登陆注册
16963900000009

第9章 批评、表扬

五月份在忙碌中度过,素洁一边学习如何正规正确的开票?如何给新到的产品编号?如何冲票?如何在帐本里记帐?一边学习文普超市的企业文化和规章制度。郭柜长规定她每个月休息四天,每个星期三是她轮休的时间。五月份的销量是两万八千六百三十八元。六月一日下午,李思毅来到了文普电器超市笑容可掬的问:“节日快乐!在文普已经有一个月了习惯了吗?”素洁一听节日快乐,马上回答:“李老板,我可不是儿童。”“所以我省略‘儿童’了呀!”李思毅圆滑的变通道。素洁于是把这个月的销量告诉了他,李思毅马上说:“哦,销量还是不错,那五月份的工资就奖励你五十元,以资鼓励。不过你也不要骄傲自满,以前的促销员的销量好像比你还好,你要再接再厉。”李素洁听到自己还有五十元的奖励暗自高兴,但又听说以前的促销员还卖得好些又有些不服气。李思毅接着说道“你要记住了,打豆浆的黄豆你在总店一次性多拿些过来,至于其他的材料比如白糖、胡萝卜、黄瓜……你自己买然后登记起来,发工资的时候直接报账。明天你统计一下,电磁炉什么型号?卖了多少?豆浆机什么型号?卖了多少?开水煲以及其它产品以此类推,列一个名细表出来领工资的时候就顺便送到总店去。”“嗯!好的!”素洁认真的听着并点了点头。

“现在产品的介绍学习的怎么样了?”素洁胸有成竹的答道“嗯,应该还可以吧。”“好,那你现在把我当成顾客,我听听你是怎样讲豆浆机的?”李素洁没想到李思毅还会来考她,她这次可是充满信心的讲解了一遍。她边讲边观察李思毅的神态表情,看到他并没有露出满意的神态,心里顿时有些慌张了。她觉得自己够努力了,这段时间自己在语速、语调、词汇方面都在不断地学习,不断地揣摩。产品知识掌握的也差不多了,怎么还得不到他的认可呢?“这个李思毅呀,真够挑剔的呀。”她心里暗暗的抱怨道。“我听了以后认为你犯了一个讲解性的错误,李思毅直言不讳的说道,“讲豆浆机,要着重以营养与健康的概念进行讲解,要灌输顾客这样一个概念:药补不如食补。打纯黄豆浆吃了有什么好处,打芝麻豆浆吃了有什么好处,打核桃豆浆吃了有什么好处,打各种各样的豆浆喝了有什么益处,自己亲自打的豆浆和在外面买的豆浆有什么区别和区分,你作为一个促销员不对顾客加以区分和区别,那么,你就是在给豆浆打广告,而不是在给豆浆机打广告,如瞎子点灯——白费蜡。在外面买的豆浆有什么不好呢?你要加以说明:1、外面的不卫生,自己打豆浆豆子泡发了以后再打,就把豆子褶皱里面的灰尘泡发出来了而外面卖的豆浆为了赶时间直接打豆浆,是不是不卫生呀。2、豆浆的营养不达标,外面买的豆浆,老板为了赚钱,放一点豆子,放一大堆水,打一大锅豆浆出来,那她们只是吃到了豆浆的味道而没有豆浆的营养昕阳豆浆机豆子和水都是有一个黄金比例的,营养价值才能够显现出来。3、豆浆打出来必须在两个小时之内吃完,否则就会变质,外面的豆浆时间你无法知道。4、自己打的豆浆放白糖而外面打的豆浆放糖精,对身体不好。我们不仅要对豆浆机的结构、性能、工作状态、操作了如指掌,更要把自己打豆浆的关键作用——营养与健康讲解出来,只有这样才能把豆浆机的实用价值体现出来。想必你也知道了豆浆机只有昕阳有,可以说根本没有竞争对手,所以你还要加大力度学习豆浆的营养知识,每一台豆浆机都免费配有一个豆浆营养食谱,你应该多看看那本书,然后背下来加以运用。只有这样你才能游刃有余的推销豆浆机,你说是不是?”李素洁听了他的分析以后想了想,微笑着点了点头。李思毅接着说道:“不过,值得表扬的是你在讲解时词汇丰富,连贯性强,语调适度、语气随和。这几点还是值得称赞的。

