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第15章 领导魅力(1)

魅力,是一个人所特有的素质与能力在社会和群体中释放出来的吸引力和凝聚力。这种吸引力和凝聚力往往是通过一个人的仪表、形象、谈吐、举止、风度、智慧、胆识等诸方面展示出来的。超凡的魅力来自于让人钦佩的人格和高尚的品格。

领导魅力就是源于领导者个人的品格、意志、权力、权威以及职务、地位等多方面因素而产生出来的一种感召力和向心力。领导魅力也是在具体的社会实践活动中不断积累起来的一种艺术和技巧。

在一定程度上,它是领导者通过平凡的人生释放出的超凡的个人影响力。一个领导者是否具有魅力,并不在于权力多大,地位多高,关键在于能否赢得人心。品格高尚是领导魅力的灵魂。

现代领导方法的变革趋势表明,法定的职权对领导者在下属或群众中的影响力已无绝对优势可言。领导者仅仅依靠职权或地位发号施令,已不可能征服下属。一个成功的领导者总是从内心情感到外在形象,从透视未来的智慧到勇往直前的胆识,尽情地体现和展示着领导的魅力。

一、领导的形象魅力

作为领导,不管出入任何场合,都可能成为人们关注的中心或焦点。他的衣饰外貌和言行举止都可能成为人们议论和品评的话题。

所以,领导的形象魅力对开展领导活动具有特殊的影响。

领导者具有上佳的形象魅力,可以增强领导的感召力、向心力和凝聚力。反之,领导形象不佳,就会失去对下属和群众的吸引力,并可能在一定程度上降低领导水平。

领导形象既包括体貌形象,也包括精神形象。其中最直观的就是体貌形象。

体貌形象就是指人的外形或外观,是一种与生俱来的形状性天然素质。它有一定的质量和价值,也有其独自的功能和作用。通常能够反映人的内在身体状况和心理状况,这种自然的生理条件和身体素质对于领导者塑造较为完美的形象起着重要的辅助作用。从身体素质好坏和生理条件优劣两方面来看,相貌端正给人以正派、可靠的感觉;气色明美不仅具有很高的审美价值,而且还反映了内在身心健康;声音洪亮、柔和纯净,表明富有自信心、感染力和充满活力;体态稳重,优雅、端正,给人感觉正直、成熟、稳健、可靠和高层次;身材高大者使人感到领导者有魄力,小巧端庄则给人以精干机敏的感觉;相对而言,体重太大必然笨拙迟钝,让人感到缺乏精力;体态臃肿、行动气喘嘘嘘的“将军肚”不但极易引起多种疾病,还经常被认为“刮油水”、“腐败”的象征;面容憔悴、“骨瘦如柴”者会使人担心疾病缠身,不堪重任,更不足以托付大事……这些体貌因素虽然是纯辅助性的,甚至是微不足道的,但在现实的领导实践中却往往发挥着很大作用。所谓第一印象就是这些因素最直接最直观的反映,它不仅与直接塑造领导形象密切相关,还会影响到领导效果。所以说,体貌具备了很多具有某种社会价值的功能。因而,对这种最基本的领导素质,古代人已有所研究,现代人对它的研究就更加透彻了。

二、领导者的品格魅力

品格魅力就是指领导者良好的道德、品行、人格和作风等对下属或群众的感召力量。品格因素决定领导者个人魅力的根本因素。具有高尚品格的领导者有着巨大的号召力、动员力和说服力,极易使人对其生出一种敬爱感。

品格魅力的内容要素概括起来有:大公无私,正直公道,诚实信用,言行一致,以身作则,严于律己,平易近人,勇于开展批评与自我批评。纵观古今中外所有在事业上获得巨大成就的领导者,无不集所有这些因素于一身,为世人留下了不可磨灭的品格魅力。敬爱的周恩来总理所具有的高尚的品格魅力可谓是所有领导者的光辉典范。

1.人格的力量

真正的领导能力及其领导魅力是来自让人钦佩的人格。领导者因为手中拥有权力而被称之为领导者,领导者因为人格欠缺而遭到人们唾弃,只注重权力而不修炼人格的领导者是很难有所成就的。

事实证明,人格的力量是无穷的。

美国历史上第一任总统华盛顿一生品格高尚,令人钟爱,他的领导魅力因此感召人心。华盛顿位居高职,从大陆军总司令到第一位美国总统,权力巨大可谓至高无上。但他从内心深处始终漠视权力与金钱,总是以超然的态度处之。他身居豪门贵族,拥有万贯家财,而当他献身效劳国家时,却拒绝接受任何应得的报偿。他认为,全体民众的满意和钟爱就是他所获得的最高报酬。这便是他的人格魅力所在。

