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第9章 成功创业的策略(2)

创业计划书的编写

一个计划既经设定,便会成为人们行动的指南,人们要循着它的方向去做。因此,一个看上去似乎十全十美但却无法实现的计划,就好像是画在墙上的饼,好看却没有办法吃。

要制订既容易实行,效果又好的计划,需要具备哪些条件呢?

第一,要具体。必须明确地表示具体的行动、目的和方针,可以稍具抽象性,但行动却应明白地指出,让负责实行这一计划的人了解自己该如何去做。

第二,要有限期。目标就像是一只无形的手,在远方召唤着我们,所以拟定一个计划时,必须顾及时间的设定。

第三,要具备经济性。在费用、人员、资料等方面都有必要精打细算。

第四,要简洁。如果计划过于繁杂,实行时,往往会缺乏弹性。

第五,要有弹性。为了应付条件的变化及偶然因素出现,拟定计划时必须考虑到修改甚至变更部分计划的可能性。

第六,要有优先顺序。对于所实施的项目,要根据它们的重要性,决定先后次序。

第七,要反馈,对于计划必须及时进行总结与反馈,这样才能检验计划的实施程度如何以及时调整计划的可行性。

创业计划的编写涉及到的内容较多,因而制定创业计划前必须进行周密安排。

主要有如下一些准备工作:确定创业计划的目的与宗旨;组成创业计划工作小组;制定创业计划编写计划;确定创业计划的种类与总体框架;制定创业计划编写的日程安排与人员分工。

以创业计划总体框架为指导,针对创业目的与宗旨,广泛搜寻内部与外部资料。包括创业企业所在行业的发展趋势、产品市场信息、产品测试、实验资料、竞争对手信息、同类企业组织机构状况、行业同类企业财务报表等。资料调查可以分为实地调查与收集二手资料两种方法。实地调查可以得到创业所需的一手真实资料,但时间及费用耗费较大;收集二手资料较易,但可靠性较差。创业者可根据需要灵活采用资料调查方法。

创业计划形成阶段要完成以下几项任务:

1.拟定创业执行纲要。主要是创业各项目概要。

2.草拟初步创业计划。依据创业执行纲要,对创业企业的市场竞争及销售、组织与管理、技术与工艺、财务计划、融资方案以及风险分析等内容进行全面编写,初步形成较为完整的创业计划方案。

3.修改完善阶段。创业计划小组在这一阶段对创业计划进行广泛调查并征求多方意见,进而提出一份较为满意的创业计划方案。

4.创业计划定稿。进行定稿,并印制成正式创业计划文本。

因为创业计划书编写的目的是为创业融资、宣传提供依据,同时作为创业实施的规划方案。因此,创业计划书的编写除尽可能地展现创业项目的前景及收益水平外,还要展现出创业项目的可实现性。

在编写创业计划书时,应遵循正确的方法:

第一步,做好工作计划,使创业计划书的写作过程有条不紊。

第二步,始终围绕创业产品与服务进行展开,并经常性地评估产品与服务的创业价值。

第三步,要充分寻求外部有关人员的指导与协助。

第四步,在不断修改补充中完善创业计划。一般来说,最终形成的创业计划正式文本与创业计划草案可能相差很大,有的甚至面目全非。

第五步,要针对创业计划的目标,设置计划项目的不同侧重点。风险投资商对创业计划中的市场增长及盈利性感兴趣。战略伙伴与主要客户关心产品、服务、市场、盈利及管理团队的运作能力,而主要雇员、管理队伍则主要想知道创业公司过去的成功记录及今后的发展前景。

第一,创业计划要重点突出、注重时效。

第二,产品服务描述使用专业化语言;财务分析要形象直观,尽可能地采用图表描述;战略、市场分析、营销策略、创业团队要使用管理学术语,尽可能地做到规范化、科学化。

第三,创业计划内容多,涉及面广,因此要求创业小组分工完成,但应由组长统一协调定稿,以免出现创业计划零散、不连贯、文风相异等问题。

第四,创业计划要详略得当、突出优势,机密部分应略为简化,以防泄密。

创业计划是创业的动力。好计划是容易获得的,仅仅有个设想与将其付诸实践完全是两码事。那么,如何找到最适合你的计划呢?