“电磁炉呢,你又是怎么讲解的?”李思毅双手交叉着接着问。李素洁没有想到讲解一个产品还要学习这么多知识,还要这样那样的对比,还有这么多的玄机,她看到李思毅讲得滔滔不绝,像孔夫子唱戏——出口成章,相比之下素洁觉得那真是相形见绌,她万万没想到李思毅还是一个促销高手。尽管在五月份自己单打独斗的也卖了一些产品出去,现在看来自己真如王静所说,瞎猫碰到死耗子——运气好罢了。素洁无可奈何的走到电磁炉旁边,声音明显没有刚刚的洪亮,刚刚的自信也被李思毅拦腰折断了,她的声音有些把控不住的颤抖,她把电磁炉的性能、如何操作讲了一遍。李思毅还是摇了摇头,尽管没有露出“你不行”的鄙夷的神情,看到他又摇着头一副不满意的样子,李素洁刚开始那一颗火热的心此时却犹如掉在了冰窖里一般,顿然感到一股股寒意袭来。

“同样的道理,讲电磁炉你要从电磁炉的干净卫生、安全、快捷、方便、实用,通过你的讲解体现出来,电磁炉是厨房里一种新型的加热工具——它致力于创造干净整洁的现代厨房,你也应该知道厨房经历了钻木取火、煤炭燃烧取火、煤气炉、电热丝、燃气灶、煤气,这样一个漫长的变革,随着科技的发展现在开始用电磁炉采用了无火烹饪。你要以烧煤球和液化气对比,至于怎么对比,晚上没事的时候,自己去做个比较,列个表格出来,列出来以后,自己记在脑海里然后形成自己的语言,讲解给顾客听,你推销起来就方便多了,是不是?”“嗯!是的!”素洁心悦诚服的点了点头。“现在是淡季,你要养精蓄锐,所谓‘养兵千日,用兵一时’就是这个道理,做促销,讲哪个产品你都要形成一个概念,这样你才能征服顾客。这段时间自己要做些调整,你看,现在很多品牌都有电磁炉,低档、中档、高档的都有,所以你在讲解的时候,要根据每一个顾客的兴趣、爱好、秉性、志向以及经济条件的各不相同,顾客在购买动机和实际需求时就会因人而异,形成各种各样的购买动机,大致可以归纳以下几种:一、求实、二、求廉、三、求便、四、求安、五、求美、六、求优、七、求名、八、求新、九、攀比、十、嗜好。顾客来的时候,你要从顾客的穿着、打扮、气质、目光中追寻到顾客所需要的价位并通过与顾客的交流了解到其需求,如果顾客拿其它同类产品进行比较、权衡,那么你应该重点抓住顾客的需求和自己产品的特性适时地提供一些有价值的建议给顾客供其参考,促使顾客下决心购买。电磁炉的竞争非常激烈,你就要另辟蹊跷,一定要比其他的促销员讲得好,比其他的促销员讲解的更到位,你的销量才会上升。冬季就是旺季了,我希望那时的你对顾客的心理防线势如破竹,对顾客提出的疑问,你要像华佗一样——药到病除。只有这样你才能算一个优秀的促销员。”素洁觉得要做一个优秀的促销员自己真是望尘莫及,她眼神游离了片刻,想了想摇了摇头腼腆的怯怯的说:“李老板,看来我还真不是做促销的料,我可没有你这么能说会道。”

