（3）一根手指凸显在外。这个手势最容易引发听话人的反感，突出在外的手指仿佛凝聚了整个手掌的全部力量，指向对方的时候会给对方一种胁迫的感觉。如果一个人总是喜欢用这样的姿势与别人说话，那就说明这个人富有攻击性，在为人处世方面偏于强势，和这种人相处的时候应该避免与其发生争执
（4）摩擦手指。人们通常会揉搓拇指和食指的指尖来表示数钱，意思是说索取或跟人借钱。一些在商场或大街上叫卖的销售人员常常会做此动作，还有的人向朋友借钱也会做这样的动作。切忌对专业的销售人员或者经商者做这个手势，他们会联想到某些与金钱有关的问题。
手指这种小动作很多人根本不当回事。实际上，越是细微的东西越能看出一些大问题。也许当你伸出手指的时候，已经被别人发现了你内心的想法，你的人格以及习惯性的思维已经随着这种无意间的小动作完全暴露出来。所以，一定不能忽视手指的细微动作。
摩拳擦掌的内在含义
暑假很快就要来临了，张芳一家准备去海滨度假。这天她邀请了自己的好朋友到家中聚会，与朋友聊天时，她一直笑眯眯地谈论着这次旅游的计划，将好玩的景点和一些相关的注意事项都一一向朋友讲述，希望得到朋友的指点或建议，并且在讲话的同时不断地摩擦手掌。她兴奋地跟朋友说，希望能快点动身，恨不得现在就去。其实，她不用说话，她的那些细微的小动作，就已经将她迫不及待的心情告诉别人了。
人们常常会用摩拳擦掌的动作显示精神振奋、跃跃欲试的样子。在掷骰子的时候，很多人会先把骰子放在掌心里，反复地摩擦，目的就是希望投出一个对自己有利的点数。
在饭店吃饭的时候，服务生在快要打烊的时候来到你身边，一边摩擦手掌，一边问道：“您还需要点什么？”你千万不要以为他非常愿意为你服务，他是在告诉你：“我们该下班了，请你付给我一些小费吧。”销售人员会满心喜悦地走进办公室，不停地摩擦着手掌，兴奋地对自己的老板说刚刚拿下了一个大订单。
总之，摩拳擦掌的小动作都是在传达一种期待的心情。摩拳擦掌的速度也能说明一些问题，暗示着做此动作的人心目中的受益者。
比如，一个人想要买一辆汽车，他来到一家车行，当他陈述完购车的一些要求之后，车行的老板一边快速摩擦手掌，一边说：“太好了，我这里正好有一辆你需要的车子。”车行老板做出快速摩擦手掌的目的就是想告诉买车的人：“你会是这笔交易中的受益者。”如果手掌摩擦得非常缓慢，那就表明车行老板可能隐瞒了一些东西，就会令买车的人有一种上当受骗的感觉，认为在这笔交易中自己没有获得任何好处。
总而言之，手势可以表达丰富的含义，但不能离开动作使用的背景。背景不同，手势表示的含义也并不完全相同。比如，在寒冷的夜晚，在车站等车的人不停地摩擦双手，即使在和人交谈，那也不能说明什么。其实，他只不过是感觉有些冻手，借助摩擦获取热量而已。
身体语言洞察技巧
“她今天看起来怎么没精打采的呢？连淡妆都没化，是不是昨天和男友吵架了？”
“他在办公室一点都不注意形象，随地乱扔垃圾，真是没有修养！”
“她说话好嗲，还故意在异性面前搔首弄姿的，真是让人浑身不自在。”
“今天早晨开例会的时候，老板一直看着我微微地笑，难道是想表扬我？”
“他最近神采奕奕的，是不是有什么喜事发生呀？”
你可能不知道，身体语言能真实地反映一个人的本意。所以在交际中准确地解读别人的身体语言以及正确地使用自己的身体语言，对于你了解别人的想法、传递信息以及准确地判断都是极为有利的。
解读身体语言之密码
清朝的曾国藩具有超乎寻常的“识人术”，善于从肢体语言对一个人的品质、情绪、性格、经历及将来的仕途做出准确的评判。
有一次，李鸿章带了3个人来拜见老师曾国藩，请曾国藩对他们的品行一一评价，并给他们分派职务。此时，恰巧曾国藩外出散步了，于是李鸿章让这3个人在厅外等候，他自己独自到了里面。
