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第8章 内容呈现:总裁开口,必有“干货”(2)

我在上课时,经常和学员分享这样一个感人的故事:

中国历史上的唐僧姓陈,法号玄奘,他十三岁出家学习佛经,二十七岁由长安踏上西天取经之路,一路上历经了数不清的磨难。他跋涉险山恶水,顶着炎炎的烈日,忍着凌烈的寒风,面对着毒蛇猛兽、妖魔鬼怪的袭击……最后终于冲破千难万险,到达佛教圣地,从天竺取回了真经。

从取道西天到返回长安,他风风雨雨经历十几载。上路之时他还是个未过而立之年的年轻人,返回之时已是不惑之年的中年人。十几年的磨难,加上归国后的潜心钻研,终于使他成为我国佛教史上的一位著名学者。所以,孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。”

通过这个故事,引发了我们一些思考,给人以深刻的启迪。

我在做有关感恩的演讲培训时,开头经常会跟大家分享一些非常感人或者发人深省的情感故事,往往都能引起非常好的效果。

“猪肚”设计:既是无韵的诗,又是有声的画

除了开头,演讲的主体部分当然是重中之重。了解受众需求,设定预期的效果,并坚定信念,用演讲内容的大格局决定大布局,是完成一场完美演讲的必备条件。

魅力演讲的法则和招式

魅力演讲能激励员工,使员工的战斗力大大加强,让团队拥有超强的向心力。魅力演讲也会使得员工每次听领导讲话时,都能兴奋无比。所以,领导用公众演讲传达理念、描述愿景,并身先士卒以率人,是最有效的激励方法。

魅力演讲能吸引优秀的人才,让更多志同道合的伙伴加入你的企业。用公众演讲塑造无懈可击的领导形象和组织品牌,使公司伟大的使命感与愿景深入人心,让人才确信你能提供给他最完美的舞台。

魅力演讲可以为你的企业增加知名度和影响力。

我们在进行演讲时,一定要注意三大法则和三个基本招式。首先,我们来讲讲演讲的三大法则。

第一,数字法则。

我们在演讲的时候,经常会说“凤头”“猪肚”“豹尾”。演讲就是一首歌,开头是序曲,中间的主题部分是主旋律和华彩段,结尾就是终曲,这三者必须连贯成文、善始善终,才称得上和谐完美。

第二,黄金三点论。

接下来我们来分享一下黄金三点论,也就是我们经常用的“一二三法则”。

在某公司的一次总结大会上,总经理说:“各位朋友、各位员工、大家好,今天是公司成立六周年的纪念日,也是公司上半年的工作总结大会。在这美好的日子里,我代表公司董事会向在座的各位同仁、各位朋友,表示衷心的感谢!接下来,我对上半年工作做如下总结:第一点,按期完成了公司下达的各项任务和指标;第二点,业绩比去年同期翻了四番;第三点,荣获工信部颁发的最佳商业模式奖。朋友们,这些成绩的取得与大家的努力是分不开的。虽然我们取得了一定的成绩,但是还存在很多问题,下半年的任务更加艰巨。我相信只要我们团结一心、齐心协力,一定会创造更加美好的明天,谢谢!”

康熙大帝在继位执政六十周年之际,特举办了一场千叟宴以示庆贺。在宴会上,康熙敬了三杯酒。

第一杯酒敬给孝庄皇太后,感谢孝庄皇太后辅佐他登上皇位,一统江山;第二杯酒敬给众臣和天下万民,感谢众臣尽忠朝廷,齐心协力,感谢天下万民俯首农桑、天下昌盛。当他举起第三杯酒的时候,颇为激动地说:“这杯酒敬给朕的敌人,吴三桂、郑经、噶尔丹,还有鳌拜。”宴会上的众臣顿时目瞪口呆,康熙接着说:“是他们逼着朕建立了丰功伟业,没有他们就没有朕的今天,朕感谢他们!”

第三,三点形象法。

这是把三点和形象化的语言结合起来,生动形象,给听众留下深刻的印象。

在一次机关的欢送会上,一位局长说:“同事们、朋友们,大家好,今天我们机关的王力同志,即将离开他洒下辛勤汗水的工作岗位,到新的岗位去接受新的任务、新的挑战,在这里我向他表示衷心的祝贺。

“同时还要送他三盆水。第一盆水,要经常洗洗头。我们的干部要不断学习、与时俱进,要时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前辨明是非,在前进的道路上不迷失方向。

“第二盆水,要经常清洗手,手净身才能净。我们的干部是人民的公仆,是为人民服务的,我们要拒腐蚀,要一身正气、两袖清风。

“第三盆水,要经常洗洗脚。我们要多跑一跑基层,了解群众的疾苦,和群众打成一片。我们的很多办法都是群众想出来的,群众是推动历史发展的动力,群众才是真正的英雄。最后我衷心的祝愿王力同志在新的岗位上再接再厉,取得新的成绩,再创新的辉煌。”

