出现问题，及时修复
人在职场犹如人在旅途，总需要有几个朋友相伴而行，这样一是可以相互驱赶心头的寂寞；二是在遇到艰难险阻的时候，可以相互帮助，相互鼓励，一起与困难作斗争。但是，不知为什么总有人告诫职场新人，要他们与同事保持距离，警告他们千万不要发展办公室友谊，并教给他们克敌制胜的“职场功夫”。其实，职场中人至少有三分之一的时间与同事在一起，相互之间并没有深仇大恨。
有一次，小冯和办公大楼的管理员发生了一场纠纷，这场导致他们彼此憎恨，甚至演变成激烈的敌对态势。这位管理员为了表示对小冯的不满，在一次整栋大楼只剩小冯一个人时，将整栋大楼的电灯全部关掉。这样的事情连续发生几次后，小冯终于忍无可忍了。
转眼又到了下班时间，小冯刚在桌前坐下，电灯灭了。小冯跳了起来，奔到楼下锅炉房。管理员正若无其事地边吹口哨边添煤。小冯一见到他就破口大骂，直到把所有能想到的骂人的话全骂完了才停下来。这时，管理员站直身体，转过头来，脸上露出微笑，他以一种镇静和柔和的声调说道：“呀，你今天晚上有点儿激动啊！”
你完全可以想象小冯当时的感觉，面前的这个人是一个文盲，有这样那样的缺点，况且这场战斗的场合以及武器都是小冯挑选的。小冯非常沮丧，恨这位管理员恨得咬牙切齿，但是没用。回到办公室后，他好好反省了一下，终于想通了，他感觉没有其他的办法了，他只能道歉。小冯又回到锅炉房。那位管理员很吃惊：“你有什么事？”
小冯说：“我来向你道歉，不管怎么说，我不该开口骂你。”这话显然起了作用，那位管理员不好意思起来：“不用向我道歉，刚才并没有人听见你讲的话，况且我这么做，只是泄泄私愤，对你这个人我并无恶意。”这样一来，两人竟互生敬意，站着聊了一个多小时。
从那以后，小冯和管理员成了好朋友。小冯从此也下定决心，以后不管发生什么事，绝不能失去自制力。因为一旦失去自制力，别人就能轻易将自己打败。
从小冯很好地处理和管理员的矛盾之中，可以看出勇于承认自己的错误，学会向别人道歉带来的好处。有时在修复关系时，恰当地运用一点幽默，也会起到化解尴尬和冲突，与别人和谐相处的目的。
人与人之间发生矛盾、冲突和不快是不可避免的，但是，你可以运用开阔的心胸，宽容他人；你可以真诚地道歉，感动他人；你还可以运用幽默，化解一切的尴尬……因此，只要你以一颗善良、真诚的心，去呵护一份友谊，你就能够得到别人真心的回报。真诚地帮助和尊敬别人会为你的人生之路铺就成功的桥梁。
远离这些人脉误区
在拓展人脉和经营人脉的过程中，有些人常常陷入误区，致使人脉关系紧张，阻碍自己影响力的发展。只有远离误区，我们才会获得人际关系的和谐，也才能为自己的成功增加筹码。人们的误区主要体现在：
1小肚鸡肠
日常生活、工作中，嫉妒是无时不有、无处不在的。嫉妒的形式也是多种多样的。朋友之间，同事之间，同学之间，甚而兄弟姐妹之间，都会出现嫉妒现象。每个人所处的社会背景、家庭环境不同，所获得社会和他人的评价也不同。人们在一起工作、生活，容易相互攀比，而嫉妒就是通过比较，看到他人的卓越之处和成功之处，自己产生了羡慕、苦恼和痛苦，于是对他人的才能、地位、名誉优于自己而产生恨意。
其实，嫉妒心是一个人才能、意志不足的体现。伏尔泰说：“凡缺乏才能和意志的人，最易产生嫉妒。”因为自己技不如人，所以只能用嫉妒的心理排解心中的不满。一旦任由嫉妒心理发展，你就会疏远那些各方面比自己强的人，到头来不仅孤立了自己，还阻碍了自己的发展。
2孤芳自赏
人是群居的动物，谁都不能离群独居，既然我们是社会中的一分子，就不该与社会的纪律背道而驰，就不能不顾他人的立场，为所欲为。生活在复杂的社会中，必须尽可能与其他人，如上司、同事、下属等，齐心协力地开拓业务，使自己的生活更加和谐。
世界上没有全才，有的人可能在建筑上有所建树，有的人可能在文学上有所作为，也有的人在政治上能闯出一片天地。正是因为有人这一方面是行家，有人那一方面是专家，世界才这么和谐。
所以，我们不能奢求自己在每一个领域能干得很出色，更不要以为自己在某方面有了成就之后，就孤芳自赏。这往往会导致社交失败。
3实话实说
在人际交往中，我们要明白一点，真诚的核心和灵魂是利人，也就是与人为善。如果对别人来说，“谎话”更合适、更容易接受，又不会伤害任何人的利益，我们不妨放弃对“完全诚实”的执著。
实话实说，不是有话就说，也不是有话就藏，而是要说与藏结合，并且要建立在有利于公共利益的基础上。
