对于认真的人来说，凡事无小事，简单不代表容易。必须保持严谨的工作作风，把小事做细、做到位。
中国人常用“杀鸡焉用牛刀”来表示对小事的轻视，但在我看来，“杀鸡须用牛刀”，只有举轻若重，花大力气，把小事做细，才能把事情做好。
但现实情况往往是，人们都想做大事，而不愿意或不屑于做小事，结果大事做不了，小事做不好。
我曾经和一个公司的资料管理员打交道。我到他那里找一份去年签下的合同，可是他说他刚来，好像没有接管。但是几乎所有的相关人员都一口咬定，资料就在他那里。他最后只好说：“不会吧，我没印象。要不我给你找找看。”于是，一摞摞的文件被抱了出来。换了好几摞以后，他终于找到了。后来他又把文件随手放进去。我发现，文件的位置和刚才又大有不同。不知道下一次要文件他又该怎么找？
如果每次像他这样挖地三尺地找合同，当然可以找到，因为他可以用几个小时去找一份合同。但是不知道他想过没有，自己作为一个管理员，就应该知道这类文件在不在这，如果在，它该具体放在哪。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真严谨的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不接受的苦役，因而在工作中缺乏热情。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真地对待工作，将小事做细，并且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
我们都很敬佩已故总理周恩来的胆识和谋略，但他那种举轻若重、关注细节的本领，更值得我们这些凡夫俗子学习和借鉴。
当年，尼克松访华的时候就敏锐地发现，周恩来具有一种罕见的本领，他对一些事情的细节非常认真。因为他发现，周恩来总理在晚宴上为他挑选的乐曲正是他所喜欢的那首《美丽的阿美利加》。
后来，在来访的第三天晚上，客人被邀请去看乒乓球和其他体育表演。当时天已下雪，而客人预定第二天要去参观长城。周恩来总理得知这一情况后，离开了一会儿，通知有关部门清扫通往长城路上的积雪。
周恩来总理做事是精细的，同时他对工作人员的要求也是异常严格的。他最容不得“大概”、“差不多”、“可能”、“也许”这一类的字眼。有次北京饭店举行涉外宴会，周恩来总理在宴会前了解饭菜的准备情况时，他问：“今晚的点心什么馅？”一位工作人员随口答道：“大概是三鲜馅的吧。”这下可糟了，周恩来追问道：“什么叫大概？究竟是，还是不是？客人中间如果有人对海鲜过敏，出了问题谁负责？”
周恩来总理正是凭着一贯提倡注重细节、关心小事的作风，赢得了人们的称赞。
生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的，可我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标，总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶，没有声响，我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节，从而在接踵而至的小事面前穷于准备，忙于应付。
你手头的小工作其实正是大事业的开始，一个职场人士对待工作认真与否，许多时候就体现在这些小事上，能否认识到这一点，就意味着你能否做成一项大事业。
小周是一家音响设备公司的工作人员，他每次给客户送音响的时候，都很注意一些小细节。
比如，在给客户送货的时候，刚拆开的设备都是全新的，他总是戴上一次性的塑料手套为客户安装，安完之后，连一个细小的手印都没有。
他还特意将服务卡上的售后电话用笔勾出来，让客房一眼就能找到，然后把使用说明书、发票、服务卡等票据全放在一起，交给客户。
小周所做的这一切，公司都没有要求，但他却很细心地考虑到了，而且每一次都是这么做的。
时间长了，有一些老客户特别喜欢小周，甚至在购买音响器材的时候，指名要他负责。就这样，小周的工作能力被公司看中，提拔他为客户经理。
其实小周所做的一切说起来真的一点儿都不难，我们每个人都能做到。说简单了，就是认真细心。说高深了，也就无非是在细节上认真负责。一个人的工作精神、工作面貌如何体现？就是在这一举手一投足中体现。
对自己的工作认真负责，将每一件小事都做到最好，这正是一个优秀员工的素养。也只有将每一件小事都做好的员工，才能让老总放心将重要的事情交到他的手上。
完美不可能，但严谨认真可以让你无限接近完美。
