2、公共知识：可上网查学术文章
我国的互联网发展历史很短，大概2000年左右才有了中文的学术期刊网，也正是从那时候起，CNKI、万方等学术期刊网开始成为了学者们教学和科研的学术参考平台。某些人在学术方面剽窃他人研究成果，败坏学术风气，阻碍学术进步，违背科学精神与道德，给科学和教育事业带来严重的负面影响，极大损害了学术形象。
当可以上网查学术文章这一信息成为了全社会的公共知识以后，每个人都知道网上可以查到学术文章，学生知道，老师知道，社会上每个人都知道，每个人也都知道其他人知道，他们也都知道其他人知道他们自己知道…，这一过程的结果就是，每个人不敢心存侥幸进行学术抄袭，因为这很容易被揭发出来，因此，在一定程度上制约了学术抄袭现象。
3、公共知识：网上购物价格比较便宜
在网上购物，如淘宝购物，一般都比实体店便宜，这也是网店吸引网上买家的最主要原因。当然，方便快捷、可提供个性化服务等也是网上买家光顾网店的重要原因。
当网上购物价格比较便宜这个信息成为公共知识以后，网上卖家知道自己在网上销售的商品价格应该标得比实体店更便宜，买家也知道卖家在网上销售的商品价格应该比较便宜，卖家知道买家知道其在网上销售的商品价格应该比较便宜，买家知道卖家知道自己在网上销售的商品价格应该便宜些…所有买家和卖家都知道网上买卖商品的价格应该便宜些，他们也都知道其他所有人知道，他们也都知道其他人知道他们自己知道…，这一过程的结果就是，所有网店的卖家不会在网上标很高的商品价格，因为标高价会卖不出去，而所有买家在网上购物时不会杀很多的价，因为网上销售的商品标价已经够优惠的了。于是网上交易可以很容易地以买卖双方都满意的比实体店更便宜的价格成交。
4、公共知识：网上交易诚信记录是公开的
网上交易欺诈现象时有发生，建立网上交易诚信环境杜绝网上欺诈是推进电子商务健康发展的关键。目前，有很多网站的在线交易，其交易记录是可以被其他人察看的，也就是说，交易的历史记录、交易的双方评价以及交易双方的诚信等级都是公开的。
当网上交易的诚信记录是公开的这一信息成为公共知识后，买方知道卖方在网上可以查询自己的诚信记录，卖方知道买方可以在网上查询自己的诚信记录，所有人都知道网上可以查到自己的诚信记录，他们也都知道其他人知道，他们也都知道其他人知道他们自己知道…这一过程的结果就是，为了使自己今后的交易不受影响，买卖双方会珍视自己的交易诚信记录，网上交易的诚信度提高，网上欺诈现象减少。
5、小结
可见，当网上交易的诚信记录完全公开，网上交易的信用记录成为全社会的公共知识以后，网上交易的诚信度会相应自动提高。
1.9.3基于公共知识的电子商务诚信问题自解决机制
网上交易欺诈现象时有发生，建立网上交易诚信环境杜绝网上欺诈是推进电子商务健康发展的关键。目前，有很多网站的在线交易，其交易记录是可以被其他人察看的，也就是说，交易的历史记录、交易的双方评价以及交易双方的诚信等级在一定程度上是公开的。但是，目前我国网上交易的历史记录以及买卖双方的诚信等级还没有成为公共知识，只有当此成为公共知识后，买卖双方都知道对方可以在网上查询自己的诚信记录与等级，所有人都知道网上可以查到自己的诚信记录与等级，他们也都知道其他人知道，他们也都知道其他人知道他们自己知道…，这一过程的结果就是，为了使自己今后的交易不受影响，买卖双方会珍视自己的交易诚信记录与等级，自觉自发地进行诚信交易，网上欺诈现象相应减少，网上交易诚信度相应提高。
可见，当交易各方网上交易的诚信等级与诚信评价完全公开成为全社会的公共知识以后，网上交易的诚信度会相应自动提高。
