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第4章 了解掌握“不好意思”的成因 (2)

研究表明,父母离婚是威胁当代儿童精神健康的重要因素之一。此外,父母的粗暴对待,伙伴欺负、嘲讽等不良刺激,使儿童过早地接受了烦恼、忧虑、焦虑不安的不良体验,会使他们产生消极的心境甚至诱发心理疾病。缺乏母爱或过于严厉、粗暴的教育方式,子女得不到家庭的温暖,会变得畏畏缩缩、自卑冷漠,过分敏感、不相信任何人,最终形成孤僻的性格。

(2)交往中的挫折。

必要的社会交际能力和方法的缺乏,使他们在人际交往中屡屡遭到拒绝或打击,如耻笑、埋怨、训斥,使他们的自尊性受到伤害,久而久之便把自己封闭起来。越不与人接触,社会交往能力就越得不到锻炼,结果就越孤僻。

◎克服孤僻

(1)正确认识评价自己与他人。

一方面要正确认识孤僻的危害,敞开闭锁的心扉,追求人生的乐趣,摆脱孤僻的缠绕;另一方面要正确地认识别人和自己,努力寻找自己的长处。

孤僻者一般都没能正确地认识自己。有的自恃比别人强,总想着自己的优点、长处,只看到别人的缺点、短处,自命不凡,认为不值得和别人交往;有的倾向于自卑,总认为自己不如人,交往中怕被别人讥讽、嘲笑和拒绝,从而把自己紧紧地包裹起来,保护着脆弱的自尊心。这两种人都需要正确地认识别人和自己,多与别人交流思想,沟通感情,享受朋友间的友谊与温暖。

(2)学习交往技巧,优化性格。

可看一些有关交往的书,学习交往技巧。同时多参加正当、良好的交往活动,在活动中逐步培养自己开朗的性格。要敢于与别人交往,虚心听取别人的意见,同时要有与任何人成为朋友的愿望。这样,在每一次交往中都会有所收获,丰富知识经验,纠正认识上的偏差,从而获得友谊,愉悦身心,重树你在大家心目中的形象。长此以往,你就会喜欢交往,喜欢结群,变得随和了。可以从先结交一个性格开朗、志趣高雅的朋友开始,处处跟着他学,并请他多多提携。

(3)培养自信心。

自信心是对自己的正确认识和把握,建议你尝试以下几种做法以提高自信:

①重新审视自我。你有没有试过在一张纸的左面列出自己的优点和强项,右面列出弱点和不足,不假思索地尽情罗列,然后再归类整理。此时,你一定会发现自己原来有这么多平时不太留意的长处,而且优点的数量也远远超过了缺点的数量。

②适时地进行自我激励。卢梭曾经说过:“我不比别人更好,但我就是我。”这句话让我们很受鼓舞。当我们确实不如别人时,我们要试着对自己说:“我会抓紧锻炼自我,走上自己的成功之路。”当我们遇到困难或挫折时,我们要试着会对自己说:“只要全力以赴就不会愧对自己;有了这次的经验,下次我就会做得更好。”

③必要的时候应该放弃。与他人不必要的比较应该放弃,不切实际的目标应该放弃,百分之百的完美主义标准应该放弃。运用“二八定律”来衡量自己的能力,即10件事情中做好了8件就应该感到欣慰和满足。

④培养某方面兴趣。在自己的优点、专长、兴趣中,找一样(刚刚开始时,一样就够了)来加以特别培养、发展,使之成为自己的专长。虽然还不是专家,但在小圈子中,一提到某件事,大家都会提到你。专长不必太困难,如弹钢琴、气功治病那么高深莫测,可以简单到做蛋糕、剪头发、游泳、看星星、记电影的中英文名称……什么都可以,有了专长,就有机会做主角。做主角,自然神采飞扬!

