在《水浒传》中有这样一段事故，林冲被发配充军，住在一个草料场。因为风大雪大，草料场又太破旧，林冲住的那两间草料房竟然被雪压塌了。林冲自外面回来，看到这样的情形不禁暗暗叫苦，他忽然想起在不远处有一个山神庙，于是决定到那里暂避一晚。
夜晚来临，林冲在庙里忽然看见草料场着火了，准备出去救火，就在此时，听见门外有人说话。
其中一个说：“我们设的这条计谋好吗？”
另一个人说：“真是多亏了管营、差拨两位大哥用心。这样我回京以后，一定会禀告太尉，保证你们二位都能做大官……”又一人说道：“林冲这次被我们对付了以后，高衙内的病一定就会好了。”接着这几个人又说了一番京城的情况，然后一人说：“这次我们火烧了草料场，林冲若是被烧死，就罢了。如果没有被烧死，这个火烧草料场的罪名他也是背不起的。”这时一个人提议说要回城去，但是另一个人说道：“再等一等吧，看看能不能拾到他的一两块骨头，这样我们回去复命的时候，太尉和衙内也会夸咱们办事办得好。”
林冲听到这样的对话，即使没有看见这几个人，也已经知道了这几个人分别是陆虞侯、差拨和富安。
在这场对话中，陆虞侯的身份在一句话中就表现出来，他说这次多亏了差拨和管营，在他自己回京城以后一定会向上禀告，提升他们做官。他是高俅的心腹，地位特殊，身份自然不同，而且这次来办这样的事情。他用做官来表示许诺，本身就说明了他的身份一定比另外两个人的身份要高很多。通过这样的说话方式，不看人也知道说话的是一个特殊身份的人，而林冲自然能从这样的对话中听出这个人就是陆虞侯。
而另一个说：“林冲这次被我们对付了以后，高衙内的病就会好了。”首先他知道高衙内生病了，这样就说明他一直非常了解高府内部的事情，但是他说话又是一种顺竿爬的口气，让人很容易知道这个人一定是高府的一个下人，林冲便知道这个人是富安。那么不用说，剩下那个人就是差拨了。
通过这样的一番对话，这几个人的身份就被清晰地分析出来，即使不用看人，听他们说话的口气和内容也已经知道他们各自的身份了。
一般来说，根据人在说话的时候最喜欢用什么样的方式或者有什么样的话在他们谈话的过程中是频繁出现的，就很容易判断出他人的身份。
经常说“应该”“必须”“必定会”等词语的人一般是领导者。
在和别人说话的过程中，反复使用这些词语的人一般都有很强的自信心，遇到事情的时候都会比较理智和冷静，觉得自己能够在谈话的过程中说服别人。这样的人一般都是领导身份。
在说话的过程中会用“可能是吧”“或许是”或者“大概是”这类词语的人一般是从事政治工作的。
这种人一般不会将内心的想法轻易地透露出来，自我防范能力比较强。在待人处世的时候，一般表现得都比较冷静和理智，在大多数情况下，他们在工作和人事关系方面处理得不错。当然，在用这样的词语说话的时候，也有表示以退为进的意思。这样的人在说话时，就将自己真实的心意隐藏了起来，这类人从事政治工作的居多。
在说话的时候总是喜欢用“啊”“呀”“这个”“那个”等类词语的人一般是大权在握的人。
这些词在一个人说话的过程中频繁地出现表示此人是有一定地位的，一般拥有一定职权的人喜欢在说话的时候用这样的语气助词。这样的说话方式，不但能表示他们的身份，同时也是一种职业的惯性。当然，有些特殊的情况，比如一个人的反应速度比较慢也喜欢用这样的词语。但是在没有此类情况的时候，使用上述词语的人大多数都是拥有职权和地位的人。
在说话的时候喜欢用“但是”“不过”的人一般是从事公共关系工作的人。
这样说话一般是为了保护自己，这样可以显示说话人温和、委婉的态度。经常这样说话的人一般是从事公共关系工作的人。因为他们每天要面对的人有很多，有时候在同一个时间里要面对非常多的人，所以在说话的时候要尽量温和、委婉，让别人接受自己的意见。这样既保护了自己，又没有得罪别人。
一般而言，人的话语跟自己的性格和职业以及精神状态都有很大的关系。如果能从说话人的话语里判断出他表达的真正内涵以及包含的身份特征，那么就会让自己在交际的时候处于十分有利的地位。这样就能很快地掌握对方的信息，无论在什么情况下，都能为自己赢得先机。
注意对方的身份背景
在交流的过程中，很多人都比较注重对方的身份。有时候，要了解别人说话的意思，就要从了解一个人的身份背景入手。每个人在生活中的身份都不可能只有一个，对成年男士来说，在家庭中，他的身份是妻子的丈夫、儿子的父亲；在工作环境中，又有着工作中的身份；在父母的面前，这个男士又以儿子的身份出现。
所以，在与人交流的时候，不但要注意了解他工作上的身份，还要注意他在家庭中的身份，如果只是顾及了他工作中的身份，而忽略了他生活中的身份，可能会对相互的交流与合作造成不必要的困扰。
林先生是一个企业的领导者，因为他的企业名气大、信誉好，所以来找他合作的人很多。林先生除了是一个企业的领导者之外，在生活中，还是个孝顺的儿子，而且在赡养父母的问题上，林先生的态度是十分坚决的。他觉得作为子女来说，这是必须要做好的事情。
