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第9章 在电脑里面安个店铺,卖商品可以足不出户(1)

网络的发展,也为卖家提供了新的商品交易平台。让卖家不仅能在实体店卖出商品,还能让卖家从看似虚拟的网络进行商品交易。顾客的来源也从区域化转向全世界。哪怕你在一个偏僻的小镇上做买卖,也能把商品卖到千里之外。

不要死守传统模式,

卖商品要利用网店的优势

网店是虚拟商店,与开实体店的传统商业模式相比,网上开店有着巨大的优势。

1.网店比实体店节约成本

开网店与开实体店的最大区别(也是最大优势)就是网店的店铺成本基本为零,而实体店店铺租金、水电、员工薪酬等成本费用往往非常昂贵,使得许多想要开店的人望而却步,而看上去几乎是零成本的网店则给创业者带来了希望。所以,开网店逐渐成为许多人,尤其是热爱新鲜事物的年轻人生活中一件很流行的事情。

网店比实体店节约成本,概括地说,主要体现在以下几个方面:

(1)省下了昂贵的店铺门面租金。网上店铺主要是从淘宝、易趣、拍拍等专业商务网站获得空间。我国网上购物尚处于发展的初级阶段,许多专业商务网站多以免费开店的形式招揽开店人群。

(2)仓库,存货问题较好解决。网上店铺大多是小额进货或者代理销售,往往不需要租赁仓库解决存货问题。

(3)所需人手较少。网上店铺大多规模小,所需人手少,大多由店主自己经营管理。

(4)网店风险小。网上店铺可以快速地改变商品结构,风险成本比较低。

2.网上开店更自由,不受时间限制

一个赢利的店铺,关键是要吸引更多的顾客。传统店铺的销售范围通常都有相对稳定的商圈。商圈通常是以店铺为中心,向四周展开的同心圆形,包括三个层次,即中心商圈、次级商圈和周边商圈。中心商圈是最靠近店铺的区域,顾客中有70%的人都处在这个区域,而且每个顾客的年平均购货额也非常客观。次级商圈是位于中心商圈外围的商圈,有12~25%的顾客处于这一区域,顾客较为分散。

周边商圈处于商圈的最外缘,拥有的顾客最少,而且最为分散,也很少有忠实的顾客。不同的店铺由于所在地区、经营规模和经营条件的不同,其商圈的规模和形态存在很大差别。

由于店面是开在网上的,完全摆脱了地理空间对店铺的束缚,所以大大增加了顾客的来源。不管地理位置如何,只要网络能够通到的地方,只要是上网的人群,都有可能是潜在的顾客,这个范围可以是全国甚至全球,完全突破了地域的限制,这是任何实体店铺无法比拟的,真正实现了足不出户就能做生意。

另外,网上店铺不受时间的限制,只要客观条件允许,可以一年365天一天24小时不停地运作。网上开店,在无人值守的情况下也不会影响生意,店主完全可以在享受生活的同时,把网上店铺打理得井然有序。

3.无须高额创业资金

网上开店不需要那么多的资金,设备费用如购买电脑、电话、传真机、扫描仪、数码相机等;办公费用有上网费、电话费等;网上费用有店铺租金、底价设置费、交易服务费和其他选项费,网上费用因不同的网站而有不同的标准,有的甚至是完全免费。根据调查,一般有2000~5000元就可以启动一家网店。可以说,网上开店费用方面的优势给那些没有多少启动资金的人提供了一个轻轻松松当老板的机会。同时,网上开店在资金方面的优势,也可以让网上店铺经营的商品价格比实体店的商品价格低,其商品价格一般只是实体店价格的50~80%,有的甚至在30%以下,而这种价格方面的优势成为了吸引更多消费者的主要原因。

4.经营范围非常灵活

开实体店需要到工商部门办理营业执照,登记营业范围,同时还要考虑到经营场所的面积及商品摆放的美观有序,经营商品种类不宜太宽泛。

一般情况下,所经营商品都是专卖或是一些具有关联性的商品,如化妆品专卖店专营化妆品,服饰店专营服装、鞋袜等。所以,开实体店对店主的综合能力要求比较高,选择经营种类时一定要非常慎重,一旦选择失误就很容易失败。

