登陆注册
15337900000007

第7章 流通市场决定生意场,好卖场商品卖得才顺畅(1)

对于很多商品来说,商品从生产车间流到消费者手中,卖场是个不可缺少的“中转站”,也是卖家获得利润的场所,所以,精明的卖家在卖商品前会先给商品找个最佳的流通市场。一般来说,商品在什么样的卖场“安家”,从某种程度上决定它好不好“出嫁”。

先细分市场,再投入你的商品

在一个成熟的市场上,竞争往往非常激烈,这个时候如果卖家与竞争对手展开正面厮杀往往是事倍功半的。因为,谁也不比谁笨,除非你拥有像微软、惠普、通用电器和沃尔玛等公司这样在行业里的绝对优势,或者你根本就寄希望于竞争对手犯错误。而事实上,你也不必被同质化的市场竞争搞得焦头烂额。

卖家如果能够先于竞争对手之前捕捉到有价值的细分新方法,往往可以抢先获得持久的竞争优势,这是因为由此卖家可以比竞争对手更好地适应真实的买方需求或提高自身的相对优势地位。因此,卖家需要做的就是瞅准用户需求,挖掘新的市场细分机会。事实证明,优秀的卖家经常能够在新的机会面前保持敏锐的嗅觉,或者他们生来就是挖掘市场新机会的高手。

在竞争激烈的乳业市场上,2002年8月有一位悄然进入的新军——干粉行业滋润生长的“中国核桃大王”——四川智强集团。就智强集团而言,虽然拥有一定的资金与网络实力,但与“光明”、“伊利”等行业巨头相比,显然是不占优势的;与各区域的乳品“诸侯”相比,也不占据“鲜”与“廉”的优势。于是,智强集团选择了在细分市场上进行差异化经营的战略。智强集团“立足核桃,做透核桃”,“做乳品企业里的专业户”,是液态奶里专门致力于“活脑核桃奶”的专家。

尽管这样做失去了一部分普通液态奶的消费群,但获得了更多青少年及用脑族消费者的青睐。现在,智强集团占据了核桃粉产品一半以上的市场份额,取得了不错的业绩。

可见,如果卖家能在其细分市场上形成持久的成本领先地位或差异化的形象,而且该市场从结构上来说具有吸引力,那么卖家就会获得高于行业平均水平的利润回报。

在市场营销中,很少有一个产品能够同时满足所有顾客的需要。既然只能满足一部分顾客,那么针对整个市场的营销就是一种浪费。因此,卖家必须知道哪些顾客对自己是最有价值的,他们的具体需求是什么,如何才能接近他们——市场细分的目的就是从各个细分的消费者群当中,辨认和确定目标市场,然后针对顾客的特点采取独特的产品或市场营销战略,以求获得最佳收益。

我们观察一下那些优秀的卖家就会发现,他们往往能够在市场机会出现前,就能够敏锐地识别出机会,或者他们本身就是挖掘市场新商机的高手,而一旦它们掌握并利用了这些机会,就能够很快形成自己的竞争优势,令竞争对手难以模仿。

联邦捷运公司把要求连夜投递的小包裹看作一个细分市场,以前没有企业在此处采取集聚战略经营,该公司围绕此细分市场设计了战略,包括重构价值链,从而取得了极大的竞争优势。

美国通用食品公司生产的咖啡在欧美市场上牢牢占据着领先地位,在各阶层人土中享有很好的口碑并且在销售上获得了最佳回报,为什么呢?因为通用食品对旗下各种品牌的咖啡进行重新定位,针对不同的目标消费群,确定它们各自不同的用途和利益所在,最大程度满足广大消费者的需求,以获取他们的忠诚度与满意度。因此,无论他们喜欢哪一种品牌、用什么方法调制,也无论他们想在什么时间、什么场合享用,通用食品都能满足他们的需要。

索芙特当初进入洗发水市场,市场上可谓一片混战,主要表现在洗发概念漫天飞,去屑、滋润、护发、黑发等几个战场上,挤满各大企业,洋兵团(宝洁、联合利华等)和土兵团(拉芳、好迪、蒂花之秀等)全线作战,广告战、价格战、促销战、渠道战全部上阵,企业在战术层面打得火热,面对这样的千军万马,硬冲进去的结果是不死即伤,索芙特的独木桥在哪里?索芙特放弃了去屑、滋润、护发、黑发4大阵地,去寻找新的空白市场。结果索芙特以“负离子”作为自己的洗发概念,取得了成功。

