登陆注册
14514500000021

第21章 中国式控衡的有效手段(5)

而不愿授权和不会授权的管理者,将给自己积聚愈来愈多的工作决策事务,使自己在日常琐碎的工作细节中越陷越深,甚至成为碌碌无为的“事务主义”者。由于个人的时间和精力有限,导致管理者最后不得不分给别人一点权力。到此地步,有些事已一拖再拖,另一些事可能根本无暇顾及,而许多需要管理者亲自处理的大事却搁在一边。另外,下级的积极性也受到压抑,工作失去了兴趣和主动性。所以,作为管理者,通过“大权独揽,小权分散”,对下属合理的授权,能使自己重在管理,而非从事具体事务;重在战略,而非战术;重在统帅,而非用兵。如此采用“分身之术”,有利于管理者议大事、抓大事,居高临下,把握全局。

控权贵在“大权独揽,小权分散”,把一部分小权授权给下属,既可以“笼络”人心,又可以成就大业,何乐而不为?一个人的能力总是有限的,想“日理万机”,把所有的事都照顾过来,都办好,是不可能的。高明的管理者总是善于用巧劲儿,拿出一部分权力分给属下,他们做的只是以权统人。集权而不专权,放权而不放任,这才是使用权力的最好选择。

分权制衡,内部竞争

“不肯久居人后”是古代中国对有作为的人的赞美,历史的朝代更迭都是以这些英雄人物为核心完成的。在企业里,不少人的理想也是这样。用李朝晖先生的话说,就是搞公司诸侯割据。这些英雄人物的存在无疑使现存的合法权利主体陷入了一种两难之境:弃之不用不行,取而用之又时时威胁自身权力。

“不肯久居人后”是古代中国对有作为的人的赞美,这一富有英雄主义的话激励了无数豪杰勇敢地追求自己的梦想。中国历史上的政治动乱和朝代更迭都是以这些英雄人物为核心来完成的。在企业里,不少人的理想也是这样。用李朝晖先生的话说,就是搞公司诸侯割据。

这些英雄人物的存在无疑使现存的合法权利主体陷入了一种两难之境:弃之不用不行,取而用之又时时威胁自身权力。如何才能在安全状态之下使用这些“危险人物”呢?封建统治者的经验是以权力制约权力,也就是找准权力的制衡点,令他们互相牵制。刘备托孤唱的就是一出分权制衡的样本戏。

刘备弥留之际,一手掩泪,一手握着诸葛亮的手嘱咐说:“君才十倍曹丕,必能安国,终定大事。若嗣子可辅则辅之,如其不才,卿可自立为成都之主。”这句死前嘱托简直比曹操的那句人生哲学“宁可我负天下人,不可天下人负我”更加奸诈狡猾,不仅笼络了诸葛亮的心,使其六出祁山、鞠躬尽瘁,誓死报答刘备的知遇之恩,更巩固了刘禅的基业。

刘备深知诸葛亮有能力声誉又颇佳,缺了他,偌大的西蜀集团将无法正常运转,但若不把他安抚了,万一他设计对付阿斗,那就惨了。诸葛亮是可托孤之人,只要把他的位置摆正了一切都好说。刘备对于自己的儿子刘禅怎样的懦弱无能已经很清楚了,正基于此,刘备干脆把刘禅“不才”这个事实明摆了出来,却要让诸葛亮以为是刘备对他的信任。这样而来即便刘禅以后真的到了不可辅佐的地步,诸葛亮也不会效法伊尹、王莽,而会甘心当周公、萧何。果然,当愚蠢无能的后主妄信谗言,将胜利在望的诸葛亮招回的时候,诸葛亮所做的仅是苦口婆心地劝诫。这种既不符合他的智慧也不符合他的性格的做法,直接来自于刘备在幕后设置的那双黑手的操纵。

