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第29章 全心全意,尽职尽责

工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任,你从事这份工作就应该担负起这份责任,我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。

有一位伟人曾说:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”责任能够让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,并将自己的潜能发挥到极致。

一个人无论从事何种职业,都应该专注,尽自己的最大努力,求得不断地进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。如果能全身心投入工作,聚集责任,把每件事情做透,最后将终会获得成功。那些取得巨大成就的人,都是那些能够全心全意,尽职尽责的人。

有一个刚刚进入公司的年轻人,自认为专业能力很强,对待工作十分随意。有一天,他的上司交给他一项任务——为一家知名的企业做一个广告宣传方案。

这个年轻人自以为才华横溢,用了一天的时间就把这个方案做完了,交给上司。他的上司一看不行,又让他重新起草了一份。结果,他又用了两天时间,重新起草了一份,交给上司看了之后,虽然觉得不是特别完美,也还能用,就把它呈报给了老板。

第二天,老板让年轻人的上司把他叫进了自己的办公室。问他:“这是你能做得最好的方案吗?”年轻人一怔,没敢回答。老板轻轻地把方案推给了他,年轻人什么也没说,拿起了方案,折回了自己的办公室。

然后,他调整了一下自己的情绪,又修改了一遍,重新交给了老板。老板还是那一句话:“这是你能做得最好的方案吗?”年轻人心中还是忐忑不安,不敢给予一个肯定的答复。于是,老板让他还是拿回去重新斟酌,认真修改。

这一次,他回到了办公室里,费尽心思,苦思冥想了一个星期,彻底地修改完后交了上去。老板看着他的眼睛,依然问的是那一句话:“这是你能做的最好的方案吗?”年轻人信心百倍地回答说:“是的,我认为这是最好的方案。”老板说:“好!这个方案批准通过。”

有了这一次的工作经历之后,年轻人明白了一个道理:只有尽职尽责的工作,才能够把工作做得尽善尽美。以后,在工作中,他便经常叮咛自己:不要分心,一定要尽职尽责地对待自己的工作。结果,他变得越来越出色,受到了上司和老板的器重。

工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任,你从事这份工作就应该担负起这份责任,我们每个人都应该对所担负的工作充满责任感。

我们来看一个事例:

一家著名国际贸易公司高薪招聘业务人员。在众多的应聘者中,有一位年轻人条件相对优秀,不仅毕业于名牌大学,而且又有3年在外贸公司工作的经验。

因此,当他面对主考官的时候显得非常自信。

“你原来在外贸公司做什么工作?”主考官问道。

“做花椒贸易。”

“以前花椒的销路非常好,可是最近几年国外客商却不要了,你知道为什么吗?”

“因为花椒质量不好。”

“你知道为什么不好吗?”

年轻人想了想,说道:“一定是农民在采集花椒的时候不够细心!”

主考官看了看他,说:“你错了。我去过花椒产地,采集花椒的最佳时间只有一个月。太早了,花椒还没有成熟;太晚了,花椒在树上就已经爆裂了。花椒采好后,要在太阳下暴晒一整天,如果晒不好,就不能称之为上品。近几年来,许多农民图省事,把采集好的花椒放在热炕上烘干。这样烘出来的花椒虽然从颜色上看起来和晒过的花椒差不多,但是味道就相差很远了。”

“一个好的业务员要重视工作中的各个细节,认真把每一件事都做透。”主考官说。

职场上就是如此,有些员工本来具有出色的能力,却因为不具备尽职尽责的工作精神,在工作中经常出现疏漏,结果让自己逐渐平庸下去。而另外有一些人,刚开始在工作中表现得并不出色,他们也明白自己的情况,为了改变自身的境况,他们全身心地、尽职尽责地投入到工作之中,想尽一切办法把自己的工作做得完美。结果,在事业上取得了一定的成就。

一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又决定了他工作成绩的好坏。

如果在工作中,我们每个人都对工作充满着责任感,对出现的问题设法去解决,那么,我们将会赢得更多的尊敬和荣誉。

责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。但是,一旦失去责任感,即使是做自己最擅长的工作,也会做得一塌糊涂。

乔治做了一辈子的木匠工作,他因敬业和勤奋而深得老板的信任。年老力衰时,乔治对老板说,自己想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。

老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应他的请辞,但希望他能再帮助自己盖一座房子。乔治自然无法推辞。

乔治已归心似箭,心思全不在工作上了。用料也不那么严格,做出的活也全无往日的水准。等到房子盖好后,乔治兴冲冲地向老板请辞。这时,老板做出了一个让乔治意想不到的举动——老板将钥匙交给了乔治。

“这是你的房子,”老板说,“我送给你的礼物。”

老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅华亭,最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。

同样一个人,可以盖出豪宅华亭,也可以建造出粗制滥造的房子,不是因为技艺减退,而是因为失去了责任感。如果一个人希望自己一直有杰出的表现,就必须在心中种下责任的种子,让责任感成为鞭策、激励、监督自己的力量,使自己在工作中没有丝毫的懈怠。

一个有责任感的员工,不仅仅要完成他自己分内的工作,而且要时时刻刻为企业着想。公司也会为拥有如此关注公司发展的员工感到骄傲,也只有这样的员工才能够得到公司的信任。事实上,只有那些能够勇于承担责任并具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。

让责任感成为习惯,注意工作中的细节将有助于责任感的养成。一个书店的营业员能经常擦拭书架上的灰尘;一家公交公司的司机,能让自己的车天天保持整洁;公司的销售人员每天回访部分客户;车间的工人定期维护、检修生产设备……这些做法渐渐地就会习惯成自然。

当责任感成为一种习惯,成了一个人的生活态度,我们就会自然而然地担负起责任,而不是刻意地去做。

当一个人自然而然地做一件事情时,当然不会觉得麻烦,更不会觉得劳累。当你意识到责任在召唤你的时候,你就会随时为责任而放弃别的一切,而且你不会觉得这种放弃有多么艰难。

无论做什么事都需要尽职尽责,它对事业上的成败都起着决定作用。一个成功的经营者说:“如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”然而,这么多年来,没有多少人领会到这一点。

一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作的辛苦这一秘诀,就掌握了获得成功的原理。即使你的职业是平庸的,如果你处处抱着尽职尽责的态度去工作,也能获得个人极大的成功。如果你想做一个成功的值得上司信任的员工,你就必须尽量追求精确和完美。尽职尽责地对待自己的工作是成功者的必备品质。

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