对华盛顿来说,出任公职只是出于公心,出于一颗爱国之心,是为自己的国家尽义务。对于别人攻击他寻机升官发财的诽谤,他总是胸襟坦荡,处之泰然,习惯用实际行动来平息对他的恶语中伤。他从不计较个人得失,始终把国家利益和民族利益放在首位。他一生从事政治活动,却从不参与政治争斗,更不追逐政治权力。他最珍惜的是自己获得的各种荣誉,最渴求的是民众给予的良好声望,而对金钱、地位、权力等却是熟视无睹无动于衷。他曾这样说:“我将在哲学的光辉中,用安详的心情注视着忙忙碌碌的世界。这是追逐荣誉的军人和热衷名望的政客所无法享受到的。”

华盛顿的几次退隐经历,更进一步证明了他的高风亮节和人格魅力。第一次是在他当选为弗吉尼亚州的议员后,他果断辞去军职而退隐乡下过起乡绅生活。当美国独立的风潮涌起的时候,为了民族利益,他再度出山,担起了大陆军总司令,竟八年置私事于不顾。

美国的独立战争胜利后,他认为自己的使命已完成,便放弃了高官厚禄,又一次退隐,回到了他的弗农山庄。华盛顿这种人格又造就了他的高尚品德,因而受到美国民族的尊崇与爱戴。

世界四大文明古国之一的印度,也有一位被印度人民称为“国父”、“圣雄”的人,他就是19世纪20世纪初,印度民族解放运动中最有权威的领导者莫汉达斯·卡拉姆昌德·甘地。甘地是一个具有很强信念追求永恒真理与道德完美的多才多艺的人,他的人品比其成就要伟大得多。甘地能够支配印度国大党和整个国家,并不完全因为他所主张的意见,而是他的独特人格。

年轻时的甘地是一个极普通的人,同一般人一样胆小、羞怯,外表简朴,甚至连一点隐约的激情都没有,更谈不到什么天才与魅力了。他从一个普通青年变成当之无愧的“圣雄”,经历了一个非常缓慢的发展过程,他以常人的步伐艰难地跋涉攀登了几十年,终于在印度历史上创造了奇迹,当然达到顶点时,人们感到他的一切都已超越了常人。他让那些失去了自由的人们恢复了尊严,使受尽了掠夺、压迫和屈辱的印度从殖民地统治中彻底解放出来。印度能够获得独立,印度人民能够获得自由,甘地能够获得辉煌的成就并受到人民的爱戴与崇拜,无不是源于甘地品格的力量。甘地带动了印度人民在独立解放运动中运筹帷幄,指挥全局,而且身先士卒,出生入死,以他大无畏的具体行动带领群众勇往直前。他所表现出来的坚韧不拔、孜孜不倦的顽强斗争精神和爱国热情,培育了印度人民的品格和骨气,激励了印度人民的民族自信心和自尊心,使一个长期受尽凌辱、萎靡不振、人心涣散的民族振作了起来,并取得了民族独立解放斗争的巨大胜利。甘地人格的神奇魅力拴住了印度人民的心。历史选择了甘地,如果没有甘地的领导,印度决不可能主宰自己的命运,正因为甘地具有令人折服与钦佩的品格,才使他享有了伟大的历史创造者的盛誉。

2.意志的力量

意志也是一种品格,是蕴藏于领导者内心并直接体现于行动之中的心理素质,它不是一种抽象的、看不见的、感受不到的东西,而是领导者的果断性、忍耐性、坚定性与顽强性等特征在领导活动中的具体体现。

任何一个有崇高理想和坚定信念的领导者都要为实现其远大的目标而不懈地奋斗,在复杂多变的社会环境中,时代变迁,宦海沉浮,战争的浩劫,政坛的角逐,经济的衰败以及世俗的偏见等,时刻都可能会给领导者造成意想不到的困难和打击。缺乏坚强意志或没有毅力的人,往往会因遭受打击而停止不前,已建立的信心和信念一旦被推翻或一蹶不振而彻底衰败下去,远大的目标倾刻间便会付之东流。

因此,意志的顽强与果断性是保证领导事业成功的核心力量。这种力量具体表现是,领导者遇到困难和挫折时,能够知难而上,无所畏惧。不被眼前的困难和挫折打击所吓倒,要坚定信念和斗志,有一种不达到目的誓不罢休的决心和勇气。

世界上每一个伟大的人物都是意志力相当坚强的人。

在美国历史上,独立战争时期的华盛顿,南北战争时期的林肯和反法西斯战争时期的罗斯福,这三位杰出的总统,在其智慧、能力方面可以说是不相上下,但在意志和胆识方面,对世界影响最大的要当数罗斯福了。

富兰克林·罗斯福出身豪门,与美国历史上另一位总统西奥多·罗斯福同属一族,但他的声望及个人魅力远在西奥多之上。罗斯福是美国历史上的一位有远见卓识、重于实际、精于政治策略的政治家和领导者。他初登政坛便与众不同,引起了众多人的注意,他那豪门贵族的气质和从容不迫的举止首先就征服了很多人,但对罗斯福而言,他的苦难也比别人多得多,而他战胜苦难的意志和毅力也比其他人大得多,这也是他个人影响力之大的根本原因所在。而真正让罗斯福出人头地的,却是他果敢的开创精神和顽强的意志。有人对他作出了这样的评价:“没有哪一个美国总统能像他那样有效地集政治家、政客、鼓动者和导师的品质于一身。第二个罗斯福走上了三十多年前的西奥多·罗斯福就已赢得声誉的舞台,这是不能等闲视之的事情。”罗斯福在美国政坛上深受他的前辈们的器重。然而,他却命运多舛,厄运不断,他的意志不得不多次地接受严峻的考验。

