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第3章 打造升迁的基础——资质决定升迁的空间(2)

刘宁进入某家大型民营集团担任财务秘书工作好几年了。这家集团各下属企业老总们,大都年轻,而且基本都是这几年从普通员工提拔上来的。刘宁也希望这种好运能落到自己头上,因此工作积极,表现出色。一次,集团几大老总开会,总裁进入会议室之前,回头看了看刘宁,说:“你也来,做个会议记录。”刘宁心里一阵激动,这是他第一次参加最高级别的会议,看来自己也具备一定的资历了!会议一开始,几个老总便就某个投资项目出现的问题开始争论,刘宁虽然不清楚事情的前因后果,但凭多年的工作经验,每个老总力求表达的要求,他是心里有点谱的。这时,几个老总截然不同的意见使会议陷入僵局,总裁忽然一偏头,对刘宁说:“刘宁,你说说你的看法。你随便说,我们随便听听。”

听到总裁这句话,刘宁只觉得脑子嗡的一声,差一点没昏过去。

他不明白总裁为什么要问他这样一个局外人,目的是什么?何况自己甚至不明白会议讨论的主要议题是什么。在大家的目光中,他嗫嗫嚅嚅地说:“还是再听听几位老总的意见吧,你们大家都是实战经验丰富的专家,看法比我专业得多。”总裁看了他一下,开始阐述自己的意见。刘宁偷偷抹了一下汗,庆幸自己说话得体,自这次老总会议之后,他再也没机会参加这种高层会议,更不用说提升。他始终不明白,自己有热情、有能力,为什么却不得志?其实问题的关键在于他的心理资质不行。

在职场中,良好的心理资质是任何一个职场人士都必须具备的通用资质,这种资质体现在一个人对心理细节问题的关注与处理方面;不注意心理活动的细节,就很容易乱了方寸,乱了心谱,乱了思路,乱了说话的逻辑,乱了做事的套路,致使自己在职场升迁中遇困受挫。仔细观察职场人士的心理活动和语言行为,越是高手,越显得自然天成而不刻意留心。

身心健康是升职的最大资本

拥有健康并不代表拥有一切,但失去健康就意味着失去一切。

能登上世界最高峰的人,必定是体格健壮的人;经得起失败打击的人,必定是意志坚定的人。强健的体魄和坚定的意志相结合,就产生了一个身心健康的人。很少有人能够明白,人的体力与心理何关乎事业?人们的每一种能力、每一种精神的充分发挥以及人们的整个生命效率的增加,都要有赖于机能的健全和体力的强壮。体力的强壮与否,可以决定一个人的勇气与自信心的有无;而勇气与自信,是成就大事业的必备条件。

聪明的将军,不肯在军士疲乏、士气不振时,统率他们去应付大敌。他一定要秣马厉兵,充足给养,然后才肯去参加大战。一个活力衰微、精神萎靡、心理动摇、意志不坚、情绪波动的人,不可能成就非凡的事业。

在人生的战斗中,能否获得胜利,就在于你能否保重身体健康和心理健康,能否保持你的身体和心理处于良好的状态。一个具有一分本领而体力旺盛的人,可以胜过一个体力衰弱而具有十分本领的人。假如在你的血液中没有火焰的燃烧,在你的身体中没有精力的储存,在你的心态上没有认识的健全,在你的思想里没有正确的观念,则你在人生战斗中,是不可能打败敌人或对手的。一个人有大志,有坚定的自信,同时又具有足以应付任何境遇、抵挡任何事变的旺盛的体力和心力,则他一定能够从那些烦闷、忧虑、疑惧等种种精神束缚中解脱出来。

旺盛的体力和心力可以增强人们各部分机能的力量,而使其效率、成就较之体力衰弱、心力不济的人更胜一筹。强健的体魄,健康的心理,可以使人们在事业上处处得到便利,得到帮助。凡是有志成功、有志上进的人,都应该爱惜、保护体力、精力与心力,而不能有稍许浪费在不必要的地方。有不少有志于成大事的人,因没有强壮的体力和心力为后盾,而导致壮志未酬身先死。然而又有另一批人,有着强壮的体力和健康的心理却不知珍重,任意浪费在无意义、无益处的地方,从而损害了珍贵的身心资本。

