上班的时候,首先要足够的认真,这样才能够保证基本的工作不出问题,刚开始上班总是马马虎虎的,不知道被领导说了多少次,才能够稍微认真了些,如果自己平时的生活大条些、马虎些、随性些都无所谓,但是如果上班的时候还拖拖拉拉、马马虎虎,那很容易造成工作的失误,也会影响工作的效率,所以上班和下班要有两种截然不同的态度,认真做好每件事情。
下班的时候,要足够的放松,不要还被工作所累,经常还会做梦梦到工作的事情。所以尽量在工作的时候把事情处理好,不要留个尾巴,这样就可以在下班后给自己留个好心情,尽量的去放松,与朋友K歌也好,去泡酒吧也好,或者回家看看书陪陪老婆孩子,让自己工作的压力得到完全的释放,这样第二天才能够更好的进入工作状态。
记得曾经看过一个电视,故事中的一个女白领在一家广告公司做策划,在白天的工作中,她是一个让人佩服的策划师,她的策划基本都会得到客户和领导的褒扬,而且做事严谨,也是做事说话十分到位的一个人。有一天公司的人去一家夜总会玩,却发现一个长相酷似这个女白领的人在夜总会唱歌,大家十分诧异,但是却觉得只是长得像而已,因为完全判若两人。直到后来这个女白领辞职了才告诉大家,夜总会的那个人就是自己,她白天工作太累压力太大,晚上就会去夜总会发泄下,因为老板是她的朋友,所以也会叫她过去玩,此时大家才明白,一个人在上下班的两种时间段会有如此大的反差。
上班待人接物方面,都要足够的严谨,考虑周到,跟同事相处,要更多的学会换位思考,不要伤及别人的情感和自尊,也要看清职场中的人,哪些是真诚的人,哪些人心存嫉妒,谁才是真的值得自己学习的人,虚心请教。而对于自己的领导,更是要谨慎对待,做到不卑不亢,自尊自爱,做好自己的工作,才能让领导无可挑剔,也会赢得领导的赞许。在接待顾客或者客户的时候,更要礼貌周到,客气,也不是要装出多假的样子,只是一种礼貌、礼仪的表现。
下班与人相处时,相信每个人都不会对待父母还客客气气的,跟朋友还谨慎说话,跟父母可以更加放肆些,但是也要多些尊重和孝顺,跟朋友可以大开玩笑,无所顾忌,有些帮忙也是有求必应,这是上下班不同的态度,但是千万不要把你跟父母和朋友的态度带到你的公司里,因为经常见到一些同事工作时会要求别人给弄这弄那,然后说我爸妈都给我弄的,或者说如果是我朋友肯定会怎样怎样。但是想想,父母疼爱你是无私的,朋友跟你友谊深厚,而作为同事或者你的领导,既对你没有无私的理由,也没有深刻的交往,所以大家都是平等的关系,无需觉得别人理所应当。
公司新来的一个小女孩是典型的娇滴滴的公主型,独生女,从小没有受过苦,毕业了就被父母安排到公司来上班了,也不知道就业多么的不易,所以才进公司就公主架子十足了。
但是每个人都有每个人的工作,起先她让别人帮她做个图或者做个版,大家觉得是新人能帮就帮也就没说什么,但是时间长了她动辄就让别人帮忙做她自己的工作,久而久之大家都开始拒绝或者当作没听见,一次跟同事吵起来了,她就说:你凭什么说我,我从小到大我爸妈都不敢说我,要是我朋友,一定给我弄的,你这个人素质太差了。结果全公司的人都对她嗤之以鼻,觉得她是太不可理喻的人。结果事情闹到老板那里,因为这个新人的关系影响到了工作效率,自然老板也不会给她评理,她被骂得哭了个天昏地暗,第二天就没来上班了。
不能够快速的转换角色,分清上班和下班那点事,自然就容易让自己陷进这个漩涡,小时候就记得有个文章里很深刻的一句话,至今受其影响:学就学个踏实,玩就玩个痛快,不要学习的时候想着玩,玩的时候又担心学习。所以今天工作了也如此,工作的时候,尽量让自己进入状态,全身心的去投入,下了班,尽量放松自己,让自己发泄工作压力,感受家庭温暖,朋友聚会喜悦,自己独处宁静,不要上班为家里的事情所累,下班还惦记明天的工作,那只会让自己无所适从了。
四、领导狼道,员工羊道
严以律已,才能严以律人,当老师要先自己做好了榜样才能要求自己的学生,当领导的也要自己做出了榜样才能要求自己的员工,甚至有些时候对待自己可以严格些,但是对待员工却可以宽容些。
大家经常说,站着说话不腰疼,很普通的一句话却蕴含了深刻的道理,就是说有些人只是说别人的时候,怎样怎样,但是轮到自己去做了,却不知道如何做好。这种弊病在一些领导者的身上体现得尤为明显。责备自己的员工,总是有那么多的理由,员工的工作总是有那么多的问题,但是如果让自己来做,却根本无从下手,真正让员工信服的领导基本是个百变手,即使不能亲手去做,也要对公司每个部分的工作都要了解,如果都不了解,又如何去指导好工作呢?员工最郁闷的事情也是不专业的领导来指挥自己工作,那种郁闷是无法言语的。
有一家公司有两个老板,一个男老板,一个女老板,二者只是合作人的关系而已。男的主要负责业务方面的工作,例如拉客户。而女老板主要负责公司的管理,这就是矛盾产生的根源了。
