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第7章 我是人气女生——会说话、善交际的女孩最出色

聪明的女孩应该知道,在我们的生活中,孤立的人是无法生存的,人与人的交往无处不在。要想很快地得到人们的认可,这就需要女孩善于说话,善于交际。其实女孩天生就比男孩更善于交谈,你要充分利用自己的优势,适当地学习一些交际的技巧。亲爱的女孩,拥有好的口才和交际技巧会让你更加的讨人喜欢,机会也会随之而来。

1.守时就是最大的礼貌

时间如同金钱,越是懂得利用的人,越感觉它是非常珍贵的、它的价值是巨大的。要想赢得时间,就必须恪守时间。恪守时间就是遵守对时间的承诺,是对自己和别人生命的尊重。守时是一种信誉,也是对人最大的礼貌。

时间是对生命的一种记载,不守时就相当于在践踏自己的生命;珍惜时间,就是在珍惜、尊重自己的生命。时间可以成就一个人,它的秘诀就在于守时。拥有时间观念,这就是做人最起码的信用。

守时就是遵守自己许下的承诺,按时到达要去的地方,没有例外,没有借口,任何时候都应该做到。守时就是诚实守信,是一种美好的品德,更是做人最基本的原则。

德国哲学家康德计划到一个名叫珀芬的小镇,去拜访老朋友威廉·彼特斯。康德动身前曾写信给彼特斯,说自己将于3月2日上午11点钟之前到达。

康德3月1日就赶到了珀芬小镇,第二天早上租了一辆马车前往彼特斯的家。老朋友的家住在离小镇12英里远的一个农场里,小镇和农场中间隔了一条河。当马车来到河边时,细心的车夫告诉他说,桥坏了,不能过河。

康德下了马车,看了看桥,中间的确已经断裂了。河面虽然不宽,但水很深,而且表面结了冰。

“附近还有别的桥吗?”康德焦急地问。车夫回答说:“有,先生,在上游6英里远的地方还有一座桥。”康德看了一眼怀表,已经10点钟了。“如果要赶到那座桥,我们以平常速度什么时候可以到达农场?”“我想大概得12点半。”康德又问:“如果我们经过面前这座桥,以最快速度什么时间能到达?”车夫回答说:“最快也得用40分钟。”

康德跑到河边的一座很破旧的农舍里,客气地向主人打听道:“请问您这间房子要多少钱才肯出售?”农妇大吃一惊:“您买如此简陋的破房子,究竟是为什么?”“不要问为什么,您愿不愿意卖?”“那就给200法郎吧。”康德付了钱说:“如果您能马上从破房上拆下几根长木头,20分钟内把桥修好,我将把房子还给您。”农妇把两个儿子叫来,让他们按时修好了桥。

马车平安地过了桥,飞奔在乡间的路上,10点50分康德赶到了老朋友的家。

在门口迎候的彼特斯高兴地说:“亲爱的朋友,您可真守时啊!”

康德在与老朋友相会的日子里,根本没有对其提起为了守时而买房子、拆木补桥过河的经过。

后来,彼特斯在无意中听到那个农妇讲了此事,便很感慨地给康德写了一封信,信中说道:“您太客气了,还是一如既往地守时。其实,老朋友之间的约会,晚一些时间是可以原谅的,何况您还遇到了意外。”

一向一丝不苟的康德在给老朋友的回信中写了这样一句话:“在我看来,在一定意义上说,无论是对老朋友,还是对陌生人,守时就是最大的礼貌。”

康德宁愿花钱买一座房子,拆木搭建桥梁过河来遵守自己的诺言,这是多么难能可贵的一种品质啊。然而再看看现在的人,约会不准时的问题已经是我们在现代生活中常常遇到的事情了。现在的女孩和朋友出去约会时,明明事先定好了时间和地点,可是到了时间以后,总会有人迟到或者不去。“路上堵车”“我起晚了”“公交车坏了”……迟到的人总有千般万般的理由来搪塞等得焦急的人。以如此草率地态度对待朋友间的约定,久而久之,女孩你也就离背信弃义不远了。其实,你要是真的有事情,可以提前告诉等你的人,就会避免这种局面的发生,而你也算是坚持了诚实守信的原则。

生活中类似的事情还很多,正是我们对于小事的不重视,导致我们就这样一次一次地抛弃了诚信。亲爱的女孩请你记住,如果你对别人的时间不表示尊重,那么你也不能要求别人会尊重你的时间。

写给女孩的蜜语

我们以后要做的就是将诚信守时渗透到我们生活中的每一个细节中去。特别要注意,如果你以前经常失信于人,那么从今天开始,你要改掉这个不好的习惯,要以亡羊补牢的态度在今后的生活中努力改变自己失信不守时的习惯。

2.用一颗细腻的心去感受

每个女孩都会有成为重要人物的欲望,每个女孩都希望自己能够得到别人的肯定和尊重,但是你在做人处世时,也要学会成全别人的自尊,让对方知道你是尊重他的,让对方感受到自己的重要性。

人与人交往时,只有尊重对方,交际活动才能顺利进行,要让对方感受到自己的尊严。帮助别人是一种善行,既帮助别人又能维护被帮助者的尊严,就是在进行双倍的善行。

尊重他人是我们做人应该拥有的基本美德。将心比心,即使你是在帮助别人,也要注意,被帮助的人也有自尊,凡事要多为他人着想。请记住,你有自尊,人家也有;你尊重别人、爱护别人,别人才会尊重你、爱护你。

有一年的冬天,杨老师到一所中学去监考。发卷的时候,她发现,坐在窗户旁边的一个女孩行为乖乖的,她把自己的左手藏在袖口里,遮遮掩掩的,不愿伸出来。和杨老师一起监考的,是另一所学校的一位女老师,她也注意到了这个细节。随后,她俩便开始留意这个女生。考场里静悄悄的,学生们都在全神贯注地答题。只有这个女生,一边答题,一边有意藏紧着她的那只手,一边还不自觉地环顾着左右,神色紧张而怪异。这愈加坚定了她们的怀疑:她的手里一定攥着小抄,或者其他用来作弊的什么东西。

然而,她们错了。半小时后,也许女生做题做得太过专注,一不小心她露出了自己的左手。天哪,这个女生的左手居然没有手指头。原来,她竟是一个有残疾的学生!

