惟有懂得欣赏别人的长处，才能领导更多的人。
——松下幸之助
每个人都有优点和缺点。世界上没有十全十美的人，也不会有一无是处的人。当我们观察公司的员工时，可以发现形形色色的人物，具有着各式各样的优点和缺点。
身为一个经营者，如果总觉得员工这也不行，那也不行，以“鸡蛋里挑骨头”的态度去观察部属，不但部属做不好事，久而久之，他也会发现周围没有一个可用的人了。
相反，经营者如果能从欣赏的眼光来观察部属的优点，那员工都将因受人尊重而振奋，对于上司交付的工作，也能愉快地完成。如此，不但能发挥惊人的工作效率，甚至还能挖掘出优秀的人才。
经营者或经营干部绝不能自炫才能智慧，要知道个人的才能、智慧是有限度的。有些人喜欢赞扬部属的优点，有些人喜欢挑剔缺点，相比之下，往往前者的工作推行较顺利。
惟有懂得欣赏别人的长处，才能领导更多的人。
当然，作为创业经营者也不应只注意部属的优点，忽略了他的缺点。应该适度地指正缺点，以“三分缺点、七分优点”的角度去观察，才是一个懂得欣赏部属的上司，也就是说，应假定每个人都有百分之七十的优点，百分之三十的缺点。如果反过来，假定部下有百分之七十的缺点，而只有百分之三十的优点的话，这个人显然不会是个好上司。
松下身体不好，必须请部属代劳的事情很多。松下向来都是以“七分优点、三分缺点”观念看人。所以，他经常比别人更能大胆用人，从来不怀疑部属的能力，这就是松下比别人成功之处。
不过，松下这种大胆用人的方式，偶尔也会失败。譬如说，当他对某人优、缺点的判断不够正确时，就无法适当地用人，而招致失败。这时，他一向对员工的缺点严格纠正。例如，不必要的浪费，即使是五张纸，松下也会立刻告诉他：“节俭才是致富的捷径，浪费必然会招致失败。”
可是，如果是经过审慎的决策和努力的推动之后，因为某些不能控制因素而失败，就算是亏损了一千万元，松下也绝不会责备部属，反而会安慰他，鼓励他说：“虽然这次失败了，但不要灰心，只要记住‘失败是成功之母’的道理，就必能反败为胜，将功抵过。”同时，松下更会和他一道研究失败的原因，作为自己宝贵的经验。
经营者不能拘泥小节而忽略大事，应该以关心和达观的态度，经常和部属研究工作方法。用人也是一样，对部属的缺点应清楚了解，但不可斤斤计较，对他们的优缺点应该想办法去发挥出来。这才是真正积极的方法。
