2、无线短信服务。2000年8月，腾讯公司与广东移动合作，创造性地推出“移动QQ”服务，实现了QQ与手机短信互通。“移动QQ”自2000年推出以来，使用过的用户人数超过600万，成为中国最具特色和影响力的无线短信服务。另外，腾讯公司还陆续推出了非常QQ男女、QQ蜜语一呼通、QQ加油站、手机和声讯申请QQ、铃声图片下载、自写短信、短信订阅等多种服务，使腾讯公司的无线业务在规模和特色方面始终走在行业前沿。无线短信服务形成了腾讯公司现阶段的另一个主要收入来源。
3、基础增值业务。腾讯公司以腾讯QQ为中心，为广大用户打造各类个性化增值服务，包括QQ会员服务、号码服务、QQ交友中心、QQ秀等几大服务内容。QQ会员是腾讯公司打造个性化服务的开端，号码服务、交友中心、QQ秀的推出进一步体现了对网友个性化需求的不断满足，也将功能和时尚结合得更为紧密。在探索用户需求的过程中，腾讯也寻求到了用户的商业价值。以会员服务为例，腾讯一直在努力提供更加个性化的增值服务，以吸引更多会员，其会员人数迅速增加，按照每人每年120-200元的会员费标准计算，会员服务每年可以为腾讯提供几千万元的收入。
4、腾讯公司通过与企业合作，开发以QQ形象为主体的服饰、动漫产品。腾讯QQ正在逐步成为国内最著名的卡通品牌，并向科技领域延伸，QQ软件、形象已经进入到PC、DVD、移动硬盘、摄像头等终端产品。目前QQ卡通专卖店已经做到120家，除了QQ卡通玩具、服饰之外，腾讯还准备推出独立的衍生品牌Q Gen，放大QQ的品牌外延，纵深发展服装产业，在合作模式上，腾讯坐享10%以上的代理费分成。
5、企业IM软件。RTX（Real Time Exchange）是腾讯公司推出的商用即时通信软件，可以帮助企业提高员工办公效率，加速企业内部，企业与客户之间的信息流通，它是即时通信服务商用化的开始，并标志着腾讯公司的服务从个人向企业进一步扩展。该项目现在仍处于推广阶段，不形成公司的主要盈利点。
3、销售自己的产品
是指生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发商或零售商的商业运作模式，即生产商通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售，从而获取更大的利润，如海尔电子商务网站，戴尔、雅芳、天狮集团、新时代集团等。除了直接销售的利润外，该类电子商务的盈利来源还包括广告，广告收益几乎是所有电子商务企业的主要盈利来源。
以戴尔公司为例，通过戴尔的电子商务网站，戴尔与顾客保持互动，通过戴尔网站实行直销，不仅可以更深入地了解顾客需求，更能获取传统模式中留给中间商的利润空间，降低了销售成本。
4、电子零售商
（1）定义
电子零售商是指零售商或个人通过互联网将商品或服务信息传送给顾客，顾客通过互联网下订单，采取一定的付款和送货方式，最终完成交易。
可见，电子零售商就是在线的零售店，其规模各异，内容也相当丰富。电子零售商具有商品种类多、无时空限制、商品价格较低、网上商店库存小、资金积压少、商品信息更新快、消费者购物成本低、为消费者省时间、给消费者以方便、向消费者送信息等优点。
电子零售商又分为纯网络型BtoC网上商店和传统零售企业的BtoC网上商店。前者如全国性的大型网上购物商店当当网、卓越网、京东商城、红孩儿商城等，或者是本地小型网上商店；后者如沃尔玛、家乐福、国美电器等。
（2）当当网商业模式
①直接销售，压低制造商（零售商）的价格，在采购价与销售价之间赚取差价。这类商品主要是图书音像等当当自营商品。该模式最大优势是，靠品牌效应吸引投资者，凭借市场份额的优势，主打规模效应。2009年，当当网总营收达到14.6亿元，其中图书销售占全国整个图书市场销量的15%，因此，当当面对供应商时就拥有了更大的议价能力。
②虚拟店铺出租费。当当网的商品分为两类，一类是当当自营的商品，另一类是通过虚拟店铺招商后其他商家售卖的商品，因此，通过虚拟店铺出租，当当网可以获取租金（保证金+月租费），这是当当的一个收入来源。
③广告费。当当网广告费这块现在增长得很快。
（3）京东商城的主要商业模式
京东商城是百货商店的统一解决方案，产品统一采购，统一配货，京东自己的物流送货。除了与其他电子商务网站有相同的广告费这一商业模式以外，京东商城的商业模式主要为：统一采购进货享受到相对低价进货，可以低价（甚至低于进价）销售产品，获得较大规模的销售量，然后靠厂商返点和其他补贴获得利润。
5、内容提供商
（1）定义
内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服务等内容的信息生产商，或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。其特点是：处理大量的信息，包括图像、图形、声音、文本等。由于信息安全性是第一要求，因此，信息内容提供商在存储介质和网络设施上投资较大。
内容提供商的典型例子是付费电子杂志，或者免费电子报刊中的付费升级内容。这种网站商业模式的核心竞争能力不在于信息技术，而在于它能提供给用户高质量的信息内容。
（2）商业模式
内容提供商的商业模式是向最终消费者提供有价值的内容，并向其收取内容订阅费、会员推荐费等，当然，广告费也是一个非常重要的收入来源。
如中经网，作为国家的一个信息中心，网站定位在为政府、企业提供高质量的经济信息服务。为把内容做专做深，中经网大量网罗专家和经济领域的顶尖人物，进行信息分析，然后利用网络技术把这些高价值信息内容系统化地进行组织整理，即集中力量解决数据库和网上的联系和应变。中经网提供的是对整体经济环境可靠、准确的描述，有利于政府的宏观决策，也有利于企业经营者减少经营风险，提高经济活动的有效性。中经网提供的信息对政府现在免费，对企业是收费的。也许随着政府职能的转变和进一步深化改革，将来也可对政府收费，目前，中经网的主要收入来源是企业信息收费。
6、网上交易经纪人
（1）定义：网上交易经纪人是通过电话、电子邮件或者网上互动为消费者处理个人交易的网站。采用这种模式的最多的是网上保险、网上基金等金融服务，旅游服务以及职业介绍服务等。
（2）商业模式：通过向每次交易收取佣金获得收入。
7、团购网商业模式
（1）团购网概述