另一个值得注意的地方是诸葛亮身边的黑脸大臣,这就是千夫所指的李严。看过三国的人都知道诸葛亮第五次出祁山,就是因为此人谎报军情而丧失了又一次宝贵的机会。但少有人知道李严曾经也是与诸葛亮平起平坐的权臣。刘备托孤时,文托诸葛亮、武托李严,实际上是一手很险恶的招数。他怕诸葛亮暗中操纵西蜀政权,为了稳妥起见,又令在川中自成一系的李严掌管内务,协助诸葛亮,实际上是让他们相互制衡。李严的人品刘备也是相当的清楚,将内务托给一个奸佞小人,这里有一个微妙的道理:一忠一奸、一贤一佞,相互掣肘,组成了一个稳定的架构。对比魏、吴两国,我们不得不赞叹这是非常高妙的政治手段。魏国是能人司马氏专权,结果能人及其儿孙把曹家取而代之了;吴国是小人专权,结果两代小人把朝廷弄得帝位更易,内讧迭起。而刘备的这种安排和上面提到的那句话合起来组成了一个双保险,使得蜀汉绵延数十年而内部不乱。所以说刘备的宽厚仁慈不过是表面现象,所谓“刘曹原是一路人”,是十分中肯的。

中式控制告诉我们,当公司诸侯割据现象出现时,作为领导者如果一时无法消除这些势力或其对立状态,那就必须凭借自己的地位和影响制造出能与之相抗衡的力量,以控制对立的双方,并使他们在同一体系内共存,相互制衡,以达到权力的平衡点。在权力纷争中善于制造矛盾和利用矛盾,这就是政治上的平衡点,和防止大权旁落的秘诀。

比如很多企业老总担心副总背着他搞小动作,或者难以控制。于是,华为老总任正非就干脆设立十几个副总,明确规定各个副总的权限,使副总的权力分散,并形成互相牵制之势。这种状况虽然是华为的用人特色,实际上正是历史经验的巧妙借鉴。

“诛贵大,赏贵小”方能严以立威

“杀一人而三军震者,杀之;赏一人而万人悦者,赏之;杀贵大,赏贵小”,诛大赏小是一个屡试不爽、十分有效的控制手段。“诛大”是最大限度地体现惩罚的作用,“赏小”是为了实现激励效益的最大化,这两者可谓抓住了事物的主要矛盾,实现了它们价值的最大化。

《吴子》中,有这么一段对话,“武侯问曰:兵以何为胜?吴起对曰:以治为胜。又问曰:不在众乎?对曰:若法令不明,赏罚不信,金之不止,鼓之不进,虽有百万,何益于用?”讲的就是赏罚的重要性。我们可以跟员工讲道理,但是,有时候,千言万语抵不上一个行动。身为领导者,该出手时就出手,赏罚分明、赏罚有信,这是管理公司的最重要因素之一。

那么如何做到赏罚公正呢?太简单了,只要做到诛大赏小就行了。

中国人讲究上下有序,尊卑有别,要求人们畏惧权威,对权威的命令无条件的服从。在这种思想的熏陶下,许多中国人的依赖思想十分严重,没有主见。针对这种心理,领导者可以对属下诛大赏小,从而树立自己的权威,让部下服从指挥。诛大赏小让部属们看到了法规的威严和领导者坚决执法的至公之心,以及领导者明察秋毫的至诚之心。

所谓“诛大”,也就是擒贼先擒王,重罚领头人。孙武奉吴王令训练吴王后宫嫔妃,在三令五申之后,吴王的两个宠妃仍不以为然,孙武便下令处斩,众女骇然,无不听孙武号令而动,此时,孙武对吴王说,即使现在让这些女兵赴战场打仗,她们也不会有所犹豫。我们在处罚员工时,也一定要把事实了解清楚,板子一定要打在为首者的屁股上,否则,处罚便不能服众。

驱利避祸乃人之本性,没有一个人是喜欢受罚的。几乎所有的人都怕被惩罚,更不用说是重罚了。而重罚的结果不但要使当事人再也不敢犯这样的错误,更要使其他人不敢效仿。用杀鸡儆猴来描述,是再准确不过了。

而“赏小”,是指要奖励普通士卒。抗金名将岳飞,非常善于治军。军队将士即使冻死也不拆百姓房屋,饿死也不抢劫百姓,因为如果有士兵拿了老百姓几根麻绳的,立刻依军法处死。但是对于朝廷的奖赏,岳飞都分给士兵,自己丝毫不取。每立战功,都归于将士,自己毫不居功。所以他的军队令出如山,勇猛善战。敌人哀叹道:“撼山易,撼岳家军难!”

