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第21章 感谢指责你的人,人生需要负面的激励(2)

看我们不顺眼的人,促使我们不断完善自己。明白了这个道理,就应当正视他人的批评和冷言冷语,不断纠正自己,对批评我们的人说声“多谢指点”,真正对看自己不顺眼的人做出“谢谢”的表现,能更加完善自己的人格。

李特尔是18世纪德国地理学开创人之一,他慷慨地提拔年轻的批评者弗勒贝尔的故事是感人至深的。

李特尔非但不嫉恨和打击这位普莽的批评者,反而把他的批评文章推荐给一本著名的学术刊物,而且他本人还在会开发表的评论里,对这位青年学者的“敏锐头脑”和“真挚思想”大加赞扬。后来弗勒贝尔来到柏林,李特尔还热情接待,为他安排当时他极为需要的工作。一位受人尊敬的学术权威,如此对待一位毫不客气地批评他的后生,是否会使那些害怕甚至敌视批评的人觉得汗颜呢?

面对看我们不顺眼的人,与他们争得面红耳赤没有任何意义,最后说不定还会成为别人说三道四的把柄。不如表现得优雅些,我们做得好,没必要争,因为别人看得清楚;我们做得不好,就说声“感谢”。

西方谚语说:“恭维是盖着鲜花的深渊,批评是防止你跌倒的拐杖。”听惯了谈辞的人常常狂妄自大,只有虚心接受批评的人,才能改正缺点,提升自己。所以,我们必须虚心接受批评,正视看我们不顺眼的人,让“不顺眼”变成一面矫正自我的明镜。

成功的人生,离不开反对你的人

很多时候,我们弥补不足也许很容易,但是要发现不足,却有些难度。而反对,却正是可以帮助我们解决这一难题。

我们总是习惯亲近那些支持我们的人。在我们看来,支持我们的人是和我们站在了同一条战线上的战友,他们的想法和我们相同,思路和我们相似,是我们“志同道合”的好朋友。因为他们支持我们,就这一点,我们和他们之间就已经亲近了许多。而对于反对我们的人呢?毫无疑问,很多人都会对反对自己的人持反感态度,甚至是抱怨和敌视。他们会认为,反对自己的人,就是在给自己前进的道路设置障碍。

果真是障碍吗?或许是。因为反对的声音,很有可能会在一开始就阻住了我们前进的道路,让我们无法继续前进。这又是为什么呢?很简单,反对是一个特写的问号。那些传人我们耳中的反对声音,其实是在反复询问我们:这么做,真的是对的吗?因为有了这个特写的问号,所以我们要停下前进的脚步,来认真审视一下自己所走的路和所做的事。这一看,还真就发现了问题。

在工作中,反对者说:“我认为你的这种做法不太合理,所以并不赞成。”好了,在这当儿,不管愿不愿意,我们只能强忍着心中的不满,回过头来仔细看看自己的做法到底是哪里不合理。不看不知道,一看吓一跳,好家伙,原来还真的有不合理的地方,只是以前没有考虑到而已。现在既然发现了,当然要把不足的地方完善起来。想想看,如此一来,那个特定的问号,是不是在让事情朝着更好的方向发展呢?当然是!

我们希望自己所做的每件事情都会有更多的人支持,这本是一件无可非议的事情,因为支持者不但可以为我们出谋划策,还可以给我们更多的鼓励和勇气,让我们时时充满着自信。但是,当有反对的声音时,我们同样不能轻视,更不能置反对这个特定的“问号”于不顾,明明听到反对者的声音,却充耳不闻。如果是这样,我们的工作将难以完成得很好。

就算这个反对的“问号”并不正确,但拿它还是给了我们一次自查的机会。不管有用与否,这个特写“问号”总是在帮着我们,推着工作向着更好的方向发展。

贝尔斯是一个社区足球联赛的一名教练,他意志坚定、球技精湛,但是为人却很是古板,教学方式总是一成不变。正因为知此,在所执教社区的足球队的8年间,他每年都会带领社区球队参战巴西社区联赛,但却没有一次拿下冠军。

