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第19章 你需要一个大突破

“就这么简单啊!”

人的脑袋何其奥妙,能够了解错综复杂的概念,但有时却对明显而简单的事情视而不见。以下是一些真实的案例:冰淇淋是在公元前2000年发明的,但一直到3900年后,才终于有人发明了蛋卷冰淇淋。

可以提供肉食的生物早在人种出现之前就存在于地球上,而在公元前2600年前就有人烘焙出面包。但又花了4300年,才有某人忽然将肉类和面包合而为一,“发明”了三明治。

现代人使用的抽水马桶鱼公元1775年问世,但直到1857年,才有人发明了厕纸。一旦这些明显的连接产生,大家才觉得:“就这么简单啊!”但为什么我们没有早点发现这些明显的事实呢?

在现代,尤其在商业社会,仍有无数这种明显事实尚未被连接起来。其实你的四周充满着这种简单而明显的解决之道,可以让你的收入、权力、影响力,以及成功事迹遽增。问题是:你对它们根本视若无睹。

大部分的人在行动时都有一种想法,就是一次迈进一小步。这是很不幸的误解,而且还明显地反映在大部分人的动作中,包括争取客户、增加销售、创造生意、生涯,以及日常生活等。他们日复一日的奋斗,争取微小的利润。有时更糟的是只能靠自己孤军奋战,对抗全世界。这是传统、有限成长及终极的“成功侵蚀”通道。

我并不希望见到你如此过日子,而且也没必要。

以一种制定好的步伐一步一步向前进,每一次向前进一点点,这看来是一个合理且安全的处置方法。但是你可以,而且应该跳过中间过程,直接来个一飞冲天的跳跃式前进。

你可以快速、容易、安全,又出人意料地,从你目前的成就直接跳到几层楼高。而且不管是生意或是生活,都可以在每一个角度应用到此原则,只要不追随同产业中那些已习惯于限制自己的人士即可。

我希望你不要再理所当然地接受目前的状况,你需要一个大突破。

让突破性思考每日进行

某一产业中的某种商业策略可能普通如尘土,但在另一种从未使用过的产业,却可能如同原子弹一般有爆炸性的效果。因此,如果你计划让生意或生涯有一个爆发性的结果,远超过竞争对手,就不能遵循你或他们习用的老套手法。

合理地想想看,你不能老是跟在别人的屁股后面,却同时又想当老大,这在变化快速的今日根本行不通。相反地,你必须环顾周遭那些漏掉的机会,并且马上针对这些大量尚未被开发的收入及成功机会展开行动。

你也许太忙,所以没时间研究其他产业中最成功、最有创意,也最会赚钱的人如何成长及致富。然而一旦你专心于其他产业的成功事迹上,就会惊奇地发现,要把这些构想照样搬到自己的事业上是多么轻而易举。突然间,你会发现使用同样的时间、人力、精力、活动及资金,明显会得到更好的生产方法及更加的成果。

豪瑟(Frank Howser)、匡道尔(Lewis Crandal)、及理查和玛瑞斯·麦当劳(Richard and Maurice McDonald)兄弟这些人名,你认识几个?

豪瑟为各类商展设计、搭盖参展摊位。几年前,有两位年轻人问他,是否能够替他们刚起头的小公司设计一个看来“光鲜”的参展摊位,他们愿意以股票来代替现金支付设计费,但豪瑟拒绝了。这两名年轻人,正是苹果电脑公司的创办人乔布斯及华兹尼克。这间小公司,不消说当然是苹果电脑了。

匡道尔将他一半的店以1200美元卖给了合伙人伍华斯。理查及玛瑞斯·麦当劳将他们的汉堡摊连同招牌和商业概念,一起卖给了一名51岁的推销员瑞·柯拉克,他因此建立了几百亿美元的事业。

以下这些人的名字,又有几个你认得出来?

泰德·透纳、比尔·盖茨、梅铎、川普、以及巴菲特。

这些默默无名之辈的第一群,从未看到横在眼前的突破机会,而第二群的人却可以看到机会,并且采取行动,这也是他们成为出名人士的原因。

什么是突破?

