痞子英雄、命悬一念，荒谬混沌、谁解其味？改革开放30年之中，商业与商人，物质与精神，经历了松绑与解放的双重张扬、双向递进。因为屡屡蒙受“原罪清算”而神经脆弱、意识敏感的民营企业家们，挣扎在痛苦宿命之中，总是试图将主流意识形态从头脑中完全卸载、清除干净，商之常情与商之常识竟至成为一道不可言说的伤痕。
行动指南
成功的商业行为需要如痞子般无知无畏、勇往直前的精神力量。
3月8日
凭我自己？新东方没有今天
我们要追求的是物质的丰富，同时更是心态、精神上的成功，我把它比喻成摔倒了爬起来的精神。我总觉得，自己创业的起点比较高，因为我从1995年开始陆续从海外请回了一批精英。凭我自己？新东方没有今天。
——摘自俞敏洪2008年在上海市大学生创业文化节上的演讲
背景分析
1981年，包凡一以浙江省英语类第二名的高分考取北京大学英语系，当时的俞敏洪读大二，比包凡一高一级。开学不久，一个长发及肩、衣着邋遢的男生夹着铺盖卷走进包凡一的宿舍：“我叫俞敏洪，你们寝室有空床，我搬过来好吗？”语气低沉，似有哀求之意。直到后来，包凡一才搞明白，敢情俞敏洪是被同寝室的室友赶出来的，无处可去才来投奔新生。
彼时，包凡一已经占据了下铺，上铺还空着没人住。俞敏洪认真地看着包凡一说：“我想睡下铺。”爽快的包凡一二话不说就把行李扔到上铺去了。两人的友谊就此建立。
1997年10月，在加拿大生活了9年的包凡一打点行囊回国，两个月后，俞敏洪打来电话，盛邀加盟，包凡一随即出任新东方学校副校长，新东方海归派元老中再添一位重量级人物。
胡敏、钱永强、杜子华、王强、徐小平均是新东方海归派创业元老群中的标志人物。伴随着众多海归派的加入，新东方进入全盛期。1997年之后，俞敏洪因人设事，先后成立了东方之星翻译咨询有限公司、英语教学软件公司、新东方出国留学咨询处、出版中心、英语写作中心、基础英语学院、小语种部、高教自考部、中小学英语部等。
行动指南
事为先，人为重。
3月9日
勇敢冒险赌未来
新东方的高管们经常拿我开玩笑，说我有着浓厚的小农意识，只知道存钱，而且不存银行，只把钱存在家里，不愿意负债，也不懂得投资。我回顾了一下，其实创业这些年以来，有些时候我还是蛮激进的，也敢于冒险。
——2004年，俞敏洪接受笔者采访时如是说
背景分析
2006年11月，新东方成立13周年，创业元老王强发表激情洋溢的讲话：“新东方走过的创业之路充满坎坷荆棘，同时也非常惊心动魄。”
王强的嗓音充满磁性，语调深沉的他回忆起一件令他至今难以忘怀的往事：1996年圣诞节前夜，晚上11点多，老俞一个电话把新东方创业团队中的骨干成员全部叫到他家，表情严肃地说要讨论一个重大事项。老俞从椅子上站起来，义正词严地说：“亲爱的战友们，我们都是国家培养的高级知识分子，总不能一辈子屈辱地畏缩在违章建筑里给学生上课吧？所以，我们现在要租第一个属于自己的教室。”大家异口同声，“租啊，这有什么可商量的”。
俞敏洪使劲咽了口唾沫，继续说道：“我看上了一个好地方，清华大学南门附近的一栋三层白色小楼，一年租金30万元。”俞敏洪不再往下说，这个时候所有人都沉默了，没有一个人吭声。