总结以上案例不难得出这样的结论:精明的卖家总能够先于竞争对手发现市场上的可乘之机,并迅速地把抓到的机会转化为自己的竞争优势,从而使竞争对手望尘莫及。

好卖场不难找,缝隙市场就是卖的空档

有人总是抱怨买不到理想的商品卖场,但是,他们忽视了这样一个细节:市场有许许多多的空隙,缝隙市场就是卖的空档,就看你会不会找到。那么,卖家如何从缝隙市场中找到卖的空档呢?

首先,要从供求差异入手去寻找市场的空隙。

供求差异就是卖的商机。在市场经济条件下,宏观供求总是有一定差异的,供求差异正是卖的商机。必须把握市场的供求差异,才能找到缝隙市场。

1.市场需求总量与供应总量的差额

市场需求总量与供应总量的差额就是卖家可以捕捉的商机。假如家庭洗衣机的市场需求总量为1万台,而市场供应总量只有7000台,那么,对卖家来说就有30%的市场机会可供选择和开拓。

2.市场供应结构和市场需求结构的差异

市场供应结构和市场需求结构的差异是卖家可以捕捉的商机。产品的结构包括品种、规格、款式、花色等,有时市场需求总量平稳,但结构不平衡,仍会留下需求“空隙”。如果卖家能分析出供需结构差异,便可捕捉到商机。

海尔人就善于巧妙地填补供需结构空间的需求“空隙”。几年前,海尔总裁张瑞敏出差去四川,听说洗衣机在四川销售受阻,原因是农民常用洗衣机洗地瓜,排水口一堵,农民就不愿用了。于是,张瑞敏就要求根据农民的需求,开发出一种出水管子粗大,既可洗衣又可洗地瓜的洗衣机。

这种洗衣机生产出来以后,在西南农村市场很受欢迎。

对于卖家来说,可以找到这样的“空隙”,将自己的产品塞进这样的市场。这样,产品也就会受到市场的欢迎,卖家轻轻松松地把产品卖出去。

3.消费者需求层次的差异

消费者需求层次的差异也是卖家可以捕捉的商机。消费者的需求层次是不同的,不同层次消费者的总需求中总有尚未满足的部分。有的收入极高而社会上却没有供其消费的高档商品或服务;有的消费水平过低而社会上却忽视了他们需求的极低档商品,而这些就是卖家开拓市场的机会。

产品是什么样的档次,就选择什么样的市场,这样,就能给自己的产品找到合适的卖场。

其次,要在市场的“边边角角”上做文章。

边边角角往往易被人忽视,而这也正是卖家可以利用的空隙。尤其是小卖家,要充分发挥灵活多变、更新快的特点,瞄准边角,科学地运用边角,做到人无我有,人有我新,通过合理的经营,增强自己的竞争实力,最终达到占领目标市场的目的。

有这样一个例子:

日本东京有家面积仅为43平方米的不动产公司。一次,有人向这家公司推销一块几百万平方米的山间土地,对这块土地,其他不动产商谁也不感兴趣,因为那块地人迹罕至,亦无任何公共设施,不动产价值被认为等于零。然而,这家公司老板渡边却认为,城市现在已是人挤人了,回归大自然将是不可遏制的潮流。因此,他毫不犹豫地拿出全部财产,又大量借债将地买了下来,并将其细分为农园用地和别墅用地。之后他大做广告,其广告醒目、动人,充分抓住山地青山绿水、白云果树的特色,适应了都市人向往大自然的心理。结果不到一年,土地就卖完了,净赚了500亿日元。

渡边的成功正是因为他抓住了别人不屑做的“边角”生意。这也正如他所说的:“别人认为千万不能卖的商品,或是不屑做的生意,这种生意往往隐藏着极大的机会。因为没有人跟你竞争,所以做起来就稳如泰山,钞票就会滚滚而来,重要的是,要捕捉机会。”

每种商品都有它特定的经营市场。比如木材制品所面对的就是家具及其他木制品经营市场,广告策划所面对的是广告经营市场。对于出现在本企业经营领域内的市场机会,我们称之为行业市场机会,对于在不同企业之间的交叉与结合部分出现的市场机会称之为边缘市场机会。