他认为,之所以拿不到冠军,全在于队员们不努力练习,为此他经常会对队员们大发脾气,甚至骂走了他的助理教练。不久,社区又派了一个助理教练给他。这个名字叫杰里的助理教练非常有想法,他上任没有多久,就开始对贝尔斯的训练方法提出了反对意见。

这是一个大胆的行为,公然反对贝尔斯,在一般人看来无疑是一个费力不讨好的做法。而且,这段时间贝尔斯的脾气不好是人所共知的事情,杰里此时出言反对贝尔斯,无疑是拉响了战争的导火索。

然而,让众人疑惑的是,贝尔斯在沉默了几天之后,居然停止了他的训练方法。而且还听从了杰里的建议,把自己的训练方法加以改进,设计出了一套新的训练方法。更让人吃惊的是,采取新的训练方法没有多久,球队的攻防技术都有了很大的提升,并且顺利地获得当年巴西社区足球联赛的总冠军。

战果还远不止于此,在接下来的好几个个赛季中,这支球队又一鼓作气,连续夺得了9个冠军头衔。一时间,全巴西为之震惊。人们不明白,为什么一支这么多年都名不见经传的球队会在短期内一鸣惊人。贝尔斯说:“无论你从事什么职业,一定要珍惜身边那些可以给你提出反时意见的聪明人。是他们,让你看到了自己的不足。”

确是如此。反对的声音就是一个特写的问号,你如果听从,它就给你一个反思自己的机会泣口果不听从,它就会一直在你耳边唠叨,让你重视。这个特定的问号很重要,它就如同是深夜里的一杯咖啡,苦苦的、甜甜的,却可以让你的思路慢慢走向清晰。故事中的贝尔斯虽然一直在努力,但是思路却总是被禁锢在一个地方。在这个地方,他就是再努力8年,也未必能拿得到一个总冠军,因为他的训练方法根本就有问题。这个问题要靠谁来发现?他自己显然不可能发现,那么当然就要依靠别人来发现。遗憾的是,8年里,却一直没有出现反对者的声音,直到杰里的出现。

现实中,我们也经常会遇到那些反对我们的人,那么,我们应该怎么办?这很简单,因为我们已经知道了反对对我们有多重要,它可以让我们看到自己工作中的不足和缺陷。

反对的声音,能给我们带来反思

多听听反对者的声音吧。听完后不要生气,也不要抱怨,反对只是代表了另外一种不同的建议,这样的建议可以让我们在反思中寻找到自己的不足。

古希腊著名的思想家、哲学家和教育家苏格拉底曾这样说过:“不要去感念那些表扬你言行的人,而要去感谢那些批评和反对你的诤友。”是的,表扬也许会让我们心中舒畅,得意非常,但却不会提醒我们前方的道路要如何去走。反而是那些反对我们的人,他们的反对或许不太人耳,但是却可以为我们带来反思。

二战期间,英国首相温斯顿·丘吉尔为了能及时掌握前方的准确消息和制定正确的军事策略,专门成立了一个办公室,它惟一的职责就是向自己报告坏消息以及反对者的意见。不管坏消息有多么的糟糕,也不管反对者的意见和自己的作战方案如何相冲突,他都要下属一五一十地向自己汇报。

有意思的,德国的纳粹头子阿道夫·希特勒也有这一习惯,但刚好相反,他喜欢听好消息,喜欢下属们迎合自己的意见,却讨厌听到坏消息和别人反对的声音。于是,他的秘书马丁·博尔曼摸清了这位暴君的脾气,从来都是报喜不报忧,而且处处迎合。这样一来,希特勒的耳朵里听到的全部都是好消息,他的所有作战策略都被奉为天条,没有任何反对的声音。但也正是这种情形,导致了纳粹最后失败的结局。

那些大胆而真诚地对我们的做法提出反对意见的人,其实是在帮助我们。他们既然反对我们,那么一定就会有反对我们的理由。这些理由就站在我们的对立面,它们虎视眈眈地望着我们,指出了我们从来没有考虑过的地方,让我们不得不做出思考:自己的做法到底是正确的吗?