罗斯福总统曾说:“我是一个体弱多病的孩子。但我后来要决意恢复我的健康,我立志要变为强健无病,并竭尽全力以做到这点。”身心不断的活动,是祛病健身的最好处方。要保持健康,必要的活动是绝对前提。人体中的各部分机体,如不经常活动,就难以保持健康。

身心健康是升迁的必备资质和硬件条件。没有哪个单位或哪个领导愿意启用一个身体羸弱或心理不健康的人。所以,有升迁梦想的人,一定要掂量一下自己的身体状况和心理状况如何,正常的官场并不是享乐的地方,有很多沉重的担子、烦累的事务、难缠的问题对升迁者不啻一种体力和心理的考验。君不闻,一些官员因身体不适不支带病工作而致使“壮志未酬身先死”;君不闻,一些官员因为心理压力过大而患上了抑郁症,甚至跳楼自杀,了却平生。所以,组织上提拔干部也要防止“带病提拔”。领导用人,即便被考核的人才高八斗,倘若身体健康和心理健康条件不符合标准,也不会轻易给予提拔重用。人们在谋求升迁的时候,应该先看看自己的硬件条件够不够,看看自己的身心健康程度够不够。健康不但是人生幸福的基本保障,也是职场升迁的必要条件。

人的一生会有许多追求、许多憧憬,当然也会有许多诱惑。追求真理,追求理想,追求金钱、名誉和地位……但最后你会发现,健康才是你所有美好追求的基础和根本保证。如果没有了健康,生命就不再是一个蓬勃向上和快乐进取的过程,而成了一个痛苦无奈的延续。

若如此,又怎能奢谈升职呢?

务实精神是职场达人晋升之利器

假如你是上司,你愿意把任务分配给那些务实的人,还是那些只会把话说得天花乱坠的人?你愿意提拔前者,创造辉煌的业绩?还是照顾后者,为了那眼前的虚荣?显然,求真务实的人如同金庸先生的小说《射雕英雄传》里所提及的郭靖一样,虽然看似愚钝,却因为踏实,而屡屡获得高人指点。而杨康即便舌吐莲花,见什么人说什么话,也总归逃脱不了可悲的下场。

确实,有些人干工作时,往往只是为了让老板看见,表面工作做得很足,而不管工作的具体结果如何。这种投机取巧的办法或许一时能博得上司的赞赏,但时间一久被看穿了,就会引起上司的不信任和同事的反感,最终只能自毁前程。

有些人在工作中,自己总结出一条规则:工作只有上司看见了才有效,只有看起来很漂亮才能吸引上司的眼球。因此,他们面对工作时,似乎显得非常有激情,在上司面前吹嘘要如何如何完成,要如何做到最好;但事情往往只开了个头,让上司知道这件事之后,接下去工作就不会有什么进展了,这好比表演一样,在上司面前往往很投入地表演,而一旦上司去关注别的事之后,这项工作就变得有头无尾了。如果上司是一个马大哈一样的人物,这样做可能真的能博得上司的欢心;但如果上司是一个比较务实的人,一追问工作的结果,那就露出马脚了。

有位员工就是这样一种典型。他在某公司里工作了好几年,为人很聪明,但就是不务实,做事总是三分钟热度,每天一上班就在宣扬自己的工作计划,好像有很多要事要做一样,而对于具体工作则没有半点激情,他习惯于投机取巧,想方设法去应付工作,去虚报自己的业绩。长期以来,他一直得不到公司领导的认可,总是升不上去。

当初跟他入厂的有些同事已经升到了高级经理,当年他的手下现在都已经月薪两万了,有的还自己做起了老板。而他只能是独自黯然,抱怨公司负他太多……

工作中,光知道夸耀自己,光在上司面前弄虚作假是没有用的;要得到上司的认可,就必须做出点实际工作出来。一件工作,光让上司听起来很精彩,但一直看不到效果,那又有什么用?只会让上司觉得你“半斤鸭子四两嘴——只会说,不会做”,难以担当重任,自然就让你的形象在他心中大打折扣。

有位硕士研究生,平时为人处事,心细认真,大大小小的事情,他都会妥当地把它们完成。也正是这一做事风格,让他以后大为受益。

有一次,他导师安排他到一政府机构去实习,政府里一些领导交代他的事情,他都会做到对方的心坎上,完完整整的,无可挑剔。所以他还没毕业,就被这个单位的领导内定了,从此走上了仕途之路。