这多少有些出乎她们的意料,心里不禁为自己的猜测感到羞愧,同时又觉得这个女孩太可怜了,小小年纪就没有了手指,命运对她多不公平啊。

考试进行到一半的时候,有一道地理题需要改动。考试中心送来了一沓纸片,纸片上,印着一个国家的地形图。监考老师们分发给学生们,然后让他们各自粘在试卷的答卷纸上。由于是临时赶印出来的,太过匆忙,这些纸片裁剪得很粗糙,考生们只有自己动手把4个毛边撕去,大小合适,才能贴在试卷上。

这下,可难为了这个女生。大概她还是不愿让别人看到她的那只手,就用左胳臂使劲压紧纸片,右手一点一点地撕。然而,那张小纸片仿佛不听话,只要她一用力,就从她的胳臂下跑出来,再压下去,再跑出来。她急得都有些冒汗了。

“这位同学,我可以帮你吗?”女老师走过去,俯下身子,声音低低地征询女生的意见。女生抬起头,看了看,迟疑了一下,还是把纸片给了老师。

然而,女老师并没有立即动手,而是四处地寻找什么。杨老师有些纳闷,这不是很简单的一件事嘛,用手撕一下就好了啊,她究竟想要干什么呢?正在她不解的时候,那位女老师走到一位学生的桌子旁边,向她借了一把小刀。然后,她坐在讲台前,一点一点小心翼翼地裁剪那张纸片。“哧——哧——”割裂纸片的声音很好听。杨老师和女生看着她做这一切。说实话,那一刻,女老师坐在讲台前慈祥得像一尊佛,她神情专注,仿佛是在完成一件精致的手工艺品。

随后,她微笑着把这张小纸片轻轻地放在女生的桌子上。女孩欠了欠身子,低低地说了声“谢谢”。她拍了拍女生的肩膀,说:“赶紧答题吧。”然后就走开了。

然而,杨老师还在纳闷着。一张小纸片,手也完全可以撕得很整齐,为什么一定要找把小刀来呢?

考试结束后,杨老师道出了心中的不解。那位女老师笑了,说:“这个女生所残缺的,是一只手。我不想在她面前,用自己灵巧的手指头去撕那张纸片,那样的话,会撕碎这个女孩的心。我满考场去寻找一把小刀,就是想借助小刀,避开对她的这种伤害。”

一直以来,小刀在杨老师心中,不过是冰冷的铁片而已。而那年春天,她懂得了,原来,即便是锋利而冰冷的一把小刀,也会裁剪出人性的温暖来。

这位老师想得太周到了。的确,帮助别人的时候应该考虑被帮助人的感受。否则,只有善良的初衷未必就能达到良好的效果。每个人都是有尊严的,不管是身体正常的人还是有残疾的人,人心的高贵不会因为身体的缺陷而不平等。“廉者不受嗟来之食”,在你帮助别人,发扬自己的爱心时,请考虑一下别人的自尊心,你将会得到更为真诚的回报。

写给女孩的蜜语

人们在给予别人帮助时,常常把自己自以为是的帮助强加给别人,只顾着表达自己的善意,却忽略了受帮助人的尊严,因此,在帮助别人的时候,我们也要用自己细腻的心去体会对方此时的感受,别让自己好心办坏事,伤了对方的自尊心。

3.递一把梯子给对方

宽容不但是做人的美德,也是一种明智的处世原则,是人与人交往中的“润滑剂”。递一把梯子给别人,留一分余地给对方,是衡量一个人气质涵养、道德水准的尺度,这是对他人的一种接纳、一种包容、一种尊重。一个女孩如果拥有一颗包容的心,那么也将赢得更多的朋友,还会得到更多人的信赖。拥有一颗宽容的心,那么就是在为自己拓宽人生的道路。

生活中,学会适时地为陷入尴尬境地的人提供一个恰当的“梯子”,使他人免丢面子,是我们做人处世的一个重要方面,这不仅能使你获得对方的好感,而且也有助于你树立良好的社交形象。学会递一把恰当的“梯子”给对方,更是为人处世的一种美德,甚至可能会让人感激一生。为别人提供一把恰当的“梯子”,不仅使他人保住了面子、维护了自尊心,而且也会使你的形象和胸怀更为高大。

一个女孩通过层层面试,终于在一家高级珠宝店找到了一份销售珠宝的工作。今天是上班的第一天,女孩心情非常好。店里来了一个年轻的小伙子,正当她准备询问他需要点儿什么时,电话突然响了。女孩去接电话,一不小心,碰翻了放在柜台上盛有首饰的盒子,盒子里的珠宝掉落得满地都是。她慌忙蹲下找寻掉下来的珠宝,但是在她清点数目时却发现少了一枚宝石戒指。这时,她看到刚才在这转悠的那位年轻小伙子走到了门口,正要推门出去。顿时,她突然明白了。

就在那男孩要推门走出去的时候,女孩急忙地大声喊住他:“等一下,先生!”并且急忙追上前去。

年轻的小伙子转过身来,问道:“什么事?”女孩看着他僵硬的脸,一声不吭。

那青年又补问了一句:“请问,有什么事?”

