后来，别人为小麦介绍了一个男朋友，对方是个条件相对不错的人，经过一段时间的接触，两人已经开始考虑结婚的事了。一天，男友来接她下班，可离开公司好长时间，小麦都没有摆脱那副严肃的面孔。好不容易放松了些，男友刚提到结婚，小麦又立刻板起面孔，一副谈判的表情，而且每说一句话都带着一种“照我的意见来做，这是命令”的语气。最终，对方终于忍无可忍：“我觉得我们还是分手吧。我们年龄都不小了，我很认真地经营这段感情，你很优秀这没错，但是你总给人一种刻薄的感觉，我不是你的下属，不要用这种颐指气使的态度来跟我说话，我已经忍了很久了，我发现跟你这种自以为是的人真的没法再继续相处了！”
对方扬长而去，留下怒不可遏的小麦。平静之后，小麦仍然想不明白，自己究竟错在哪了？
小麦的不幸是她工作态度、生活态度的必然产物。激烈的职场竞争使她违背初衷来强迫自己变得生冷强硬，以震慑那些不服管的老员工，而这也起到了一定的功效。但是，她错误地延续了这种工作方式，时刻以领导自居，不容下属有一点差错和反对，这是巩固自己地位期间最忌讳的。没有谁愿意在别人的高压政策下苟延残喘，何况在人员去留自主决定的今天，谁会甘心长期在领导的疾言厉色下辛苦卖命呢？
工作中的人事变动再正常不过，为什么有些人在离开原公司后仍然与曾经共事的人沟通联络，而有些人却断绝往来呢？工作带给人的不仅仅是自我价值的实现和物质生活的满足，更重要的是人脉的积累，从小麦的现状可以看出，几乎没有哪个曾经共事的人愿意与她产生任何联系，而有些甚至对她心怀恨意。网络中流行这样一句话：“爱笑的女孩运气好。”一个连笑脸都吝啬的人在生活中又怎么会是个幸运的人呢？小麦在爱情方面的失意恰巧说明了这点。
相对于小麦，这位名叫瑞安·莫多的先生就明智很多。
南非约翰内斯堡有一家专门制造精密仪器配件的工厂。有人向他们订购一大宗货物，但要求工厂经理瑞安·莫多先生确定能否如期交货。
由于工厂进度早已安排好，要在短时间内赶出一大批货，瑞安·莫多的心里并没有十分的把握。他大可以下强制命令来催促工人赶出订单，但是这样一来，员工被强制要求加班加点工作，心里一定会有怨言，所以，瑞安没有武断地发布命令，而是召集所有员工，把情况向大家详细说了一番，然后便开始提出问题。
“诸位想一下，我们有什么办法可以赶出这批订货？”
“有没有哪位朋友能想想其他办法，看看我们工厂是不是可以赶出这批订货？这不仅关系到利益问题，更关系到我们厂的声誉问题，直白地说，跟不仅关系到我们每个人能获得的利益问题，更关系到我们每个人的声誉！”
“有没有什么办法可以改进一下工作方法，以加快生产进度？”
倍受鼓舞的员工们纷纷提出意见，并且坚持接下订单。他们用“我们可以做到”的态度去处理问题，结果他们接下了订单，而且如期交了货。
领导的最高境界在于你未使用任何强制手段，而对方却能为你去执行，并且能够保证给出令你满意的结果。天才的领导激发下属的工作热情，而不是强迫下属去工作。因为主观上的积极执行能够促成良好的工作效果，而被动地服从则会使人产生不良情绪甚至逃避心理。
一次，《人性的弱点》的作者卡内基和美国最著名的传记作家丽达·塔贝尔小姐一起吃饭。他告诉她自己正在写关于“人性中存在的弱点”这样的一本书，于是，他们热烈地谈起了“如何做人处世”这个十分重要的问题。
每个人都在高呼处世艰难，然而塔贝尔小姐却给了卡内基一个特例。她说，自己在为欧文·杨写传记的时候，一个和欧文先生在同一间办公室工作达三年之久的职员透露说：三年中，欧文·杨没有指使过任何人。他总是用建议的口吻，而不是命令。
欧文·杨从来不说：“去干这个，去干那个。”也从来不说：“不要这样做，不要那样做。”他只是说：“你可以考虑这么做。”或“你认为这样可以吗？”
他在向助手口授一封信的内容之后，经常问：“你认为这封信怎么样？”在检查助手所写的信时，他也总是用商量的口气说：“这句话改一下好吗？改成这样也许会更妥当一点？”
欧文·杨从来不告诉他的助手该如何做事，他总是让他们自己去做，给他们自己动手的机会，使他们从自己的错误中学到经验。
这种方法使对方更易于改正自己的错误。因为它维护了对方的自尊心，因而增添了友好的气氛；而且重要的是：对方并没有感到自己是在被迫地接受命令，这也使他们看到了自己的价值。于是心中便会产生一个愿望：希望和你更好地合作，而不是反对你。
越是高不可攀的领袖人物，在与小人物接触的过程中就越平易近人。他们拥有雷厉风行的作风，但是却从来不是我行我素的人。之所以说，这些人是情商较高的人，因为他们在与人讨论工作的时候通常是以协商的口吻，而不是命令的口吻，这样，就会非常好地照顾到对方的情绪，使对方能够以主人翁的心态去处理问题。