其次,我们再来讲讲魅力演讲的三个基本招式。

第一,并列式。

在演讲时,我们要将总题分解成几个分题,各个分题共同说明一个主题。

比如,吉林市妇联主席权红在“世界也有我们的一半”的主题演讲中,围绕主题谈了三个问题:女人没有获得自己的一半;女人本应该获得自己的一半;女人应该争取自己的一半。三个分题,相互平行、相互并列,共同阐明同一个主题:世界也有我们的一半。

第二,对照式。

比如,用“昨天、今天、明天”来进行对比。“昨天的深圳还是一个边陲小镇,还是一个渔村;随着改革开放三十多年的发展,如今的深圳已建设成为现代化的国际大都市;随着深圳改革开放的不断深入,随着深港一体化进程的不断推进,明天的深圳将会更加辉煌,更加灿烂。”

第三,递进式。

比如有一次,我跟大家分享自己的一个案例,我先谈自己为什么会失败,然后谈到自己怎样在失败中奋力拼搏,怎样从失败中崛起。

1999年,我在深圳成立一家文化传媒公司,主要是代理特区报、商报等广告业务,也做品牌设计。

那时候是什么赚钱就做什么 ,没有方向,没有明确的目标,迷茫、困惑。在这个过程中,我很勤奋,也吃过不少苦,但就是竞争不过别人。我时常想,这是什么原因呢·难道他们有三头六臂·难道他们与众不同·难道他们有更高超的智慧·难道他们有独特的技能、无畏的勇气、持久的抱负·

有一天,我终于找到了答案。我看了《世界上最伟大的推销员》这本书,其中有一段话让我终生难忘:“能够在这个世界上领风骚的人,必定是专心致志于一事的人,伟大的人从不把精力浪费在自己不擅长的领域中,也不会愚蠢地分散自己的专长。”原来,我所做的事都不是我所擅长的。

经过无数次的失败之后,我仔细分析了我的专长和强项,找到了自己的比较优势。我在文学、绘画、朗诵、唱歌、表演、舞蹈等方面有一定优势,而演讲既是一门综合艺术,也是一多元艺术,演讲就是我的核心竞争力,于是我就把所有的精力、体力、时间全部用在这方面:看书、听碟、上课、讲课,珍惜生命中的分分秒秒。经过不懈努力,目前我在中国演讲口才培训界算小有名气,排课量达到每月近二十天。

语言既要接地气,也要有艺术气质

演讲语言既不是朗诵语言,也不是生活化的语言,它是介于朗诵和生活化语言之间的一种语言艺术。演讲语言有三个特点。

第一,形象生动。

我们可以把抽象、深奥的理论,变得具体化、浅显化。形象生动的语言会使我们的演讲绘声绘色,还可以代替颜色、形状、大小、气味等,作用于我们的第一信号系统。那么,如何使自己的语言形象生动呢·我们可以从四个方面来展开:

多用形象化的语言;

多用幽默风趣的语言;

善用修辞手法,比如比喻、拟人、排比、设问、反问、反语、感叹、引用等;

掌控句式的变化,可以用长句和短句、整句和散句、文言文和白话文。

演讲语言仅准确、通畅是不够的,加上形象生动还是不够的,演讲语言应该充满诗歌般的情感美,画一样的意境美,哲学那样的理性美。

说起讲话有理有趣,中共中央政治局委员汪洋也不差。在一次会议上,他谈起了广深合作以及珠三角各城市一体化发展的问题,妙语连连地讲道:“最近,我讲到广州要有‘大哥’意识。我注意到马上有深圳的网民讲,凭什么它当‘大哥’。只有它能当大哥,因为广州是省会城市。不管从它目前的经济总量,还是地理位置、省会城市地位,都是不可替代的。

“但是,这绝不排斥深圳可以在各个方面超过广州。这不是个对立的问题,没有必要打这个口水仗。不是说广州当‘大哥’了,就怎么样了。现在老百姓过日子,也是这样啊。弟弟比哥哥日子过得好得多啦,但从没有那个弟弟说,我日子好了,就倒过来,你当弟弟,我当哥哥,是不是·

“因此,我们不要在这方面去耗费精力。更何况,我们是兄弟。兄弟之间,更应该你帮我,我帮你。不是有句老话,‘打虎亲兄弟,上阵父子兵’嘛!

