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第14章 做事(1)

选择了就不要后悔

对于个人来说,大至学校专业、职业规划、婚姻家庭、买哪只股票,小至牙膏牌子、鞋子款式、吃饭地点等事情,无时无处不存在选择。你可能经过深思熟虑之后再做出决定,也可能只凭一时感觉做出选择,结果你的选择有可能错也有可能对。对了,自然欢欣雀跃、庆幸不已。如果选择错了怎么办?后悔不迭?怨天尤人?亡羊补牢?(如果还可以补的话) 一位创业者,选择了与朋友合伙开办了一家贸易公司。由于经营失误,原本蒸蒸日上的业务不断萎缩,眼看着公司陷入困境,与他一起合伙的朋友先后撤资弃他而去,而他手下原本忠心耿耿的两位主管也陆续离开公司,“跳槽”到他竞争对手的公司里去了。

在这种内外交困的情况下,这位创业者后悔当初看走了眼,选择了没有责任感的合作伙伴和不忠实的下属,因而整天沉浸在愤怒和伤心之中,不再相信别人,动不动就发脾气,结果整个公司人心涣散,陷入了更严重的困境。

其实在这个时候后悔是无济于事的,没有谁有未卜先知的本领,既然当初做了选择,就注定你要承担选择的后果和一切风险。这位创业者首先要做的应该是反省自身,为什么那些人会离开他,如何才能弥补和解决问题。

每个人都有选择的权利,当你做出一个决定时,在心里是这样想的,所以你就这样做了。事后如果证明选择是错误的话,有的人会说:“天意如此”“都是XXX做得不好”等等,将责任推到老天、别人身上。不是老天要跟你过意不去,也不是别人要跟你作对,而是你自己做了错误的选择,必须承担后果。

任何选择所带来的结果都是有缺憾的,既然你已经做了选择,就应该坦然面对这种缺憾。譬如你选择的结婚对象:商人,食有鱼,出有车,豪华别墅,锦衣丽服,珠围翠绕,暗香弥漫,这种日子应该很不错的吧?可是,男人挣钱需要时间和精力,有钱的男人不是锱铢必较的商人,就是忙于应酬的权贵;帅哥,花香招蜂蝶,你要跟太多人竞争;体贴又有时间的人,让你时时感受到温馨,遗憾是没有能力让你过上十指不沾油烟的生活,你得跟他一起打拼;风趣幽默、能哄人开心的人,跟他在一起你很开心,但是他能对你说甜言蜜语也能对别人说;老实木讷的人,对你一心一意,但是不懂情趣,无法给你惊喜;才子,能够给你惊喜、浪漫和情趣,但是碰上个怀才不遇的,你就要经常听他发牢骚了……你很想找一个有钱、有闲、浪漫又忠贞不渝的人共度一生,但是这样的人少之又少,能够被你遇到也不一定能为你所有,所以无论选择了谁,你都有可能后悔。婚姻是一座围城,里面的人想出来,外面的人想进去。围城外面的人已经做好了选择,以为自己不会后悔,所以想要一头栽进去。围城里面的人后悔自己曾经的选择,眼巴巴地看着外面更多的选择,想要重新选择一次,却犹豫不前。好不容选择逃出围城,再做一次选择,还是会后悔。

衣服不喜欢了可以扔,工作不满意了可以换,但并不是所有的选择都可以重新来过。

有群年轻人向哲学家苏格拉底请教人生真谛。知道年轻人的来意,苏格拉底把他们带到一片苹果园。这是一片生机勃勃的苹果林,一个个又大又红的诱人的苹果挂满了枝头。苏格拉底指着苹果林说:“孩子们,你们进去吧,摘一个你们认为最好最大的苹果来。我在出口处等你们。”不一会儿,那群年轻人就走出苹果林,来到苏格拉底面前。有一个年轻人请求说:“老师,再让我们选择一次吧,我刚走进去的时候,看到了许多苹果,但我想后面的一定更大,于是我就错过了它们,可是到最后,我只摘到一个并不是很大的苹果。”另一个年轻人也请求说:“老师,我和他正好相反,我刚走进去,就摘到了一个又大又红的苹果,可却发现后面有许多更好更大的苹果。老师,请再让我们选择一次吧。”

年轻人七嘴八舌地请求苏格拉底再给他们一次选择的机会,可是,苏格拉底却一直微笑着倾听。最后,当他们平静下来以后,苏格拉底才缓缓地说道:“孩子们,这就是人生的真谛,无论你的选择是对还是错,生命都不会给你第二次选择的机会。”

当你感到前路艰难时,当你感到疲惫时,当你感到沮丧时,当你感到茫然时,请保留一份希望,不要后悔自己的选择,后悔是对自己的否定,于事无补,生活还得继续,你还将面对更多的选择。

【滴水藏海】

时光无法倒流,做出的选择如泼出的水,收不回。既然已经无法改变事实,倒不如坦然面对,后悔只会徒添烦恼。

不可小觑细节

俗话说:“成大事者不拘小节。”事实上,细节如果忽略了,则大事难成,正如秦国丞相李斯在《谏逐客书》中所说:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”细节常常被人忽略,因为它看似微不足道,于大局无碍。胡适先生曾经写过一篇寓言,

叫做《差不多先生传》,主人公差不多先生有一句口头禅:“凡事只要差不多,就好了。何必太精明呢?”

