说起来，卫哲与马云还算是老朋友了。第一次相遇是在2000年1月，那个时候，他们两人一起去美国给哈佛商学院的学生们讲课。当时，马云激情四射地描绘电子商务的未来，卫哲听得半信半疑，并没当回事。2003年，马云第一次向卫哲正式发出加盟邀请。卫哲没有回应，又不了了之。2006年，马云再次找到卫哲，他并没有直接邀请他，而是问了一句：“你快乐吗？”事后，卫哲表示，就是这句话，让他下定决心加入阿里巴巴。卫哲承认，这句话直指人心。做事力求完美的卫哲一向是敬业的典范，但是快乐呢？这是他从未想过的。
马云一直致力于把阿里巴巴打造成一个快乐的团队，他非常懂得怎么抓住员工的心，并让员工在一个快乐的气氛中快乐地工作。
马云曾经说过：“做企业赚钱，许多人都这么想，但这不是阿里巴巴的目的。让员工快乐工作，让用户得到满意服务，让社会感觉到我们存在的价值，这才是阿里巴巴的社会责任感，至于赚钱和社会回报，那是水到渠成的事。”
例如，在阿里巴巴，马云就时常制造出各种花样逗员工开心。他喜欢经常和员工们一起玩围棋，玩四国，可是他玩得不好，常常是输多胜少，员工们总是笑他的棋艺太臭；和员工们一起玩“杀人游戏”时，因为话太多，总是第一个出局；并且，他把手机铃声设置成“我们是共产主义接班人”，每次听到这样的铃声，员工们都会在暗地里偷笑。
2012年，小米科技CEO雷军在接受媒体采访时曾表示，自己从现在起要向马云学习，强调快乐工作。
雷军向记者说道：“我觉得在金山和在小米非常不一样。在金山虽然我们也有很多理想主义的东西，也波澜壮阔，但总觉得苦难深重；做小米我们脸上都是笑着的，基本没有什么苦难史，也向马云同志学习，强调快乐工作，拼命生活，反正就是一些很有意思的人。”
在雷军看来是心态决定了在金山和小米创业的不同感受。雷军说：“我不考核员工，只要工作过程做得开开心心、热热闹闹，把事情做好就行；能卖多少台，能做多少事情，顺势而为、自然而然。‘谷歌十诫’有十条名言，第一条就是，一切以用户为中心，其他一切纷至沓来。就是说，你如果真的以用户为中心，把所有的事情都做好了，其他一切就会接踵而来。可能我这么讲，大家又觉得我很狂妄，但我们真的下了很大的心思，想努力把产品做好。”
员工工作的目的不仅包括一份满意的薪水和一个好的工作环境，也包括在企业中能快乐地工作。马云曾经说过，人有一样东西是平等的，就是一天都有24小时，不快乐的工作就是对自己不负责任。
所以，年轻人在经营公司、追求财富的同时，还应该多提高自己工作积极性和工作态度。千万不要对工作产生厌烦心理，要懂得营造健康、快乐的工作环境，展现自己的能力。
好玩、好看才好卖：阿里巴巴的娱乐营销
很多初入职场的年轻人会从事营销工作，但是，很多人会因为营销工作难做而心生抱怨。那么，马云是如何看待在别人眼里充满痛苦的营销工作的呢？
追求事业成功先追求快乐，这是马云的信条。所以马云对成功之道有另一种解释，他说：“把枯燥的东西变得有趣，你就成功了。”对于一个企业来说，营销活动是一项严肃的企业行为，但阿里巴巴会将快乐融入其中，他们创造的“娱乐营销”还收到了不错的营销效果。
马云绝对不是一个死板的人，这一点从他颇具颠覆性的创业之路上就可以看得出来。更何况，喜欢在镜头前抛头露面的马云，怎么看也不像是一个埋头苦干的“沙和尚”，反而更像极了一只胆大包天的“孙猴子”。在马云面前，没有他不敢尝试的事情，在别人看来不可能的事情只要他觉得有可能，他就一定会全力以赴地将其变为现实。
