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第17章 今天我要控制情绪(3)

可见,学会控制自己的感情行为,在处世中是很重要的。

应当牢记的处世之道是,不论在与人交往过程中发生了什么不如意的事,都不要轻易发作,一旦你发作出来,无论对人对己,都不会有好结果。所以要控制你的情感!也许这对绝大多数的人来说不那么容易,但却有必要这样做,因为这是你处世成功的必要心理基础。

有激情但莫狂热

所谓“激情”,就是要有一种面对机遇,敢于争先;面对艰险,敢于探索;面对落后,敢于奋起;面对竞争,敢于创新的勇气。激情不是一个空洞的名词,它是一种力量。开创事业,成就人生,都离不开激情。有激情的人自信,乐观,意志坚定,百折不挠,这些都是成功的必备素质。

我们正生活在一个应该大有作为的时代,这是我们的荣幸与骄傲。当然,在我们前进的道路上,不乏困难和挑战。在面临难题时,满怀激情的勇者,想的是如何设法化解它;而畏难者,则想的是如何一停二看三回避。一样的难题,一样的挑战,却有不同的态度,这不仅表现出不同的思想境界,而且必然会带来不同的发展局面。我国自古就有“郡县治,天下安”的格言,只要始终保持一颗不断进取之心、一股激情勃勃之气,便总有追赶、超越的机会。反之,则会错失发展的良机。当然这种激情,并不等于头脑发热、盲目决策,更不等于随心所欲、为所欲为。而是心要热,头要冷,步子要稳。如此,才能又好又快地发展,获得最后的成功。

然而,过度的激情,会产生狂热的情绪,使得人们思想过于偏执,言行举止脱离正常范围,不能清醒地看待问题,不能理智地处理事情,不能稳健地拓展事业。最具狂热激情的代表人物,应该是大独裁者希特勒。希特勒谁敢说他没有激情?可就是因为他的激情严重过度,才成为了一个狂热的法西斯独裁主义者。他觉得日耳曼民族是最伟大的民族,其他所有的人种都应臣服于他们的统治。他梦想统治世界,统治全人类。狂热的激情使他偏执,令他丧失了冷静的思维,为了那个根本不可能实现的“日不落帝国”,而歇斯底里地发动了侵略战争。他的狂热激情,带给他的是帝国的灭亡、自杀的枪声和无尽的骂名。

中国也不乏过分狂热的企业,例如过去的“巨人”、“秦池”等企业。虽然他们的失败是由多种因素造成的,但主要的诱因还是企业领导人过度的狂热。激情,使他们的企业在先期迅速壮大,但随着企业实力的壮大,领导人渐渐地迷信自己无所不能,自己的策略高明无比,初始的热情已经演变成为了可怕的狂热和自负。就是因为这股狂热,使领导人不能清醒地看待企业面临的问题,不能稳健地拓展自己的事业,错误地四处出击,迷信广告,盲目投资等等,导致本来有美好前景的企业王国最终轰然倒塌。

另外,狂热又使得多少人把有限的资金,投入到了传销陷阱当中?老百姓被传销组织忽悠得激情进发,以为明天自己就可以变成亿万富翁,这也是狂热在人群中的一种极端体现。传销组织利用种种手段进行欺骗性的宣传,其主要目的就是把群众的激情变为狂热,让人们不再冷静,不再清醒地看待问题,不再理智地处理事情,甚至搞得一部分人的言行举止都发生了异常,好端端的一个人,在搞了传销以后,就会以夸张的讲述方式向自己的亲人、朋友、同学推销“一夜暴富”的神话,以种种欺骗方式引诱自己的亲友跳下传销的“无底洞”。

现在有相当一部分的公司企业,在培训业务人员时,也希望培育出来的员工能像传销人那样富有“激情”,甚至有一部分企业还在模仿传销的励志模式激励员工,把员工变成了狂热分子,把公司变成了“狂热集中营”。激励员工满怀激情地努力工作并没有错,不过,公司领导在激励员工的同时,也应该给员工一副“慧眼”,让他们能从实际出发,明确自己企业和产品的优缺点,在工作中扬长避短。如果职员因公司的极端激励而变得兴奋过度,将激情演变成狂热,缺乏理智和冷静,只相信自己的产品是最好的,深信走到那里人们都会欢迎自己,每一个人都会成为自己产品的用户。为了使销量更好,他们不辞辛劳地往返于经销商和消费者之间,推销着自以为理直气壮的产品,但收效不大。这一切皆是因为狂热,久而久之就形成了极为恶劣的人格特征。