我们生活的世界还并不完美，这个世界需要我们来完美；我们的工作也并不完美，它需要我们用严谨的态度和认真的精神让它接近完美。
每个人都希望自己有个完美的人生，但我们必须首先知道，绝对完美的事物是不存在的。完美只能是我们一直追逐而又永远实现不了的目标，基于这一点，我们才将追求完美看成是我们永恒的目标。这样，我们才能在追寻完美的过程中，达到另一种意义上的完美。
无论是工作还是生活，只要我们以追求完美的态度去对待，那么就没有什么事情不能够做到精彩。比如出色地完成领导分配的每一个任务；比如争取第一次就把事情做好；等等。
“无论何时，我们都坚信完美虽然不能实现，但只要严谨认真，就可无限接近。”这是一位海尔员工对我说的，而且，海尔人也确实是这么做的。海尔集团在最初创业的时候，最看中产品的质量。有一次，一下子出现72台冰箱的质量不合格的状况，而所谓的不合格，仅仅是冰箱表面的凹陷和某些地方的小小瑕疵。可是张瑞敏想也没想，拿起大锤子就要把它们砸碎了。职工们很痛惜，于是劝阻他不要砸了，希望能打折买下来。但是张瑞敏不同意，他的眼里容忍不了质量的瑕疵，他要让所有人记住质量的重要性，因此他宁愿砸下第一锤。职工们眼含热泪看着他把锤子抡向冰箱。质量就这样成就了海尔的口碑和品牌。
若没有严谨认真的精神，若没有追求完美的态度，72台冰箱大可不必变成一堆废料，海尔也大可表示一下遗憾就把冰箱低价销售出去，将暂时的损失降到最低，这些冰箱以及它们身上的瑕疵也将会随着时间而被人们慢慢遗忘。可是正是这种眼里揉不进沙子的完美态度，才令海尔赢得了消费者的拥护，成为一个著名品牌。太多的人被这个砸冰箱的故事征服，没有人再去在意那72台冰箱是不合格的，瑕疵本身已经变成了配角，重要的是海尔追求质量完美的精神。
追求完美的精神，最能体现一个人的责任感，不仅如此，当一个人试图把工作做到完美的时候，他还需要拥有信念，因为没有信念做支持，一个人是很难持久地保持工作热情的，更谈不上坚持不懈地努力了。任何试图把工作做到完美程度的人，都需要在被要求的工作范围之外，再进一步为更好地工作作出持续的努力。他之所以能够这么做，是因为他已经进入了一种境界——享受工作的境界，并能在工作中让自己的人生到达更绚丽的境界。
因此对于绝大多数人而言，追求完美的过程就是创造和拥有财富的过程。当你对工作的严谨认真超出被要求的范围时，当你不仅把分内工作做得很出色，同时也努力把分外工作做到完美的时候，你就拥有了能够关注更大背景、同时了解事情全局的能力。因此，这个过程就一定成为你学习和进步的过程，就一定是你尝试着让自己更卓越的过程，就一定是你能够创造出更多被企业重视机会的过程。
没有什么人可以天生就在工作中追求完美，追求完美的过程一定是一个不断模仿和学习的过程。对于大多数人而言追求完美的过程可能是从别人的要求开始的——被别人提出更高的要求，向别人提出更高的要求，因为只有更高的要求才能让你感受到什么是真正的完美。不论是被别人要求的，还是向别人提出的要求，只要有了更高的标准，追求完美的努力也就有了方向。但是在实际工作中，只有那些不断努力提高自身标准的人，只有那些愈益严谨认真的人，才能真正把工作做得更完美，换句话说追求完美的过程是需要从我做起的。
从我做起意味着，在你向别人提出更高要求的时候，先用更高的标准要求自己。当别人向你提出更高要求的时候，你要抱着努力超越他们的态度来完成任务，只有这样的人才是真正的完美主义者。因为追求完美的过程，一定是一个主动的过程，不可能在被动的过程中完成。对于工作的完美感，首先源自于对自我形象的完美感；对工作的高度责任心，首先源自于对自身工作的责任感。
追求完美更多地体现在日常平凡工作中，一个文件中到底允许有多少个错别字？是不是需要装订整齐？要不要编上页码？需不需要有目录……当企业对这些具体的项目并未作出相应规定的时候，能够按照这样的标准要求自己严谨认真的人，就是在追求完美。当企业根据一个人的努力将工作标准提高到这个层面的时候，他能不能把自己的经验拿出来和更多的同事分享，就是更高一个层面的追求完美。公司的车子在外出的过程中抛锚了，能提供及时的修理可能是一种责任，而对于那些尽可能减少车出故障的努力就是在追求一种完美。同样地，当企业和客户发生矛盾的时候，能够及时化解这些矛盾，可能算是一种责任，然而严谨认真地彻底根除发生这些不愉快的原因，则需要一种追求完美的精神……
当一个员工经常提醒自己：“你在工作中要求完美到什么程度？应该完美到什么程度？”并将这种提醒转化为自律、自省和具体的工作标准时，就能够帮助自己培养出严谨认真的习惯，从而不断接近工作的完美。
