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第21章 奋力竞争的人——阿里巴巴一直在竞争中壮大(1)

马云说:“这世界上永远不要想垄断,永远不要做垄断,也做不成垄断。信息时代谁想做垄断,谁就会倒霉。”

事实上,在马云看来,竞争不过是一种游戏。但是,游戏有游戏的规则,正因为他本人一直遵守这种游戏规则,才能在屡次不被人们看好的竞争中遥遥领先。

不当垄断的“野心家”

在马云率领的淘宝一举打败eBay之后,有人传言,马云试图垄断中国的电子商务市场。对此,马云表示,自己追求的是“经历”,成功也好,失败也罢,都是经历的一部分。他说:“我将来还会去干老本行——教师,当企业家永远有比你更成功的,但像我这样经历的老师恐怕没几个。”

有很多企业,它们竞争的目的就是要垄断某个行业,为的是加大利润空间,赚更多的钱。事实上,正如马云说的:“在一个行业里,一枝独秀是不行的,也是危险的。”当你事事都处于领先的时候,你的行业对手便会把所有的矛头都指向你,正应了那句“枪打出头鸟”的俗语。甚至,因为你的领先,别人会联合起来对抗你,一旦这种局势形成,你在明处,敌人在暗处,并且敌众你寡,试想,你的胜算还有多少?

所以,在商业竞争中,尤其是在一个还不成熟的行业中竞争,垄断心态是不能有的。如果只是一味与竞争对手争输赢,而不顾市场的平衡与发展,那么必将遭到市场的惩罚。

Beta是台湾录像机市场的两大系统之一,另一个系统为VC公司的VHS系统。前者是台湾新力公司的成功发明,它使这家公司一度在电子技术领域占据非常重要位置,但也正是这个发明让新力公司摔了一个大跟头,输给了对手VC公司。

新力公司在发明录像机系统之后,一直想垄断录像机市场,不给对手机会,所以它坚持不肯将技术同时和对手共享。

新力公司对技术的严防死守确实在短时间里造成了行业垄断,也带来了巨大的利润。JVC公司的VHS系统无法和新力公司相抗衡,在生产的品质和技术上都明显落后于对手。这种情况下,VC公司下决心开发出新的系统,以打破新力公司的垄断地位。

由于JVC以公开技术的方式和其他的大公司合作,所以它周围立刻积聚起了一支庞大的技术队伍,世界其他电子公司的技术VC公司也可以分享,因此世界上使用VHS规格系统的公司越来越多,新力公司陷入了孤立的境地。

采用VHS系统的厂家为了同新力公司竞争,联合起来挤占新力公司的市场。由于这支队伍实在太庞大,输赢立刻便见分晓。

新力公司知道形势对它非常不利,这时如果它立即和其他公司合作,尽管会给自己造成一部分损失,但也不至于一败涂地,而且还可以发挥自己的技术优势。但新力公司不甘心,它决心在这场世纪大战中坚持下去。

为了达到目的,它将巨额资金投入到广告之中,它的技术水平也越来越高。

可是消费者已经用惯了JVC公司的产品,要改变这种习惯谈何容易。因此,新力公司的行为不但无法挽回它的劣势,反而让自己越陷越深,最终彻底失效。

1988年春天,新力公司承认了自己的失败,宣布Beta系统不如VHS系统,决定放弃自己固守的阵营,加入到对方的行列。

事实上,当某个行业的企业拥有并且控制了行业生产所必需的某种或某几种生产要素的供给来源,或者是在技术上领先的时候,常常会形成一种自然垄断。

但是,这种自然垄断形成以后,如果企业的功利心太强,不顾及行业的整体平衡和发展,势必会惹起众怒。这个时候,你还会有好日子过吗?