一般来说,卖家对行业市场机会比较重视,因为它能充分利用自身的优势和经验,发现、寻找和识别的难度系数小,但是它会因遭到同行业的激烈竞争而失去或降低成功的机会,由于各企业都比较重视行业的主要领域,因而在行业与行业之间有时会出现夹缝和真空地带,无人涉足。它比较隐蔽,难于发现,需要有丰富的想象力和大胆的开拓精神才能发现和开拓。

现在的生意竞争非常激烈,很多卖家常常说,人家大公司已经垄断了市场,自己的产品卖不出去,于是就失去了自己干一番事业的信心。其实这种思想就是没有开发自己的智慧,只要不断地进行市场调查,就能够发现市场始终有一些被大公司忽视的空缺,抓住这种空缺就会在大公司的夹缝中发展壮大。

决不随波逐流,错位经营商品最好卖

在竞争异常激烈的商战中,“千军万马过独木桥,落得人仰马翻”是常事。能不能来个“你过你的独木桥,我撑我的小木船”呢?

有一位经济学家曾经讲过一段很有哲理的话:

如果一个犹太人在美国某地开了一家修车店,那么第二个来此地的犹太人,一定会想方设法在那里开一个饮食店。但中国人则截然相反,如果一个中国人在某地开了一家修车店,第二个、第三个来此地的中国人,则往往开的也是修车店。

从以上的话语中,我们不难看出,生意人一定要懂得错位经营,大凡在角逐激烈的市场上取得成功的卖家,都有一种独立的个性,他们的经营思路就是规避竞争,因而他们往往能轻松地获得利益。

从前,美国的饮料市场被两大可乐公司所垄断,作为后来刚刚问世的新饮料——七喜,如何才能突破垄断,抢占市场呢?

当时的美国人在口味上已经习惯于可乐饮料,而且在思维方式上也拘泥于可乐才是饮料。如何打破可乐在消费者心目中的统治地位呢?七喜公司打破了传统的逻辑习惯和思维方式,到饮用者的头脑中去找产品的位置。他们大胆地提出“非可乐”的产品位置,这一语破天惊的口号被美国的广告界称为“辉煌的口号”,也正是“非可乐”这一简单有力的口号,使七喜脱离硝烟弥漫的可乐竞争圈,以清新的口味赢得了消费者,这个策略口号打出的第一年,七喜的销售量就上升了。后来菲里普·莫里斯公司收购了七喜公司,又使用“美国转向七喜”这一定位战略,虽然没有改变大众对可乐的消费口味,但它却夺走了非可乐饮料的市场。

七喜公司采用了两级划分的方法,把饮料市场划分为可乐产品和非可乐产品两大部分,将七喜定位为非可乐产品,这就与两大可乐公司的产品有了明确的区分,突出了七喜与可乐产品反其道而行的产品形象,既给消费者留下了深刻的形象,又避开了两大可乐公司之间的激烈竞争,使其可以集中赢得非可乐产品市场的霸主地位。

卖商品的最高境界是互补而非竞争。错位竞争是一种互补性、代价低、风险小的竞争方式,寻找市场空白点、力求形成自家特色是错位竞争的两个着力点。

现代商战贵在填补市场“空档”,胜在“特”字当头。与其做“第一百”个对手,不如做“第一个”强者。

有个年轻的山村女人决定凭自己的智慧赚钱,就跟着人家一起来到山上,开山卖石头。

当别人把石块砸成石子,运到路边,卖给附近建筑房屋的人的时候,这个女人竟把石块运到码头,卖给花鸟商人。因为她觉得这儿的石头奇形怪状,卖重量不如卖造型。就这样,这个突发奇想的女人很快就富裕起来了。

一年后,卖怪石的女人,成了村子里第一座漂亮瓦房的主人。后来,不许开山,只许种树,于是这儿成了果园。当地的鸭梨汁浓肉脆,香甜无比。每到秋天,漫山遍野的鸭梨引来了四面八方的客商。乡亲们把堆积如山的鸭梨整车整车地运往北京、上海,然后再发往韩国和日本。鸭梨带来了小康日子,村民们欢呼雀跃。这时候,那个卖怪石的女人却卖掉果树,开始种柳。因为她发现,来这儿的客商不愁挑不上好梨,只愁买不到盛梨的筐。

