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第10章 感悟(8)

有了高科技还需要讲解员吗

随着社会、科学不断发展进步,在二十一世纪到来的今天,高科技已经深入到我们的工作、生活、娱乐的各个领域,替代了人们许多复杂、繁重或是危险的劳动。在不少方面,它们甚至可以比人做得更好、更精细、更准确。而且还从不会闹情绪、闹待遇,消极怠工。在这个高科技的时代,博物馆、展览馆和革命纪念馆(地),也相继出现了如录音讲解器、电视讲解、多媒体系统等高科技产品,它们替代了讲解员的部分工作,也给参观的人们带来了不少方便,缓解了一些地方讲解员严重缺乏的矛盾,我们应该为高科技进入博、展讲解领域而欢呼、叫好。那么是不是讲解领域因为有了高科技产品的进入,而不再需要讲解员了呢?我们认为回答正好相反,高科技手段的采用,虽然能替代讲解员的部分职能,却不能替代整个讲解队伍,反而促使计解员必须加快向高素质和高知识化、明星化方面发展的前进步伐。

人是世界上唯一的高智能拥有者。再先进的科技产品,也是人创造出来的,无论这种高科技产品的智能化程度多么高,它仍然是“物”而不可能是人。比如:录音讲解器和电视讲解系统。那录进去的声音和图像在目前仍然是人的语言和形象。而一般来说也是讲解员(雇用的主持人、演员等这时也是讲解员角色)的声音和形象。这时的录音讲解器等等不过是讲解员的传声筒,亦即一个照本宣科的机器而已。失去了讲解员的声音和“表演”形象的录入,它自己会讲些什么呢?如果有人说我可以不用讲解,声音,形象都用电脑合成……我们说:那样可能不行,那么高度“机械化”的声音和形象除了会让人生厌外还不知会产生一种多么滑稽的效果!这是其一。

其二,讲解员与观众面对面的讲解时,那种人与人直接交流的温馨和亲切感恐怕是任何机器也代替不了的。比如带队参观时,时不时来一句:“请注意脚下,别摔倒了……请不要拥挤……来,小朋友,让我牵着你……”这些恐怕是冷冰冰的录音讲解器做不到的吧?

其三,讲解员面对观众还从观察、询问了解她(他)目前这群观众的年龄、职业、文化水准等等之后,从而对自己的讲解进行相应的调整,做到因人施讲,详略随心,适度增减,即兴发挥,现场反馈,当面解答等,有着诸多讲解器无法替代的优越性。

但是,事物总是有它的两面性,高科技虽然不能替代讲解员的全部,但要是让观众在面对一台录音讲解器和一个业务水平很差或服务很糟糕的讲解员之间作出选择的话,我相信多数的观众宁愿要一台不会瞪眼吵架,虽然语言生冷却态度“温顺”的讲解器。似乎应该这样说:高科技不能替代全部讲解员,但却可以迫使一些业务、服务都很差的讲解员“下课”。高科技进入讲解领域,的确给我们讲解员提出了更高的要求,要求我们在政治思想素质、文化广博、对讲解内容的熟悉贯通、语言的美感和表述能力、情感投入和“表演”的感染力,与观众的亲和力、服务态度……诸多方面达到“星级水平”,成为一个观众所欢迎的,不可缺少的具有明星效应的讲解员。那么我们就可以说:第一,当我忙不过来时,对不起,亲爱的观众,你们只能听我的录音讲解或看我的录像了;第二,因为我的确太忙,要想听我的讲解,请你们提前预约……我以为这就是高科技和讲解员并轨齐上的理想境界。

李志

快乐工作快乐人生

许久以前,工作对我而言就是一种谋生的手段,为了得到薪水而去工作。通过“红岩”这片热土的洗礼和工作中与同事的交流,以及点点滴滴的体会,让我明白了一个道理,那就是,自己的工作也是单位事业的一部分,由此,工作真是一件幸福的事。

工作中,我们每个人都应明确自己的位置,拥有一个良好的心态,这是很重要的。“态度决定一切!”是啊,在一个良好的心态下,在一份美好的心情中,工作起来不仅能享受快乐,更会体验到一种成就感。

归纳多年工作的心得,我觉得关键是把握“认真”、“务实”、“求新”这三点。

首先是“认真”:对任何工作都坚持负责的态度,对工作岗位负责,就是对单位负责,亦即对自己负责。

其次是“务实”:无论做什么事情,就要本着求真、脚踏实地的原则,从点点滴滴做起。

最后是“求新”:在工作中从完善到创新,是自己进步的过程,证明自己的价值、信心、能力,以及迎接挑战的勇气。

人生处处是考场,人生时时有考题!人的一生就像在读一所大学,只有不断地学习,才会进步,才可以掌握自己的前途和命运。

我们应时时审视自己对工作的态度,明白其中的内涵,能够做到“复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情反复做”。如此则会发现,我们往往能得到意想不到的快乐。

快乐工作,快乐人生,我拥有,我幸福!

