秘笈三：能言善辩好成事
与人谈话，有以下几种目的：或者加深了解，发展相互间的合作关系；或者托人办事，有求于人；或者批评别人的错误，使对方弃旧图新；或者申述事情的原委，让对方弄清真相……但要达到上述目的中的任何一种，都必须首先使对方乐意听你谈话。而要做到这一点则又必须了解对方，熟悉对方。
会说话同会办事是相辅相承的。话说得好听，说得到位，对方易于接受你提出的条件和要求。否则，说话不分场合，不顾对象，不知深浅，不懂分寸和技巧，即便是一件很简单的事，也可能会因此而办砸。所以，要学会办事儿，就要先学会说话。顺情说好话一般叫做赞美或者颂扬，世俗的说法即是阿谀奉承和溜须拍马之类。其实，这种世俗的说教是最不利于办事的。要想把事情办成功，总得拣对方爱听的话说，才有利于解决事情。
具体到我们说话的方式和如何说话，笔者在大量研究名人说话的策略和特点的基础上，发现说话需要看人的脸色、表情、脾气、兴趣、心理等迹象，从而决定采用或赞美、或恭维、或幽默等的方式说话。
秘笈四：搞好关系办事灵
每个人在办事时，都需要好的人脉关系。人脉关系好的人，我们通常称为“人缘”好。人缘好是安全感的来源，是社会生活的基础。好的人缘会使你在办事时左右逢源，神采奕奕，事半功倍。一个微笑、一束鲜花、一句问候、一声称赞、一次帮助。都能够为你增添好人缘。
人世感情是一本万利。懂得了人情的重要，就该学会储蓄人情，而且需要把人情经营好，这样将会让你受益终生。
“礼”是打开求人办事大门的钥匙，也是搞好人脉关系的一个重要环节，把“礼”送园，你就会找到了求人办事的切入点，就会拉近与对方感情的距离，这样才有利于办事。
“情”与“礼”相辅相成，相得益彰，只要把二者的关系结合得恰到好处，何愁人找找，何愁事难办？
1.要学会搞好人际关系网
过去人们对结交人际关系极为反感，但在今天，它不仅是正常的，而且还是非常必需的。没有关系，你听不到最新的信息；没有关系，你样样事情都难办到。但这关系是如何建立起来的呢？不是靠行贿，不是靠交酒肉朋友，而在于你用自己高尚的品格、忠诚的态度、助人为乐的行为来营造宽松的办事环境，建立良好的社会关系。如果你待人奸诈，办事小气，谁愿意与你为友呢？
这个社会，要想把人际关系建立好，需要经过事前的沟通工作，其道理都是一样的。真诚和朴实地同大家沟通吧，有意抓住生活的细致末节，在人们的心弦上轻栊慢捻，定会弹奏出人情味，从而可以缩短彼此已经疏远的感情距离。在工作上，在生意中，在交际时，对别人多一点相知，多一份关怀，多一份相助，当你求人办事时，谁还会拒你于千里之外呢？
2.依靠身边的关系好办事
俗话说，三个臭皮匠，顶个诸葛亮。利用身边的关系办事，无论大事小事，无论何时何地，都要考虑到这些关系的存在，这既是在办事，又是在进行情感的交流。作为有社交关系的朋友、上司、同事、亲戚等，每一个人都应该明白，自己永远生活在社会之中，只有尊重和帮助这些关系或别人，才能赢得他们的尊重和帮助。
学会依靠身边的关系办事，不仅可以联络你和他们的感情，拉近你们之间的距离，甚至还可以成功的帮你办事，也是以后你的人际关系网的一个有效人脉资源，这就是明人办事的人脉关系的维护和扩展术。
秘笈五：办事需要讲规矩
每一件事的运作都有自己的规则，办事也必须遵守规则。比如必要的手续，无论繁简，该办就必须去办；比如签定的合同，无论难易，当履行的一定要履行；比如商人做生意时，政府的法令法规无论如何都要遵守。照规矩来，实际上是使事情正常进行下去的必要保证，没有规矩，无论办什么事都会乱套。
现实生活中，我们会遇到各种各样的人、各种各样的事。对象不同，事情不同，办事的方法也必然不同。即使面对的是同一个人，同一件事，在不同的场合，不同的时间，处理的方法也有很大的差异。所以，要把我们生活当中错综复杂的事情处理好，必须掌握并灵活运用一些必要的办事技巧，这样才会有效地提高我们的办事能力和效率。
研究名人办事，发现他们办事很讲究一些常用的通用规则：
1.办事要因事而异
我们日常社交中，一涉及社交就要办事。但是办事有时也是个学问，俗话说：“一把钥匙开一把锁”，因此，对不同的事应采用不同的致变策略，切不可以一视同仁，等而视之。如何这样，办起事情来一定会碰钉子。
事情有大小、轻重、缓急之分，是放弃西瓜捡芝麻，还是丢掉芝麻间西瓜，这既可能涉及自己的利益，又可能涉及到他人和整体大局的利益。所以，在这个时候的取舍和选择，就应该掂量一下事情的分量，尽量采用舍小取大、弃轻就重的处理原则。这样，虽然丢了小利，但所取得的可能是大利或大义。
2.办事要因人而异
毛泽东曾说过：“射箭要看靶子，弹琴要看听众，写文章、做演说倒可以不看读者，不看听众吗？”办事也是如此，至少要分析对方的几种状况：即心理、性别、年龄、文化、职位等，如果不看对象，不分青红皂白，就难免会冒犯人家，从而事与愿违。
与人说话、办事要因人制宜说话方式与办事手段，根据不同的对象来选择不同的说话方式和语调。