请完成以下练习:

1、用50个左右的字将你的想法写出来;

2、在实施这个想法前,列出全部你要回答的关于这个行业的问题;

3、尽可能具体地找出这个想法的来源;

4、找出3种方法来证明你的这个想法比现在应用的具有一定的优越性;

5、找出你的想法可以应用的另外3个例子。如果找不出来,请说明其困难以及克服方法;

6、今后的5年内你是否打算致力于该计划的实行?为什么?

7、你的这个想法产生多长时间了?如果少于3个月,解释一下为什么你不给它更长的时间。

8、粗略地估计一下,该项设想在3年内,能达到的销售水平和实现的利润是多少?通过这些估计判断一下,如果你开始实施它,将会遇到的风险有多大?

9、你是执行这个计划的最佳人选吗?如果是,找出3个理由加以证明。

10、你的计划是关于一种产品还是一个企业的?如果它是关于一种产品的,解释一下这种产品如何导致一个企业的诞生。

如果你已经通过了前面的检验,再用下面一些附加检验来验证一下:

1、这个计划将如何帮助你实现你的奋斗目标?

2、今后5年内,你自己的两个重要目标是什么?

3、列出3个你在实现市场占有率中的限定条件(如工作经验、受教育程度、开拓性研究、商誉等等)。

4、用50个左右的字描绘出你的市场占有率。

5、列出并描绘一下在实施这个计划时,你可能遇到的两个最棘手的问题,而你又希望能克服的。

6、解释一下你将如何克服那些困难。

制定企业战略规划

企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它涉及到企业发展中带有全局、长远性和方向性的问题,它是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定;同时,企业战略又是制定各种计划的基础。所谓战略是在符合和保证实现企业使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地改变企业结构和分配企业的全部资源,从而使企业获得某种竞争优势。从企业战略制定的要求来看,战略就是要充分利用机会和威胁去评价企业的现在和未来的环境,用优势和劣势去评价企业的内部条件,进而选择和确定企业总体目标,制定和选择实现目标的行动方案。

企业战略一般可分为总体战略,职能战略和经营战略:

企业战略规划能够使企业各个组织和部门目标统一、行动统一,使企业作为一个整体协同作战;能促使企业管理者认清形势,充分认识企业面临的机会和以及威胁自身的劣势,从而更切实地实现企业目标;可以促使企业决策者从全局出发、高瞻远瞩地考虑问题,减少决策的盲目性;促使企业能对外界的冲击具有更强的抵御能力和应变能力。

企业战略规划过程,是指企业为保持企业目标与环境变化之间的战略适应性而制定长期战略所采取的一系列步骤。它主要包括:对问题的判定,对问题的评估,对问题的分析,提出相应战略,形成行动方案。

企业总体战略能使企业的生产经营活动产生附加价值,即在企业的某个或多个价值活动上实行低成本或差别化,由此产生高额利润。也就是说,企业的总体战略必须帮助经营单位建立一个培植独特的竞争能力以及竞争优势的程序。企业总体战略规划的一般步骤:

明确企业使命

这即是所谓的市场定向,使企业目标与市场机会相匹配,它是企业战略的核心。因此,制定企业总体战略首先要明确企业使命。

企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。明确企业使命,就是对本企业是干什么的、应该是怎么样的两个问题进行思考和解答。其关键在于如何深入分析构成企业外部环境和内部条件的各种因素,详尽了解它们对企业的要求、期望和约束,从中找出企业目前的以及理想的特征。

对创业企业来说,企业结构比较简单,企业的所有者与经营者将各种职能集于一身,其信念、愿望、抱负决定着企业的使命,决定着整个企业的生产经营方向和运作方式。在这种情况下,企业的使命一般包括:

企业理念这是企业的基本信念、价值观、抱负和企业的行为准则。企业可以据此对自己的行为进行自我控制和自我约束。

经营领域说明企业在哪些方面发挥作用、参与竞争,一般可以从产业范围、市场范围(即企业拟为哪些市场或类型的顾客服务)、纵向范围(指企业内部自给自足生产的程度)、地理范围等方面加以说明以及从事该领域经营的商业和社会价值。