在淘宝网刚建立起来还没有多大名气的时候，马云就率先使出了娱乐营销这一招，直接将淘宝的名字摆到了大众的面前。
所谓的娱乐营销，就是通过娱乐的手法建立起产品与客户的情感，从而达到销售产品，提高客户忠诚度的营销方式。具体来说，其实娱乐营销就是一种感性营销，也就是说，营销者不是从理性上去说服客户购买自家产品，而是通过感性共鸣引发消费者的购买欲望。这是一种极具中国文化特色的迂回营销策略，与直截了当的宣传相比，这样做比较含蓄，不是那种赤裸裸推销的行为。而越是含蓄的软广告越是能够起到很好的推广效果，从而使企业品牌深入人心。
看过《天下无贼》的人即使忽略了电影中到处飘扬的淘宝网的小旗子，也绝不可能忘记曾经红极一时的傻根这个角色。后来淘宝网就为新推出的“支付宝”量身定制了一系列的傻根广告，淘宝也借《天下无贼》的贺岁片效应一时之间吸引了众多时尚消费群体的眼球。无疑，马云的娱乐营销策略的确达到了良好的宣传效果。之后，马云又乘胜追击，在与周杰伦的首次电影作品《头文字D》的合作中，淘宝网再一次在媒体前夺得了极高的曝光度，在追求时尚的消费者面前树立起了淘宝的时尚形象。
与当前最具时尚元素的电影合作，淘宝给受众的感觉不仅时尚而且还有青春感，这样的影响会让追求时尚的消费者更容易接受。营销不仅仅是枯燥的讲解宣传，更重要的是要让消费者欣然接受，从这一点考虑，销售就要好玩、好看，只有这样才能在消费者面前达到眼前一亮的效果。有趣味性的东西才更容易引起看客的兴趣，他们才更愿意深入了解，从而有可能从看客发展成为顾客。
淘宝的娱乐营销并没有在这里止步，由于淘宝网本身就是一个拍卖网站，之后的马云又将淘宝与电影进行了更加完美的结合，他通过拍卖电影中的道具进一步增加了网站的人气。在2004年初的北京国际广播电视周期间，淘宝网独家拍卖电影《手机》里的摩托罗拉手机等影视道具，消息一出就吸引了近百万网民点击参与。另外在与《天下无贼》的全方位深度合作中，淘宝更是推出一元起拍卖剧中明星使用过的道具的活动，再次吸引到不少网站流量。之后淘宝又以同样的方式拍卖了《韩城攻略》、《头文字D》等多部时尚电影的片中道具，淘宝网顿时吸引到了许多时尚、追星族的关注，从而有效地达到了市场推广和宣传淘宝时尚理念的目的。
对于此次拍卖道具的活动，淘宝网总经理表示：“联手《天下无贼》，不只是简单的市场推广活动，此举还反映了淘宝网对国内个人拍卖市场走势的判断。伴随着网上个人拍卖竞争的不断升级，市场细分势在必行。淘宝网将在进一步完善物品交易平台，打造网络诚信的基础上，发挥淘宝个性化、时尚化的优势，最大可能的推动和创造拍卖时尚、拍卖文化。”
淘宝从众多的营销手段中选择了娱乐营销，可以说是跟上了时代的脚步。马云说：“如果到别的地方买东西能够得到更多的娱乐的话，会有超过70%的消费者更愿意到别的地方去消费。所以，如果你不想失去更多的消费者，就绝对不可以在娱乐营销面前有任何一点迟疑，有快乐的地方才能吸引到更多的消费者舍近求远前来购物。”这或许就是马云追求快乐的根本目的。现在，展现在我们眼前的完全就是一个泛娱乐化的时代，娱乐、时尚已经成为大众媒体最为追捧的吸睛元素，并且这部分追求娱乐的受众更是极具市场潜力，十分具有挖掘价值。而淘宝网在创立不久就能想到开采这块最重要的细分市场，以娱乐，时尚吸引消费者，再加上巧妙的娱乐营销，淘宝能够取得今天的业绩也就成了顺理成章的事情。
阿里巴巴的LOGO是一张笑脸