而激情则是吹动船帆的风,没有风,船就不能行驶;激情是工作的动力,没有动力工作就难有起色。生活告诉我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩;而缺乏激情,疲沓涣散,很可能一事无成。因此,我们对待工作必须始终保持着高昂的激情,用崇高的精神支撑自己的事业。

对待工作的激情不是心血来潮、兴之所至,而是一种觉悟、追求和境界的体现。在实际工作中,有许多人都是胸怀大志、奋发向上的,他们开拓进取、顽强拼搏,始终保持着高昂的工作热情和干劲,因而工作成效明显,事业也日新月异。但同时也要看到,还有一些胸无大志、精神委靡、不思进取者,他们有的消极悲观、随波逐流,忘记了肩头的责任,办事拖拉,效率低下;有的则是没有韧劲、拼劲,在困难和矛盾面前,缺乏永不言败的坚忍精神,年复一年,事业依旧不见起色。这与我们所处的时代极不相符,与我们生活的要求也极不相称。

高昂的激情来自崇高的理想。没有理想,人就会失魂落魄。一块手表可能有最精致的指针,可能镶嵌了最昂贵的宝石,然而如果缺少发条,它就毫无用处。同样,一个人无论怎样学富五车,多么健壮高大,如果胸无大志,生命就会黯然失色。应该时刻都怀有一种热血澎湃、如坐针毡、疾蹄奋进的感觉。只有这样,才能与群众心贴心,与时代脉搏合拍,工作的激情才能进发出来。

一个具有高度责任感的人,会把工作看成一种追求和奉献,而把名利看得轻如鸿毛,满怀激情地投人工作。田家英曾写过一首诗:“十年京兆一书生,爱书爱字不爱名。一饭膏粱颇不薄,惭愧万家百姓心。”这就是一种责任感的写照,而由责任才能感激发出来巨大的激情与动力。

“天行健,君子以自强不息。”自强不息是激情不断进发的动力,是推动事业发展的加速器。我们所处的时代是一个强手如林、竞争激烈的时代,是一个日新月异、你追我赶的时代,是一个大潮涌动、不进则退迫切需要激情的时代。因此,这就更需要我们随时保持清醒的头脑,与时俱进,自强不息,克服知足常乐的思想惰性,向着更快更高更强的目标前进。切不可盲目地释放自己的激情,如果一旦形成狂热,将会对以后的工作十分不利。

对于有志者来说,干工作就应当有争创一流的志气和百折不挠的勇气、奋力开拓的锐气。这种志气、勇气和锐气,是内心激情的外化,凝聚着人们的理想、责任和追求。只有始终保持着奋发向上的精神状态,把高昂的激情投入到工作中去,才能用勤劳的双手创造幸福的生活和美好的未来。

在希腊语里,激情的意思是“心中的神”。由此可见,我们每个人都是富有激情的,激情是我们自身潜在的无穷无尽的财富。激情是不断鞭策和激励我们向前奋进的动力。对工作充满激情,可以使我们不畏惧现实中出现的重重困难和阻碍。也可以说,激情是我们工作的灵魂,甚至就是工作本身。

敬业的精神需要激情来辅佐,富有激情的人才是敬业的典范。这种精神不仅是一种情感,更是一种道德的追求和人生的信念。激情像一道光,照亮我们前行的路;激情像一阵风,吹落我们工作的尘。成功的人总是靠着自身的激情,尽力把事情做到最好,做得更好,并进发出令人惊叹的意志、才能和潜力。

激情是可以传递和相互感染的,经常与富有激情人士为伍,感受他们充沛热忱的魅力,感受他们对人生和工作的理解和追求,自己也会变得富有激情。我们共同的理念是:激情提高效率,激情催生创意,激情成就事业。正因为如此,我们只要激情,而不要狂热。

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