他小的时候,他妈叫他去买红糖,他买了白糖回来。他妈骂他,他摇摇头说:“红糖白糖不是差不多吗?”

他在学堂的时候,先生问他:“直隶省的西边是哪一省?”

他说是陕西。先生说,“错了。是山西,不是陕西。”他说:“陕西同山西,不是差不多吗?”

后来他在一个钱铺里做伙计;他也会写,也会算,只是总不会精细。十字常常写成千字,千字常常写成十字。掌柜的生气了,常常骂他。他只是笑嘻嘻地赔小心道:“千字比十字只多一小撇,不是差不多吗?”

有一天,他为了一件要紧的事,要搭火车到上海去。他从从容容地走到火车站,迟了两分钟,火车已开走了。他白瞪着眼,望着远远的火车上的煤烟,摇摇头道:“只好明天再走了,今天走同明天走,也还差不多。可是火车公司未免太认真了。八点三十分开,同八点三十二分开,不是差不多吗?”

他一面说,一面慢慢地走回家,心里总不明白为什么火车不肯等他两分钟。

有一天,他忽然得了急病,赶快叫家人去请东街的汪医生。那家人急急忙忙地跑去,一时寻不着东街的汪大夫,却把西街牛医王大夫请来了。差不多先生病在床上,知道寻错了人;但病急了,身上痛苦,心里焦急,等不得了,心里想道:“好在王大夫同汪大夫也差不多,让他试试看罢。”于是这位牛医王大夫走近床前,用医牛的法子给差不多先生治病。不上一点钟,差不多先生就一命呜呼了。

差不多先生差不多要死的时候,一口气断断续续地说道:“活人同死人也差……差……差不多,……凡事只要……差……差……不多……就……好了,……何……何……必……太……太认真呢?”他说完了这句话,方才绝气了。

细节决定成败并不是新谈,但我们总是在做的时候不由自主地将它忽略。就像“差不多”先生一样,凡事只要差不多就行了,不必过于强调精益求精。有这样一个故事,一个德国学生在煮鸡蛋,一手拿着表看时间,另一只手不时地试探温度。中国学生觉得好笑,就劝告他不必如此认真,去洗两件衣服,回来鸡蛋就熟了。德国学生问要煮多少分钟才能保证鸡蛋熟了而营养又没有流失,中国学生回答不上来。煮鸡蛋时间的长短是一个细节问题,这个细节表现出的是做事态度的严谨。

美丽源于细节,春风得意马蹄急的美感,缘于蹄边纷飞的彩蝶。细节是折射大海的一滴水;细节是夏夜几声清脆的蝉鸣;细节是唇边一抹淡淡的微笑;细节是寒夜里为你守候的灯盏;细节是困顿中友情的凝眸;细节是夕阳下年迈父母相携相伴的牵手;细节是不及思索地一把搀扶……这些平平常常又意味隽永的细节,造就了生活的美丽。关注细节,你会发现,一个长相不漂亮的人,笑容很美,或者眉毛很美,或者眼神很柔和。

细节能够愉悦你,细节能够感动你,能够成就你,细节也能打击你,所以,不要轻易放过一个看似无关紧要的细节。当然,细节固然重要,但过于纠结于细节而忽略了大局,只会得不偿失。

【滴水藏海】

一个小男孩,在上学的路上,不小心摔倒了,膝盖擦破了。疼痛让他的眼泪在眼眶里打转,但是他并没有哭。同行的伙伴安慰他。这时候,爸爸出门准备上班,碰到了他。他马上让爸爸看自己的伤口,本来希望爸爸能够心疼、安慰一下他,没想到爸爸只是淡淡地说:“哦,没什么大碍,下次小心点。”说完,爸爸走了。小男孩有些委屈,觉得爸爸一点也不关心自己,同伴说爸爸们通常都是这样的,看起来很酷,但是一样关心子女。同伴还打赌说他爸爸在转角的地方一定会回头看他一眼的。小男孩注意地看着,爸爸的背影即将消失在拐角的时候,他装作不经意地看了一下小男孩。小男孩的眼睛湿润了,原来爸爸是关心他的。

