2.增加专长
华北某市有两家市属糖厂，古塔糖厂的经理年富力强，毕业于轻工学院食品系，可谓“内行”领导。另一家宝塔糖厂的经理毕业于某工业大学的无线电系，前年才从无线电厂调到糖厂当经理，业务上是个外行。可是宝塔糖厂却把古塔糖厂兼并了，此事在当地引起很大反响。很多人不明白，为什么“外行”经理把“内行”经理兼并了呢？其实原因很简单，古塔糖厂的经理在专业上、技术上也许是个内行，有他的专长，有他的专家影响力。可是在领导管理糖厂方面却很欠缺，他不善于用人，不善于激励员工，结果员工的工作满意度下降，人心涣散。也就是说，在领导艺术和管理方法方面，古塔糖厂的经理是个“外行”，没有专长。宝塔糖厂的经理虽然在制糖方面的专长比不过古塔糖厂的经理，但他善于决策，用人有方，领导艺术高超。也就是说，他在领导和管理方面有专长，有影响力，乃至于把宝塔糖厂搞得红红火火，所以把古塔糖厂兼并了。从领导艺术的角度来看，宝塔糖厂的经理才是真正的内行。
业务方面的专长包括销售方面的专长、技术方面的专长、工程方面的专长、财务方面的专长等，领导管理方面的专长包括果断决策的专长、激励用人的专长、沟通协调的专长、应变创新的专长等。在企业中，两种影响能力如果兼而有之最好；如果不能兼得，当然领导管理方面的专长更重要。
在领导活动中，根据不同能力、特长所表现出来的领导能力类型各有差异，从微观的角度看，有的领导者善于观察，全面细致；有的领导者善于分析，判断问题准确；有的领导者善于思考，具有远见卓识；有的领导者善于组织，工作秩序井然；有的领导者善于处理人际关系，协调沟通能力强。从宏观的角度上看，有的领导者善于党政方面的领导工作，具有党政方面的领导能力；有的领导者善于企业方面的领导工作，具有企业方面的领导能力；有的领导者善于群众方面的工作，具有群众方面的领导能力；有的领导者善于科教方面的工作，具有科教方面的领导能力；有的领导者善于军事方面的工作，具有军事方面的领导能力。
领导心理学认为，领导才能是维持领导者在领导活动中的主导地位的最重要的因素之一。实践证明，一个拥有较高领导才能的领导者，能够自然地得到被领导者的由衷敬佩，并自觉地接受其领导，从而也拥有较大的影响能力。一个能力低下的领导者，在下属心中是负值，当然也谈不上威信，甚至出现不服从或反抗其领导的现象。
如果一个领导者不具备必要的影响能力，那么，在他所负责的地区和部门，就会出现领导工作的负结果，会招致人们的轻视，因此，领导目标的实现、工作任务的完成、领导效能的高低，都直接与领导者才能密切相关。大量的实践证明，在一般情况下，领导能力和领导影响能力趋向正比。领导才能越强，影响能力就越高。反之，领导才能越弱，影响能力越低。
领导者的知识要求相对比较复杂，根据行业、岗位、专业不同，知识结构也有不同，不能一概而论。
通过对领导者知识结构的研究，人们发现“专家中的杂家，专才中的通才”的知识结构是最佳结构。这表示领导者走上领导岗位之后，必须经过先专后博、一通百通的过程。在他成长的早期，对某一专科或专门的业务领域有过较深的研究，以后他逐渐对社会科学、自然科学有了广泛的涉猎，尤其对领导科学和管理科学较为精通，集专与博于一身，基础较为厚实，知识面广，能综合运用各类知识，高瞻远瞩，展得开，推得动，收得拢。只有这样，他才既有别于不懂专业的样样平干部，不至于庸庸碌碌，无所作为；又不同于只有专门知识的专家，知偏不知全，见树不见林，局限于小圈子内，无法统率全局。具有这样的知识结构的领导者，才是开拓新局面的理想领导者，也才能真正具有影响力。
3.维护威信
领导者若树立威信，要特别注意做到慎言和守信这两条。一要慎言。领导者应该慎重地对待那些自己不清楚或不理解的问题，切忌“想当然”地、不假思索地进行议论和评价。若被下属发现自己的上级信口开河、言过其实、滥下定论、瞎指挥、随意发号施令，那么，他们将逐步轻视和消极对待领导者的指令和要求。这样，领导者的威信就会日益降低。因此，领导者应牢记“缄默是金”的哲理，对没有十分把握的事情，不要轻率地表态。二要守信。领导者应该取得下属的充分信任。若下属发现自己的上级言而无信、说假话、口是心非、哄骗，或试图操纵下属实现其不可告人的个人目的，那么，领导者将逐步失去下属对自己的信任，并受到下属的抵制和反对。若领导者陷入“信誉危机”，那么，下属将怀疑领导者的一切言行的真实性和权威性。这种丧失影响能力的领导者，将不可能再有效地履行领导职能，获得下属对自己工作的支持。