对员工进行适当的奖励是很重要的,“重赏之下,必有勇夫”嘛。但是奖励必须达于组织的全体成员,让他们都意识到自己的行为受到组织重视。现代心理学研究表明,当一个人的行为被认为有特殊的重大意义时,他的主观能动性便能够被充分激发,潜在的能量才能够得到淋漓尽致的发挥和运用。

诛与赏是对立的统一体,怎样诛和赏,体现了领导者的控制力艺术。“诛大”是最大限度地体现惩罚的作用,“赏小”是为了实现激励效益的最大化,这两者可谓抓住了事物的主要矛盾,实现了它们的价值最大化。“诛大”,有两层含义:一是指诛大官,因为大官重权在握,一举一动能影响全局;二是指诛大失误。如果大的失误都不受到处罚,那就可能什么事也做不成。“赏小”,也有两层含义:一是指奖赏小人物,如普通士兵、平民百姓;二是奖励小进步、小成就,对待个人或团体取得的小成绩,要注意及时给予奖励,使其再接再厉。

另外,诛大赏小的计策只能在少数人身上实施,而对这少数人处理的好坏,直接关系到全局的成败,因此必须谨慎行动。

在实施诛大赏小的计策时要做到以下几点:

要抓对典范,奖惩的对象必须有示范效应,能起到“杀一儆百”的作用。这样才能在全体部下面前树立你的威望。

罚要罚首恶。“上梁不正下梁歪”,只有先惩处为首的违纪者,其他部属才会有所收敛。

赏要把重点放在第一线的员工,这样就能鼓舞士气,调动部属的工作积极性。

除了赏罚之外,树立权威还有其他的手段,比如说加强领导,言传身教等手段都可以起到很好的辅助作用。

同类推荐
  • 零售管理

    零售管理

    扛起中国零售业的大旗的必备书。“超市不超”,“便利店不便”,“专业店不专”……我国零售业正处于这样一种业态特征不突出,竞争能力不强的混乱局面。只有学习先进的东西,对整个零售系统管理的知识有一个全面的掌握,才能在这场零售阻击战中立于不败之地。
  • 晋商之魂:200年老店的昌盛秘诀

    晋商之魂:200年老店的昌盛秘诀

    本书详细解读了乔致庸的经营理念,揭示了乔家200年长盛不衰的秘诀并且结合相关成功案例,站在现代企业经营的高度上,阐释了中西方先进管理方法。
  • 快速识别会计假账的88种方法

    快速识别会计假账的88种方法

    本书在现时会计业务发展的实践中,通过总结专业人士的经验和成果,从不同的角度探研了财务信息的鉴别方法。
  • 估值

    估值

    经济学的核心,是经营实践;经营实践的核心,就是价值的创造与提升。本书指出经济学价值修炼的关键,就在于如何通过经营实践活动,最大限度地创造与提升价值。你能创造价值,就能够立业。你能提升价值,就能够走向富裕。
  • 当当创业内幕

    当当创业内幕

    当当网成立于1998年,初以“网络书店”起家,后逐渐成长为集家居、美妆、数码、百货等于一体的综合性网上购物商城。它挺过了2000年的互联网寒冬,度过了2008年的金融危机,逆市上升,成为行业的领跑者。面对风投以及 “老师”亚马逊的巨额资金诱惑,当当网谨慎选择了保留企业创始人的决策权,并立志把“孩子”养大,李国庆和俞渝的龙凤搭档遂成为人们津津乐道的话题。电商混战,风起云涌,在强手如林的B2C行业中,当当网的机遇在哪里,软肋又有哪些?
热门推荐
  • 善良的灵魂