父爱就在那转角时不经意间回首的细节中。

将复杂分解

在金庸的一本武侠小说提到过,那些复杂、神奇的武功,其实不过是最简单的招数组合而来。这些最简单的招数经过组合之后,就变成了威力无比的功夫。同样的道理,现实生活中,我们所做的很多看似复杂的事情,只是由一个步骤一个步骤,一小部分一小部分的工作组合起来的。当我们感到无从下手时,只要将它分解,一点一点地开始做,就会在不知不觉间将它们处理完了。

第二次世界大战初期,纳粹德国在欧洲、非洲取得很多战果之后,便向美国宣战。美国在二战之前,已经遭遇了严重的经济萧条,但是,其经济力量还是非常强大的。希特勒清楚这一点。不过,他认为自己手中握有一张王牌,所以敢于跟美国开战。

当时,光学仪器生产技术一直被当成一项保密技术,光学仪器技工的待遇相当高,培养一个合格的光学仪器技工,一般需要7年时间。美国尽管经济获得巨大发展,但在光学仪器方面,缺乏熟练的技术工人,只能依赖从法国进口。而这些光学仪器设备,是海军不可或缺的。

希特勒认为,一旦占领法国,就等于控制了欧洲的光学仪器工业,美国缺少了光学仪器,就无法在短时间内建立起强大的海军。等美国花5年到7年培养起熟练的光学仪器工人时,他的军队早就把美军打垮了。

然而,希特勒的如意算盘,却被一个叫泰勒的人破坏了。泰勒号称美国管理学之父,他发现翻砂工人的劳动效率很低,翻砂工作的一系列劳动,都是由独立的翻砂工人单独完成的。为了提高工作效率,他把翻砂工作分解成一个又一个前后相继的简单动作,每个动作简单到即使是孩子也可以马上学会。这样,工人只需要完成一个极简单的动作,就把工作传给下一个人。复杂的翻砂工作被他分解成三十几道工序,任何一个人都可以立即上岗,不管他有没有文化,识不识字,半天就能成为熟练工,从而极大地提高了工作效率。

泰勒发明的这种流水作业的方式,很快被美国军方派上用场。美国把复杂的光学仪器生产过程,分解为很多简单的小步骤,然后根据工人的技术水平,让他们分头掌握。一项复杂的工作,在很多人的合作之下,变成了一个个简单的组合。

就这样,仅仅花了几个月的时间,美国就培养出一大批熟练的光学仪器技工。希特勒占领法国的优势不复存在。相反,美国迅速摆脱劣势,建立起一支强大的海军,控制了海上局面。

一项看起来庞大的工程,是由一个个小工程组成的;一连串复杂的工作,分解出来,就是一项项简单的工作。这种化繁为简、化整为零的方法,其实是将“聚沙成塔”反过来运用。1968 年某天,罗伯·舒乐博士立志要在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。他向著名的建筑设计师菲利普表达了自己的构思。但是这项庞大的工程,需要的预算大概在700万元左右,而舒乐一分钱也没有。这个目标听起来像痴人说梦,但舒乐认为可以通过向人讲解这座教堂的远景,吸引捐助者来捐款。对于700万美元这个庞大的数字,舒乐博士想出了一个化整为零的方法:卖出教堂1万扇窗户的署名权,每扇700美元。

在这神奇的化整为零的方法作用下,舒乐博士历时一年多筹集到了足够的款项。据说,水晶大教堂最后耗资2000万美元,但是在舒乐博士将这宏伟的目标化整为零之后,奇迹般地募集了足够的资金,让这个大教堂成为了加州一大风景。

这张目标地图原本令人望而生畏,似乎这是一个无论如何忙碌都无法企及的目标,但是化整为零之后,成为了一个又一个可实现的小目标。俄国大文豪托尔斯泰有这样一句名言:“人要有生活的目标:一辈子的目标,一个阶段的目标,一年的目标,一个月的目标,一个星期的目标,一天的目标,一小时的目标,一分钟的目标,还得为大目标牺牲小目标。”

不要畏惧过于遥远的目标,运用化整为零的方法,看起来遥不可及的目标,就像我们脚下的路,一小步一小步地丈量,走出的距离,连自己都不敢相信。不要抱怨每天忙碌于如此多的琐事,只有循序渐进,让每天的忙碌都发挥功效,才能距离目标越来越近。

【滴水藏海】

在做决策、远景规划的时候,我们需要从全局、整体考虑;而具体执行的时候,我需要将这些远景规划划分成一段一段时间内的目标,一点一点地去执行。

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