已：当落在井里的泥土撒向驴的背部时，驴却将泥土抖落在一旁，然后站到泥土堆上面。就这样，驴将人们倒在它身上的泥土抖落在井底，然后再站上去。