三年后,她成了村子里第一个盖洋楼的人。

当你有了商品,一定要找到市场的空白点,这样,不管是什么,你都能将其卖出去。

从心理学的角度来看,那些能够灵活掌控市场的商人,总是不按常理出牌,不遵循一定的游戏规则,甚至自创游戏规则来控制别人,进而赚取财富和获得成就。成功的商人与不成功的商人的差异就在于这些思考模式的不同。因此,一个成功商人的关键,不在于理财观念和专业知识,而在于他的思考模式和核算本领。

人云亦云,随波逐流是一般人的思维方式,但却是市场经营的大敌。

对一个问题要从多种角度去观察、去思考,要透过现象看本质,只有这样才能在市场经济的大潮中站稳脚跟。

同类推荐
  • 悟出管人用人心法

    悟出管人用人心法

    当今社会,人力资源的作用已经处于主导地位。然而,要想使人才真正成为企业强有力的后盾,管理者的作用是不可忽视的。本书正是一本如何用人管人的参考书,从六个方面介绍了管人用人的重要心法。对各个层次的管理者来说,本书都有一定的实用性、仿效性或借鉴性。从本书中,您可以轻而易举地学会如何使用人才、管理人才,并能够通过潜移默化的方式将其运用到实践中。
  • 广告张爱玲:一个作家成长的市场经验

    广告张爱玲:一个作家成长的市场经验

    在众生喧哗的“张爱玲热”中,人们每每用“说不尽的张爱玲”来概括其生平创作。确实,张爱玲富实而孤寂的一生给人们留下了太多的财富,不仅其荒凉的生存方式、心理征候、艺术性情不断挑逗起人们好奇的探究欲望,其研究极冷极热的发展过程与商业化色彩也给人们持续提供着不竭的时尚话题。张爱玲研究是愈来愈细微化了,也愈来愈泛化了。广告是繁华与奢靡的代名词,它不仅是现代物质生活最形象的展示,也是现代精神生活最直接的注解。簇拥在张爱玲文学创作活动中的广告,既是现代都市的某种象征,也是张爱玲作品中的文化代码,或隐或显地透露着一个时代的文化脉象和文化追求。
  • 商战设计师

    商战设计师

    本书主要是以故事的形式介绍装饰领域的企业领导人、高管、设计师在现代商战中的诸多成功案例。作者从业十几年,在装饰行业有一定的影响力和地位,所经营的品牌堪称业内连锁业第一,此书内揭秘了很多商业运作技巧和职场谈判技巧,值得众多行业内人士阅读。此书内容故事以作者的企业作为背景。作者的企业在装饰行业连锁数量第一,影响力颇大,作者在行业内受关注率非常大,且企业内有自己的培训学校。
  • 影响力:如何展示非权力的领导力

    影响力:如何展示非权力的领导力

    本书从培养和缔造个人影响力入手,通过可信度、语言艺术、良好人脉、团队精神、创造力、远见、组织能力等方面分析,帮助读者走出对成功的迷思,获得完美人生。
  • 创富de资本

    创富de资本

    本书主要讲述了经商中合作及诚信的作用。人格是最大的资本,既是创业的最大资本,也是经商的最大资本。只有以创业的心态经商,才能实现人格是最大的资本。仅仅以赚钱的心态经商,则只能捞一把是一把,人格高低、诚信大小被抛置脑后。
热门推荐
  • 苍茫战歌

    苍茫战歌

    心能常清净,天地皆悉归。练武修道,就是要在看不起自己的人面前,扬眉吐气。欲求大道,先正其心,心中苦闷,又如何能求得大道!邪从心起,息从心定,心息相依,道慧自来。人一旦能保持一颗赤城的道心,天地之奥妙皆在心中。修道本就是为求心中痛快,念头才能通畅,才能衍生智慧,洞悉天地奥妙。风无人扇而自动,水无人推而自流。道是无形无象,是变化之本,却又恒古不变。修行,修,就是改变。行,就是做到。
  • 秋染薄色淡如墨

    秋染薄色淡如墨

    就算是被遗忘了,我也会一直等着你的。不过短短的百年,可一切却全都变了,你忘了我,你的生活中再也没有了我。就算记忆遍体鳞伤,可我却仍不愿忘记,因为我和你,卑微的只剩下记忆了,只有回忆知道,我们曾近爱过。苏锦绣爱着苏沐禾,可林秋染只爱薄如墨。我现在不是苏锦绣,而是林秋染......
  • 辛弃疾文集4