就是这个反思帮助了我们,让我们的工作可以精益求精,让我们的事业可以顺顺利利。我们不妨静下心来好好想一想:那些在工作中反对我们的人。他们反对我们的理由,真的是毫无道理可言吗?显然不会!如果真的是毫无道理可言,那也不会构成他们反对我们的理由。所以无论对错,每一项反对,都会为我们带来一种反思。这种反思或许会使我们的工作完成得更加出色,也或许会对我们毫无用处,但它却必然可以引起我们的反思,开动我们的脑筋,让我们对这项工作细加揣摩。从这一方面看,无论反对者提出的意见能不能使我们的工作完成得更加出色,它对我们都是一种帮助。

牛顿从小就特别喜欢思考和自己动手做一些事情。上小学时,他更是迷上了做手工,并把奶奶给的零花钱攒起来买了锯子和斧头。有了这些工具,他每天迷着做手工,以至于学习成绩很差。

这天,牛顿放学回家,看见大人们正在村子旁边安装磨面的风车。他很好奇,就停下来仔仔细细地看,连天黑了也不知道。从这以后,每天放学回家,他都要跑去看一阵子。

风车装好了,牛顿帮奶奶背着一小袋麦子去磨面,看着面粉从石磨里出来,他很开心,对奶奶说:“回去我一定也要做一个风车。”

果然,回到家后,小牛顿就一头钻进了屋子,开始叮叮当当地忙个不停。过了些日子,他真的做出了一架小风车,不仅很像,而且用扇子一扇,风车就咬咬地转了起来。奶奶慈爱地问他:“你这风车能磨面吗?”小牛顿天真地回答:“当然能。”

制造出的这个风车,成了小牛顿的骄傲。他很是得意,于是第二天上学的时候,就把小风车带到了学校。他把小风车摆到桌子上,使劲吹了一口气,小风车就咬咬地转了起来。同学们围了过来,看着转动的小风车,都称赞小牛顿了不起。

这个时候,同班的卡特挤了进来,他大声说要“牛顿,你的风车做得也不怎么样嘛!它只是会转而已,你能讲出它会转的道理吗?”

道理?小牛顿一下子愣住了,自言自语地说:“做风车还要讲道理吗?风车为什么会转?”看着牛顿发愣,卡特笑了起来:“当然有道理啊,只会做而不知道风车转动的道理,算什么会做呢?”

突然间,他对卡特的愤怒消失得无影无踪,满脑子只是卡特的反对声音。“看来自己真的不能算是会做风车,不知道风车转动的道理,是做不好风车的。”不知是谁伸手把小风车推到了地上,小风车摔坏了。他看看周围吃惊的同学,对卡特说:“你说得对,我还不会做风车。但是我要谢谢你,你告诉了我怎样才能做一个好的风车。”说完,他弯腰检起了地上自己那个摔坏了的风车,没有流一滴眼泪。

回到家里,他开始进行思考:风车为什么会转,要怎样根据风车转动的道理,做出一个最好的风车来。最后,他终于明白了风车转动的道理,做出了一架漂亮的小风车。不仅如此,他更是养成了凡事都要问为什么的习惯,尤其是当听到别人反对的声音时,更是认真反思。他知道,别人既然反对,那肯定就是自己做得不够好,只有多进行反思,才能从根本上解决问题。

我们以为,牛顿在后来可以取得这样大的成就,在很大程度上,是他善于思考的结果。他不仅善于思考,更善于从别人的反对声中,进行一些反思。在他看来,在别人的反对声中进行反思,比漫无目的地思考更有效果,可以更加快捷地找到问题所在。

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