我国信用体系还不够健全，相关的法律法规以及惩罚机制也不够完善，而电子商务交易对买卖双方的诚信要求非常高，在这一背景下，只要各电子商务交易平台或者独立的第三方机构能够将电子商务交易各方的交易历史记录进行归纳和总结，得到交易各方的诚信等级或诚信评价，或者将交易各方相互的诚信评价进行归纳总结并认证，在此基础上提供公众查询渠道，使之成为公共知识，这样，就可以做到在现阶段我国信用体系还不够健全的背景下较小成本地保证电子商务交易的诚信最大化。
据支付宝官方网站相关信息，2008年1月，支付宝推出与中国建设银行合作的支付宝“卖家信贷”服务，符合信贷要求的淘宝网卖家将可获得最高十万元的个人小额信贷，而银行给中小卖家发放贷款时正是参考了支付宝的信用数据。由此可见，支付宝交易所积累的信用数据可靠性强，这一信用体系也正在获得各方面的认可。
基于公共知识的电子商务交易诚信问题自解决机制说明，只要网上交易的相关诚信等级与诚信评价数据成为全社会的公共知识，电子商务交易的诚信问题就可以基于公共知识的原理得到自我修复和解决，在当前我国社会信用体系还不够完善的背景下，就能以较小成本保证电子商务交易的诚信最大化。
第十节内容、方法与环境建设
1.10.1电子商务研究的目的
电子商务研究的主要目的是探索电子商务发生与发展的规律、为电子商务实践提供参考、培养知识和技能复合的人才以及促进电子商务的应用与普及。
1.10.2电子商务研究的内容
电子商务的研究内容主要包括电子商务的基本理论、电子商务技术的发展、电子商务相关法律法规以及电子商务的应用与创新。
1.10.3电子商务研究的方法
电子商务研究的方法主要包括经济学的方法、管理学的方法、信息技术的方法、综合分析与归纳的方法以及案例法等。
1.10.4电子商务环境建设
电子商务的发展有赖于其所处经济社会环境的发展，电子商务只有处于一定的环境下才能顺利开展，离开了外部环境的支持，电子商务不可能独立生存和发展。
首先，电子商务是一种经济活动，因此经济环境对电子商务的发展起到了巨大的支持作用。电子商务的良性发展需要良好的宏观经济环境。
此外，电子商务离不开社会环境，一国消费者的消费需求越来越追求个性化、多样化和方便快捷性，而随着认识的提高以及旧的习惯的打破，网上购物这种新的生活模式已经渗透到消费者的生活当中，这些社会环境的变化促使电子商务向满足消费者需求的方向发展。
当然，电子商务的发展更离不开技术环境，计算机技术、网络技术、通信技术以及支付标准、网络协议、通信标准的发展都是直接促进电子商务发展的技术层面的环境因素。
此外，电子商务的发展还离不开其道德环境。开展电子商务的公司应该遵守其他传统公司都要遵守的道德标准。如果不遵守就要承受相同的后果：长期丧失顾客信任并导致公司的灭亡。如网上广告的误导问题等，比如1999年AMAZON与出版商相互勾结，误导来促销某图书，最后承受网上的巨大压力，直至退款。
这里要关注的问题有：1、网上诽谤：尽量在网上少对别对其他人或产品进行不能确定的评述。2、隐私与责任：未经顾客同意，不要随扩散便顾客的个人信息数据。这方面顾客已越来越关心。
最后，电子商务的发展离不开法律和政策环境，电子商务法律环境的构建是由国际向国内方向推进的，首先有联合国贸易法委会颁布《电子商务示范法》，然后有各国根据自己国情制定的国内电子商务相关法律法规，如我国政府2005年颁布《电子签名法》。此外，一国制定一系列有利电子商务发展的政策规划措施是保障电子商务有序发展的保障。如我国即将出台的《电子商务“十二五”发展规划》，对电子商务的人才培养、电子商务的重点工程等各方面进行了详细规划，必将促进我国电子商务的快速发展。