其实,正如马云说的:“在中国,只有三足鼎立才能使一个行业发展起来,至少做大三家才会有钱赚。一个很好的例子是TOM进来了,三大门户网站不打架了,为什么?因为大家都成熟了,这个行业也渐渐成熟了。”

这也就是竞争对手共同把蛋糕做大的市场效应。市场的扩大使企业获得的份额也相应地增大,正如竞争战略第一权威——哈佛商学院的迈克尔·波特教授所言:“‘竞争对手’的存在能够增加整个产业的需求,而且在此过程中,企业的销售额也会得到增加。”

所以,在阿里巴巴竞争的目的不是垄断。良性的竞争既能让阿里巴巴本身得利,也能让整个行业发展得更加迅速。

学会在竞争中成长

在酷似战场的商场中,敢于竞争是把公司做大、做强的一个必然要求。

有些人,当对手的矛头指向自己的时候,只会一味地妥协、让步,这样只能让你走向失败;而有些人,面对竞争对手时依然不屈不挠,即使明知道胜算无几,也要背水一战,因为他们非常清楚,这样做至少还有一线希望,而主动退让却只有死路一条。所以马云说:“人要被狠狠PK过,才会有出息。”

马云无疑是一个敢于竞争的企业家,阿里巴巴就是在竞争中逐渐蜕变成蝶的。对此,马云形象地比喻道:“就像武侠小说里所描写的,一个有资质的人才总会在一次又一次的比武中得到一些非同寻常的顿悟,进而功力大增。”

在2002年7月之前,邵亦波等“海归派”一直是中国国内C2C在线拍卖领域的龙头老大。当时的市场局面是:全球C2C霸主——女将惠特曼领导下的eBay网,在2002年3月,以3000万美元购买了“易趣”33%的股份。而仅仅是3个月之后,eBay网又向“易趣”追加1.5亿美元的投资,收购余下的67%的股份,实现了对易趣的完全控股。就这样,由邵亦波等人在1999年创办的“易趣网”,在互联网这个行业“底家通吃”规律的作用下,成功地实现了两“易”的合并。

而马云并没有被这种阵势吓倒,在这之前,马云就率领他的团队,在杭州开始秘密地制造另一个C2C网站,准备挑战这个行业的霸主。2003年7月,马云正式宣布:阿里巴巴投资1亿元,进军C2C领域。

马云此举并非一时冲动,而是经过深思熟虑之后的战略抉择。多年之后,马云在接受《第一财经日报》的采访时说:“其实我们为进军C2C市场准备了近10个月的时间,还成立了一个部门来专门运营这项工作。去年已经有很多大型品牌厂商进行了很多尝试,大概两三个月以前,就有很多的厂商进来开店,他们都反映效果非常好,这才促使我们现在推出来。”

事实上,商业舞台时常都是风云变幻的。2007年8月30日,TOM在线宣布启用“易趣网”全新平台,正式脱离eBay,长达4年之久的eBay易趣时代正式宣告终结,取而代之的是全新的阿里巴巴时代。

在商界就是这样,只要你敢于挑战对手,你就有新的机会。无独有偶,同马云一样,一手挑起彩电行业价格大战的长虹前总裁倪润峰也是一个非常敢于竞争的企业家,而正是他的这种“好斗”性格让长虹创造了中国商界的奇迹!

2005年8月6日,长虹以高达398.61亿元的品牌价值,位居中国最具价值家电品牌第二位。当谈及倪润峰如何让长虹这家地处偏远内地绵阳的国营小公司,一步步发展成为彩电大王时,很多人都知道,这和他好斗的性格是分不开的。

军人出身的倪润峰作风强悍、顽强好斗。1989年8月,国家征收彩电特别消费税,倪润峰根据市场形势,率先在国内做出彩电降价300元的决定,启动了停滞的彩电市场,打破了销售僵局,使资金快速回笼,救活了当时已经陷入困境的长虹。

1995年,倪润峰提出长虹的使命是“以产业报国、民族昌盛为己任”。

这一宣传口号,在当时极大地燃起了人们的民族意识,反响极其强烈。

1996年,由于当时我国彩电关税由35%下降到23%洋彩电借此机会蜂拥而入,挤占国内彩电市场,甚至有国际彩电制造商喊出“不惜30亿美元也要占据中国彩电市场的绝对份额”的誓言,并定下了“打败一个公司,挤占一个行业”的目标,进而全面垄断中国的彩电市场。