突破是以非传统的,新鲜、高超、更令人激越的方式来行事。突破通常在每一个领域有戏剧性的改良,使你对你的客户有更有力、更具冲击性、更有效率、更具生产力、更有价值及更能激励人心的影响力。

突破使你能够使用相同或更少的精力,却使市场行销引爆两到三倍的效果。突破使你的产品从一个商品变成一个独家提供(或敢直接与之竞争)、富有价值的独门秘方。而独门秘方让你可以更少的人、更少工资、更不混乱、更高生产力,以及更佳效率来管控生意,并带来更多的利润。突破改变所有你正在玩的商业游戏,让你能够(合法地)改变所有的规则及任意重新制定规则。

能创造并突破的公司可以引领他们的产业前进,个人亦复如是。这样的公司及人通常可带来、保存、争取到远比竞争对手更多的生意。而通常他们也会从他们的客户及产业界得到更多的尊敬及信任。

我们要让对周遭事务的突破性思考,变成一种持续、每日进行的思考节奏,而不是一生当中的偶发之想。

你总不会希望坐等一件重大灾难事故发生,让一生心血成空,所以你要不断地发明及再发明,成就一个较好的未来,也就是变成一名合情合理的机会主义者以一种机会主义者。以一种机会主义眼光来检视你周遭的一切(生意、事业及产业内外),并且不断地自问:“那些被忽视的大机会在哪里?”最令人兴奋的突破发生在你超越传统的观点及做事方法上,在你对各种新的可能事物变得更开放、更能接纳的时分。

合情合理的机会主义

大部分的突破来自正确的思考。这是一种态度——一种机会主义式的态度。突破创新的人通常都专注在机会上,而无法突破的人则否,就是如此简单。

1972年民主党代表大会提名麦高文出马和尼克松竞选。在党代表大会时,麦高文决定换掉副总统竞选搭档——参议员伊戈敦。16岁的小伙子看到这个毕生难逢的机会,他以每个5美分的价格买下5000个顿成废物的麦高文一伊戈敦的竞选名牌及汽车贴纸,再以每个美元的价格出售这些具有历史意义的纪念物。

这是一个合情合理、属于机会主义思考的最佳范例真的,虽然这名小伙子的一次性财富并未带来产业界的革命或突破,但是重要的是他专注于机会的态度,借以发掘旁人无法察觉的机会。这名年轻人是谁?不是别人,正是比尔·盖茨。

但我可不是比尔·盖茨!

要有重要的突破,你不必在智力上和比尔·盖茨、川普或梅铎相当。大部分的突破主要是靠常识、靠超越所谓“现实合理性”的开放态度来观察事物的结果,以及对所观察事物采取行动的能力。这与所谓的高等教育、高智商,以及大量的金钱均无关系。而且大部分具传奇性的突破,通常都是简单、单纯且专注,是使用比较好的方式来做事——更快、更简单、更有效、更合理。

看到第一部叙述印第安那琼斯的电影《法柜奇兵》时,是否记得他所遭到的困境?他的后路被困死,面前有一名挥舞着利刃的七尺巨人,这时大家一定都在想:这回琼斯教授可玩完了。结果他居然掏出手枪,将巨人射倒,解决了问题。这就是我所说的突破,它会以各种可能及不同的方式出现。

主要的突破只是做事的某些新鲜想法。而“新”即是指对你的产业、市场、竞争对手,甚至客户都是新的事情,但对这个“世界”倒不见得“新”。

新瓶装新酒是一种突破,新瓶装旧酒也是一种突破,新旧掺和也是一种突破。将新的事物引进到一个新市场是一个突破,将旧的事物用在旧市场也可能是一种突破。

看看达美乐披萨就是一个极佳例子,当达美乐刚起步时,送货到家的服务因信赖度太差,几乎已成发展的绊脚石,但是他们发展出一套可实际操作的系统,并且引介一种最新的系统,于是一套价值数十亿美元的事业重新诞生。

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