网上开店一般只需要在网站注册即可,无须办理工商手续,经营商品种类可以根据自己的个人情况来确定,范围非常灵活。网店里也有足够的空间,只要你愿意,你可以在网店里摆放无限多的商品,也可以同时经营化妆品、服装、电子产品、工艺品等。在经营过程中,如果发现某个商品种类经营良好,可以加大经营力度,也可以转为专卖;如果发现了新的抢手商品,也可以马上引入店中,限制相对较少。

要是商品适合网购,可以开一家淘宝店

网络购物是一种买卖双方通过网上交易平合进行商品交易的商业活动,理论上说,网上购物没有地域和时间的限制。网上店铺通常以优惠的价格、时尚的商品,吸引着众多消费者的目光,尤其成为年轻人和女性消费者的“聚集地”。

现实生活中,逛商店只能一家一家地逛,消耗大量的时间和体力不说,最后也未必能买到满意的商品。而在网上购物就大不一样了,只要在购物网站中一搜索,不同店主的同一件商品立刻出现在眼前,然后顾客可以以价格高低为序,货比三家,挑选商品非常便利。

目前,很多白领阶层和一些时尚的年轻人,都喜欢在网上购物,甚至一些家境殷实的中老年人,也踏入“淘宝”的行列。网络购物之所以成为一种流行的消费方式,与其多方面的优势是密不可分的。

网上购物已经完全突破了传统商务的障碍,无论对消费者、卖家还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,是达到“多赢”效果的理想模式。

淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。相信网上购物一族对淘宝网都有一定的了解,相当数量的网上购物一族都有过在淘宝网购物的经历。“今天你淘了吗?”这句话目前还在网上流行。所以,你要是想把商品放在网上卖,淘宝是你的首选。

决定开一家淘宝店,你最先要决定的是,你的商品适不适合在淘宝上卖。

1.便于邮寄的商品

网上交易的顾客和卖家距离一般都比较远,顾客下订单后,卖家要通过邮局或物流公司将商品发到顾客手中。在运输过程中,卖家既要保证商品的安全,又要争取降低物流成本。因此,你要卖的商品的体积不能太大,形状要适当,便于包装,适合长距离安全运输,尽量不要经营易损坏和易变质的商品。

2.顾客在购买前无须亲身试用的商品

淘宝店卖的商品在到达顾客手中之前,顾客是无法见到实物的,也无法对商品进行试穿、试用等。因此,网上卖的商品必须具备通过网上的描述就可以激起浏览者购买欲的特点。如果一件商品必须要购买者亲眼见到或亲自试穿、试用才可以下定购买决心,那么你的商品是不适合在网上卖的。

3.有个性的商品

网上购物一族大多比较年轻,他们追求时尚,有自己独特的想法,有各种个性化的需求,最不喜欢与别人雷同。顾客的需要就是卖家的商机,因此,大众商品或者随处都可以买到的商品是不适合在网上卖的,网上卖的商品最好属于稀缺资源或者采用传统渠道很难做好市场的产品。比如外贸订单产品或直接从国外带回的商品,它们一般具备时尚和独特的特点。

4.最好比实体店里同样的商品价格低

网上购物,顾客对价格是非常敏感的,消费者之所以选择在网上购物,主要就是因为网上商品的价格与网下同类商品存在竞争力。如果在实体店可以用同样的价格或者更低的价格买到同类商品,那么就不会有人在网上购买了。因此,要保证你的商品价格加上物流费用后,其总体价格仍然要低于网下同类商品的价格。对于卖家来说,价格的竞争力不仅仅是指相对于网下店铺要有竞争力,相对于网上同行也要有一定的竞争力。

5.商品信息较容易通过图文表述与传播

网上交易,顾客和卖家互不见面,卖家把商品以图片和文字的形式展示给顾客,顾客通过卖家对商品的描述来了解商品,并根据卖家的描述做出购买决定。在这个过程中,顾客无法见到实物,一切关于商品的信息来都源于卖家的描述。因此,商品的卖点和特色必须便于描述,能够通过文字和图片形式把商品介绍清楚。

值得注意的是,在淘宝上并不是卖什么就一定成功,卖什么就一定不成功,市场是没有规律的,淘宝店同样不必遵循什么死板的规则和条件。

有很多人大胆迈出第一步,做第一个吃螃蟹的人,虽然风险很大,但也可能得到意想不到的收益。淘宝店也卖创意,如果你的商品很有创意,而别人没有做过,不要害怕,不如在你自己的淘宝店里去卖,说不定你能成功打开一片属于自己的领域。

