“怎么，你……”谢尔曼最后一次装上火药，发射，现在，他的火药已经全部用尽了，他能骂的都骂出来了。这时他站在那里静静地盯者马丁，好像在等待他的回答似的。马丁平静地说：“那么，现在我要回去工作了。”
谢尔曼转了一圈后平静地走开了。
所以，如果在说服他人的过程中，也处于马丁的情况下，最好也是和他一样，先压住火，调整心态，稳住立场，然后做自己该做的事。这样，既不会因自己的冲动而断送前程，也不会让发动进攻者抓住自己的把柄，而所有的不满与愤怨又在默默无声中传递给了对方，让对方在静默中反省自己的错误。
另一种忍耐，属于更高一个层次。就是有意识地主动消隐一个阶段，借此来了解各方面的情况，消除各方面的隐患，为以后的说服及各种行动做好前期的准备工作。
隋朝的时候，隋炀帝十分残暴，各地农民起义风起云涌，隋朝的许多官员也纷纷倒戈，转向农民起义军，因此，隋炀帝的疑心很重，对朝中大臣，尤其是外藩重臣，更是疑心重重。唐国公李渊曾多次担任中央和地方官，所到之处，有目的地结交当地的英雄豪杰，多方面树立威信，因而声望很高，许多人都来归附。
这样，大家都替他担心，怕遭到隋炀帝的猜忌。正在这时，隋炀帝下诏让李渊到他的行宫晋见。李渊因病未能前往，隋炀帝很不高兴，多少有点猜疑。当时，李渊的外甥女是隋炀帝的妃子，隋炀帝向她问起李渊未来朝见的原因，王氏回答是因为病了，隋炀帝又问：“会死吗？”
王氏把这消息传给了李渊，李渊更加谨慎起来，他知道隋炀帝对自己起疑心了，但过早起事又力量不足，只好低头隐忍，等待时机。
于是，他故意广纳贿赂，败坏自己的名声，整天沉湎于声色犬马之中，而且大肆张扬。隋炀帝听到这些，果然放松了对他的警惕。
试想，如果当初李渊不主动低头，很可能就被正猜忌他的隋炀帝除掉了，哪里还会有后来的太原起兵和大唐国的建立。
一定要忍耐的目的，是为了让自己与当时的环境产生一种和谐的关系，让那些原准备射向自己的明枪暗箭纷纷掉转方向，从而保存自己的能量，以便走更长远的路。这显然是更高明的策略。
忍耐并非没有出息，而是一种另辟蹊径的进取之法。掌握并活用这种方法，相信你一定受益匪浅。
8.温柔：你的秘密说服武器
多行不义必自毖，不义不昵厚将崩。“欲擒故纵”就是要成其恶，削其势而倒其台。“欲擒故纵”，典出《老子》一书。
老子的经典之言是：“将欲翕之必固张之，将欲弱之必固强之，将欲去之必固与之，将欲夺之必固予之。”其意思是：主动之法为分散对方精力，削弱之法为纵容对方欲望，除掉之法为加入对方联盟，取代之法为成全对方利益。
老子认为，这些是合乎“规律”的，虽然微妙，然而在实践中能够理解。这就是：柔，可以胜刚；弱可以敌强。
据《明史》记载，太祖朱元璋在一统天下的过程中，以“赤心待降”、“遣送俘虏”等“欲擒故纵”的计谋和政策，从而兵不血刃地化解了敌人的士气、摧枯拉朽地推进了战争。
如“义出纳哈出”便是其中一例。
1355年，朱元璋捕获元朝万户将帅纳哈出。纳哈出是木华黎之裔孙（据《元史》载，木华黎曾出生入死追随铁木真，铁木真即皇位之时，首先任命木黎华为王）。朱元璋厚待以劝降，纳哈出不从，他说：“明公不杀，诚难为报；然我为北人，终不能忘北。”朱元璋手下大将都认为“虏心难测”，主张杀了纳哈出以免后患。但是，朱元璋慷慨心扉于纳哈出，说：“作为臣子，的确应当忠心耿耿地各为其主。何况，你还时时不忘自己的父母与妻子。今天，我真心诚意地送你北归。你依然可以一如既往地在北方追随你的君王。”
事实证明，朱元璋此番“欲擒故纵”之招，极大地瓦解了元军。最终，纳哈出还是归顺于明朝，并且还作为明军将领出征了云南。
“赤心待胡美”也是一例。
在统一战争中，朱元璋的实力不是最强，其主要对手是陈友谅。陈友谅割据一方，1360年称帝，国号为汉，在当时有“投戈断江”之势。朱元璋的有效进攻方式之一，就是厚待降将。
陈友谅部将于光投降了朱元璋，朱元璋亲自送至城外，脱衣相赠。陈友谅另一个部将王溥献城投降朱元璋，朱元璋自备军粮进城，不用对方一粒米，同时，还另为其造屋形街。陈友谅的江西行省丞相胡美见朱元璋如此胸襟，有意试探，希望既承认朱元璋，又维护自己的军队体制不变。朱元璋给其书信，其中说：“大丈夫有缘，则磊磊落落；一言相契，当洞见肺腑。因此，我以往就是赤心待人，并根据对方的才能任用使命。对方谋多兵少，我便增之以兵；对方才高位卑，我便隆之以爵；对方事业财乏，我便厚之以赏。我怎么能在对方归顺之后解散其部属，让天下之人自生怀疑于我呢？又怎么肯使已经归来之心陡然生悖逆于我呢？”
于是，1361年，朱元璋采取“一个中央、不同体制”的办法，既满足了胡美之部属完整而不予遣散的要求，又兵不血刃地夺得了整个江西行省领域。