团购网是团购的网络组织平台，团购就是团购网与商家谈判，将互不认识的消费者的资金，借助互联网的集聚能力集合起来，加大与商家的谈判能力，当达到预定消费规模人数的时候，根据薄利多销、量大价优的原理，团购网商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购网电子商务形式是现在很流行的在线购物形式，2010年初至2011年9月，诞生了5000余家团购网站，逐月增长超过20%，2011年9月，有统计数据显示，我国已经有近1000家团购网站倒闭、并购、转型。
团购网实际还是以B2C为主，在这一过程中，我们看到了商家促销商品获利，消费者以低于市场价格购买商品，商家和消费者达到双赢，这个过程我们一目了然。那么，团购网在这个过程中是如何获利的呢？其实在这个过程中，团购网站可以通过免费团购发放优惠券的形式来吸引用户注册，这样，网站可得到未来的潜在消费者和免费的品牌宣传，而这些注册会员就是团购网潜在的利益，这也是目前包括爱尚居团购网在内的很多创业型团购网赔本卖吆喝的原因。
（2）现阶段主要的商业模式
第一，销售返点。团购等于大量购买，团购网以“采购”（团购）的名义与商家洽谈，直接在团购网站上放置商品信息团购，商家一方面降价让利给消费者，另一方面给团购网站一部分回佣，在这个过程，团购网就是一个代销平台，消费者通过团购平台购买物美价廉的商品，这是团购网站运作中传统的盈利方式。在市场激烈的环境下，团购（大量购买或者说批发价）给商家带来了新的商机，消费者也以批发价购买到了商品，团购网从商家抽取差价，这是团购的主要商业模式。此类型的团购网站代表为：美团网、领衔网、拉手网等。
第二，现场团购，即商家展会的团购形式。团购网作为商家与消费者的中间桥梁，商家与团购网共同策划网络集中团购，再通过线下举办商家展览交流会，这种团购模式比较适合电器、建材、汽车等大类产品。通过线下的产品团购活动让消费者在团购本产品的同时，还可以顺带购买其他关联产品，消费者感觉到经济实惠又方便；商家采取这样的团购促销方式，利润回报大；而团购网不但能从线上团购得到“回佣”，且线下活动也能从中抽取丰厚的“回扣”。这种线上团购配合线下开展交会促销商品的形式，让商家与团购网合作更紧密，也使团购网与客户（注册会员）更加亲密接触。新浪乐居组织的看房团活动就是此类团购。此类型的团购网站代表为：爱尚居、搜房网、新浪乐居等。
第三、商品直销。以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。
第四、广告服务。团购类网站除了具有区域性特征外，其受众一般都是具备消费、购买能力的人群，对于商家来说，必然成为广告宣传的最佳平台。
第五、售会员卡。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。
第六、分站加盟。当网站影响力扩大以后，可以提供授权给加盟者成立分站，为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。
当然，团购网站的运作和商业模式不限于以上6种，根据自身的发展状况、环境特点、创新，可以为商家、买家提供更丰富的增值服务，产生更多的商业模式。
4.2.2B2B电子商务的主要商业模式
广告收入是B2B电子商务网站的主要收入来源，除此之外，不同的B2B电子商务网站还有其他不同类型的商业模式。
绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务，进行网络营销。如通过第三方电子商务平台发布和查询供求信息，与潜在客户进行在线交流和商务洽谈等。第三方电子商务平台又分为两种类型：一种是综合性平台，即可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、慧聪网、环球资源网等；一种是行业垂直性平台，即定位于某一特定专业领域的电子商务网站，如中国化工网、中国医药网、中国纺织网等。
1、阿里巴巴的商业模式
B2B电子商务中代表性的是阿里巴巴。阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从1998年开始，在短短几年时间里累积300万的企业会员，并且每天以6000多新用户的速度增加。它的成功得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。
阿里巴巴从一开始就有自己明确的商业模式和市场定位，在发展初期专做信息流，绕开物流，前瞻性的观望资金流并在恰当的时候介入支付环节。
（1）阿里巴巴的运营模式特点
阿里巴巴网站的运营模式主要有以下几个特点：
第一，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息，并在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，提供独具特色的栏目，供企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：①商业机会，有几十个行业的几百种产品分类的商业机会供查阅；②产品展示，按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库；③公司全库，公司网站大全，目前已经汇聚几万家公司网页。用户可搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入阿里巴巴“公司全库”，并链接到“公司全库”的相关类目以方便会员了解公司全貌；④行业资讯，按各类行业分类发布最新动态信息，会员还可以分类订阅最新信息，直接通过电子邮件接受。⑤价格行情，按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息；⑥以商会友，即商人俱乐部服务，可供会员交流行业见解，谈天说地。⑦商业服务，提供航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。
第二，阿里巴巴采用本土化建设方式，对不同国家提供当地语言版本的网站，将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴建立的主要网站如下：①英文的国际网站面向全球商人提供专业服务；②简体中文的中国网站主要为中国大陆市场服务；③全球性的繁体中文网站则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务；④日文的日本网站。这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供整合一体的国际贸易平台。