企业形象企业管理者应充分重视企业良好形象的树立,尽到对社会应尽的责任。

规划远景与发展方向

即要揭示、指明今后若干年的远景和发展方向。

选择适宜的增长机会

选择适宜的增长机会,以便与所确定的体现着发展要求的企业目标相匹配,即市场定向也是企业总体战略中的一个关键。因为没有足以实现企业目标的市场机会,企业就不可能发展;而错误的最初选择则常常会导致近乎灾难的后果。“哪里有消费者的需求,哪里就有我们的机会”,这正是创业者最初选择创业的原因。这就需要对市场进行深入的分析,合理细分市场,以确定本企业的目标市场。

创业初期的市场机会是我们创业的源泉,但不是企业发展的保证。因此不断发现、评价和选择与企业目标相匹配的市场机会是正确制定企业战略计划、保证企业成功发展的一个关键问题。

企业面对的市场机会可以分为三种类型:

一体化市场机会指一个企业把自己的营销活动伸展到供、产、销不同环节而使自身得到发展的市场机会。

密集性市场机会是指一个特定市场的全部潜力尚未达到极限时存在的市场机会。

多样化市场机会是指企业例行的经营范围之外的市场机会。通常只是在利用密集性的或一体化的市场机会争取进一步的增长受到了限制,或是遇到了不寻常障碍时,企业才会打破行业界限,寻找别开生面的新机会。

利用机会的目的就是为了求得发展,利用的市场机会不同,就会相应产生不同的发展模式。从决策的角度看,就采用了不同的发展战略或称成长战略。

制定投资组合计划

目前仅有很少的企业从事单项经营,而大部分企业都是采取多项产品或业务的经营模式。而对于创业企业来说,即便是由一种产品或一项业务起家,在发展中也不可避免会拓宽其他业务。而不论采用何种发展战略,多项产品业务的增长机会总会各不相同,企业的资金又总是有限。鉴于此,为了实现企业目标,在制定企业战略时,就必须对各项产品业务进行分析、评价,确认哪些产品应当发展,哪些应当维持,哪些应当缩减,哪些应当淘汰,并相应地作出投资安排。

为了优化产品投资组合,企业高层管理人员应首先将企业所有的产品业务分成若干个“战略经营单位”,每个“战略经营单位”都是单独的业务或一组相关的业务单位,并能单独计划、考核其营销活动,它可以是企业组织中的一个部门或一个单位,也可以是企业所经营的一类产品或一种产品;然后,再逐个分析、评价它们的经营效益和增长机会,并作出或发展、或维持、或缩减、或淘汰的判断。

规划企业发展战略

制定投资组合计划决定了企业中哪些经营单位需要发展、扩大,哪些应当放弃。企业需要建立一些新的业务,取代被淘汰的旧业务,否则就不可能实现预定的利润目标。如上所述,我们可以把企业面对的市场机会分为一体化市场机会、密集型市场机会、多样化市场机会三种类型。据此,我们就可以有三种发展战略可供选择:

一体化发展战略如果企业所在行业有发展前途,在供、产、销方面实行不同程度的合并更有效益,便可考虑采用一体化发展战略来增加新业务,从而提高效率,扩大规模,增加盈利。一体化发展战略有三种形式:

第一种,前向一体化。与上一种情况正好相反,是生产企业自行组织产品销售或进一步加工以促进或控制产品的需求。例如,一家奶牛场决定自设或兼并几个销售网点、批发商决定增设零售商店等。

第二种,后向一体化。即通过自办、收购、兼并或联营等形式拥有或控制其市场供应系统。例如,冶炼企业向原材料生产方向发展、实行产供一体化,零售商向批发商方向发展。

第三种,水平一体化。这是指与同行业的竞争企业进行横向联合以扩大生产规模,或者运用自身力量扩大生产经营规模,来寻求增长的一种发展战略。如日本资生堂与北京日用化学四厂合资生产化妆品。

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