聪明人知道，人无论处在何种地位，处于哪种情况下，都喜欢听好话，喜欢听到别人的赞美。的确，尽了自己的一份力量，当然希望自己的努力能得到他人和社会的认同，这是人之常情。会为人处世的人，此时必然避其锋芒，即使觉得对方干得不好，也不会直接说出来。实话实说，一定要说到点子上，让它起到画龙点睛的作用。
4形影不离
朋友之间的磁场力不管有多大，毕竟是不同的个体，彼此所处的背景不同，人生阅历也不同，人生观、价值观也必然存在着一定程度的差异。正如一对处于蜜月期的新婚男女一样，当两个人的距离逐步缩减为零时，彼此的差异和缺点就会越来越明显地暴露出来，于是，求同的动力变小，从尊重对方到容忍对方再到指责对方，难免会在相互的摩擦中伤及情感。朋友之间只有适当保持距离，才能更容易贴近彼此的心灵，产生友情的共鸣。
在与朋友的相处中，我们可以从以下几方面注意保持适当的距离：
（1）分享隐私
可以和朋友分享隐私，但即使是最好的朋友，也要注意给自己保留一定的隐私。谁也不能保证友情能永远维持，一旦朋友分道扬镳，甚至成为敌人，这种毫无保留的隐私分享所带来的后果将是灾难性的。
（2）利益均衡
人与人之间的关系多半是建立在利益基础上的，只有互惠互利，才能使关系维持长久。朋友之间牵涉利益问题时，更要谨慎处理。如果利益不均，友情就会很容易瓦解。
（3）控制时间
朋友之间的日常相处最好不要“一刻也不能分开”，夫妻之间尚且“小别胜新婚”，朋友之间更要注意相处的尺度，注意保持距离。
5单枪匹马
有这么一种人，他们像狮子一样，能力超群，才华横溢，自以为比任何人都强，连走路的时候眼睛都往上看。他们藐视人生规则，不把朋友的忠告当回事，甚至连上司的意见也置若罔闻，在以团队合作为主的人群里，他们几乎找不到一个可以合作的朋友。
一滴水，只有融入大海，才不会枯竭；一个员工，只有充分融入企业、市场的大环境中，他的能力才能得到充分的发挥，他才能创造更大的经济效益。所以，请把个人的目标融入集体中吧！单枪匹马闯天下的时代已经过去了，现在需要的是合作。
6一视同仁
在人际交往中，会遇到各种各样的人，你的朋友也必定是涉及各行各业、各个阶层的，当然，无论什么样的朋友，你都应该把他存入你的“人脉存折”，但是切忌一视同仁，要学会将朋友分等级，不同等级不同对待。
把朋友分等级，的确需要你费些脑筋，每个人都有主观的好恶，因此有时会把一片赤诚的人当成一肚子坏水的人；也可能会把凶狠的敌人看成友善的朋友，以至于旁人提醒时自己仍然很执著，非等到被朋友害了才如梦初醒。将朋友分等级是相当困难的，然而，人心难测，你必须面对现实，你非强迫自己把朋友分等级不可。当你思想上做好了分等级的准备时，交朋友就会比较冷静客观，出事时也可把朋友对自己的伤害减至最低。把朋友分等级，对那些十分注重感情的人而言可能比较难，因为这种人往往在别人尚未把自己当朋友时，就已投入感情，而且把朋友分等级，他们会觉得有碍情感的发展。
但是，将朋友分等级，不同等级不同对待，是拓展人脉、经营好人脉十分关键的一课。
7夜郎自大
夜郎自大者，不知天高地厚，盲目自大。人产生某种盲目性，是因为他们对某种事物缺乏深刻的了解。人高傲或者自卑，也是因为他们对自身缺乏一定的了解。实践证明，人们只有对自己有了透彻的了解，才会将自己置于恰当的位置，才能有自知之明。
“有许多事我以为是对的，但是试验之后，我发现自己错了，因此我无论对于什么事都没有一种很自信的判断。如果某事临时使我觉得不对，我便可以马上抛弃自己原有的观点。”这是科学家爱迪生的表白。
作为普通人的我们，能力更是有限，更要善于把别人的看法巧借过来为我所用，对于别人中肯的意见一定要虚心接受，一个好的建议说不定就可以壮大自己。
这里有一条很重要的原则就是：自信很重要，但千万不能让自信转为自负。
8随心所欲
朋友之间，不必事事小心，句句留神。但是不拘小节，不知避讳，只图自己痛快，不管朋友难堪和反感，也是不足取的。俗话说：病从口入，祸从口出。为了保持和增进友情，千万注意在说话时不要只顾自己一时尽兴而触犯朋友的“逆鳞”。
在与人交往的时候，我们应避免触犯别人的忌讳，也应注意不要提及与其忌讳之点相关联的事情，以免引起对方的误会，使对方的自尊心受到无谓的伤害，从而影响自己的人际关系。你只有巧妙地绕过人脉误区，才可以更好地编织人脉关系网。