⑤肯定自己的能力。每天找出3件自己做成功的事,不要把“成功”看成登上月球那么大的事,成功可以是顺利跟医生约了治疗时间、上班交通一路畅顺、处理的文件档案没出一次错等,日常生活工作都可以有“成功”与“挫折”之分,一日至少顺利地做了3件事,又怎能说自己“一事无成”“一无是处”呢?知道能把事情做好,等于对自己能力的肯定,可振作精神。

⑥计算已做妥的事。计算自己做妥的事而不是检讨自己还有多少件事没有做,人还没做的事永远多过已做妥的事。如果老想着这个没做,那个没做,便会越想越沮丧,结果就会真的觉得自己能力低,无效率,大为失意。但已做妥的工作并列出来,可是长长的一张单子啊,能力还真的高呢。这样想想,自信心便立刻大增。

(4)改掉交往中胆小的毛病。

首先,要时时想到自己是一个独立的人、堂堂正正的人,自己和他人在人格上是平等的,大可不必“未曾开言矮三分”。人各有优势,通过交往,可以互相取长补短。只要你有信心,胆子就会壮大。

其次,要树立“必胜的信心”,即把主动和别人说一次话,或主动邀请别人做一件事,当做一次胜仗来看待。你可以这样暗示自己,我主动与你交往,即使你不理我,我也算取胜了。经过一段时间的锻炼,一旦你经常品尝到“胜利”的滋味,你的胆怯心理就会被逐渐克服。总之,要面对现实,主动和别人交往,树立信心,增强自尊,这样你会体会到与人交往是一件平常的、正常的事。多一分自信,胆怯就会减少一分。

4. 多疑心理

——人为地制造交往的阻力和障碍

在生活中,人们常常会对某件事情或是某人的某种行为进行猜测,但是,随着事情发展过程的明朗,或者是某人行为的结果出现,这种带着好奇的猜测都会随之散去。不过,如果是无端地对一些自己并未完全了解的事进行各种设想、猜测,那么猜疑就似一条无形的绳索,会捆绑我们的思路,使我们远离朋友。如果猜疑心过重的话,那么就会因一些可能根本没有或不会发生的事而忧愁烦恼、郁郁寡欢,不能更好地与他人交流,变得孤独寂寞,对身心健康都有危害。

◎认识“多疑”

多疑是指神经过敏、疑神疑鬼的消极心态。具有多疑心态的人往往带着固有的成见,通过“想象”把生活中发生的无关事件硬是凑合在一起,或者无中生有地制造出某些事件来证实自己的成见,于是就把别人无意的行为表现,误解为对自己怀有敌意,没有足够根据就怀疑别人对自己进行欺骗、伤害、暗算、耍弄阴谋诡计,甚至把别人的善意曲解为恶意,以致与人产生隔阂,在人际交往中自筑鸿沟,严重时还有可能与人反目成仇。

多疑心态一旦形成,就会比较顽固,它是导致偏执性人格障碍的温床,需要加以警惕。但单纯得多疑,即在成为一个人的行为模式之前,则通常在误会或有人搬弄口舌的情况下才会发生。例如,妻子因社交需要与异性接触就怀疑妻子不忠,听到别人的善意批评就怀疑别人存有敌意等,即只有在一定的情景下,具有多疑心态的人才会“疑心生暗鬼”,以主观想象代替客观事实,才会产生愤恨甚至报复心理。而在其他没有诱发情景的时间里,则一般不会产生多疑心态,完全能像常人一样心态平静地生活。

◎主要表现

(1)感知觉过敏。过度地敏感,把发生在周围的一些不愉快事件强行与自己联系起来,听见风就是雨。听说同龄妇女生癌死亡,马上会联想到自己;孩子放学后晚归,会联想起路上是否发生车祸;丈夫彻夜未归,会联想起是否有第三者。这些联想往往是灰色的,使人不愉快、懊丧、伤心。

(2)特别关注流言蜚语。在一些单位,总有一些人喜欢传播小道消息,或是流言蜚语。某些更年期妇女就是这些传播的积极参与者和受害者,这常会造成人际关系紧张,对更年期妇女来说,又是一种恶性刺激。

(3)行为动作联系。即对别人的某些行为和动作盲目进行联系。有时别人在议论某件事,正巧某位更年期妇女走过,他们停止了议论。尽管这些人议论之事与她无关,但这位妇女也会敏感地把它联系成“他们在背后议论、讥笑我”,情绪立即会“激昂”起来。

(4)盲目怀疑。尤其对一些涉及其本身利益的事无端地盲目怀疑,如晋级、加薪、分房中的一些决策没有满足本人的愿望时,即对被怀疑者恨之入骨,找机会泄愤;也可能怀疑同一部门的人在背后打过小报告,“搅掉了我的好事”,一旦认定,愤恨就会急剧上升。

