创业之初，李嘉诚就已成为塑胶公司的骨干员工，是同龄人中的杰出者。然而，永不满足的李嘉诚却决定辞职去开创属于自己的事业。老板知道李嘉诚心中怀揣抱负，李嘉诚也确实是个不可多得的人才，便设宴为李嘉诚饯行，此举让李嘉诚十分感动。席间，李嘉诚真诚地对老板说：“我离开你的塑胶公司，是打算自己也办一家塑胶厂。我难免会使用在你手下学到的技术，也大概会开发一些同样的产品。现在塑胶厂遍地开花，我不这样做，别人也会这样做。不过我绝不会把客户带走，用你的销售网推销我的产品，我会另外开辟销售渠道。”
这就是怀揣着一颗赤诚之心的李嘉诚，真实地向老板吐露了自己的想法。李嘉诚十分内疚地离开了他昔日工作过的塑胶公司，也就从那一刻起，他的人生迈上了充满艰辛与希望的创业之路。
天下最大的成功者都不是只管自己收获丰厚利益而不管他人死活的人，他们守信誉，重道义，为人真诚，处世不虚假，以诚信去赢得周围人的信任。早在创业之初，默克公司创始人乔治·默克就勾勒出利润取得与道德追求的远景。他说，默克公司的第一目的是用医学技术与创新为病人解除病痛，为全人类造福，赚取丰厚的利润只是圆满完成使命的附带结果。
“链霉素”的故事就是默克公司价值观的很好证明。二战结束后，日本遭受到肺结核的侵袭，无数患者痛苦不堪。当时世界上还没有什么药物能有效对抗这种疾病，肺结核几乎成了死亡的代名词。1943年，在默克基金的资助下，拉特格尔大学的研究员发现了一种新的抗菌素——链霉素能够治疗肺结核。这种药立即引起了轰动，谁拥有了这种药的生产专利就等于拥有了一座利益的金山。这时的默克已经成为链霉素的独家生产者，但是当他看到世界各地的肺结核患者苦不堪言，而且这种病又带有很强的传染性，许多人面临着死亡的威胁时，默克主动放弃了该药的专利权，并主动把链霉素引进日本，还传授给他们相关的生产技术。这一做法让许多人觉得非常不可思议，放着到手的钱不要，却将赚钱工具随便相送，这哪里是商人所为啊！
当时默克公司从上到下也是议论纷纷，员工们的意见更大，他们认为默克这样做间接地削减了自己的工资，因为按照公司的规定，企业的效益与员工的奖金挂钩。对公司上下的不同观点，总裁乔治·默克却说：“默克公司全体员工所必须遵循的原则，简要地说就是我们要牢记药品旨在治病救人，不在求利。一个企业的价值有时是高于金钱的，我们不能改变我们公司成立时的初衷，失去短期的利润，未必等于失去长远的效益。因为所有的付出迟早会得到回报，利润一定会随之而来。如果我们记住这一点，就绝对不会没有利润。我们记得越清楚，利润就越大。”
默克公司在这次专利授权中虽然没有赚到一分钱，但是得到的回馈却远远超出经济上的回报。当时的日本因为有了链霉素，才使无数人摆脱了病痛和死亡。这个成立不久的公司也因此成为业内最受尊敬的公司，知名度自然也越来越高。许多商家愿意与默克合作，看重的就是其“轻利益、重道义”的企业价值观。
数年后，当默克公司的新任总裁魏吉罗首次来到日本时，便受到了隆重的接待。日本人仍然记得是默克公司在二战后把链霉素带到日本，消灭了可怕的肺结核，默克公司的恩情，日本人民是不会忘记的。现在默克公司已经成为日本最大的外资制药公司，日本政府对默克公司的各种优惠政策也是其他外资企业所无法相比的。魏吉罗说：“一点也不意外，一个企业的价值是具有长期影响的，它也许和利润无关，但它却可以带来更为丰厚的回报。”
默克公司的创始者乔治·默克巧妙地把商业道德与追求利润结合起来，独树一帜的企业价值观，在带来社会效益的同时，也必定带来可观的经济效益。
对人诚恳，做事负责，多结善缘
做一名成功的商人，有一个精明的头脑还远远不够，还必须在做人处世方面有过人之处。李嘉诚说：“对人诚恳，做事负责，多结善缘，自然多得人的帮助。淡泊明志，随遇而安，不作非分之想，心境安泰，必少许多失意之苦。”李嘉诚在商业上的成功，与其说来自精于计算，还不如说是做人的胜利，是他诚信待人、广结善缘的结果。
年少时，李嘉诚曾经在一个茶楼里当过伙计。有一次，他给客人倒水时，不小心把水洒到了茶客的裤脚上。这可是一种严重的失职行为，把年幼的李嘉诚吓坏了，他呆呆地站在那里，茫然不知所措。在那个时代，茶客就是茶楼的衣食父母，是伙计侍候的大爷，如果遇到了挑剔的茶客，伙计就会有丢掉饭碗的危险。这时候，老板跑了过来，他正准备责骂李嘉诚，却被这位茶客拦住了：“是我不小心碰了他，不能怪这位小师傅。”茶客一味帮李嘉诚开脱，老板也不好意思批评李嘉诚，只能不停地向茶客道歉。本来已做好准备要接受责骂，却得到了宽容。李嘉诚细细回想刚刚发生的事，有一种莫名的感动，非常感念那位茶客的善心。
事后，老板对李嘉诚说：“我知道是你把水洒到了客人的裤脚，以后做事千万要小心。万一有什么错失，要赶快向客人赔礼，说不准就能大事化了。今天这位客人心善，所以你才免了一劫。”
回到家里，李嘉诚把这件事告诉了母亲。母亲听完，语重心长地说：“菩萨保佑，客人和老板都是好人。你要记住，种瓜得瓜，种豆得豆。积善必有善报，做恶必有恶报。以后做任何事情，都要待人诚恳一些，心里多一些善念，会有好的回报。”
李嘉诚牢记母亲的教导，把那位茶客的善心和善举都铭记在心。后来，李嘉诚步入商场，无论遭遇困难，还是生意发达，他都保持着心中那一份善念，在与人交往中真诚相待，遇到事情敢于负责。这样一来，别人都对李嘉诚另眼相看，愿意与他交往、合作，甚至主动提供帮助。在李嘉诚看来，与下属、客户建立融洽的关系，有了好人缘，大家就会卖力工作，在生意上出力。关系融通了，就会一顺百顺，生意自然红红火火。这都是做人成功带来的好处。李嘉诚在商场上春风得意，生意越做越大，与这一点有很大关系。
人和动物的一个根本区别就在于人的社会性，不论何时何地，人要在社会上立足、生存、发展，都要结成群体和衷共济。谁都不可能独来独往，从这个意义上说，做人成功才能建立融洽的关系，广开财路。对伙伴、上级、下属、客户，“友善”意味着谅解、体贴、信任、爱护。在长期尔虞我诈的不正常、不健康的商业环境下，懂得友善的人更容易赢得信任，从而建立起长久的买卖关系，方能赚到钱。
在做人做事上，要坚持与人为善，这样才不用担心遭到打击报复。无所畏惧，不用担心什么，做生意就能专心致志，更容易做成大买卖。生意做大了，钱多了，自然容易招惹麻烦，有效的对策是：不四面树敌。如果整天担心自己遭暗算，生意再大也就没有乐趣可言了。
做生意就一定要与人打交道，与各种各样的人打交道。这些人，有你认识的，但大部分是你不认识的。不管是否认识，都要真诚相待，表现出自己负责的一面，这样才能发展良好的关系，关系有了，生意就好做了。