李兵

一点感想

随着时光的推移,我们迎来了建党90周年,但是在这普天同庆的日子里,我们不应该忘记那些为党奉献终生的英烈。来单位已经十多年了,可每当回忆起自己儿时经历,到“渣滓洞”、“白公馆”参观学习,听“小萝卜头”故事的情景仍历历在目。

现在作为一名单位旅游车司机,工作在参观接待第一线,我认为当好红岩文化传播使者的根本就是要铭记红岩精神,干好本职工作。每当到黄金周的时候,各地的游客聚集到歌乐山烈士陵园参观学习,我深刻地感觉到大家到这里来不是游山玩水,更多的是想让自己的心灵得到净化,再一次重温烈士为新中国的成立付出鲜血和生命的那段悲壮的历史,是那种不屈不挠的精神值得大家传承和学习。每每看到这种场景,我会感到自己肩上的担子很重。在以后的工作中,我会时刻严格要求自己,做好自己的本职工作,为广大游客服好务,并积极向党组织靠拢。

李征

我是一名红岩新兵

进入红岩联线到白公馆景区工作已经快一个月了。在这短暂的学习、工作中,有幸在赵主任、朱主任等老领导指导下工作,目睹他们的风范,聆听他们的教诲,在他们的言传身教下,我受益匪浅。红岩曾经是革命的熔炉,是革命的“大家庭”。我在这里奉献自己的青春年华,一边辛勤工作,一边接受教育,锤炼意志。工作中,我和同事们相互支持、相互帮助、相互学习,建立起了真挚情谊。

在这20天里,我主要做销售、接待工作,虽然还没有像前辈那样开始去为观众讲解,但我深知现在做的工作是融入红岩的第一步,它虽然琐碎而繁杂,但艰巨而重要!在销售过程中,其中以《小萝卜头的故事》系列书刊最为畅销,购买者都是家中有小孩儿的长辈,他们都有一个共同的目的,就是买回去让孩子阅读,让他们从小就接触了解红岩,并学习小萝卜头在艰苦的环境下顽强的学习意志和特别能吃苦的个人品质。

每当销售一件纪念品我就成功传递了红岩精神,能让参观者重温和学习这段历史,让他们更加珍惜现在来之不易的幸福生活。每当想到这些,我便更觉得自己的工作神圣、意义重大,它将鞭策着我不断地努力前进。

李娌

传承革命先辈的理想信念

在中国共产党建党90周年来临之际,红岩革命历史博物馆所辖各红色纪念地,迎来了参观高峰。

观众一队队涌来,在此寄托对历史的尊重,寄托对英烈的思念,寄托对未来的憧憬,寄托对中国共产党的信任和期望!

革命先辈们怀着实现国家富强、人民幸福的理想和信念,在中国共产党的领导下,不惜流血牺牲,创建了新中国。革命先辈所坚守的理想和信念,更是改革开放建设中当今社会不可缺少的精神支柱。

当我成为红岩革命历史博物馆的一名讲解员之后,通过学习,我知道了,这种理想和信念是红岩精神的重要组成部分。

红岩精神体现了中国共产党人在革命实践中形成的先进性。它不仅属于历史,更属于现在和未来。我们要把红岩精神传承下去,并发扬光大。

我曾经思考:为什么要认真读书?为什么要努力工作?通过对红岩这段历史的了解,对红岩精神的感悟,我明白了:我们的学习、工作,就是要宣传先烈们的光辉事迹,宣传先烈们伟大的理想和信念。作为一名讲解员,作为一名红岩文化的传播者,我期望着更多的人到红岩革命历史博物馆来参观,通过我们的工作,让更多的人受到红岩精神的感召,受到红岩文化的熏陶。

