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第33章 逆商教育和企业应用(3)

这个男子说:“我虽然只是本科毕业,只有中级职称,可是我却有着10年的工作经验,曾在12家公司任过职……”这时主考官马上插话说:“虽然你的学历和职称都不高,但是工作10年倒是很不错,不过你却先后跳槽12家公司,这可不是一种令人欣赏的行为。”

男子说:“先生,我没有跳槽,而是那12家公司先后倒闭了。”在场的人第三次笑了。一个考官说:“你真是一个地地道道的失败者!”男子也笑了:“不,这不是我的失败,而是那些公司的失败。这些失败积累成我自己的财富。”

这时,站在门口的老头子走上前,给主考官倒茶。男子继续说:“我很了解那12家公司,我曾与同事努力挽救它们,虽然不成功,但我知道错误与失败的每一个细节,并从中学到了许多东西,这是其他人所学不到的。很多人只是追求成功,而我更有经验避免错误与失败!”

男子停顿了一会儿,接着说:“我深知,成功的经验大抵相似,容易模仿;而失败的原因各有不同。用10年学习成功经验,不如用同样的时间经历错误与失败,所学的东西更多、更深刻。别人的成功经历很难成为我们的财富,但别人的失败过程却可以!”

男子离开座位,做出转身出门的样子,又忽然回过头:“这10年经历的12家公司,培养、锻炼了我对人、对事、对未来的敏锐洞察力,举个小例子吧——真正的考官不是你,而是这位倒茶的老人……”

在场所有人都感到惊愕,目光转而注视着倒茶的老头。那老头诧异之际,很快恢复了镇静,随后笑了:“很好!你被录取了,因为我想知道你是如何知道这一切的。”

一个人的能力是一种不能用编程来表现的东西,因而是学不到的。世事洞明皆学问,人情练达即文章。这个被录取的面试者面对第一次应试的失败,没有悲观失望,他反而认真寻求机会。他能够从倒茶水的老头的眼神、气度、举止等,看出他是这个企业的老板,说明他是一个观察力很强的人。这种洞烛人微的功夫不是一朝一夕能够练就的,而需要长期的积累,在注重对一个细节的观察中不断地训练和提高。成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。不论什么事,实际上都是由一些细节组成的。

6.企业需要的是责任感强的高逆商人

墨西哥市,一个凉爽的夜晚,奥运会的马拉松比赛中,众多选手已经顺利完成了比赛,坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里仍坚持着,吃力地跑进了几乎空无一人的奥运体育场。艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地绕完体育场一周,跑到了终点。他是最后一名抵达终点的选手,而这场比赛的优胜者早就已经领走了奖杯,就连颁奖典礼也已经结束多时了。此时的艾克瓦里拖着疲惫的身体,但他没有放弃,还是忍着伤痛,努力跑到了终点。没有鲜花,没有掌声,但到达终点后的艾克瓦里仍然开心地笑了,并用握成拳头的右手向空中用力地举了举。

一位记者好奇地问艾克瓦里:“比赛不是早就结束了吗,为什么受了伤后,还要这么吃力地跑到终点呢?”这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的国家从两万多公里外送我来这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛。”

听了这个回答后,我们每个人都为这个年轻人而喝彩,为他骄傲!艾克瓦里心中装的不是成败,而是结果,结果就是必须完成比赛!这是他的祖国希望他做到的结果,所以对艾克瓦里来说,跑完比赛是他努力的方向。尽管他不是马拉松比赛里跑得最快的选手,但是他一定是一位优秀的选手,他用自己顽强拼搏的精神赢得了每个人的尊敬。艾克瓦里是一个视责任为使命的光辉典范,责任感支持他克服困难,完成自己的使命。

责任感能够激发出人们内心的激情和热忱,尤其是面对逆境时,责任感成为人们最大的动力,会使我们在面对逆境时,无所畏惧,全力以赴地完成自己的任务和使命。

具有强烈责任感的人,不但具有坚强的意志和埋头苦干的决心,还具备极强的解决意识,肯在自己的工作领域里刻苦钻研,深度创新。他们不是被动地等待着,而是积极、主动地去解决团队遇到的问题,从中汲取再一次走向成功的力量。陈东就是这样的人。

陈东到某著名公司应聘营销部的部门经理,面试他的总裁提出要有三个月的试用期。当陈东去公司试用时,他被安排到基层店面做领班工作,刚开始陈东无法理解,但他还是任劳任怨地坚持了三个月。在工作过程中,他慢慢认识到,自己对这个行业确实不够熟悉,对公司的业务也不够了解,他只有从基层工作做起,才可以全面了解公司情况,熟悉公司的业务。尽管工作的实际情况与自己初期的期望存在着非常大的落差,但是陈东理解到这是公司领导对自己的一种考验,他没有放弃,坚持下来了。三个月后,他成为营销部的部门经理,根据基层工作的实际经验,他带领部门共同超额完成了销售任务,并在公司原有基础上极大地拓宽了营销渠道。一年以后,他因为工作业绩突出被提升为主管营销工作的副总经理。回忆起原来基层工作的经历,他说正是在基层工作兢兢业业、坚持努力,才有了今天的收获。

任何一个组织,尤其是企业,最需要的不是头脑多么聪明的人,而是具有责任感,面对困难和逆境能够全力付出的高逆商的员工。因此,有些人不愿在基层工作,或是工作时这山望着那山高,都是不可取的,这样在企业工作也不会得到信任。因此,在企业中工作,我们应该以艾克瓦里、陈东为榜样,无论工作多么琐碎微小,都要认真负责,因为今日的积累会为我们以后的成功奠定基础。任感成为人们最大的动力,会使我们在面对逆境时,无所畏惧,全力以赴地完成自己的任务和使命。

具有强烈责任感的人,不但具有坚强的意志和埋头苦干的决心,还具备极强的解决意识,肯在自己的工作领域里刻苦钻研,深度创新。他们不是被动地等待着,而是积极、主动地去解决团队遇到的问题,从中汲取再一次走向成功的力量。陈东就是这样的人。

陈东到某著名公司应聘营销部的部门经理,面试他的总裁提出要有三个月的试用期。当陈东去公司试用时,他被安排到基层店面做领班工作,刚开始陈东无法理解,但他还是任劳任怨地坚持了三个月。在工作过程中,他慢慢认识到,自己对这个行业确实不够熟悉,对公司的业务也不够了解,他只有从基层工作做起,才可以全面了解公司情况,熟悉公司的业务。尽管工作的实际情况与自己初期的期望存在着非常大的落差,但是陈东理解到这是公司领导对自己的一种考验,他没有放弃,坚持下来了。三个月后,他成为营销部的部门经理,根据基层工作的实际经验,他带领部门共同超额完成了销售任务,并在公司原有基础上极大地拓宽了营销渠道。一年以后,他因为工作业绩突出被提升为主管营销工作的副总经理。回忆起原来基层工作的经历,他说正是在基层工作兢兢业业、坚持努力,才有了今天的收获。

任何一个组织,尤其是企业,最需要的不是头脑多么聪明的人,而是具有责任感,面对困难和逆境能够全力付出的高逆商的员工。因此,有些人不愿在基层工作,或是工作时这山望着那山高,都是不可取的,这样在企业工作也不会得到信任。因此,在企业中工作,我们应该以艾克瓦里、陈东为榜样,无论工作多么琐碎微小,都要认真负责,因为今日的积累会为我们以后的成功奠定基础。

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