女孩这才神色黯然地说:“先生,这是我的第一份工作,现在找工作很难,是不是?”那位青年看了女孩一眼,僵硬的脸才慢慢地放松下来,回答说:“是的,的确如此。”女孩说:“这是我费了好大功夫才获得的工作,今天是我第一天上班,我不想失去它。”终于,那位年轻的小伙子退了回来,把手伸给她,说:“我可以祝福你吗?”

女孩也立即伸出手来,两只手紧握在一起。女孩仍以十分柔和的声音说:“也祝你好运!”那青年转身离去了。女孩走向柜台,把手中握着的宝石戒指放回原处。

这位女孩之所以成功地要回了被偷的宝石戒指,关键是她没有大声地叫喊捉小偷,而是用暗示的语言告诉那位年轻的小伙子应该把珠宝归还,她递了一把恰当的“梯子”给对方,在尊重、宽容对方的前提下,以表达自己同样凄苦处境的言语博得了对方真切的同情,使问题成功解决。由此可以看出,宽恕的受益人不仅仅只是被宽恕者,宽恕别人其实也是在帮助自己。学会从别人的角度看问题,设想一下当自己处在这个位置时,会需要别人怎样的对待,那么你就会懂得要宽以待人。

递一把梯子给对方,学会给别人一个台阶,是一种平和处世的心态,也是做人的一种高尚美德。厚德载物,以容人之量服人,处世大方得体,待人宽严适度,才能够赢得更多人的喜爱,为自己和别人在交往中打下牢固的基础。

谁都想自己在为人处世上能够做得比较周全,有一个相对轻松的环境,与别人有好的相处,那么宽容是必不可少的。适当的时候,给别人递一把梯子,给别人留个台阶,帮助别人走过尴尬,对别人是一种温暖,对自己是一次自身修养的提高。这样利人利己的事情,我们何乐而不为呢?

写给女孩的蜜语

人与人之间在相处中需要宽容、需要理解。在生活中,任何人都会犯错误,这时我们就需要有容人之量。一个不肯原谅别人的人,就是不给自己留余地,因为每个人都可能犯错而需要别人的原谅。仁爱善良的人不会嫌弃一个犯了错误的人,正如一个富有宽容心的女孩往往心地善良、性情温和,能够获得人们的喜爱,受人拥护。

4.分享,让快乐加倍

有人说,人和人之间能否和平共处,就看能否分享美好的东西。分享是一件快乐的事,把自己的东西与别人一起分享。一些零食也好,一次愉快的经历也好,当你选择与别人分享,就是把他们放在了你心中重要的位置,想到快乐就会想到他们。分享可以让你获得更多的快乐,谁都不可能拥有世上所有的美好,如果每个人都有一个想法;每个人都把自己的想法与他人分享,那么每个人就都有了不同的想法,把每个人的快乐与他人分享,那么每个人就都会拥有快乐。同理可知,如果每个人都能够分享,那么我们就可以拥有自己原本没有的东西,让自己和他人都更加幸福。

人的天性是乐于分享的,想想你刚出生的时候,作为婴儿的你不就与父母分享了自己的微笑和天籁般的呢喃吗?只是随着我们慢慢长大,受到了各种各样的影响,受到了太多的伤害,学会了把自私当做一种自我保护。相信在你周围,就有很多自私的女孩,但是你千万不要向她们学习,因为自私会让你感到失落,自私会让你远离快乐。

梦盈是个习惯抬头走路的女生,因为她是以全校第一名的成绩考进这所重点中学的。

梦盈没有想到,在第一次月考的时候,就碰到了对手。那是班上一个叫萧云的女生,她的性格活泼开朗,很受同学们的喜爱,下课时常常可以听到她夸张的笑声。这次梦盈总分只比她高了3分。

梦盈和萧云成为班上的两个极端:萧云爱玩爱笑,男生女生都能打成一片;而梦盈“闭门独处”,总是一个人默默地做着各种练习。

因为一个人安静地学习,梦盈的成绩越来越好,萧云已经被她成功甩在身后,她在市里举办的全能竞赛中取得了第一名。随后电视台做采访,并说要找一些班上的同学配合做节目。当班主任把这个好消息在班上宣布的时候,很多人都是不屑的表情。

“我还以为是什么好消息呢,那种人,我才不去!”