测试：你是受欢迎的人吗？
人脉广的人往往都是受欢迎的人，每个人都希望自己成为一定圈子内的焦点，是倍受欢迎的人，但是往往有些人如愿以偿，有些人遗憾而归。你究竟属于哪种呢？你是受欢迎的角色吗？
1.在匆忙上班的路上，有人向你打招呼：“你好啊！”你会尽量抽出时间停下脚步，认真回应他们吗？
2.你从来不会不由自主和不经思考地随便发表意见？
3.你很少一个人进餐，多数时候喜欢与朋友或家人共同进餐？
4.你每天都会通过各种渠道了解社会新闻吗？
5.你并不觉得你的几个最好的朋友的能力都不如你？
6.你会适当向他人吐露自己的不幸和遭遇的挫折，但是不会随意地抓住一个人大吐苦水？
7.你很少向他人借钱，除非遇到极其特殊的情况，而且会立刻还给对方，不管关系多好的朋友都如此？
8.和别人一起出去时，你是否提倡AA制？
9.当你发现你与朋友谈论的问题是他们丝毫不感兴趣的问题时，你会立刻转移话题，以免让对方扫兴吗？
10.你讨厌对着电话说个没完没了，让其他人在一旁等得着急吗？
11.你从来不会将自己偏爱的物品摆放在公共位置，例如，你不会将自己喜欢的画挂在你所在的办公室的墙上？
12.和别人聊天时，你不会独占谈话时的话题，更不会每次都将细枝末节说得很清楚，通常，你会考虑对方在谈话中的感受，并密切观察对方对所谈话题的兴趣是否发生转变？
13.你肯不惜花费重金招待你的朋友吗？
14.你不主张无所顾忌的说话方式，你认为适当地隐讳是避免触及对方心里承受底线的必要方法？
15.在与跟朋友约会时，你向来很守时，从来不会让对方等你？
16.你会婉转地指出朋友的短处，并且坦诚地表示希望他们能够改进吗？
17.你喜欢比自己小的孩子吗？
18.你从来不拿别人开玩笑，在谈话中很照顾别人的心情、自尊，而且不会触碰他人的痛处？
19.在打扑克时，你喜欢把牌反复散开再合起来吗？
20.有人认为中年人恋爱是一件很愚蠢、很可笑的事情，但你却认为即使是黄昏恋也是非常美好，非常值得赞赏的？
21.在你的朋友中，你不喜欢的人少于3个？
22.你能很好地掌握对方的疲劳期，不等别人感受到疲倦，你就早早地离开？
23.你讲话中从未出现过“坏透了”“气死人”“真要命”这类的字眼？
24.你很少发脾气，即便是面度日复一日致电“骚扰”的电话接线员和一些商品推销员，你也会保持应有的风度吗？
25.你讲事情的时候会根据情况选择阐述方式，在别人缺乏耐心或时间紧迫的时候，你总会简明扼要地阐述重点内容；而当他人对你所讲的事很感兴趣时，你会认真耐心地讲述很多细节？
26.你爱好音乐、书籍、运动，但是别人表示不喜欢，你不会直接反驳对方，但仍然会坚持自己的爱好？
27.你是个讲究信誉的人，绝对不会做言而无信的人？
28.你懂得“做人留一线，日后好想见”的道理，不会当面指责别人？
29.你是个乐观向上的人，即使遇到不如意的事时，你也不会情绪低迷？
30.当你自己运气坏但是你的朋友却成功了的时候，你真的替朋友高兴吗？
31.你喜欢跟别人聊天并认为与不同的人打交道是一种快乐吗？
32.你坚持推荐朋友或者同事阅读一些你认为有趣或值得一读的东西吗？
评分标准：
上面的题，回答“是”得1分，回答“不是”不得分。得分愈多，就表示你受欢迎的程度越高。
测试结果分析：
32分：这是个非常理想的分数，如果能达到这个分数，那么说明你在为人处世面可谓面面俱到、如鱼得水，基本上没有你不能应付的人也没有你不能处理的事。可以说，你是人际圈中的高手，能够通过圆滑的处世方式使自己成为极度受欢迎的人。
21～31分：这个分数段还算很乐观，说明你是个颇为讨人喜欢的人，交际中的你善于察言观色，能够成功应付一般的人际问题，懂得尊重他人，能够对他人坦诚相见，因而容易取得他人的信任，因而生活中的你常常能够左右逢源。但是，为了做到精益求精，你还应该注意从气度、包容度等方面来提升自己，使自己成为受器重的人，不断完善自己，以便使自己成为更加受欢迎的人。
20分以下：如果在这个分数段范围内，那么你应该认真审视自己的处世方式了。通常，别人接近你、喜欢你是因为你对他们很友善，而且能够承认他们的价值，当然，你能够认可的也是特定的人，因此你只受一小部分人的欢迎。如果想提升自己的人缘，首先要给别人接近你的理由，“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，只有对他人以礼相待，才能让他人感受到你的友善，进而由衷地喜欢你。