    辛弃疾文集4

    辛弃疾以其独特的英雄壮志和豪情,极力使气逞辞,以文为词,大为扩展了词体的题材范围,形成了沉郁豪壮的主体风格,又兼有婉约深曲和清新质朴的格调,可以说熔铸百家,自由挥洒,多姿多彩。
  • 那易年源来凯始玺欢你

    那易年源来凯始玺欢你

    此作品写的是TFBOYS成员易烊千玺和王俊凯、王源三人的恋情,文中可能有点虐,但大部分还是甜文,开始可能有点草率,但是读者们一定要相信作者大大是用心在写的,mua谢谢关注
  • 第二天体

    第二天体

    军用T系列型号的机器人正仔细检修着一台蓝白色机甲,而斩风则坐靠在这台机甲的不远处,看着眼前的全息影像陷入沉思,他记得自己是一名退役的特种战队长官,但作为特种兵来说他是不合格的存在,因为特种战队守则的第一条就是不可以忘记一切,但此时的他似乎忘记了很多东西。他记得的自己的名字叫斩风,还记得在他灵魂深处飘荡的一句话:他是罪恶的源泉,杀死他!一定要杀死他……新人混的不容易,希望喜欢的朋友别忘记支持一票哇!!!冲榜了!冲榜了!冲榜了!冲榜了!冲榜了!冲榜了!新人榜最后一周,再次冲刺,拜托各位朋友支持一下了!!
  • 说话办事厚灰学

    说话办事厚灰学

    为人处世,应多思量几分;也应能屈能伸,不计一时得失;人生错综复杂,瞬息万变,何不用“厚灰学”的心境笑看人生的沉浮呢?《说话办事厚灰学》正是基于“厚灰做人”的禅机,阐述了关于厚与灰的人生潜规则,希望能够帮助读者掌握厚灰为人的方法与技巧,并积极运用于实践。如果能把书中所言融会贯通,为我所用,就一定能开拓思路、启迪智慧、增长才干,在芸芸众生中脱颖而出,在波谲云诡的“人性江湖”中乘风破浪。
  • 魔法六学院:爱丽丝的奇妙世界

    魔法六学院:爱丽丝的奇妙世界

    一份神秘的魔法学院的入学通知,一个奇怪的路人,一名充满秘密的室友,一位缭绕香味的教授,神秘的威尔芬格学院到底埋藏着什么样的秘密?十年前蔷薇禁地的那场事故,到底掩盖着怎样的真相?这些等着爱丽丝一一揭开。
  • 神氏炼金师

    神氏炼金师

    魔法?斗气?异族?不不不,这个年代是属于炼金术士的年代。这个世界是围绕着贤者之石的世界。斗智斗勇的战斗、充满创意的炼成、强大的神器、珍贵的源素。当16世纪的炼金盛潮与黑手党融合在一起,便完美的组成这弱肉强食的残酷世界。而他,则欲以一己之力,挑战构成整个世界的真理!=========自己建了个群。+277726822+,来者不拒。欢迎批评!
  • 转世封神

    转世封神

    一个转世到神话时代的人,一个后时代牙尖嘴利的人。惊鸿一怒为红颜,十年白发葬知己。三千情债,孽缘,多少次,在角落里,她梦想着:我喜欢的人是一个盖世英雄,有一天他会驾着滚滚黑云而来,手持盖世神兵。。。。。。【神话史上第一混乱,熊猫为您开启】♂转世封神讨论〖一群61799277〗〖二群101760546〗♀感谢中国作者素材库提供免费封面支持
  • 凶灵搜索引擎

    凶灵搜索引擎

    我最近和佰度打了一架,说出来你可能不信,是佰度先动地手。事情是这样的,我自从学会上网开始,就一直用佰度搜小说,搜视频,搜音乐,甚至搜试题答案,反正就是搜索一切我感兴趣的东西。那天听说佰度出了新功能,搜索黑洞就会出现黑洞,搜索鞭炮就会出现鞭炮,所以我也去试了试。然后,我的人生就没有然后了,你绝对想不到,我都搜出来一些什么玩意。如果你胆子很小或者好奇心特强,那我劝你绝对不要去搜索,因为这些玩意实在是.....