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第20章 合作精神与团队组建能力(1)

53.团队合作的力量

团队合作是指同两个或两个以上的人,以和谐的态度和主动精神,为共同目标齐心努力奋斗。

团队合作原则使你得以把他人的经验、训练和知识所汇集的力量,当作是自己的力量一样加以应用。如果你能有效地应用团队合作,则无论你自己的教育程度或才智如何,几乎都能克服所有的障碍。

没有人能够不需要任何帮助而成功。毕竟个人的力量是有限的。所有伟大的人物,都必须靠着他人的帮助,才能有扩展和茁壮的可能,每一个富豪也不例外。团队合作是富豪成功的重要法则之一。

每个人的能力都有一定限度,善于与别人合作的人,才能够弥补自己能力的不足,达到自己原本达不到的目的。

每年的秋季,大雁由北向南以V字形状长途迁徙。雁在飞行时,V字形的形状基本不变,但头雁却是经常替换的。头雁对雁群的飞行起着很大的作用。因为头雁在前开路,它的身体和展开的羽翼在冲破阻力。其他的雁在它的左右两边的区域飞行,就等于乘坐一辆已经开动的列车,自己无需再费太大的力气克服阻力。这样,成群的雁以V字形飞行,就比一只雁单独飞行要省力,也就能飞得更远。

人只要相互合作,也会产生类似的效果。只要你以一种开放的心态做好准备,只要你能包容他人,你就有可能在与他人的协作中实现仅凭自己的力量无法实现的理想。

有一句名言:“帮助别人往上爬的人,会爬得最高。”如果你帮助一个孩子爬上了果树,你因此也就得到了你想尝到的果实,而且你越是善于帮助别人,你尝到的果实就越多。

但是有些创富者却信奉另一种哲学。他们认为,财富总是有一定的限度,你有了,我就没有了。

这是一种享受财富的哲学而不是一种创造财富的哲学。财富创造以后固然是为了分享,但是我们的注意力并不在这里,我们更关注的是财富的创造。

同样大的一块蛋糕,分的人越多,自然每个人分到的就越少。如果这样斤斤计较,我们就会相信享受财富的哲学,我们就会去争抢食物。但是如果我们是在联手制作蛋糕,那么,只要蛋糕能不断地往大处做,我们就不会为眼下分到的蛋糕太小而倍感不平了。因为我们知道,蛋糕还在不断做大,眼前少一块儿,随后随时可以再弥补过来。而且,只要联合起来,把蛋糕做大了,根本不用发愁能否分到蛋糕。

合作是件快乐的事情,有些事情人们只有互相合作才能做成。美国加利福尼亚大学查尔斯·卡费尔德对美国1500名取得了杰出成就的人物进行了调查和研究,发现这些杰出成就者有一些共同的特点,其中之一就是与自己而不是与他人竞争。他们更注意的是如何提高自己的能力,而不是考虑怎样击败竞争者。事实上,对竞争者的能力(可能是优势)的担心,往往导致自己击败自己。多数成就优秀的创富者关心的是按照自己的标准尽力工作,如果他们的眼睛只盯着竞争者,那就不一定取得好成绩。

合作具有无限的潜力,因为它集结的是大家的智慧和力量;竞争的所得是有限的,因为它激发的是个人或少数人的力量。

合作就是个人或群体相互之间为达到某一确定目标,彼此通过协调作用而形成的联合行动。参加者须有共同的目标、相近的认识、协调的互动、一定的信用,才能使合作达到预期的效果。在合作中双方的目标是共同的,所取得的成果也是共享的。所谓竞争就是互相争胜,要有输与赢,一方以胜利者的面目出现,欢呼自己的胜利;一方则是失败者,在下面悄悄地舔着自己的伤口。一方的喜悦是建筑是另一方的痛苦之上。而合作则是以寻求双方都赢为目标的。

比尔·盖茨指出,在一个团队中,合力的大小与管理人员的法则密不可分,就好像一只手的五指可以摊开,也可以松散地张开,更可以形成拳头,而只有形成拳头才能显示力量。这个握紧拳头的法则就是管理中的重要原则。下面我们以微软公司的管理原则为例加以说明:

团结精明人士形成小型团组

许多优秀公司一开始就采用最先进的管理办法,以微软公司为例,就是“聘请一批了不起的人物并成立小型团组……我们最突出的优势是:优秀的开发员总是喜欢与优秀的开发员在一起工作。”

变大型团组的工作方式小型化

“于是我们不得不拥有规模稍大的团组……我们被迫在许多方面正规化。经过每一个里程碑式的重要阶段时,我们都力争做到没有任何瑕疵,就像做项目评估工作那样。以上所有的这些东西都与项目的规模大小密切相关。”

使团组相互依赖性减少的组织结构

在微软,其良好的组织结构能使相互依赖性降到最低限度,即使在开发组内部也是如此。

集中力量开发新产品

公司所有的成员都在一块儿工作。这样,当你急需要某人帮助时,你便可以与他碰头,当面求教……这也是一个很重要的优势所在。

公司软件产品直接用于其工作机器

“我们的开发系统和目标系统完全一致。就我所知,许多公司不这么做。”

单一的主要开发语言

员工们可以争论什么是最优的开发语言。但是,一经确定,即是惟一。

大量投资以支持人们的工作

“我们乐意花费巨资为员工购买所需工具。员工们都有自己的办公室。”