“她呀,看不起我们。”

听着这些议论声,梦盈非常难过。而就在她决定推掉电视台的采访时,事情峰回路转,萧云来找她:“我们当你的后援团吧,大家挺兴奋的,因为你,我们都可以上电视呢。”梦盈心里涌上一阵暖意,突然有种想哭的感觉。

节目做得不错,同学们在镜头前都很配合,嘻嘻哈哈说着梦盈的好,而当主持人最后问起这些同学对梦盈的祝愿时,萧云作为代表认真地说:“我希望她能够更快乐地跟我们在一起生活与学习,在分享她成功的同时,也能跟着她飞得更高。”

回去的路上,萧云问梦盈一直以来的愿望。梦盈诚实地告诉她,自己想做个站在世界最高点上的人,让人仰望。

“可是,站在世界的最高点上太寂寞了,只有自己孤独地站在那,没有温暖,没有朋友。人偶尔站在上面是可以享受成功的喜悦,但是一直站在上面会被郁闷死的。”萧云紧紧握了握梦盈的手。梦盈突然明白了,自己一直是个不懂得交际的人,很固执地把自己排除在众人之外。梦盈不自觉握紧了萧云的手,她俩相视而笑。

在萧云的帮助下,同学们重新接纳了梦盈。梦盈终于明白,即使要攀登世界最高点,也需要团队的力量。而且只有整个集体去分享你的成功,你的努力才更有意义。否则,即使做出再大的成绩,也没有人为你加油喝彩。

在生活中,懂得分享就是把朋友和家人放在自己心中的重要位置上,当你快乐时,就会在第一时间想到他们;当你取得好的成绩时就会在第一时间想到与他们分享。同样,当他们感受到了自己在你心中所占的重要位置时,也会把你放到同等重要的位置,于是彼此的情感就会更进一步。

亲爱的女孩请你记住,没有分享就不可能取得较大的成功,更不可能赢得别人的喜爱,所以,你必须懂得分享,和家人、朋友,甚至是陌生人共同分享生命中的美好。一个人站在顶峰而无人喝彩,是不会快乐的。人是社会动物,需要有人分享你的快乐,分担你的忧愁。把甘甜与人分享,会更觉甘甜;把苦难与人分担,会觉得减轻许多。人生路上不可能一个人独行,要学会和人分享。

写给女孩的蜜语

懂得分享的女孩,你的快乐也会带给别人快乐的感觉,你的幸福也是爱你的人的幸福,你的悲伤会有关心你的人给你安慰,你的心痛会有人给你安慰和拥抱。当快乐从一个人传递到两个人再到更多人时,世界也就快乐了起来。把你的快乐告诉别人,你也将得到别人的快乐。将生命中的点滴幸福和快乐与人分享吧,生命因为分享会变得更加美好。

5.好女孩会说话

西方有句俗语,意思大致是:世间有一种途径可以帮助人很快地完成伟业,并使人获得世人的认可,那就是优秀的口才。如果女孩们拥有一副好口才,那真是一件幸运的事。拥有好口才,不仅使女孩在人际交往中受到欢迎,还会为女孩的气质修养和学识谈吐加分,增强女孩未来在社会上的竞争力。

口才并不是一种天赋,它也是经过人们刻苦训练才得来的。当女孩面临各种各样的场合、面对着各种各样的人物时,想要做得恰到好处其实并不容易。谁都会说话,但是学会说别人爱听的话,可不是件容易的事。成功学家林道安说:“一个人不会说话,那是因为他不知道对方需要听什么样的话。假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动,你就知道说话的力量是多么巨大了。”在竞争激烈的现代社会中,如果一个女孩拥有会说话的能力,那么通常能收到事半功倍的效果,并且会获得意想不到的成功。

玛丽亚从小就是个善于演讲的人,她的口才很好,经常获得各种演讲比赛的第一名。

曾有一个自视清高、对玛丽亚的才能毫不服气的男生欲与玛丽亚一决高下。他当着全班同学的面,要和玛利亚来一场辩论比赛。两个人经过激烈的较量,结果这位男生在众目睽睽之下,被玛丽亚辩驳得哑口无言,不得不心甘情愿地认输。

遗憾的是,这么优秀的一个人却身材矮小,相貌平庸。越是出色的人就越会引起别人的关注和评论。玛丽亚出色的演讲才能无疑是同龄人中的佼佼者,但与此同时,她矮小的身材也变成了一些嫉妒者嘲笑的话题:“上帝对每个人都是公平的,看她那么神气、风光,就把她变得又矮又丑!”而每次参加公众活动,玛丽亚更是会成为那些人的讥讽对象。

有一次,各个学校联合组织演讲比赛,各路高手都准备充分,纷纷向人展示他们优秀的才能,比赛异常激烈。复试时她是最后一个上台的。当她精神焕发地走上主席台时,却发现,前面的桌子几乎比自己的头顶还高。原来,组委会有位同学原本和她一同参加了初选,却被口才出众的她淘汰了下来。这位同学因此妒恨在心,故意准备了一张高桌子,想给她难堪。

台下见状,哄笑声一片。显然,玛丽亚还没开始演说,便输了别人一头。谁知,就在哄笑声中,只见玛丽亚神态自若,默默转身走向主席台的一角,扛了一把梯子过来,然后踏着梯子爬上了桌子。

台下顿时鸦雀无声,老师和同学们都瞪大了眼睛。玛丽亚站在桌子上,口若悬河地讲起来。她卓然傲立的姿态和精彩的演说震撼了所有的人,台下发出雷鸣般的掌声。

后来,玛丽亚凭借自己在演说和思辨等方面的超群能力,成为国家的重要领导,代表国家一次又一次地出现在国际政治舞台上。

女孩要练就好口才,就要像玛丽亚那样,不要害怕在众人面前表达自己,学会用自己的才能让自己摆脱困境。有些女孩害怕自己在公共场所出丑而不敢说话,更不用说演讲了。所以要想学会说话,练就好的口才,首先就要战胜自己的恐惧。不要害怕自己说错话,不要害怕被别人笑话,慢慢地你就会积累经验,学会说话的技巧,即使面对再大的场合你也不会再羞怯了。