◎产生原因

(1)认知方式的偏差。

多疑首先是由于人们的认知方式出现偏差而导致的。以点盖面、以偏概全、循环论证的认知方式使得个体在认识周围事物时产生知觉、归因等偏差。具有这种认知方式的人一旦产生疑点,对信息的摄取范围就大大地缩小了,并且将所有的分析推理和判断建立在自己设想的信息上,结果进一步验证和强化了原先的设想,自圆其说,使疑心更重。

(2)缺乏自信心。

有些人在某些方面总感觉不如别人,有自卑心理,因而总以为别人在议论自己,看不起自己,算计自己。如果别人在一起说话时对自己投来了不经意的一瞥,他会认为别人正在说自己的坏话;如果平时有人开了一个善意的玩笑,他也会认为是在故意挖苦、讥笑自己;即使是别人相互间的指责,他也认为是在指桑骂槐,过分关注别人对自己的评价。

(3)对先前遭遇过的挫折体验过深。

多疑心理的产生还可能是由挫折引起的一种心理防御。有些人以前轻信别人,轻视自己所面对的事物,结果遭受了巨大的挫折,并长期保留着对挫折经历的深刻体验。使得自己矫枉过正,从一个极端走向另一个极端,不敢相信任何人和事。

(4)长期自我封闭。

长期自我封闭,不与外界接触、打交道,使得自己对外部世界感到更加陌生。在这种情况下,个体在与外界打交道时难免会比常人有更多的疑虑、戒心和防备。

◎克服多疑

(1)加强人际交往,增进人与人之间的了解。

现代职场是一个需要合作的时代,而多疑往往是因为彼此不了解,掌握的有关信息过少的结果。所以,当产生多疑心理后,最重要的是要主动地增加接触,千万不要有“话不投机半句多”这样的陈旧观念。在交往过程中,你可以客观地观察、了解、把握被怀疑对象的有关情况,最好能与对方开诚布公地交谈。可能你会发现,往往就是因一句不经心的玩笑引起误会或一些流言蜚语。只有经常地交流才能拉近人与人之间的距离,产生信任,消除多疑。

(2)树立自信心。

“寸有所长,尺有所短。”其实人也是一样,每一个人都应当看到自己的长处,培养自己的自信心,相信自己能与周围人和睦处理,会给别人留下良好的印象,而不是老在心里想:“别人怎么看我呢?别人又想什么呢?”要学会正确认识自己,愉快地接纳自己,不要总是受别人评价的约束,应该充分展示自己的魅力。

(3)正确对待别人的怀疑,学会自我安慰。

多疑的人往往缺乏安全感,容不得别人的冷淡和议论。然而,俗话说:“谁人背后无人说,哪个人前不说人。”在职场中,被人怀疑和议论,是非常正常的事情,特别是在升职后。所以,对于职场中的一些流言或怀疑,要正确对待,暗示自己不要为别人的闲言碎语所困扰,不要过于计较,以此来自我解脱。另外,还可以用事实来打消对方的怀疑,如被怀疑工作能力时,可以以优秀的工作成绩来打消别人的怀疑。

(4)克制冲动情绪。

当怀疑别人时,应该寻找产生怀疑的原因,而不是向对方发火,无端地发火只会使事情变得更糟。

(5)加强积极的自我暗示。

当发现多疑之心越来越重时,要运用理智的力量进行急刹车,控制住自己的多疑之心。同时,引进正反两个方面的信息,要一分为二地看待自己怀疑的对象,当条件允许时,可做一些调查,澄清事实真相;也可以请信得过的朋友分析事情的来龙去脉,推翻自己不符合实际的假想与推测。同时,也要学会换位思考,学会站在对方的角度看问题,设身处地地为别人着想,这样心情会豁然开朗,也避免了许多不必要的矛盾。

(6)保持宽容的心态。

其实,有时候不是别人对你有成见,而是多疑使你产生了别人对你有成见的错觉,而这又会反过来影响你对别人的情绪和看法,从而真的使别人对你产生看法。因此,在职场中,要心胸开阔,凡事洒脱一些,不要处处苛求。这样即使有隔阂也很容易消除,多疑心理也会逐渐得以消除,坏心情就自然没有了。

(7)多参加运动。

体育锻炼是陶冶情操、锻炼体质的一个好方法,而且通过运动健身,还能让自己转移注意力,让多疑的心安定下来。

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