“噢,慢慢来嘛,有道是‘世上无难事,只要肯攀登’啊!你或许误解我了,我并没有把你当朽木,只是把你当成了一块玉。”李思毅凝视着李素洁解释的笑着说道。素洁听了如掉进云里雾里一般,哭笑不得,心想:“什么朽木,什么玉,什么意思啊,他葫芦里卖的什么药呀。”李思毅好象看出了素洁的心思,接着会意的笑了笑说:“朽木嘛是不可雕也!玉嘛!玉不啄,不成器,所以这是两个不同的概念,我认为你就像一块玉一样,经过雕琢,必定成器。”“那你真是高估我了,你也看走眼了,我自己认为我既不是朽木,也不是玉,我就是我——李素洁,一个简单的不能再简单,平凡的不能再平凡的女人。”素洁不卑不亢的说道。

“算了吧!这样说就显得有些自命清高了,我批评你是希望你能进步,保持理智,表扬你是希望你能自信和成熟。我相信你,同时也相信我的眼力。”李思毅自信满满的接着说道,“你看我没有对你做任何培训,你在这里也卖的还可以呀。这说明你还是一个可造之材呀,哦,我告诉你以后每个星期一下班后开会,当月工资下个月五号领取,下个月你的基本工资是五百元,提成是百分之二,如果每个月能够完成三万元的任务就奖励八十元,电话费每月报销二十元,你也不要对自己没有信心,慢慢学习,我相信你能做好的。”

“我真的能做好吗?”素洁深深地叹了口气不自信的想。

同类推荐
  • 重生之后妈很抢手

    重生之后妈很抢手

    简宁在帮朋友执行任务中意外身亡,醒来发现自己穿越到了看过的豪门小说中,成了恶毒女配——后妈。而本应围绕在女主角身边的男人们也纷纷改投她的裙下。一个又一个优秀的男人在她心间抢占高地,她又该如何选择?(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 彩虹之恋

    彩虹之恋

    本文讲述了一个穷小子,与一个千金大小姐的爱情故事。两个人是真心相爱的,并且,经历了一些曲折的路,最后,成功走到了一起。后来,李利夺走了彭家的财产。于林和彭雨因为一些琐事,而离婚了。然后,他们两个又交上了各自的朋友,而且,还来到了海南岛,凑巧的是,于林和彭雨所在的别墅,是紧挨在一起的。两个人,总是会不经意的碰面,最后,居然,又重新和好了。与此同时,各自所交往的异性,却对对方,产生了好感,而且,还走到了一起。
  • 非侦探事纪

    非侦探事纪

    人类的感情,负面的和正面的,希望和绝望,积累到一定的数量就会升级。我们把这一现象称作“诅咒”。历史和回忆都布满了重重的迷雾,把它剥开,使它的躯体和灵魂都暴露于日光之下,就是我们的责任。世人称我们为“能言者”。
  • 楠洋

    楠洋

    没有青梅没有竹马,在青春的道路上总会遇到一个让你记忆的深刻的人并深刻映在你的脑海里也许没有初恋时的懵懂无知也没有在恋爱时的轰轰烈烈,而你却挥之不去……
  • 总有人在等待

    总有人在等待

    从爱上他到只剩下依赖他,那些青春里的痛在一天天消失殆尽,回首时,是否还有那么一个人在默默等待……
热门推荐
  • 源分

    源分

    我,像公共场所里的标语一样。来也匆匆,去也匆匆。那么,时间,能不能为我暂停一小会,就那么一小会。让我好好看下那三个少年。他们,对我来说,如珍宝一样重要。我爱的那三个少年......
  • 妖妻别跑:皇上的呆萌萝莉

    妖妻别跑:皇上的呆萌萝莉

    “皇上,我要镯子”“好,拿去”“皇上,我要新衣裳”“好,自己挑”“皇上,我要皇后的那只猫”“朕下午派人去取”“皇上,我要淑妃宫里养的鲤鱼”“行,你去淑妃宫里拿,说是朕的旨意”“皇上,……”......“皇上,我要你”说完,她便扑向了皇上,将他压在身下。
  • 冒牌玩家