4.信息灵通
领导者影响能力的施行需要通过合理说服和合理信念的影响方式进行。领导者必须掌握各种能够说服的事实性数据和利害关系，了解下属的感情、态度、需要、动机、价值观和追求的目标，并善于运用准确的信息和可靠的证据，进行富有逻辑性的推论，这样，领导者说服的影响效果就大，否则就相反，因为下属接受合理说服的动机在于认识到某些符合自己需要的切身利益。合理信念是一种习惯性的影响形式。当一个下属因对领导者的知识、经验、才能等方面的依赖而服从领导者时，领导者就以合理信念的形式影响了下属。合理信念是一种领导者不必作任何解释和劝说而影响行为的一种习惯性服从方式，它源于下属对领导者信任和依赖的心理和经验。为此，领导者必须信息灵通，掌握足够的用于说服下属的事实性、技术性和逻辑性的知识和信息，这就要求领导者应具备较强的技术知识和业务水平以及收集信息的能力。
5.自信果断
若领导者一遇到紧急情况就惊慌失措，甚至临阵脱逃，那么，他将迅速失去威信和影响力。有影响力的领导者，即使在自己不能确定解决危机的最好方式和没有必胜的把握时，仍表现出镇定自若，做到临危不惧，处变不惊。在紧要或危急的关头，领导者要表现出高度的自信心，坚定果敢、指挥若定、有条不紊地做好工作。若领导者能够稳定下属的情绪，他们将获得更多的支持和影响能力，并能够顺利地克服困难，解决危机。
6.尊重下属
影响能力是建立在领导者与下属之间的知识和经验差距的基础上的。若领导者在使用权力时不能采用适当的方式，那么，他会很容易损伤下属的自尊心，并可能引起下属的反感和不满，领导者的影响能力也可能逐渐丧失。领导者应学会尊重人，尊重下属的人格、劳动和意见，而不应该傲慢地炫耀自己的学识和经验，无礼地批评和训斥下属，或是把下属当“阿斗”或傻瓜。有效的领导者通常虚心听取下属的各种意见和建议，以表示对他们的尊重。领导者要懂得，即使自己的知识、经验可能比下属多，但熟悉第一线具体工作情况的下属仍然可能为领导者的决策和计划提供一些有价值的信息和建议。若一个领导者能够在决策和计划中反映下属的意见和利益，那么他们将更加尊重领导者，并更加努力地工作。即使下属的建议毫无价值，领导也应耐心听取。置之不理或粗暴打断下属的陈述，会挫伤下属的自尊心，引起他们对领导者的反感和敌意，使领导者与下属之间的关系变得疏远和紧张，从而削弱领导者的影响能力。
7.关心下属
说服和劝导的效果不仅取决于领导者的说服能力，而且取决于说服内容的针对性，即是否针对下属的内在需要和关心的利益进行说服、劝导。一个能言善辩的领导者可能通过大量事实和很强的逻辑推论来折服下属，但由于说服的内容没有触及下属的关心所在，则不能引起下属的共鸣和工作热情。有效的领导者在合理说服的过程中，通过双向传输方式，与下属交换各自的感受和想法。因此，领导者必须时时关心下属，了解他们的内心世界，努力发现他们那些与组织目标冲突的需要，并通过说服、协调、补偿等方式，把下属的积极性引导到共同事业中来。
（1）不要刻意表现自己，要顺其自然
在领导活动过程中，有的领导者为了显示自己，对别人和下属的任何看法和意见都加以否认，这样就会使别人及下属在与其相处时感到压抑，从而产生一种逆反心理，从心底里瞧不起这种领导者。同时，这种领导者在进行领导活动时，特别是在决策时，就不可能准确及时地进行。因为这种领导者得不到下属、智囊团的信任和支持，仅仅依靠其自身的知识能力，在现代领导活动中显然是作不出正确决策的。
（2）要坚持专业学习，增强影响能力
现代领导者的影响能力是与专业知识紧密相连的。如果领导者不注重专业知识的学习，那么，就可能出现这样一种情况，即由于下级的知识能力得到了迅速提高，往往超过了上级，上级反倒变成了“实际的下级”。因此，领导者要想提高领导活动的成功率，就需要利用各种有效的条件、有利的时机，提高本领域专业知识水平，这就要求领导者坚持经常的专业学习，只有如此才能迅速增强领导者的影响能力。