其实,好的口才带来的优点并不仅此而已,拥有好口才的人往往能轻而易举地打开人与人之间心灵的大门,进入对方的内心世界。好的口才能给人愉悦感,从而获得他人的尊重,可以使陌生的人相互产生好感,结下友谊;可以使相互熟悉的人心与心更加贴近;可以使意见出现分歧的人相互理解,消除矛盾。拥有好口才的人所说的话更容易让人接受和喜欢,说话的人也更容易得到别人的关注和喜爱。毫不夸张地说,会说话可以决定一个人的人生作为。所以,亲爱的女孩请记住,会说话是成就你一生财富必不可少的因素。

写给女孩的蜜语

聪明的女孩,会说话的女孩说出来的话,能够给人以轻松愉悦的感觉。这种话更容易让人接受和喜欢,说话的人也更容易得到别人的关注和喜爱。所以,我们在平时与人交流时,实在是有必要注意自己的说话方式,在说话之前应该好好想想,这句话会让别人喜欢,还是让人心生厌恶。要做到不说自己想说的话,而要说别人想听的话。

6.懂得倾听的女孩更迷人

每个人都喜欢听自己的声音,人们需要有人倾听,就像需要食物一样。如果你花时间听他们诉说,你会创造惊人的奇迹,会建立伟大的友谊。倾听是为了努力去理解别人,然后才能争取别人的理解。

外国有句谚语:“用10秒钟的时间讲,用10分钟的时间听。”一个美国女作家也曾说过,沟通的最高境界就是静静地聆听。善于倾听,是说话成功的一个要诀,倾听在人们的交往中居于非常重要的地位。

如果你想成为更加迷人的女孩就要做一个善于倾听的人。倾听能让你更快地赢得别人的喜欢。最有魅力的女孩一定是一个倾听者,而不是那些整日滔滔不绝、喋喋不休的人。正如查尔斯·洛桑所说的:“要令人觉得有趣,就要对别人感兴趣,问别人喜欢回答的问题,鼓励他谈谈自己和他的成就。”假如你想让别人喜欢,那么就让对方谈他的兴趣、他的爱好和他的旅行,等等。让他人谈自己,你不仅要一心一意地倾听,要更有耐心,抱有一种开阔的心胸,还要表现出你的真诚,那么无论走到哪里,你都会大受欢迎。

倾听是对别人最好的尊重。有些女孩不能给人留下好印象的原因,是由于不注意倾听别人的谈话,她们只关心自己下面所要说的是什么。人们所喜欢的,不是善于谈话的人,而是那些能够听别人说话的人。因为每个人都需要倾诉,倾诉可以发泄内心的苦闷。如果你是一个可信赖的倾听者,那么,你一定可以得到很多朋友。

有一个律师,一天,他突然接到一个电话,电话中是一个陌生女人的声音,女人没有问他是谁,电话一接通就马上喋喋不休地说起自己的遭遇:“我每天付出这么多,要照顾孩子,要做家务,每天做好饭等着他回来吃饭,可是他从来不关心我。在他眼中,我就好像不存在一样。”律师知道女人打错了电话,于是说道:“对不起,女士,你打错电话了!”但女人并不理会律师的解释,她继续哭诉自己丈夫的“罪行”,倾诉自己的委屈,律师只好默默地听着。过了好半天,女人才停止哭诉,长长出了一口气说:“打扰了。谢谢你听我说话。我太憋闷了,只想找一个人说说话,你能理解吗?”律师表示理解,那个女人说了声“谢谢”,就挂了电话。

每个人都希望在自己说话时别人好好倾听,希望别人了解自己,支持自己。但如果你不把倾听别人和了解别人放在首位,那么别人也不会愿意倾听你。因此,在尝试让人倾听和了解之前,先把倾听别人和了解别人放在前面。

如果别人正在和你发表自己的一些意见时,你发现你有自己的见解,于是不等对方把话说完,马上就提出来,这是一件很糟糕的行为。无论你的见解多么正确,都不会给别人留下好印象。如果你一定要发表自己的意见,也请把别人的话听完,然后再发表你的意见。哥伦比亚大学校长白德勒博士这样评价不能倾听的人:“这种人是无药可救的,没有受过教育!无论他曾接受过什么样的教育,仍然跟没有受过教育一样。”

上帝在造人的时候,为什么只给人一张嘴,却给人两只耳朵呢?那是为了让我们少说多听。当然,倾听不仅仅是保持沉默,用耳朵听听而已。真正的倾听,是要用心、用眼睛、用耳朵去听。对别人多听多看,将他们当做世上独一无二的人看待,你将发现你比以往任何时候更善于从人性的本质看,我们每个人当然最为关心的是自己。他们喜欢讲述自己的事情,喜欢听到与己有关的东西。那么,要让别人喜欢你,那就要做一个善于倾听的人。要知道专心听别人讲话是极为重要的,没有别的东西更能打动人。

善于倾听,总会让你受益匪浅。

写给女孩的蜜语

人们喜欢善于倾听的人更多于善于交谈的人。一个善解人意、懂得倾听的女孩,其魅力是无穷的。所以,要想成为一个受人欢迎的女孩,学会倾听是你必先学会的。

7.谨慎地对待每一个细节

细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异。一滴水可以折射出整个太阳的光辉,一件小事可以看出一个人的内心世界。亲爱的女孩,如果你想要在学习和以后的工作中取得成就,必须从简单的事情做起,从细微之处入手,认真做好每个细节,成功就会不期而至。

“关注细节”并非是小题大作,我们可以看出,对细节的认真成就了一系列令人惊叹的事实:德国二战时代修筑的高速公路现在还在使用;由德国人设计的上海地铁一号线重视常被人忽略的诸如站台瓷砖颜色、入口的三级台阶之类的细节,使运营成本远低于其他线路。