    冒牌玩家

    江湖上有一个传说,游戏里的每一个大神都是重生之后来玩游戏的。管他对还是错,江湖上就是这么说了,陶柯也信了。因为——他重生了。隐藏任务怎么接我知道,高级技能书上哪找我知道,困难级副本怎么过我知道,黄金装备怎么造我知道。但是——尼玛我怎么是一个BOSS啊!这安全系数也太低了吧!陶柯咆哮了,陶柯暴走了,陶柯在主神的怒目注视下弱弱举手:主神,咱打个商量,把我改换成安全区11C成不。简易版:重生游戏成BOSS,假扮玩家乱江湖。=================================鉴于群众表示颜欣这个名字太女性化,现更名为陶柯。
  • 彩云垂泪

    彩云垂泪

    那时那地,白洋河平原上,白洋联邦的军队因为经历了太久的和平疏于备战,军内和政府官僚主义横行,效率低下等诸多自身原因,在与西鲁侵略者的战争中,一败再败。在最为关键的战略决战,秋水原会战中,主力被西鲁军击败。次年,首都彩云城被西鲁军的奇袭攻克。自此,白洋联邦亡国的命运不可逆转。丧失人性也许会丧失很多美好,而那时那地的白洋联邦国民却因为丧失了兽性,几乎丧失了自己的一切。文明又一次的败给了野蛮,历史仿佛又回到了冷兵器时代。《国战》系列《南宫落日》前传《彩云垂泪》
  • 盛世绝宠,国民校草带回家

    盛世绝宠,国民校草带回家

    【盛世绝宠】一间咖啡店,一纸协约打乱了她的计划改变了她的人生。作为他的协约女友,她成为了全校女生的公敌。他对她霸道对她宠溺,动不动就来一吻。“少爷,你是不是喜欢我?”“不喜欢。”嘴上不喜欢,但是行为上对她处处宠溺.。“少爷我可以随时告你侵犯我隐私权”“我监督我女仆在协约内,何况你还是我的人。”〖甜蜜宠文,欢迎入坑〗床上死宠,床下盛宠!〖全文免费,放心阅读〗
  • 混在大学的岁月

    混在大学的岁月

    那段属于70年代的大学生,站在开放的思想下,充满了迷茫和憧憬。奋斗的主旋律。搞笑的浪漫的大学生活
  • 农家生活小窍门

    农家生活小窍门

    本书从现代农民朋友生活的需要出发,分门别类的为农民朋友提供日常生活中必备的各种生活和生产常识。
  • 斗皇大帝

    斗皇大帝

    三百年前,五国联盟兵临亚特兰蒂斯帝国,帝国帝都突然塌陷,帝都遗址成为无底深渊。整座方圆百里的帝都为何突然塌陷?是什么样的力量覆灭了亚特兰蒂斯帝都?帝都遗址那无底深渊之下究竟隐藏着什么秘密?三百年后,五国联盟突然兴兵攻打攻打阿斯兰帝国,阿斯兰的勇士们举起阿斯兰宽剑迎击来犯之敌。斗师的斗气如同导弹一般轰击在阿斯兰士兵身上,魔法师的咒语引来山崩海啸将阿斯兰士兵淹没,但是阿斯兰的荣光不灭。一位身披战甲,手握宽剑的少年,挺起胸膛冲锋在血腥的战场上!若干年后,这位少年成为整片大陆的主宰,自封斗皇大帝。
  • 越爱越晓心

    越爱越晓心

    物理系美女苏晓外表贤良淑德,内在腹黑女汉子,身边好友个个花痴。就连捡来的狗狗也好色无比!哥哥为了她学了法律,考了律师,就怕她失手把人打死。大师兄妹控,小师弟姐控,一帮师兄弟个个围着转。大神挥挥手,三次牵上手。苏晓:如果有下次,我一定争取坚持到第四次。爱情不知不觉中降临,越爱就要越晓心。
  • 惊世蛮妃:腹黑鬼帝野蛮妃

    惊世蛮妃:腹黑鬼帝野蛮妃

    手无缚鸡之力的她,差点被折磨死。就在她奄奄一息时,她的到来,令她得救。渐渐强大。阴差阳错下,她遇到了他两人会擦出怎样的火花呢?。。。。。。