当时王强带的那个班才14个学生，俞敏洪的班里学生多一点，而徐小平的商业模式还没有建立起来。30万元，对这帮白手创业的书生们来说绝对是个大数目。经过激烈的争论，大家达成一致意见，俞敏洪带头在房屋租赁合同上，工整地签下了自己的名字。紧接着，徐小平、王强等纷纷走过去，闭眼、咬牙、签字。于是，在创业三年之后，新东方以30万元租下了一栋三层小楼，这是俞敏洪经商以来的第一次冒险。
行动指南
无法预知结果，只能凭借自我感觉做的事情都属于赌。只要投资，你很难预知未来，所有的企业经营都存在赌的成分，关键是看你对风险的控制能力和驾驭能力。
3月12日
“无情无义”的海归
我从没想过把妻子赶走，因为新东方就是我们一起干起来的。但是徐小平、王强这帮海归特别“无情无义”，来新东方没多久就说：老俞你必须与“家族企业”彻底决裂，把母亲、妻子、亲戚和老乡通通清理出去。坦率地说，当时我是有抵触情绪的，我很气愤，这帮人真是不讲情义，我刚把你们请回来，你们就把我家里人弄走，再过段时间是不是把我也弄走？为此，我反抗了很长一段时间。今天，我不得不承认，他们是对的，他们看得远。从“家族企业”到现代公司，新东方走的每一步几乎都是“鲜血淋漓”。
——摘自俞敏洪在2009年首届新东方留学高峰论坛上的演讲
背景分析
1998年，36岁的俞敏洪迎来人生的第三个本命年，一整年，俞敏洪的处境“没有最糟，只有更糟”。当年8月21日，俞敏洪遭遇抢劫，损失200多万元现金。年末时分，以徐小平、王强为首的海归派向俞敏洪叫板，“逼迫”他将老婆、老娘及一干亲戚请出新东方。闻讯，老太太对俞敏洪发狠：“你要是胆敢把这帮亲戚赶走，我就杀了你这不孝的家伙。”妻子也在闹，并且威胁俞敏洪：“你要是把我和那帮亲戚赶出新东方，我一辈子不理你。”
但最终俞敏洪还是“大义灭亲”，第一个被“清洗”的是俞敏洪的姐夫，当时，他的身份是新东方书店总经理，他曾把新东方书店扭亏为盈并且连续三年赢利。就是这样一个对新东方立有大功劳的人物，愣是被清理掉了。
俞敏洪就这样被那帮他费心请回的海归们推到了一个两难之地。一边是至爱亲人，一边是北大密友，他能作出怎样的取舍？“家族制”、“夫妻店”，绕不开的坎儿，剪不断理还乱的痛。那一年，俞敏洪基本处于崩溃状态。
行动指南
一个企业，在不同的时期需要不同的治理方式，但中间的转型期是一个艰苦而不可避免的过程，需要企业经营者合理有效的决策能力、行动能力。
3月13日
了断家族制
我既不是觉新，又不是觉慧；或者两个都是，既有觉新的牺牲精神，又有觉慧的摆脱之心。
——摘自卢跃刚著《东方马车：从北大到新东方的传奇》，
光明日报出版社，2002年4月版
背景分析
觉新、觉慧，是巴金在其名著《家》中精心塑造的两个性格鲜明的人物。俞敏洪以觉新、觉慧自况。
觉新其人，封建家庭中的软弱者，清醒认识到自己的悲剧命运又怯于行动。长子的责任、懦弱的性格、尴尬的处境，使他费尽心力，努力讨好每一个人。觉慧，觉新的三弟，热情、纯真、率性，反抗与叛逆是其性格的核心。
俞敏洪很像觉新，怯懦优柔、矛盾重重；俞敏洪又似觉慧，意识觉醒、渴望反抗。在争吵与争执之中，俞敏洪接受了海归们的主张，他知道，企业发展到如此地步，到了该和“家族制”撇清关系的时候了。
新东方的“家族制”，可谓混乱而无序。到后来，俞敏洪的妻子算是想通了，1999年，俞敏洪将妻儿送出国门，安顿在加拿大。