罗斯福曾担任美国海军部助理部长,事业上成就卓著,超人的能力和才华使他成为总统和副总统的候选人。1920年他与詹姆斯·考克斯搭档,代表民主党参加竞选,不幸的是,竞选惨遭失败。他不得不退出政坛回家休养。在此期间,厄运又一次向他袭来,在芬迪湾的一次游泳之后,他的双腿突然麻痹,一个雄心勃勃、抱负远大、具有光辉前程的硬汉子转眼间变成了一个卧床不起、生活完全不能自理的残疾人,这该有多么痛苦。起初他几乎绝望了,他认为上帝无情地抛弃了他,罗斯福经受着身体上的痛苦和精神上的折磨。

然而,罗斯福毕竟有着与常人非同一般的毅力和勇气。不甘心失败,奋发向上的精神和顽强的意志唤起了他战胜厄运的决心,他忠告自己决不能轻易地放弃希望,感受痛苦才能磨炼意志,也许这是天降大任之前对他意志的一次重大考验。在治病期间,罗斯福不停地看书,并不断地思考问题,以顽强的毅力勇敢地面对疾病,用平静的心情积极配合医生进行治疗,人的信仰、信念若是坚定不移的,再残酷的痛苦和折磨也是无所畏惧的。罗斯福经过疾病的折磨,变得比过去更加坚毅老练了。疾病使他从一个高傲的年轻贵族变成了具有同情心并能理解下层的人道主义者,而正是这一点使他最终成为了白宫的主人。

罗斯福入主白宫后,在用权术与计谋来达到自己的政治目的方面可谓技艺高超,他勇于尝试、勇于创新、不怕失败、有魄力、有远见,把美国引上了一条崭新的发展道路,他打破了华盛顿开创的不连任三次的传统,连续四次登上美国总统的宝座。他大刀阔斧地实行新政,挽救了美国的经济。第二次世界大战爆发后,他不顾美国的孤立主义传统,与英国和原苏联结成同盟,在反法西斯战争中作出了重要贡献。

罗斯福不仅精于政治策略而且还以有胆有识而著称。他在首次的就职演说中便提出了“无所畏惧”的战斗口号。可以说,他是集权术、胆识和实用主义于一身,与华盛顿、林肯齐名,与丘吉尔、斯大林并称为二次大战三巨头。他那坚强的意志,非凡的胆识和魄力以及他一生的魅力当之无愧地载入了历史史册。

与罗斯福同时代的英国著名政治家、保守党领袖、世界反法西斯战争“三巨头”之一的温斯顿·丘吉尔也同样是具有坚韧不拔意志和果敢决断魅力的杰出领导人之一。丘吉尔一生叱咤风云,将毕生精力都献给了政治和军事,可以说他是创造历史的英雄。因为不仅挽救了大英帝国的命运,而且可以说他改变了整个世界的格局。在世界政治舞台上留下了永不磨灭的魅力。

丘吉尔生性执拗,相当自信,他一生只抱着一个坚定的信念——英雄创造了历史。由于这种信念和自信,使他具有了坚韧不拔的意志。也由于他爱好军事和政治,他认为自己确实要比别人更需要谋取权力,更善于执掌权力。丘吉尔自1906年入阁,在担任海军大臣时,由于他过于自信和执拗,在第一次世界大战中惨败于攻打土耳其的战役,他不得不辞职而去。失败的打击更进一步磨炼了他的意志,增强了他的分析判断力和果敢决断力。他仍然是那样的自信、执拗和坚强不屈,不过,他却多了政治家所具有的远见卓识和决胜千里的政治魄力。在第二次世界大战爆发后,他受命于危难之际,领导英国人民进行了艰苦卓绝的反法西斯战斗。

在这场空前的战争中,丘吉尔的果断力、意志力和非凡的魄力表现得淋漓尽致,他所具有的特殊魅力,让世界所有反法西斯战士和人民精神振奋,勇往直前。艾森豪威尔曾十分尊敬地赞扬了丘吉尔的雄才大略,不无钦佩地说:“通过战时与他交往,我发现,对他来说,整个地球就像是一位智者的操练场地,这位智者可以力图解决海陆空部队部署这样的紧迫问题,而几乎在同一瞬间,又能探索到遥远的未来,仔细考虑参战国在今后和平时期的作用,为他的听众设计着世界的命运。”战时的丘吉尔也自信地说:“我们大英国只有一个目的,就是决心消灭希特勒和纳粹制度的一切痕迹。”丘吉尔实现了他的誓言。二战的胜利,使他以其为英国、为世界作出的杰出贡献而名垂千古。

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