大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了,做好了,也许看不见什么成就;一旦做坏了,就使其他工作受连累,一直影响下去,就会把一件大事弄垮。

碧斯·夏因为生意的原因经常会去世界各地,这次出差的地方是泰国,她曾经来过这里一次,那时候下榻的酒店是号称亚洲之最的东方饭店,而且感觉很不错。于是这次过来她仍然选择了这家酒店,不过这次回去之后她对饭店的好感迅速升级。

原因很简单,第二天清晨,她去餐厅吃早饭时,楼层服务生恭敬地问道:“夏女士是要用早餐吗?”碧斯·夏很奇怪,反问:“你怎么知道我姓夏?”服务生说:“我们饭店有规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”

这令碧斯·夏大吃一惊,因为她住过世界各地无数高级酒店,但这种情况还是少见。碧斯·夏走进餐厅,服务小姐微笑着问:“夏女士还要老位子吗?”碧斯·夏更吃惊了,心想尽管不是第一次在这里吃饭,但最近的一次也有一年多了,难道这里的服务小姐记忆力这么好?

看到她吃惊的样子,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过电脑记录,您在去年的5月16日,在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”碧斯·夏听后兴奋地说:“老位子!老位子!”小姐接着问:“老菜单,一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋?”碧斯·夏已不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单。”

碧斯·夏就餐时餐厅赠送了一碟小菜,由于这种小菜是碧斯·夏第一次看到,就问:“这是什么?”服务生退两步说:“这是我们特有的小菜。”服务生为什么要先后退两步呢?原来他是怕自己说话时口水不小心落在客人的食物上。这种细致的服务,不要说在一般酒店,就是在美国最好的饭店里碧斯·夏都没有见过。

后来碧斯·夏两年没有再到泰国去,这一天她突然收到一封来自泰国的卡片,上面写着:“亲爱的夏女士,我们酒店的全体上下都很想念你,下次经过泰国一定要来看看我们。”下面写的是:“祝你生日快乐!”原来这一天是碧斯·夏的生日。碧斯·夏激动得热泪盈眶,发誓再到泰国去,一定要住在东方饭店,并且要她所有的朋友像她一样选择东方饭店。

这就是东方饭店的成功秘诀,用这种细致入微的优质服务赢得顾客的心。细微之处见精神,服务质量的好差尽在细节之中。东方饭店在经营上并没有什么新颖之处,他们采取的仍然是惯用的传统办法——提供人性化的优质服务。只不过,在别人仅局限于达到规定的服务水准就停滞不前时,他们却更深一步地做细,抓住大量别人未在意的、不起眼的细节,坚持不懈把人性化服务延伸到方方面面,落实到点点滴滴,不遗余力地推向极致。

东方饭店的做法令人深思。在这个竞争的年代,做什么事如果只会做“规定动作”,只满足于和别人做得一样好,没有竭尽全力超越别人,争创一流做到极致的意念和行动,就难以从如林的强手中胜出,在激烈的角逐中夺魁。不要忽略每一个细节,也许影响全局的就是这一细微之处。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。

写给女孩的蜜语

生活中无小事,不要小看身边的任何一件小事、一个细节,不要讨厌小事,不要认为小事可做可不做。只要有益于自己,任何事情我们都应该全力以赴。细心的人从小事开始,逐渐磨炼意志,增长智慧,日后做大事。在你以后的学习和生活中,能否取得卓越的成就,取决于能否把那些再平凡不过的小事做细。因为通过一些小事,就可以看出自己的责任心和综合素质以及区别于他人的特点。

8.细节,也会成为你成功的绊脚石

在我们的生活中,许多女孩自恃聪明、学识高,所以不屑做平凡的工作、平凡的小事。在她们心中,想的只是自己以后怎样获得成功,而这些成功终将只有“想”的份儿,因为不论什么人都要有一种细节思维,不管是谁,要想获得成功,都必须从小事、平凡的事中总结经验,从小事中起步。

世界上的大事都是由小事构成的,一件一件小事组成一件大事,就像一个一个零件组成一艘轮船一样。而一个零件的问题,就可能导致整个轮船沉没。就如卡耐基所说:“成功的人善于以小见大,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理。具备细节思维,他们不会将处理小事当作是一种负累,而把它们当作是一种经验的积累过程,当做是做一番宏图伟业的准备。成功从来就是一个不断积累的过程。看看你周围有没有特别注意小事的人,找到他,并向他靠拢、向他学习,因为连小事都不疏忽的人必定具备细节思维,必定会走向成功。”而且你在生活中的一个不经意的细节,就能够反映出你这个人的修养层次。

一位企业的总裁在网上发布了一条招聘信息,他想要雇一名助理,因为他有许多事情需要处理,没有一位助理帮忙实在忙不过来。对于这个助理应该是一个什么样的人,其实连他自己也没有一个严格的标准。当别人询问他的要求时,他只是笑了笑,而没说什么。这条信息发布以后,来应聘的人络绎不绝。这些人有的是即将毕业的大学生,有的已经有了好几年的工作经验,他们一个个摩拳擦掌,希望可以获得总裁的青睐,展示出自己最好的一面,获得这次难得的工作机会。在面试的那天,总裁亲自主持进行了这场面试。通过了层层的选拔之后,他挑中了一个毫无经验的年轻女孩。这让所有的人都大跌眼镜,因为很明显,这个女孩并不是所有人中最优秀的,她的工作经验并不是最佳的,学历也不是最高的。