事实也证明：朱元璋的有形实力暂时逊于陈友谅，但是他的无形实力远远强过对方。胡美以后随朱元璋沙场血战，战功累累。
所以，在说服他人的过程中，我们也要懂得用温柔的软力去感化说服对象。只有这样，才会不但说服他们按我们的意愿办事，而且对我们充满感激之情。这无疑对我们以后的说服工作奠定了良好的基础。
9.以逸待劳的高效说服
善于根据对方的企图来诱惑对方，以达到自己的目的。这是“以逸待劳”之法的关键。“以逸待劳”是积极防御的一种情形，其主要原则是：使对方陷入困境，不一定需要主动出击；应当因势利导，逐渐消耗对方的力量以增强自己的实力，变被动为主动。“以逸待劳”，就是调动对方而不被对方调动；强调主动控制局面，能够以不变应万变、以小变应大变、以不动应动、以小动应大动。齐桓公继位后首战长勺而失利，就是败于“以逸待劳”之计。
公元前685年，齐国因继承君位而发生内乱；鲁国扶持齐公子纠争夺君位未果，齐公子小白即位，于是与齐结仇。齐公子小白，即齐桓公。他继位次年，公元前684年，便出兵伐鲁。鲁庄公被迫应战。
这时，有个叫曹刿的求见庄公。曹刿问庄公：“你靠什么来打仗呢？”庄公称衣食之安，不敢独专，一定要分给百姓。曹刿说：“小恩小惠不可能普遍，百姓不会服从于您。”庄公又称祭祖祀神，不敢怠慢，一定要诚心诚意。曹刿说：“诚心诚意难以实现，神灵不会赐福于您。”庄公称大小诉讼，不能必察，然而一定认真。曹刿说：“如此忠信，可以作战，作战时请允许我随从。”庄公应允。
齐、鲁两军对阵于长勺，鲁庄公下令击鼓迎敌，被曹刿劝阻。齐军则恃强而两次击鼓发动进攻，但鲁军均坚守不战。齐军第三次击鼓冲击时，已经疲惫。曹刿说：“时机到了。”于是，鲁军以逸待劳，一举大败齐军。
庄公下令追击，又被曹刿劝阻。曹刿亲自下车察看齐军车辙，又登车眺望齐军的旗帜，而后请庄公下令追击，终于取得了“长勺之战”的彻底胜利。
战后，鲁庄公问其所以，曹刿说：“战斗，实际上不可避免于勇气较量。一鼓作气，再鼓而气衰，三鼓而气竭。对方气竭而我方气盛。所以能够克敌。此外，大国向来难测，我就担心齐军使诈设伏，因此必须看清其辙乱旗靡之后，才敢追逐啊！”
毛泽东在中国革命战争时，其兵法实践就充分娴熟地运用了“以逸待劳”之法。他在《中国革命战争的战略问题》一书中，对此有专门论述，大致如下：
如果进攻之敌在数量和强度上都超过我军甚远，我们要求强弱的对比发生变化，便只有等到敌人深入根据地，吃尽根据地的苦楚，如同第三次“围剿”时，蒋介石某旅参谋长所说的“肥的拖瘦，瘦的拖死”，又如“围剿”军西路总司令陈铭枢所说的“国军处处黑暗，红军处处明亮”之时，才能达到目的。
这时候，敌军虽强，也大大减弱了；兵力疲劳，士气沮丧，许多弱点都暴露出来。红军虽弱，却养精蓄锐，以逸待劳。此时双方对比，往往能达到某种程度的均衡，或者敌军觉得绝对优势改变到相对优势，我军的绝对劣势改变到相对劣势，甚至敌军劣于我军，而我军反优于敌军的事情。
江西反第三次“围剿”时，红军实行了一种极端的退却，然而非此是不能战胜敌人的，因为当时的“围剿”军超过红军十倍以上。孙子说的“避其锐气，击其惰归”，就是指的使敌疲劳沮丧，以求减杀其优势。
在“以逸待劳”的过程中，要认真理解“逸”与“待”。
“逸”之恰当，在敌强我弱的情况下，能够有效地将精神与心理调控到良好状态，以弛为张，就能够争取到优势与主动。
“待”之恰当，防御者最终将赢得时间而胜出。
说服他人时，我们也要善于运用“以逸待劳”之计。当对方处于强势状态时，我方就要以不变应万变，在不变中审时度势，调整心态，最终争取到优势与主动。
10.投其所好的轻松说服
站在他人的立场上分析问题，能给他人一种为其着想的感觉，这种投其所好的技巧常常具有极大的说服力。当然，要想熟练地运用此技，“知己知彼”十分重要，只有先知彼，而后才能从对方立场上考虑问题。
某精密机械厂生产某项新产品，将其部分零部件委托小厂制造，当该小厂将零件的半成品呈示给总厂时，不料全部不符合该厂要求。由于迫在眉睫，总负责人只得令其尽快重新制造，但小厂负责人认为他是完全按总厂的规格制造的，不想再重新制造，双方僵持了很久。
总厂厂长见到这种情况，问明原委后，便对小厂负责人说：“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致，而且还使你们吃了亏，实在抱歉。今天幸好是由于你们帮忙，才让我们发现竟然有这样的缺点。只是事到如今，任务总是要完成的，你们不妨将它制造的更完美一点，这对你我双方都是有好处的。”那位小厂负责人听完，欣然应允。
总厂厂长之所以说服了小厂负责人，就在于它的最后一句话“这对你我双方都是有好处的”。而这正是“投其所好”的体现。