微笑是快乐的象征。马云说：“阿里巴巴成立到今天，员工最大的快乐不是获得了多少分红。而是能把每一次收获的笑容加起来，1+1+1……就变成了快乐人生。”微笑还是改变生活情状的力量。英国诗人雪莱说：“微笑，实在是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的媒介。有了笑，人类的感情就沟通了。”这话一点也不夸张，微笑的确具有如此神奇的魔力！微笑还可以克服抑郁寡欢、空虚紧张、萎靡不振等不良情绪，从而促进个人的身心健康。马云因此说：“笑口常开的人，往往会给自己一种心理暗示，并产生积极的反馈，使自己活得开心快乐。”
微笑是一种国际语言，不用翻译，就能打动人们的心弦；微笑是一种艺术，具有穿透和征服一切的自信魅力；如果说微笑是一缕春风，那么它会吹散郁积在心头的阴霾；如果说微笑是一抹阳光，那么它能温暖受伤苦闷的心。
有人问马云：“为什么阿里巴巴的人总带着微笑？”他回答：“因为他们开心呀！”马云非常爱笑，他其貌不扬，但他总拥有闪着光彩的笑容。阿里巴巴的LOGO是一张笑脸，马云希望每一个员工都有一张笑脸，并且永远要把自己的笑脸和快乐展示出来，马云说：“优秀的团队不在于拥有多少个MBA，而是你的这个团队快乐与否。我希望我的团队都是像疯子一样去工作，虽然很辛苦，但是会很快乐，因为他们在做自己喜欢的事情。”
马云知道，笑是具有魔力的，它可以让坚冰融化，可以让心灵变暖，可以让别人对你更加信任，可以让自己变得更加从容。可以说，没有什么东西能比一个灿烂的微笑更能打动人的了。所以，阿里巴巴更喜欢面带微笑的人。
张琴是一个喜欢笑的女孩，大学刚毕业那年，她看到阿里巴巴在招聘，于是就向阿里巴巴投一份简历，阿里巴巴很快邀请女孩去面试。
面试的时候一直面带微笑。面试的时候，或许是太紧张了，女孩表现很不好，但初试结束后，她顺利进入最后的面试。
最后一轮面试是马云。张琴听说后愈加紧张了，感觉自己会在最后一轮肯定被淘汰。
当她坐到马云面前的时候，马云果然问了很多问题，女孩感觉自己回答的很糟糕。但让所有人感到意外的是，马云对这个女孩投了赞成票。
马云在意见栏上这样写道：“张琴没有工作经验，可以慢慢积累，但微笑却是天生的，和经验相比，我跟喜欢她的微笑。”
微笑是内心愉快的表达，能感染每一个看到你微笑的人。在家里，在办公室，甚至在途中遇见朋友，只要不吝惜微笑，立刻就会显示出最有亲和力的一面来，因为微笑具有非凡的魔力。所以，马云喜欢面带微笑的人，因为微笑可以成就一个企业。
美国旅馆大王希尔顿于年轻时雄心勃勃的经营着父亲留给他的资产，当他的资产增值到千万美元的时候，他欣喜而自豪地把这一成就告诉了母亲。谁知母亲的话出乎他的意料，母亲淡然地说：“你和以前根本没有什么两样……事实上，你更应该去想一种办法留住你的顾客，让他们住过了你的旅店还想再来住，而这个方法又不用花太多的投资，这样你的旅馆才有前途。”
希尔顿经过了长时间摸索，终于找到了母亲所说的方法，那就是：微笑服务。这一经营策略使希尔顿大获成功，即使在希尔顿旅馆最萧条的时候，他也会每天对服务员说：“你对顾客微笑了没有？”后来他们不但度过了最艰难的经济萧条时期，还迎来了希尔顿旅馆业最辉煌的时代。
同样的，年轻人必须得保持微笑，因为一个微笑可以让你和仇人冰释前嫌，一个微笑就可以让你建立一个美满的家庭，一个微笑就可以让你有勇气直面人生。一旦学会了微笑，就会发现，生活可以变得简简单单轻轻松松，人生也会变得和谐而美好。