先市场需求调查,再去网上卖商品

如果想要开好网店,必须进行充分的市场调查,收集市场第一手资料进行认真的分析、对比后才可以下结论。要先搞清楚顾客的需求是什么;市场是否饱和了;是否存在过度竞争;在同类商品中,你想要做哪个档次;希望顾客在你店里逛完之后留下什么印象等。只有把这些都调查清楚,才能保证开店后不陷于盲目,才能取得最后的成功。不经过充分的市场调研,是很难取得成功的。

当你决定在网上卖商品时,就要开始进行针对该产品的市场调查,以此确定你的选择是否正确。因为大多数时候,你的选择只是基于你个人的经验或者不全面的信息做出的判断,万一判断错误,最终可能会导致你的创业失败。这种调查其实质是准确地为自己即将开业的网店进行市场定位。当然调查最好是委托专门的市场调查公司来进行,但大部分网上开店的人都没有雄厚的资金来请市场调查公司为其做调查,而这一工作又是不可或缺的,因此,我们可以从下面几个方面着手,自己进行调查:

1.上别人的淘宝店或实体店里看一看

上网看看别人的淘宝店里有没有经营相同的产品。如果有,那说明这样的产品是有市场的,但有市场并不意味着你的产品就会畅销,主要是看你的产品的品牌和价位有没有竞争力。如果别人的淘宝店里没有你经营的产品,你就要好好做一下调查,看看这种产品是不是适合网上卖。

若有市场但还无人涉足,就算你把价格定得相对高一些,也会有比较好的销售成果。

2.征询亲朋好友或专家的意见

把你的想法讲给自己的亲朋好友或者专家听听,征求一下他们的意见,身边的这些人中,可能就是你的潜在顾客。调查中,不要以为某人不上网,就不可能是你的顾客,所以就不用征求他的意见,这是非常错误的。

3.参加营销沙龙或论坛

当前,社会上有关创业的活动有很多,开店前可以先参加这样一些营销沙龙或论坛。多参加这样的活动,可以让你迅速地深入了解各行各业,得到业内资深人士的指点。

4.进行市场调查

进行市场调查是个艰苦的工作,但是调查得越详细,就越了解你想要售卖商品的行业以及其市场竞争环境。这些都将有助于你店铺以后的经营,所以,在开店前,一定要舍得花时间去调查。市场调查应包括这样一些内容。

(1)对你所售商品行业的调查:如这个行业竞争如何,市场容量有多大,国家对这一行业有无特殊法规等。

(2)对所经营品牌的调查:如品牌的知名度如何,品牌的美誉度如何,在哪个地区的影响力比较大,该品牌的售后服务如何等。

(3)对竞争对手的调查:如目前网上售卖同类商品的卖家有多少,他们的优势和劣势在哪里,他们畅销的产品有哪些,他们的价位如何,他们经常采用什么促销手段等。

(4)对供应商的调查:如可供你选择的供应商有多少,他们都有什么优势和劣势,他们的信誉度如何,供货是否及时等。

(5)对消费者的调查:如消费者的购买力如何,消费者的购买动机是什么,你提供的商品能否吸引他们,他们对此有什么评价、接受度如何等。

(6)对替代品的调查:哪些商品和你的商品能够满足顾客的同一种需求,它们是否会给你带来很强的冲击,和它们相比你的商品的优势在哪里等。

利用网络营销优势,打开商品的销路

没有哪个卖家会认为,自己的生存不需要做市场、不应该做广告。但是现实的尴尬却是,很多卖家在投放广告,尤其是在互联网上投放广告的时候,钱花了不少,效果却不明显,有的甚至根本看不到效果。于是,导致很多卖家对在网络上投放广告不热衷,有的甚至敬而远之。

其实,之所以产生这种情况,大多是因为很多人、很多卖家不熟悉互联网,不懂得如何利用互联网进行有效的网络营销。如果我们真正掌握了网络营销,就不会让大把的钱“打水漂”,反而会为卖家省钱,甚至不花钱,还能赚钱。

那么,什么是网络营销?简单地说,网络营销就是把传统营销原则、网络技术手段和网络平台进行了高度整合后的一种营销方式。

网络营销和传统营销之间没有太大区别,它们的营销原则是相同的,只是在平台和技术方面不同而已。因此,做网络营销我们要从两点入手:

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