男老板是个很爱才的人,凡是他觉得优秀的人才,都希望留在公司,并且也会给予很大的发展空间,公司还会举行内部活动等。但是女老板却是个门外汉,听说是学文秘出身,误打误撞进入这个圈子,所以对于这个行业不太懂,但是这并没有影响她管理员工的热情。当大家都已经开始工作了一个小时的时候,她才懒洋洋的到公司,然后打电话叫早餐,搞得公司乌烟瘴气,然后等她忙完了,就开始了一天的指挥工作了。只要看着谁闲着,她就立马派任务给别人。自己却在上淘宝网、开心网。玩累了就到各个部门乱指挥工作。搞得策划部的人十分恼火,因为这是公司最需要清静和最繁忙的部门,不喜欢总是有人进出打扰。
其实恰恰相反,领导者只有严格要求自己的同时,才能带领好自己的员工。为什么这么说呢?因为涉及到领导者的事情,基本都是关系到公司发展的大事情,落实到员工层面,只不过就是执行层面的问题了,例如去谈客户,都需要领导者以一种严谨和拼搏的精神去对待,否则就会让自己的公司错失很多良机。而在对待企业管理方面,如果自己不能够以身作则,虽然表面上看你的员工迫于压力不能不服从,但是只会是口服心不服而已,让这种矛盾越来越深,最终爆发。
相反,对待员工反而要人性化一些,例如之前谈到的企业中,对于一些比较资深的人,不要像管理新员工一样去指示他们,他们知道自己该做什么,什么时候该做好,偶尔的听音乐并不代表他们不好好工作,人才是需要去尊重和给予空间的,而对于一些没有自律性的新人可以适当的进行管理和约束,不过也要给予他们充分施展的空间和相互的沟通,只有这样,才能够真正的让整个团队其乐融融起来。
香港富豪李嘉诚是个节俭之人,他在澳门参加招待会时,被安排坐在宴会大厅的中央主席台上,宴席快结束时,李先生看到面前的盘子里还有两片西红柿没有吃完,就笑着吩咐身边的一位高级助手,两人一人一片分吃了。作为亚洲首富,却能够做到如此,给人上了深刻的一课。博鳌亚洲论坛秘书长龙永图在南京作报告时,曾夸赞过李先生俭省节约的美德:“李嘉诚先生请客人吃午餐时,都是每人一盘热腾腾的饭菜,十分钟就用餐完毕,一点也不浪费,毫无疑问,李嘉诚是成熟的富人。”对自己很节俭,对社会公益事业却非常慷慨,经常参加募捐爱心慈善活动。他对待自己的企业也如此,他旗下的员工都不会感到来自领导的压力,相反是在一种宽松的环境下工作,表现出色,就会得到奖励,他对待员工,也是一份慷慨,给予员工更好的福利待遇和工作环境,而作为富豪,李嘉诚却恪守了如此节俭的一面。
越是成熟的领导者反而越能看透这层道理,相反一些企业的小老板却自己奢侈生活,克扣员工一星半点的工资和薪酬,甚至恶意拖欠工资。试想这种企业怎么可能长久发展下去。
对于一个企业而言,在领导者和员工方面,如果说让两种文化都适用的话,那么从领导者自身更应该选用比较严厉、奋进的狼文化,而对待员工方面,适用人性化、柔性化的羊文化,这两种文化的碰撞,才会让领导者摆好自己的位置的同时,也带领好自己的员工,让企业呈现和谐发展。
五、有时狼道,有时羊道
规章是用来让人遵守的,所以再严厉也不过分,但是要有一味调剂,那就是充满了人情味的人事管理系统,否则这种规章会让企业变得死气沉沉。
规章制度中的狼精神主要表现在哪些方面呢?在开篇就提到了一些狼性特有的品质,规章制度对于企业的管理来讲,制定的前提是企业有这种需求了,人员达到了一定的数量,企业事务达到了需要规章规范的地步,才有必要制定这些规章制度,具体可以从以下方面出发:
考勤制度,要制定考勤制度,以此来激励和鞭策员工,培养大家不迟到早退的好习惯。
薪酬制度,有规范的薪酬制度,不任意克扣工资,根据员工绩效按劳分配。
福利制度,五险一金,节日礼品,集体活动,为员工负责,也是为企业负责。
假期制度,严格遵守国家的法定假日调休,劳逸结合。
奖励制度,多劳多得,让工作出色的人得到应有的奖励。
人事制度,爱才有道,尊重人才,规范招聘制度。
晋升制度,公开竞聘,能者居上,避免不良风气的盛行。
那么在这些方面,羊道的精义又是如何体现的呢?同样的制度中,如何让两种文化同时发挥作用?让职场更加的丰富多彩呢?
考勤方面,只是作为激励和鞭策,不可因此伤了员工的心。
薪酬方面,有明确的薪酬提升幅度和标准,让员工心里有数,看到希望。
福利方面,温暖员工的心,适时给员工一些感动。
假期方面,人性化的假期,婚假、丧假、产假灵活把控。
奖励方面,给予优秀人才的额外待遇,企业总需要一些不能说的秘密。
人事方面,对于能者,猎头也好,推荐也好,挖到适合企业的好人才。
晋升方面,总需要破格提拔一些能力突出的人。
对于一个企业而言,单纯的狼道精神也许可以帮助你打拼天下,助力企业的存活,但是单纯的狼道却会阻碍企业的进一步发展。所以如果你的企业还在刚刚起步,那么企业的管理可以偏重狼道精神,如果你的企业已经开始稳步发展,那么应该将两种文化结合,有些地方,需要狼文化作指导,而有些方面,则需要羊文化的融入,只有两者结合,才能够达到一个完美的结果。