李亭婷

我骄傲,我是红岩人

一转眼,我已在这工作了二十多年了。在这二十多年里,我经历了红岩革命历史博物馆许许多多的变迁,作为红岩文化的传播者,我感到了肩上责任的分量与神圣。我为能在这片热土上奋斗二十年而自豪。从干文物保护及景区安保工作到现在片区的管理,我始终以一名红岩人的标准来要求自己。团结、无私、奉献是红岩精神中最为重要的组成部分。在工作中,我无时不以这种红岩精神来指导着自己对人、对事讲原则,实事求是做好每一项工作,兢兢业业地努力成为一名不但合格而且优秀的红岩人。过去我从事了多年的景区安保及消防工作,这是我在红岩联线所从事的最为重要的岗位,在这个岗位上我多年坚持了自己优良的工作作风,严谨认真地对待及处理了许许多多的纠纷与火灾隐患,避免了事故的发生,以自己的实际行动证明了无愧于“红岩人”的称号。如今,我又在新的工作岗位中继续保持着以往工作的态度,认真从事着片区管理和接待服务工作,克服了许多困难。红岩精神不断地激励着我,让我能够无论何时何地都以一名红岩人的作风来对待一切事物,我想,这也是我以后工作的目标。回首这二十多年的工作,我有许多感慨但没有一丝的遗憾,只要能为红岩文化的发展与传承作出贡献,那一切都是值得的。“我是一名红岩人。”这句话将一直陪伴着我,作为我工作的动力,始终提醒着自己在工作上该如何做事,如何去与时俱进,如何与红岩联线的大发展同步,并不断完善自我,修正自我,力争取得更好的成绩。

李银亮

爱,让我们一路走来

5年,一颗幼芽慢慢长成小树;5年,一片废墟耸立层层高楼;5年,我一直工作在烈士安息的这片土地上。5年,对历史长河而言仅仅是一瞬间,而对我来说,却有着不寻常的意义。一路走来,让我感慨万千,由青涩走向成熟。

每当路过烈士墓广场,我就想起了小时候参加学校组织的祭扫烈士活动。大家带着干粮,徒步来到这里。路旁的青松整齐而挺拔,让人肃然起敬。整个陵园静静的,让每个路过的人都不自觉放慢了脚步,生怕打搅了在此长眠的烈士。祭扫完后,我的心里总会很不是滋味,先烈们为了后代的幸福,英勇牺牲、壮烈捐躯;而今天他们却静躺在歌乐山下,不能看到他们期望已久的幸福生活。

如今,小时候一直敬仰的地方,成为我大学毕业后的工作单位。5年来,印象最深的还是当讲解员的日子。当我站在白公馆的石榴树下,召集观众簇拥在周围,阳光透过树叶斑驳地洒在我身上,那一刻多么的神圣。每每讲到江姐,讲到小萝卜头,我哽咽着和观众一起难过,听完这段如诉如泣的往事,被感动得泪落脸庞,从此深深地刻进了我的心里。

时光如水,岁月如歌,珍惜这时光,唱好这歌,不要辜负生命。我和我的同事们怀着对先烈的敬仰,无怨无悔地当好新时代的守墓人,记住那些曾经鲜活的生命,记住他们所承受的苦难,用永远的善良去抚慰、祭奠先烈。

李晓燕

我在历史的窗口前

命运像个顽皮的小孩,时不时会制造些意外!

我高中时是理科生,大学学的法律,学生时代大多时光,或与各种公式、数据,或与法律条文打交道。倘有闲暇,则随性翻翻三毛、张爱玲、徐志摩等人的作品消遣。如今,我却从事着红岩历史编研工作,这是之前做梦也未曾想到的。这实在是个人生的意外!

起初,我仅仅把这当作一次简单的岗位变动。一堆枯燥而纷纭杂乱的资料,然后机械地码字,我不能领悟也并不奢望历史研究能有什么激情的火花。可当我真正沉下心慢慢领略到历史研究专业的魅力后才发现:感谢命运的厚爱——它打开了一扇窗,让我看到历史的天空是如此瑰丽绚烂;历史故事、历史视野、历史思辨、历史观照、历史美感……一切都那么引人入胜,我在其中感受着明达与纠结、激奋与坚守、绝望与痛苦、愉悦与洒脱……难以自拔。

因为编辑《军统秘密监狱1949》一书,我与韩子栋的大女儿及女婿有了一些联系,他们对这本书的出版给予了最无私的帮助。他们对韩老一生革命经历、人生追求的高度认同令我震惊。韩老为中国革命事业深陷牢狱十四年,始终不放弃信仰;他的子女为了整理追记父亲的事迹,十几年如一日,不计报酬、不计名利。这种一脉相承的执著坚守让我深深的感动。

在参加“中国民主党派历史陈列馆”九三学社内容设计时,我有幸接触到邓稼先同志的一些材料。他对祖国的忠诚及与妻子许鹿希的生死绝恋令我泪飞几度。邓稼先隐姓埋名28年,为新中国的核事业无私奉献直至生命最后一刻,是一种什么样的信仰在支撑着他?他的夫人许鹿希凭着对丈夫的深爱和信赖,在丈夫杳无音讯的28年里苦苦维系着家庭,又是一种什么力量在鼓励着她?

……

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