“我想知道,”他的一位朋友问道,“你为何选择那个年轻女孩?她既没有很突出的学历,也没有很优秀的工作经验。”

“你错了,”这位总裁告诉他的朋友,“她带来许多介绍信。”

他的朋友更加疑惑了,怎么看,那都是一个再平凡不过的女孩了。她来应聘的时候,甚至没有引起任何人的注意,只是静静地在那里等候着面试的通知而已。

但是总裁接下来的话,让他的朋友恍然大悟,他说:“她在门口蹭掉脚下带的土,进门后随手关上了门,说明她做事小心仔细。当看到有人进来为他们倒水时,她立即起身说了声‘谢谢’,说明她有一颗感恩的心。进了办公室她先脱去手套,并主动问好,证明她既懂礼貌又有教养。”

“其他人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去,而这个女孩却俯身拾起那本书,并放回桌子上;当我和她交谈时,我发现她衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净净。难道你不认为这些细节是极好的介绍信吗?我认为这些比介绍信更重要。如果一个人连这些修养都不具备,那么有再多的经验又有什么用呢?”

这就是一个阅人无数的总裁观察人的方法,他通过这些细节确定了这个女孩,并且认定她是所有人中最为优秀的那一个。

所以,在平时的处世中,即使是再小的细节,我们也要努力地去把它办好。要想取得成功,最好从身边的每一个细节做起,那样你的人生才会一步一个脚印,扎扎实实地累积起来。

其实,这种重视细节的意识在我们日常生活中的应用是无所不在的。在社交活动中,人们常常忽视一些小的坏习惯,以为无可厚非。其实这种看法是错误的,很多时候,一些被你忽视的小习惯可能损坏你的美好形象,小节不拘伤大节,让人对你退避三舍。因此,亲爱的女孩你一定要从现在开始就要重视培养自己的细节意识,这些细节能体现你的修养,而且往往这些看似无关紧要的细节却能决定你的成败。

写给女孩的蜜语

亲爱的女孩,我们要脚踏实地地做好每一件事,尤其是生活中不经意的一些小事,抓住生活中的所有细节,因为这些都可能会决定你做事情是成功还是失败。

9.以谦虚的态度做人处世

古人云:“满招损,谦受益。”一个人不管自己有多么丰富的学识,取得多么大的成就,都应该谦虚谨慎,以谦和的态度做人处世;应该心胸开阔,不断地丰富自己的知识,增强自己的本领,而不是自高自大。

古希腊的哲学家苏格拉底,不但才华横溢,而且非常谦逊。每当人们赞叹他学识渊博时,他总是谦逊地说:“我唯一知道的就是我自己的无知。”

不懂得谦虚的人,最喜欢的就是炫耀自己的长处,喜欢挑别人的毛病,总觉得自己很优秀。这样的人很难去主动学习别人身上的优点,只要自己稍微取得一点儿成绩就沾沾自喜,而一碰到挫折就灰心丧气。这样的人,经常会遭遇到失败。

刚踏出校门的第一次求职的经历,令容貌美丽、亭亭玉立、青春焕发的她此生难以忘怀。她是会计系会计专业的本科生,大学4年里她勤奋学习,英语、计算机、专业课门门不懈怠,业余时间还参加了职业经理人培训,获得职业经理人证书。对自己的功底她是相当自信的。

她应聘的是一家全国知名的大型国有企业。人事部对她的资料很满意,对她的英语水平和计算机操作能力也很欣赏。也许是因为惜才之故,人事部主管对她极为客气,当即通知财务部经理对她进行面试。10分钟不到财务部经理就来了,简单的几句寒喧之后,便转入正题。财务部经理说想考她几个会计科目方面的问题。如此简单的问题,让学会计专业的她不禁有了几分窃喜,一点儿也不紧张地说:“你说吧,你说吧。”

考试极为顺利,对财务部经理提的问题她几乎是不加思索,对答如流,同时旁征博引,援引财政部最新颁布的有关会计法规条令加以佐证和补充。她想用自己渊博的学识来赢得那位经理的赏识。一个小时之后,她被录用了。成功如此之容易,骄傲的情绪自然也就潜滋暗长了。

第二天她就开始上班,财务经理交给她的第一份工作就是据凭证录入原材料明细账。整个过程极为简单,就是一个数字转抄的事情。1000多张凭证她两天就抄完了。她不免有些看轻这份工作,言语之间颇有微词。而财务经理却是一副水波不兴的样子。到第5天开始与总账核对,她惊奇地发现自己竟对不上账,据她所登录的明细金额,20次、30次地加总,与总账总是对不上。她慌了手脚,1000多笔金额要查出错误可不是一件容易的事,反复核查几次后仍与总账对不上。她开始怀疑是总账有误。

于是,她再一次自信地找到财务经理,用极其肯定的语气告诉她,她没有错,应该是总账错了。财务经理并没有直接回答她的话,只是笑笑说:“小姑娘,世上仿佛任何事都是相对的,没有太绝对的吧。”她不以为然,财务经理将她所登录的明细账拿去复核。结果不到10分钟就查出了一笔错误:444965误写成4444965,二者之间相差近10倍。此时,她羞愧满面,无言以对。财务经理当即让她去人事部结账。她苦苦求情,恳请财务经理能原谅她的这次无心的过失。而财务经理却言出必行,毫无商量的余地。