资料显示,当时日本索尼公司已同上海合资建设了年产量为100万台的彩电厂,由索尼控股生产索尼牌彩电;飞利浦公司与苏州孔雀合资生产飞利浦牌彩电,年产量为100万台;天津与韩国三星合作生产三星牌彩电,计划3年内产量超过300万台。据估算,当时国内彩电市场年需求量约在800万台左右,而国际彩电巨头在中国的合资厂所生产的外国品牌彩电年产量已经达到了1000万台。而此时,国内的彩电生产公司超过了200家,却没有一家有足够的实力跟国际巨头抗衡。

面对“洋彩电”大举进军的严峻市场形势,倪润峰再一次拿起价格武器,率先打响了反击的价格战。该年3月26日,长虹宣布:从即日起,长虹所有品牌彩电一律降价销售。因为降价幅度过于惊人,以至于很多人都认为倪润峰这是在“自寻死路”。

但这些人没有料到的是,在此番价格大战中,倪润峰成功地运用了之前营造的微妙的“民族意识”,再配上凶狠的“价格策略”,使得长虹获得了大量订单,彩电的市场占有率一路攀升,由1995年的22%猛增至35%,成了中国名副其实的彩电第一品牌。

当今商场上,可谓是“弱肉强食,适者生存”。虽然,在与对手的惨烈竞争中,毫不留情地对对手予以打击,会使人感到比严冬还要冷的寒意。

但人在商场,身不由己,你不主动向对手提出挑战,对手就会悄无声息地把你打个落花流水。而一个人要想在商战中站稳脚跟、壮大自己,就该直面竞争,主动参与竞争,只有这样,方可在竞争中成就自我。

能向好的竞争对手学习

人们常说“对手是你学习的榜样”。但是,由于受“同行是冤家”、对手即敌人等观念的影响,人们从来都只是仇视竞争对手,更别谈向竞争对手学习了。正如马云说的:“竞争者是你的磨刀石,把你越磨越快,越磨越亮。”在马云看来,竞争最大的价值,不是战败对手,而是向竞争对手学习,发展自己。

如今的商界有这样一些失败者,他们或是逃避竞争,或是轻视竞争对手,他们被打败以至消亡的一个重要原因,就是单方面地仇视对手,漠视竞争对手的长处,不愿虚心向竞争对手学习。

然而,就像武侠小说里所描写的那样,一个有资质的人,总是在一次又一次的比武中实现自身的进步。而这个有资质的人,他的身上必然有这样一种特质:善于选择好的竞争对手并向他学习。所以,在现实的商战中,竞争者往往能成为最好的老师,而选择优秀的竞争者也就显得尤为重要了。

当然,若是竞争对手是个赖皮型的,别说向他学习了,就算你不去招惹他,你们之间也会陷入到恶性竞争中;而如果你选择了一个优秀的竞争者,那么你要做的就是了解对手,学习对手,最终超越对手。

eBay在全球C2C市场的实力以及对中国市场的窥视,使马云选择了eBay作为竞争对手。在淘宝总裁孙彤宇看来,eBay是一个非常好的“陪跑员”。孙彤宇说:“就像小时候我考体育,跑百米有一个非常深刻的体会,两个人两个人地考,我就找一个比我差的人,我觉得我比他跑得快,感觉很爽。可后来我发现不对,我要找一个比我跑得快的人一块跑,我才能跑出比原来好的成绩,因为他跑在我前面,我就会想要超过他,这是‘陪跑员’的责任。对于企业来说,这可能比较自私。但如果身边有一个跑得慢的人,你确实很爽,尤其是当离得很远时,你会不断地回头去看,甚至还会停下来朝他望望,有可能还点根烟抽抽。所以,我们要的是比我们跑得快的人。”

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