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第73章 提高非权力影响力

□ 提高非权力影响力

一个使用权力的管理者,他对别人的影响,往往是带有强迫性的。这种管理方法不能缩短领导与被领导之间的心理距离,被领导者是被动服从,缺乏自觉性、主动性、积极性。

一个成功的领导者之所以成功,不在于他手中握有的权力,而在于他自身所具有的领导魅力。

大多数成功的领袖,他们自身好像一块磁铁,深深地吸引着别人矢志不渝地追随他们。他们总能激发起人们的狂热情感,总能驱使人们不停地行动,他们身上体现出来的这种巨大的、宗教般神秘的力量,就是魅力,即非权力影响力。

它与权力性影响力具有相反的特点:(1)这种影响力是自然性的,非强制性的;(2)它不是凭借单纯的外力作用,而是被领导者在心悦诚服的心理基础上,自觉自愿地接受影响的过程;(3)领导者与被领导者关系和谐、心理相容。

富兰克林·罗斯福在39岁时不幸患有一种麻痹症,他的双腿再也站立不起来了。在大部分时间里,他不得不坐在轮椅上。尽管病魔缠身,他还是艰难地以顽强的毅力克服一切困难。以他迷人的魅力,倾倒了美国人,他是美国历史上惟一一位连任四届的总统。

在二战期间,罗斯福身上那种非凡的个人魅力得到了最大的发挥。为了获得战争贷款,他说服下属捐献自己的手表。

罗斯福被他的下属视为偶像,他的司机也这样说,“罗斯福是一个非凡的领袖,我们需要他的领导”。

罗斯福关心下属,他奉献给下属的是一种母亲的爱。在管理美国的十多年时间里,他从没有训斥过一个下属。

海因茨·亚当是联邦安全委员会的主席,他以诙谐的口吻说道:“如果罗斯福将联邦安全委员会1.3万雇员集合起来,站在孟斐斯的亨纳达大桥上,并喊一声,‘跳’,会有99.9%的人跳进下面水流湍急的密西西比河里,你可以看出忠诚的力量。”

一个人之所以成为领袖,必须有能让众人倾倒的魅力,否则他就不是一个真正的领导者,而只是一个管理者。

如果你也想做一名优秀的企业家,那么你就必须培养和发挥你的个人魅力,以吸引你的员工。

美国好莱坞最成功的领导人之一肯克莱屋说得好:“明星是被塑造出来的,不是自然天生的。”无论是一个什么样的成功者,或是老板或是学者、领导、乃至美国总统,其实他们的成功者气质,无不是来自于他们愿意努力经营自己的自觉意愿,以及让自己达到成功者特殊地位的坚毅决心而已。

无论你是一个成功的企业家,还是一位普通的职员,“成功者气质”正是让你越过一些既定的标准,鹤立鸡群的某种特质。我们经常会看到,宴会中某个人就像磁铁一样,不管他站在哪里,身边总是吸引着一堆人围绕着他。还有一些人,不管他的头衔是什么,总是不由得令人肃然起敬。想想看一些人,不管他在什么场合出现,都会成为最受欢迎的人,这就是成功者的气质——成功者的视觉标识。

获得成功者气质,获得这种成功者的视觉标识,没有捷径。

首先,你必须先通过某些特定的方法塑造一个成功的自我形象。开始,你必须消除一切畏惧和自我怀疑。只要看穿其本质,畏惧是很容易战胜的。如果仔细研究一下,你就会发现它们总是既愚蠢又无形的。除了你的思想在作怪外,几乎什么也不存在。害怕失败可能是最常见的畏惧心理了。但是如果你拒绝接受失败,你就决不会失败。一旦这样的自我怀疑从头脑里被完全赶走,你就可以集中注意力干好更重要的事情。

其次,为了加强成功的自我形象所必要的自信心,你必须作好充分的心理准备,百分之百地相信自己是最好的。这样,面对一切情形,你都可以随时扫除可能产生的任何障碍,从而拥有一个成功的自我形象。

本田技研工业公司是世界上最大的摩托制造企业,可是在它创始初期,只有一间破旧车间,员工们都看不到成功的希望,只有企业的主人本田宗一郎站在一支破旧的箱子上对众人高喊:“我们要造出世界上第一流的摩托车。”他的手下没有一个人能够相信这句话,但本田本人充满信心,他也一直以这样的目标鼓舞、激励员工,终于本田公司的员工被他的热情所感动,大家齐心协力,共同朝这一目标奋斗,竟使本田的产品达到了世界一流。

企业家的个人魅力之所以重要,关键是他能够影响到这个团体的士气。一个暮气沉沉的管理者,是无法领导一个朝气蓬勃的企业的。

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