有一次，另外一家企业找到了林先生要和他合作一个比较大的工程项目。这个项目非常好，也是林先生一直想要做的一个项目，不但盈利的空间很大，而且与他合作的公司是一个有规模的公司。
林先生在与这个公司合作以前，与该公司的领导进行了几次会面，他们交谈的内容都是关于合作的问题。谈话的气氛非常好，这个公司的领导是一个非常善于言谈的人，有着出色的语言表达能力。所以，在谈话的大多数时间里，林先生都是扮演听话者的角色。
作为合作者说，林先生觉得这个合作伙伴非常出色。但在和这个领导交谈的时候，林先生注意到一个非常重要的问题。林先生曾经在谈话的过程中说起他们合作的这个项目在建设过程中应该考虑到有老人的家庭。比如有的老人要坐轮椅，这样他们就要在建设的时候，在一些地方设置一些方便轮椅进出的斜坡。但是，这个公司的领导说：“老人的问题就不要考虑了，有几个人愿意和老人生活在一起呢？”林先生听了这样的说法，一时沉默下来。
这个领导看见林先生这样，连忙解释说：“如果我们要建一些这样的斜坡就会增加我们的预算，因为预算已经做出来了，如果这个时候因为考虑到这些老人而改变我们的预算是一件得不偿失的事情。”
听到这样的话，林先生没有说反对也没有表示赞成。他只是对这个合作者说：“让我们再考虑一下吧。”
回去之后，林先生就让助手去了解这个合作者的一些事情。很快，助手就回来跟林先生说：“这个人虽然很富有，但是他从来没有把父母接到自己家里来住过，他的父母都在乡下，他只是在春节的时候回家去看望一下父母。但是，他很重视现在的家庭生活，夫妻关系非常好，父子关系也很融洽。”
林先生听到这样的话，这才明白这个合作者为什么不会考虑老人的问题，因为在生活中，他根本就缺失了一个作为儿子的身份。了解这些情况后，林先生决定不与这个公司合作了。
每个人都有自己的身份背景，有时候，有些人在与别人交流时，只是记得自己在当时的场景下是什么样的身份，往往会忘记他们原有的一些身份背景。
很多时候，有些人也会将自己的身份背景带到说话的习惯中。这就需要听者仔细分析对方的身份背景，以做出正确的判断。
在与人交流的过程中，懂得仔细揣摩别人的话，从别人的话中听出他的身份背景，不但能帮助你更好地与人合作，也能帮你建立起更有利于自己的人际关系。
听出对方的文化背景
有很多饱读诗书的人，在和别人交谈的时候总是能引经据典。而且在感伤抒怀的过程中，他们也非常喜欢引用一些古代的诗词歌赋，来表达自己强烈的情感。从他们的谈话中就知道，他们的文化底蕴较深厚。即使在与人发生争执时或者被别人挑衅侮辱的时候，也能够听出一个人的文化背景是怎么样的。
孔子周游列国时，有一次和他的弟子子路走散了，子路就向一个守城的士兵打听说：“你有没有看见我们的孔老师啊？”
这个士兵不是什么有文化的人，听他说话就能听出来。这个士兵问子路说：“你们的孔老师是不是鲁国的孔夫子啊？”
子路连忙回答说：“是的，是的。”
于是这个士兵就说：“这个人我看见了。我看见有一个人惶惶然如丧家之犬，从这个地方走过去了。这个人可能就是你们要找的孔夫子吧。”
子路听到这样的话，当然很不愉快。于是，在找到孔子以后，他就对老师说：“老师，我刚才寻找你的时候向一个守卫城门的人问起你的去向，这个门卫竟然说您惶惶然如丧家之犬。”
在这里，可以设想一下，如果没有好的文化修养，在听到这样的话后会非常生气，甚至是暴跳如雷。
但是孔子有着良好的文化修养，他不仅没有找那个人去理论，反而自我解嘲了一番。
在很多时候，有深厚文化修养的人也喜欢对一些问题进行争论，但是他们的争论也是文明的，就算为了不同的观点争吵起来，他们也不会说粗鲁的语言。所以说，一个人的文化背景，通过他的谈吐就能了解。
当然，没什么文化背景的人，也很容易被人听出来。因为他们都是用很直接的语言，很通俗的表达方式与人交流。
《水浒传》里的李逵自称是个粗人。在梁山新头领上山排座次的时候，李逵就跳起来说道：“晁盖哥哥便做大宋皇帝；宋江哥哥便做小宋皇帝；吴先生做个丞相；公孙道士便做个国师；我们都做将军；杀去东京，夺了鸟位，在那里快活，却不好……不强似这个鸟水泊里！”说这样的话很容易就看出李逵是个没有多少文化背景的人。
在宋江和卢俊义互相谦让位次的时候，李逵又说：“若是哥哥做皇帝，卢员外做个丞相，我们今日都住在金殿里，也值得这般鸟乱，无过只是水泊子里做个强盗，不如仍旧了罢。”
还有一回，李逵从东京回梁山的路上对宋江产生了误会，大闹忠义堂，与宋江赌脑袋，后来证明是冤枉了宋江。李逵一时无法下台，燕青问他怎么办。李逵道：“只是我性急中，错做了事。既然输了这颗头，我自一刀割将下来，你把它去献与哥哥便了。”
李逵用最直接的方式说出心里的想法，他没有读过多少书，当然也不会拐弯抹角地说出自己的想法，而他的话都是最通俗的语言。听他说话，就能听出他没有多少文化。
