公司的总经理到销售部了解情况，随口向新来的员工问了一句：“你今天接待了多少顾客？”新员工回答：“一位男士。”
“只有一位吗？卖了多少钱的货呢？”
新员工回答：“6万9千多美元。”总经理大为惊奇，要他详细地说一说情况。
新员工说道：“我先卖给他一枚钓钩，接着卖给他钓竿和钓丝。我再问他打算去哪儿钓鱼，他说要到南方海岸去。我说该有艘小船才方便，于是他买了那只7米长的小汽艇。他又说他的汽车可能拖不动汽艇。于是我带他到汽车部，卖给他一辆大一点儿的汽车。”
总经理十分惊讶：“他只是想买一枚钓钩，你竟能说服他买下那么多东西？”
新员工摇了摇头：“不，其实是他夫人偏头疼，他来为她买一瓶阿司匹林药片。我听他那么说，便劝他这个周六带着夫人去钓鱼。”
创新感悟
一个没有任何个性的人，只能做一般的事。只有发挥个性，才能有新的方向，才能找到新的成功。