那些存在于新东方内部的“小家族”们随即自行了断。俞敏洪自言：“那真是一个极其痛苦而漫长的过程，这个过程大概持续了5年。”
行动指南
企业家是企业的实际控制人，企业的命运，与企业家的素养、底蕴、修为和境界密不可分。
3月14日
寻找利益与人情之间的平衡点
刘备偏重人情，用人情来拉拢人。你们都是我的兄弟，从一开始打天下就在一起，是结拜之谊、生死之交。曹操没跟任何人结拜过兄弟，曹操用的是什么？是利益，当然也有人情。曹操有智慧、有思想、有人品，但是他用得更多的是利益和规矩。我经营新东方，老是在利益和人情之间找平衡点，到今天为止，我还在找这个平衡点。
——摘自卢跃刚著《东方马车：从北大到新东方的传奇》，
光明日报出版社，2002年4月版
背景分析
2000年盛夏时节，新东方在北戴河的一次会议的间隙，俞敏洪和徐小平聊天时，漫不经心地说了一句话：“《三国演义》看多了，有时候不自觉地用三国谋略来行动和思维。”
说者无意，听者有心。这句话被思维敏捷的徐小平瞬间攫住，对俞敏洪进行了一番不留情面的解剖与批判。“我看了《三国演义》才知道，你的决策导致王强和我发生这样严重的冲突，原来是曹操使用过的计策，叫借刀杀人。”
此前的1998年，俞敏洪遭受抢劫的重创，抑郁而伤戚，之后一段时间里，由新东方“二号人物”徐小平短暂代行董事长之责。1999年年初，俞敏洪重回董事长之位，任命主管日常教学的王强为常务副校长，王强顿时排名上升，成为新东方新的“二号人物”。徐小平对此非常不满，多次以书信、发言的形式严厉质问俞敏洪，要求他在规定的时间、规定的地点讲清楚，为什么在排名方面发生如此变化？
由此，徐小平、王强之间爆发了激烈的争吵，吵到最后两人竟至相拥而泣。所有的对立，所有的敌视，在那一刻烟消云散。
行动指南
兄弟情谊、经济利益，两者的关系难以量度与平衡。
3月15日
利益、权力、人情
我发现，企业要经营好，关键之处不外乎三大块儿，一是利益，二是权力，三是人情。当时我是个体户，只要抓住两点：利益和人情，应该就差不多了。权力不用说，就在我手中，用好了就伟大，用不好就完蛋。
——摘自卢跃刚著《东方马车：从北大到新东方的传奇》，
光明日报出版社，2002年4月版
背景分析
熟读《三国演义》的俞敏洪最敬佩的是刘备和曹操。先说刘备，此人诈称有皇族血统，其实不过市井之徒而已，靠贩卖草鞋艰辛过活，但是他懂得情义之道，与关羽、张飞结拜，“卒相与欢，为刎颈之交”。刘备潦倒落魄，没有金钱，没有地盘，但是他用兄弟情义与诸葛亮、赵云、黄忠、马超等人维系了一场惊天地、泣鬼神、超越君臣关系的友谊。再说曹操，虽有许攸这样的至交，但终其一生未与他人结拜，可以说几乎没有“同生死、共患难”的朋友。
问题是，刘备和曹操，为什么最后都能称王称霸、雄踞一方？
俞敏洪的答案是：刘备柔弱，靠的是人情和亲情；曹操凶猛，凭的是利益与法度。“利益和人情，把握好了，就能成事儿。”这是俞敏洪读《三国演义》的收获。俞敏洪曾经一度以刘备自居，并将徐小平、王强看做关羽、张飞。徐小平、王强并不买他的账，在他们看来，“对于关羽、张飞，刘备有充分的授权，有极大化的价值实现，而我们都没有”。
报告文学作家、《中国青年报》记者卢跃刚曾经有言：俞敏洪、徐小平、王强三个人，有30年交情，却20年陌生。“互相之间利益纠缠的时候，只有揣摩，没有交流。”