公司内部使用自己设计的软件工具

“我们使用自己的软件工具,所以我们能毫不费力地掌握它们……总的来说,我们从使用自己的软件工具中获得了莫大的好处。”

多人了解有关产品细节

“我们极少出现这样的情况:仅仅一个人熟悉一个庞杂的代码,而其他人都嚷嚷:‘噢,上帝!咱们头儿是惟一能修改这个代码的人’。”

经理人员既创建产品又进行技术决策

在微软,没有不懂技术的管理人员。因此,去寻求技术和管理之间的平衡不费力。

如果你能运用以上十个原则,那么你的企业团队无疑是最有力量的。

54.人际关系是财富的纽带

在未来社会,资源及资讯是财富的“硬件”,如何掌握、运用、是财富的“软件”,所以如何运用周遭的资源及资讯是致富的必备条件。

几年前有人分析美国100位白手起家的百万富翁,他们的年龄从21岁到70岁,教育程度从小学到博士都有。他们之中有70%的人来自人口少于15万人的小镇,然而,他们却有着共同的特征,那就是都拥有良好的人际关系,并且能够善于掌握、利用这些利于理财与致富的资源,无论在什么情况下都如此。

交际是我们信息的重要途径。信息时代具有如下两个特点:一是知识总量急剧增长,大约每过十五年,人类知识总量便要翻一番。二是知识更新的速度在日益加快:人类知识在19世纪每五十年增长一倍,20世纪中叶每十年增长一倍,21世纪前叶每八年增长一倍,现代化知识信息的急剧增长和更新速度的加快,决定了人们必须通过交际获得信息,在竞争中取得优势地位。

有人在拜见松下幸之助先生时,曾提出了这样一个问题:“请你用一句话来概括你经营的诀窍。”

松下先生回答说:“首先要细心倾听他人的意见。”松下幸之助在最初创建“松下电器制作”时,尽管生意不大,然而每到年底他都要把所有的人召集起来,把一年来的财务情况和盘托出,讲明赢利多少,征询下一年的经营意见。年复一年,形成了习惯。他总是在充分倾听各方面人员意见的基础上,确立下一步的经营目标,做好思想准备。由于及时倾听别人的意见和建议,使松下幸之助每前进一步,每上升一个台阶,都想到下一个目标,下一个台阶。松下公司的骨干、员工无不表示:“无论多重要的问题,松下先生都能当机立断,不管到何时,他那超人的判断力令人佩服。”

松下幸之助之所以成功,正是由于他在做出决策之前就已经多方面地听取包括部下在内的所有能为“松下”经营献计献策人的意见。可见,通过人际交往获得准确的财富“硬件”是致富必不可少的重要因素。

不管哪种人,都有优缺点,而且人生的际遇也不尽相同,说不定平时你认为最没用、最瞧不起的人,有一天便会成为你的理财与致富指导!所以,不管是哪一种人,都要交往。交往之初,先不要存有利用人家的念头,相信无形中,你会交到很多好朋友。

不喜欢的人,虽然不必交往过密,但是和别人敌对,则是相当不明智的。如果认为“我永远也不需要这种人帮忙”而和他对立的话,说不定有一天这个人就会扯你的后腿,你还不得不向他低头呢!

因为每个人的立场、环境、想法、经验都不同,所以,应该多和别人接触,拓宽自己的视野,从中学习,一定会找到赚钱的一位指导者!

55.获得下属的忠心

普利策是《纽约世界报》的老板,有一段时期还是《圣路易邮报》的主笔和总编。他对待他的下属像父亲对待儿子们一样,那些下属后来对待这位患眼病双目失明的上司,也好像孝子敬奉慈父一般。

有一次,一个记者赴一个教会的布道会。布道会过程中,有一个劝道者低着头对记者说:“你不到前面来听么?”

记者回答说:“对不起,我是一个记者,我到这里来是奉公行事的。”

那个劝道者说:“没有什么公事能比天主的公事还重要。”

记者说:“或许没有,但是在我心中,普利策比天主更重要。”

如果你对别人好,他们就会死心塌地地替你工作,比你自己工作还要热心努力。你能得到的好友愈多,就愈能扩大你的人格的影响力。得到朋友的衷心帮助是个人工作效率最重要的一部分。

一个真正的领导者,总是想方设法避免为自己树立仇敌,或是尽量少犯使职员或下属心生怨恨的错误。鲍尔文火车头工厂的总经理沃克莱先生说,“我从事工作这么多年来,从来没有怀恨过别人,或是曾想过对某人进行报复。如果某人做了对不起我的事情,我也并不记恨他。我或者和他把事情谈清楚,或者设法永远回避他。”

纽约中央铁路局的前总经理克劳利以为,即便某人确实做错了事,聪明的人,也不会做“痛打落水狗”的傻瓜,而会适当给他退路。因为人都是有自尊的,如果你过分伤了他的面子,那么,他迟早会找机会来报复你。只有那些没有经验的掌权者,才会不管三七二十一地严格执法,而不顾这种严格对于被处分者会产生如何恶劣的影响。

克劳利在任某段段长期间,差点出了一次大事故。有两个工程师,都在铁路上服务了很长时间。但就是这样的两人个犯下了大错:有一次,由于他们的疏忽,差不多使两列火车要迎头撞上。这么严重的事是完全无可推诿的,上面下了命令,要马上开除这两个失职的工程师。但是克劳利的想法却不同。

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