过了不久，曾国藩散步回来，李鸿章向其说明了来意，请老师曾国藩考察那3个人。曾国藩摇了摇手笑道：“不用了，面向厅门、站在左边的那个人是个忠厚的人，办事非常小心谨慎，能够让人放心，可以让他做一些后勤供应之类的工作；中间那个人是个阳奉阴违、两面三刀的小人，不能够信任，他只适合做一些无足轻重的工作，并不能担当大任；右边那位是个将才，能够独当一面，将来会有大的作为，应该重用。”
李鸿章听了非常惊奇，问道：“恩师，您还没有用他们，是如何看出来的呢？”
曾国藩笑着说：“刚才我散步回来的时候，在厅外看到了这3个人。走过他们身边的时候，站在左边的那个态度很温顺，目光低垂，拘谨有余，小心翼翼，可以看出他是一个小心谨慎之人，因此适合做后勤供应一类无需多少开创精神，只需踏实肯干的工作。中间的那个人表面上看来恭恭敬敬，可是等我走过去之后，他马上就神色不端、左顾右盼，可以看出是个阳奉阴违、机巧狡诈的人，千万不能够重用。右边的那个人始终挺拔而立，气宇轩昂，目光凛然，不卑不亢，可以看出是一位大将之才，将来他所取得的成就不会在你我之下。”
曾国藩所说的那位“大将之才”就是日后立下赫赫战功并且成为台湾第一任巡抚的淮军勇将刘铭传。
人际交往互动时，读懂对方的身体语言有时会比直接的语言沟通更为有利。这些“无声胜有声”的姿势包括表情、眼神、姿态、手势、声音、触摸，甚至衣着、距离等。
人的身体就像一个无法关闭的传送器，时刻向外界传递着心情和状态。语言表达的是正在思考的东西，而非语言传递出的信息则是情绪和感受。因此，当你和别人聊天时，必须在具体的环境和情景以及文化背景下解读身体语言，例如西方的拥抱、亲吻是社交的基本礼仪，但在东方，却很可能被曲解为轻薄无礼。
解读身体语言之为我所用
应用身体语言会帮助你拓展自己的视野。下面所介绍的几点，能提高你领悟身体语言的能力。
（1）记住身体语言所能表达的情感。在咖啡厅里，如果你举起两个手指，招待员就能清楚地知道你想要在杯中多加两块糖。从标记语言角度来看，非语言交流是对口头语言情感表达的有力补充。
（2）熟悉身体语言表达的含义，能够提高你的洞察力。例如什么样的姿势表示不满，它们的强烈程度如何；如果一个下属接受指派，他的积极性如何等。
（3）身体语言和口头语言一样，也是为了满足某种特定的需要，反映着人的情感能力和水平。例如对于某件事情，一个人只是微笑，而另一个人则可能报以大笑。面对同样一件事情，A表现出悲哀，而B则可能是泪流满面。
（4）避免仓促地理解身体语言。
下面所列举的情感词汇及其身体语言表达特征在某些程度上为你提供了信息。
留心：低头，表情多变，身体直立或前倾。
漫不经心：以马虎大意为特征，眼睛毫无生气，身体挺立。
诚实：以坚定为特征，语言简练，眼睛直视。
撒谎：躲避对方的目光，表现出心神不安的样子，显得不自在。
高兴：面部肌肉松弛，全身放松。
生气：眼睛冷酷无情，嘴唇紧闭，身体挺直。
希望：昂头，眼睛生辉，身体笔直。
失望：萎靡不振，垂头丧气，双手紧扣。
坚定：拳头紧握，语气连贯，专心致志。
害怕：目光游离，嘴唇苍白和颤抖。
友好：表现出热烈、轻松、愉快的样子，可能握手。
敌视：半侧身体，冷若冰霜，目光锐利，双腿挺直。
如果你想给别人留下良好的印象，就要控制好负面的身体语言，不让它们出现在你的身上，例如在说话时，对自己的手势或姿势时刻保持警觉，避免行为和语言出现矛盾，使别人产生误解或敌意。与此同时，也要时刻注意对方身体发出的信息，得知他们的真正想法。
身体语言之细节忌讳
（1）别用一个手指示意。在工作和生活中，人们常常因为一个小动作而失礼，从而暴露出礼仪修养的不足，其中经常容易被忽视的就是举手示意。正确的姿势是除拇指外四指合拢，伸出手掌向指尖所指的方向示意，而不是伸出一根手指，这是很不尊重对方的行为。在为第三方做介绍时，倘若用手指直接指向对方，就是更不礼貌的行为了，会引起对方的反感或不满。在办公室内，有些人习惯用手中的笔指向对方，以做示意，这也是不符合礼仪规范的。
（2）与人交谈不摆弄手指。有些人在和他人交谈时，习惯反复摆弄自己的手指，例如重重地挤压关节，发出“嘎嘎”的声响，或是将手指动来动去，这些细节都会影响对方对你的印象。