3.办事要因时制宜
因时制宜，首先办事要抓住时机。一个人的成功，除了依赖一定的条件之外，机会的作用也是不可忽视的。韩愈的《与鄂州柳中丞书》中云：“动皆中于机会，以取胜于当世。”比如，一颗价值连城的明珠，深埋于沙砾之下，永远不会放射光芒，一旦被人掘出，才大放奇彩，堪称瑰宝。办事成功也一样离不开一定的机会。
其次，时过境迁，不应该死守旧规。办任何事情都是这样，都要从变化的角度来考虑，如果依然按照过去的眼光、想法、办法来处理，必然要四面楚歌。所以，最好的出发点就是一切面对现实。
4.办事要因地制宜
一个人生存在这个世界上，工作环境与家庭环境都是不可离开的。从这个环境走人那个环境，你必须完成好角色变换，才能与人和谐相处，才能与人共事，办事。在家庭里你是别人的丈夫、妻子、父亲、母亲，到了工作单位中，你仍然以家庭中的身份去对待别人，那你就得做好挨别人打的准备。同样，一个领导于部，在单位里你可以给下属委派工作，指手划脚；若下了班以后，节假日时间，你仍以领导的语气跟下属说话，命令下属办事那么下属肯定会讨厌你。环境变了，角色身份就要顺应而变。
5.办事要因势制宜
在办事过程中，很多时候事情的发展不会像预期计划的那样，一切有条有理，顺遂如意。总会半路杀出个程咬金——一些突发事件，常常不期而至，使我们办事受阻，利益名誉受到损害，甚至受到威胁。这时候，最好的办法就是发挥我们的聪明才智，因势制宜，随机应变，化凶为吉，转危为安。
因势制宜主要有以下三种情况：顺势制宜、逆势制宜以及糊涂卖傻等。
秘笈六：审时度势来创新
俗话说：“有思路才会有出路”我们办事不能总是停留在固定的套路上。通常，我们说：具体问题具体对待，所以办事情也是这样，我们不能对待所有的事情都用固定的模式。
时移事异，变法宜矣，所以我们要想在这个瞬息万变的时代，办成自己的事情，寻找思路与时俱进，来搞创新才是上策和关键。以下这些就是明人办事，审时度势的创新门道：
1.要培养创新思维
创新思维之所以有别于一般思维而成为一种新的思维形式的主要特点是，思维形式的反常性，思维过程的辩证性，思维空间的开放性，思维成果的独创性和思维主体的能动性。
2.有眼光才会创新
想成功的人，没有好眼神简直不敢想像会干出多少蠢事！办事时的眼光首先是要准，也就是要在茫茫人世中准确发现既适合自己去做，又能够给自己带来利益的门路；第二是要远，也就是不能总盯着一门一行甚至把眼睛放在眼前利益之上，而是要在变幻莫测中看准大方向，心中有“定盘星”。
有些人没有远见，见到别人干什么发了他们也跟着跑，围着潮流转，结果总是慢半拍，成功往往与他们无缘。而成功高手就不同了，他们大都有超前意识，不随大流而赶潮流，善于独领风骚。他们的做法就是“未雨绸缪，先人一步”。
3.创新要结合实际
有句成语：“谋事在人，成事在天。”所谓的天，其实也就是我们所看得见或看不见的环境中的因素。这些因素相当复杂，而且是我们个人力量所无法控制的，大到如你本来有很好的计划，突然爆发了一场战争，于是一切计划告吹。
创新需要结合实际，不切合实际情况的搞创新，无异于“纸上谈兵”或是“闭门造车”，这样只能是异想天开。所以，美国罗杰·冯·伊庄，写到：“知识本身不会使一个人具有创造力。……创造力的真正关键在于如何活用知识。活用知识和经验来寻找新点子、新创意，就是培养创造性思考所需的态度。”
4.创新需要冒险
首先，创新需要冒失败的危险。人的认识是一个复杂的、曲折的过程。任何一个新的认识都需要有由实践到认识、再由认识到实践的多次反复才能完成。这中间失败、挫折是不可避免的，有的要经过十几次、几十次甚至成百上千次的试验、失败才能完成。
同时，创新要冒传统习惯势力、权威反对之险。传统是一种巨大的保守力量。任何创新都是对已有理论、制度、秩序、做法的挑战和否定。否则，就不是创新。创新与原有的理论相对立，为传统习惯势力所不容。
秘笈七：巧施智谋得成功
天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣，不为，则易者亦难矣。所以，我们在办事时，是需要去用心“为”的，也就是我们这里说的会“筹划”和施“谋略”。事实上，谋略是做事谋事的一部分，只有有计划、有步骤地进行，或是突然事件，轻重缓急的处理，因势利导的解决，这样才会成功办成事情。这就是做事“筹划”和“谋略”的作用。
要想在人世间做到见机行事，游刃有余，逢凶化吉，转危为安，需要的是高明的操纵和掌控力。这些能力说到底，就是充分借鉴他人办事的智慧、经验和谋略，结合自己办事的实际情况，成就自己的事情，达到自己的目的。
办事是一门艺术，更是一种学问，比如孙子兵法的36计，成功人士利用它们成功的完成了一件又一件得得意事情，我们不妨借鉴一下，使我们的做事、谋事、办事相互贯穿、渗透、从而形成良性循环，那么我们就一定会左右逢源，无往而不利，才能在人生的道路上“任凭风浪起，稳坐钓鱼台。”