因此,大多数上司都欣赏工作沉稳务实的人,一件事情有始有终,这样他才放心你的工作,并让你独当一面。

干工作这东西来不得半点含糊,必须是实打实的,这样上司才会感觉你是一个做实事的人,把工作和担子交给你,才会感到放心。有些人为了在上司和同事面前表现自己的能耐,喜欢把一些简单的工作复杂化,一件本来稍费点力就能完成的工作,却喜欢把它弄得很大很难,最后不了了之,这样的员工是得不到上司欣赏的。

人格魅力是职场升迁的密码

一个人能否成功,智力只起很小一部分作用,还有一大部分取决于你的人格魅力。人格魅力涉及到很多方面,除了智商、情商这些熟知的概念之外,还包括乐商、胆商、逆商、德商等各种能力。

美国心理学家尼尔·戈尔曼把情商分成及时了解自己的情绪变化、驾驭各种不良心情、用积极情绪激励自己、理解他人的情绪反应、在人际交往中察言观色五个方面。社会心理学家甚至发现,一个人能否取得成功,智商只起到20%的作用,剩下的80%则来自乐商、情商和德商。

那么职场达人如何锻炼提升自己的情商呢?首先,要学会等待,锻炼自己的耐心和自控能力。比如,别人做事时不要在旁边不停催促、排队时不要插队等。其次,学会控制愤怒等不良情绪,就要火冒三丈时,不妨深呼吸,从1往上数数,数到60次左右时,你会发现心里平静不少。再次,养成做事情有始有终的好习惯,鼓励自己坚持到底,不轻易放弃,从而增强注意力,调动自己的精力和活力。

乐商主要是指一个人让自己获得快乐、为他人创造快乐的能力。

生活中,谈笑风生、幽默机智的人不仅能成为大家的关注焦点,还能增加团队的凝聚力;而刻板严肃、不苟言笑则让人敬而远之。因此,乐商能在人际交往中能够营造一种令人愉悦、轻松有趣的沟通氛围。

那么职场达人如何锻炼提升自己的乐商呢?一方面,要建立一个开明、乐观的生活环境,家人之间多建议、少要求,让家成为你取之不尽的快乐源泉。另一方面,无论在工作还是人际交往中,要抱着“办法总比困难多”、“比上不足、比下有余”的积极想法,遇到困难换个角度想、或者用“阿Q精神”戏谑一下自己,心情也许就会由阴转晴。此外,不妨积攒些“开心资源”,比如在手机上保存一些小笑话,聊天时和大家分享,让快乐在分享的同时,不断放大。

德商是指一个人的道德人格品质,包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌等各种美德。有专家指出,智商决定一个人的学习能力,情商决定适应环境的能力,而德商则决定了做人的能力。如果忽略了良好德商的塑造,将来很容易导致高智商、低成就,甚至误入歧途。

那么职场达人如何锻炼提升自己的德商呢?第一,气量要大一些,用宽容的心接纳别人的短处和缺点,学会尊重他人的想法和生活,和朋友有了摩擦,尽量做到“大事化小、小事化了”。第二,不要丢掉自己的同情心,相信真善美的存在,生活中多帮助别人,不仅自己心情会更愉悦开朗,还会取得更多人的信任。第三,提升责任心,扛起自己应尽的职责。就像美国前总统杜鲁门一样,在办公桌上竖着“责任到此,不能再拖”,有了责任感,对生活会更加认真、珍惜。

第四,培养一些兴趣爱好,用艺术熏陶自己。比如音乐、美术等,把美好、宁静等感觉输入自己的心中。

逆商,也被称为挫折商、逆境商,是指人们面对逆境承受压力的能力,以及承受失败和挫折的能力。高逆商的人通常更有活力、生活得更愉快,甚至有研究发现,他们手术后身体恢复也更快。

那么职场达人如何锻炼提升自己的逆商呢?苦难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是一笔财富,而对于弱者则是一个万丈深渊。要想提高逆商,首先,要在困境中保持缓慢进步。告诉自己,半途而废是损失最大的。陷入困顿时,可以用小目标、小进步来鼓励自己坚持到终点。其次,少问“为什么”,多问“怎么办”。与其抱怨为什么而让自己更深地陷入自我怀疑,不如换一种积极导向的问题问自己:“事已至此,怎样可以挽回?”

志商,全称意志商数,是指人的意志品质水平,包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等。志商对一个人的智慧和成就有着重要的影响,可以成为个人强有力的精神支柱,将带来不可估量的成绩。

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