“我们珠三角各个城市一定要凝聚起来,团结起来,抱起团来发展,共同为广东、为国家现代化建设作出更大贡献。”

所以,演讲要尽量做到形象生动,最重要的三点分别是:用真实的事例说服人、用真挚的情感感染人、用风趣幽默的语言启迪人。

第二,准确简洁。

也就是要清晰、准确地表达自己的思想和情感,揭示事物的本质和联系。首先,我们要进行演讲思维的训练。口才是思维的外壳,思维是口才的基础。从心理学来看,思维和口才紧密联系着,语言所表达的是思维活动的结果。那么,如果思维不敏捷、不清晰、不严密,语言的表达也就不可能流畅、清楚。很难想象,一个思维迟钝而又混乱的人,能口若悬河、滔滔不绝、条理清晰地表达自己的思想。

什么是思路·思路就是思维的线索和脉络。无论叙事还是说理,必须先要确定一条思路。开口之前先要组织思路,也就是说,对讲述的材料进行顺序方面的构思。

什么叫创造性思维·思维是人在感知的基础上产生和发展起来的,是对客观现实间接的和概括的反映,是一个分析、综合、判断、推理的过程。它是以科学知识和经验逻辑为基础的,同时又不受其束缚,常常超越思维的固有模式,摆脱传统逻辑的思路,实现突破和创新。

演讲就是人的创造性思维的具体体现。在演讲中,人的思维异常活跃,各种信息、情景纷至沓来,人的才思、智慧得以创造性地发挥。灵感的火花随时闪现,常常有一些隽永的词句、至理名言脱口而出。

第三,通俗易懂。

也就是要求做到口语化、规范化、个性化。演讲语言要具有生动活泼的特点,不仅要有声有意,而且还要有声音的轻重、语调的高低、速度的快慢、停顿的长短、情感的张弛,以及个性化的语言。也就是说,演讲是一个人的思想、学识、性格、气质等在语言上的综合体现。

有一天,某书生被蝎子蜇了一下,他摇头晃脑地喊道:“贤妻,速燃银灯,尔夫为毒虫所袭!”连说几遍,他妻子却怎么也听不明白。疼痛难忍的书生气急之下只得叫道:“老婆,快点灯,蝎子咬住我啦!”

这真是故弄玄虚,自讨苦吃。

现在,我们在通俗地解释一下什么是演讲语言。我用郁钧剑的《说句心里话》来做一下解释和比较,看什么是生活语言,什么是演讲语言,什么是朗诵语言,什么是歌唱语言。

生活语言,语调平淡,口语化的语言比较多。

老兄,说句心里话真不容易啊,现在活得好累好累啊!你看深圳压力这么大、节奏这么快,我还有一个八十多岁的老母亲、两个孩子,真是上有老下有小,每天开销真是很大很大,压力大啊!老兄,来来来,干一杯吧!

演讲语言,声音洪亮,充满激情,语调高昂。

说句心里话,我也想家,家中的老妈妈已是满头白发。现在的企业竞争越来越激烈,越来越残酷,尤其是深圳,节奏快、压力大。我们面对困境和挫折的时候如何去战胜·我认为要跨越前进道上的重重困难,在不懈的奋斗中实现自己的人生价值。

朗诵语言,在演讲语言的基础上,情感进一步升华,语调铿锵有力。

歌唱语言,在朗诵的基础上,情感又进一步升华,充满激情,在激情中燃烧自己。

赞美别人时,要高声表达

在生活和工作中,我们每一个人都希望得到别人的欣赏、赞美、表扬和鼓励 ,这是人的深层次渴望。

在演讲中,要想更具说服力和感染力,就要学会赞美的艺术。

公众演讲中运用真诚的赞美,能使演讲者自身价值得到肯定和认可,并情不自禁地感到愉悦和快乐,从而信心倍增;能拉近彼此的心理距离。

《世界上最伟大的推销员》中有这样一句话:“我赞美敌人,敌人于是成为朋友;我鼓励朋友,朋友于是成为手足。我要常想理由赞美别人,绝非搬弄是非,道人长短。想要批评别人时,咬住舌头;想要赞美别人时,高声表达。”

魅力演讲有三个赞美原则。

第一,真诚。

“真”是火焰,它能焚烧杂草、融化冰霜;“诚”是春风,它能驱逐寒冷、温暖人间。在演讲中,只有真诚的赞美才能真正打动听众。

每次演讲,在讲到赞美的交际技巧这个环节时,我会让全体学员做一个赞美互动游戏,每小组围一圈,被赞美人站在中间,人们手拉手依次赞美。这是心灵与心灵的沟通,要求每一个人,去挖掘对方的闪光点,去真诚地赞美对方,因为我们每一个人都深切地向往着别人的赞美。

每次做完这个活动,学员们都热泪盈眶。总有学员对我说:“罗老师,我活了大半辈子,从来没有这样被真诚赞美过,我找到了我自己,我找到了我自己的价值。”虽然只有两三天在一起相处的时间,但他们就像兄弟姐妹一样相亲相爱,每一个人脸上都荡漾着幸福、温馨的笑容。

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