（3）交谈中手勿插衣袋。在工作或交际中，如果将一只手或双手插入衣服口袋内，无论其姿势是否优雅、美观，都是不符合社交礼仪的。正确的姿势是双臂自然下垂，掌心向内，轻贴大腿两侧，但是不要过于拘谨或死板。
第六节 巧妙谈吐，展示独特魅力
俗语言：“恶语伤人六月寒，良言一句三冬暖”，在职场或生意场上，都避免不了要与陌生人交往，所以就要注意语言或措辞是否有好地向对方传递了自己的意思。人与人交流中，恶语伤人胜过刀剑，良言暖人胜过阳光。但是有些朋友的言谈就是比较随意，说话不讲方式，更不计较后果，有时即使伤了人还没有察觉。
为了事业和前途着想，说话时一定要讲究技巧，注意措词，做到言之有理，条理井然，小之以情，动之以情。不要吝啬赞美的话，敞开心扉与对方交谈，这样才会敲开对方的心灵之门。所以真诚友善地与人交往，多使用优美、善意、褒奖的言语，相信你会得到意想不到的收益。
语言的艺术，关系到事业的成败。拙嘴笨舌，词不迭意的人通常会处处碰壁，寸步难行；巧舌如簧，口吐莲花的人通常会柳暗花明又一村，左右逢源。会讲话的人，不但会为自己树立良好的个人形象，还能为自己带来好运。
办公室“讨厌虫”之五大禁忌
你一直觉得自己是个好员工，不能说自己是最棒的，但可以说是无可挑剔的雇员——上班时从不迟到早退，有事及时和领导沟通，按时保质保量地完成任务，对公司的任何物品从不顺手牵羊，老板对自己的工作业绩也认可，但令你不解的是最近公司的公开选举升职名单上就是没有你的名字。
其实，领导决定一个人升迁与否，不单单看工作表现，与周围的大环境也有着重要的联系，其中与同事相处的协调性就是评判的重要指标之一。即使你在自己的本职工作上严格要求自己，但若与同事龃龉过多，就会成为你事业上升的暗礁，所以千万不要忽视交际。
职场的人际交往并不意味着你必须费尽心机地和办公室内的所有同事打成一片，但从总体上来讲，良好的人际交往无疑会使工作的开展更为顺畅，可以使你的努力得到事半功倍的效果。
所以，为了事业和前途，千万不要让自己成为毫无人缘的“办公室讨厌虫”。在与同事相处交往时，你不妨以下面这五面镜子对照自己在办公室中的谈吐，看你是否在无意之中犯了禁忌，有则改之，无则加勉。
“办公室讨厌虫”NO.1——长舌者
在报社工作的静文常常对朋友抱怨同事张颖的不雅言行，因为同事张颖总是喜欢忙里偷闲地来到静文的办公室大谈特谈社长的丑闻。先不说张颖的这种言行可靠不可靠，关键是静文对她说的那一箩筐的内幕秘闻不感兴趣，而且在报社这么敏感的地方，还讲敏感的话题，常常令静文不知道如何应对是好！
同事之间经常开一些无伤大雅的玩笑无可厚非，但是你要警惕自己的言行，以免使它们成为别人的谣言。
假使你酷爱传播一些低级趣味性的流言，那么，至少你不要指望别人同样热衷于倾听你的流言。那些与你志不同、道不和的同事早晚会对你避之唯恐不及。即使你的小道消息被大家一时间传送，但对口无遮拦的饶舌同事，没有人会以真心相待。
交际专家为你支招：对与同事有关的私生活话题最好不要打听或传播，即使知道了，也要学会守口如瓶，同时你必须时刻牢记同事对你的信任是多么宝贵。
“办公室讨厌虫”NO.2——播毒者
30岁的戴菲是一家公司的客户主管，只要她一出现在办公室内，同事们就无法逃脱那长达数小时的心理折磨。大到对公司领导的不满，小到对客户的牢骚，就算有些事情明明和她无关，她还要连续不断地向同事“轰炸”，无奈之下，同事不得不极力想办法摆脱戴菲那极具传染力的消极情绪。
整天以牢骚满腹、怒气冲天的言行示人，是播毒者们最显著的特征。其中可能偶尔会有些推心置腹的诉苦，多少能够与同事构建起一种办公室友谊，但是时间长了这种友谊的真相就会显露出来。你那绵绵不休的抱怨会让身边的同事苦不堪言。
也许，你错误地认为诉苦是一种开诚布公地传达感情的方式，但是你忽略了诉苦的尽头就是愤怒，同事会想：既然你对现状这么不满意，你为何不远走高飞，换一个舒适的工作环境？