    善良的灵魂

    原创关于灵魂的短篇小说,讲述关于人与鬼魂的故事,但揭示了人性的道理。
  • 三生三世,曼殊沙华

    三生三世,曼殊沙华

    他,原是古代的魔界少主。她,是即将进入大学的少女。因了曼殊沙华裙意外结缘。她跳下悬崖的前一刻,他问她:“为什么?为了我,不值得。我不值得你对我如此。”她调皮地笑笑,却转移了话题:“你知道老子为什么写道德经吗?”他惶惑的摇头。她眨了眨眼睛,一滴泪滑落脸颊,笑着道:“因为,老子愿意。”
  • 冒牌知县

    冒牌知县

    刑警穿越来到宋太宗初年,正巧遇见一个沮丧的知县悬梁自尽。在发现自己跟这知县相貌很像之后,便冒牌成了这个知县,并发誓要好好照顾他的家人。可是,他很快发现,他治理的是一个山高水深的流放之地,等着他的,不仅有同床共枕的知县妻子那惊诧狐疑的目光,还有莫名其妙的一屁股债务,更有各种诡异奇绝的谋杀谜案,以及谜案后面更大的谜案,最要命的,他还遇到了一波接着一波的神秘劫杀!他凭借睿智的头脑、缜密的推理和敏捷的身手,一次次化险为夷,一个个解开迷雾,一步步发财升官。__________________________________________________书友QQ群:45350704(500人超级书友群,不定时清理,潜水员慎入)72505368(高级群,欢迎加入)
  • 绝代蛮后

    绝代蛮后

    她是左相府的三千金,深受爹娘的宠爱,却遭到族人唾弃鄙夷。被逼入嫁东宫,成为痴儿的太子妃,从此卷入永无休止的权力争斗之中。无意中发现惊天秘密,太子竟是伪装?更有激烈的朝堂争斗?那又如何,兵来将挡水来土掩,看绝代蛮后如何风行天下!
  • 位面,纵横天下

    位面,纵横天下

    叶飞是谁??他究竟是从哪来,他为了寻找回去的道路,在这异世纵横天下,一言不和就拔刀相见。
  • 琅子归来

    琅子归来

    展蒙是位超级帅哥!具有王者气质,且文采出众!特种兵出身的他,有一身惊人的武功,腿上功夫更是了得,双节棍也耍的出神入化,神出鬼没。由于意乱情迷,和情人们保持着多角关系。后来其集团企业终至破产!无奈之下偷偷去打黑市拳,接连获胜!在其争黑市拳王赛中身受重伤......幡然悔悟,一改西门庆式的浪子风流,成为真正的钻石王老五......然而就在他......为了搜救忘年交的儿子,他九死一生,历尽艰险曲折,遭遇了一连串惊险离奇的,诡异的,惊心动魄的,令人魂飞魄散的可怕经历,在可可西里和罗布泊书写了一曲天地动,鬼神泣的壮歌!他!
  • 相遇在烟朝

    相遇在烟朝

    灯红酒绿的世界,人与人之间缺少信任,那么去另一个时空看看,是时代造就了人,还是事在人为!凌宛儿这位外科手术医生去烟朝是冥冥中注定的吗?羽峰这位小理发店发型师他去烟朝会喜欢那个时空吗?繁华都市的两位恋人会在烟朝相遇吗?
  • 刑天之刃

    刑天之刃

    启灵分三步,开脉定七轮,筑基九重楼,金丹十二转,元婴五行神,凌虚化阴阳,合道归太极。乾阳已殁,年少李居,莫问圣骨荷未残,素心一剑斩长天!
  • 万古一仙

    万古一仙

    仙,万古一梦,痴了多少修士,乱了几世红尘。多少红颜悲白发,多少英杰叹白头。这一世仙路又将开启,战歌已响,群雄角逐,这一世究竟能否有人可以踏出那一步,打破腐朽问长生?
  • 帮你达成梦想的60个希望法则

    帮你达成梦想的60个希望法则

    心思灵动,就会拥有不可思议的力量;眼界开阔,就会插上飞往梦想的翅膀;思维创新,就会跨过挫折与磨难,抵达梦开始的地方。本书为亲们提供了60个实现梦想的希望法则,从内心意志,婚姻感情,职场智慧,人际关系,心态调整等方面,给亲们以明晰的指导,以点燃生命的亮色。