临行前,财务经理意外地抽空与她谈了一次心:“小姑娘,你很聪明,但人不能聪明得过了头。一开始你就很傲气,记不记得我问你问题时,你一连说了两个‘你说吧’。我看你有才,姑且原谅你。但这几天我交给你一个很基本、很简单但也很重要的财务工作,旨在考查你对工作的态度,结果你完成得怎么样?照抄你都要抄错,你的能力何在?因为你这一错,公司有可能损失300多万元,这个责任是你负还是我负?我本来可以原谅你,但我今天不得不辞退你。我的年龄跟你母亲恐怕也不相上下,正因为如此,我想如果今天不给你一个沉重的打击,你就不能吸取经验教训。请体谅我的良苦用心。你不要怪我,要怪只能怪你没有走好自己的第一步。”

可是,一份年薪7万元人民币的工作就这样惨痛地丢掉了,而且丢得如此窝囊。从公司到家是一段极长的路,平常都是公司的交通车接送她上下班,然而今天,她第一次要从公司走回家。长长的路也给了她长长的悔悟,她为自己那错误的第一步付出了昂贵的代价。

亲爱的女孩,从上面的例子中我们可以看出,在任何情况下都应该保持一种谦虚谨慎的态度,不能因为你良好的学历就认为你什么事情都可以做好。为人处世要把握一个度,无论你有多么傲人的资本、多么出众的才能,你都不要把自己看得太了不起,不要认为你做什么都行,更不要处处争强好胜。亲爱的女孩,要学会收敛你的锋芒,平和你的心态,平平淡淡地处世,这样你在人生道路上才能走得更稳、更远。

写给女孩的蜜语

亲爱的女孩,要诚恳地对待每一个人,去发现别人的优点,即使自己才学过人,也不能有骄傲自满的表现,做任何事情之前都要考虑别人的自尊。记住寸有所长,尺有所短,别人未必没有比你强的地方。

10.妥协也是一种灵活的处事方法

恰到好处的妥协是一种境界,是历尽跌宕起伏之后对世俗的一种淡定,是饱览人间沧桑之后对物欲的一种从容,是运筹帷幄、成竹在胸的一种流露。只有在了如指掌之后才会懂得妥协,只有在懂得妥协之后才会获得大成功。妥协有时就是最好的选择。人生活在这个世界上,有好多事情,经过努力是完全可以实现的;也有好多事情,经过努力也是无法实现的。对于不能躲避和选择的,我们只能接受并在现实的基础上尽量改变它,而在这个过程中,需要学会妥协。

其实,在2000多年前,老子就已经告诉大家要适当的妥协。他说:“名与身孰亲?身与货孰多?得与亡孰病?是故甚爱必大费,多藏必厚亡。知足不辱,知止不殆,可以长久。”恰到好处的妥协包含着丰富的人生智慧。当一个人能不为世俗的微功小利煞费心机的时候,他才有可能认真思考自己真正需要的一切,才有可能避开身边无谓的争斗和纷扰,而积蓄起奋发的能量。生命里走过的痕迹,留下多少让步的脚印,可能连我们自己都记不清楚了,在妥协中,更多的是需要承受。

明朝正德年间,王阳明率兵征讨反叛朝廷的宁王朱宸濠。由于他多谋善断,一举将朱宸濠擒获,在朝中立了一大功。

当时深受皇帝宠信的江彬,一向嫉妒王阳明。这次,他认为王阳明夺走了自己大显身手的机会,于是就散布流言说:“王阳明和朱宸濠原来就是同党,朝廷要派兵征讨,王阳明才前去抓住朱宸濠以求解脱。”正德皇帝听到江彬的这种说法,欲对王阳明治罪。

这时,另一位朝中官员张永和王阳明商量说:“现在只有把擒拿朱宸濠的功劳让出去,才能避免不必要的麻烦。如果坚持下去,那么江彬就会狗急跳墙,做出伤天害理的无耻勾当。”他还让王阳明称病到净慈寺休养。

于是,王阳明把朱宸濠交给张永。张永回报皇帝说:“朱宸濠被抓住了,这完全是江彬的功劳。”

不久,皇帝明白了事情的真相,免除了对王阳明的处罚。王阳明以取舍之术,舍去了赫赫功劳,从而避免了飞来横祸。

水是柔弱的,刀是锋利的,可抽刀断水水更流;水是柔弱的,石头是坚硬的,可滴水可以穿石。这个世界的生存法则是物竞天择,适者生存。请注意,是适者,而不是强者;是适应的适,而不是强硬的强。大树是强壮的,小草是柔弱的,但在飓风下倒下的是大树而不是小草;恐龙高大,在地球上绝迹最早;蜥蜴弱小,可它适应环境,在地球上生存了万年……

有人说,适当地妥协,可以为你赢得时间,赢得机会,赢得主动,赢得未来。适当地妥协,可以使你在人际交往中,显得不计较、不较真,可以为你赢得好的心情和人际关系。

妥协既是一种境界,同时也是一种智慧。亲爱的女孩,当你学会妥协的时候,你的心灵就得到了锤炼,你可以放弃一些外在的物质和内心的贪欲,所以在遇到大事情的时候你能临危不惧。

有时候一些自认为很聪明的人,往往会被自己的小聪明而耽误。常言说,冤家路窄。在人生的路途上,我们难免与冤家狭路相逢。如果两个人互相逞强,谁也不让谁,结果就是两败俱伤,谁也占不到便宜。若是其中有一个是聪明人,懂得退让,他们则会顺利通过。若两人都是聪明人,他们会大路朝天,各走一边。

有一次,歌德到公园散步,在一条狭窄的小路上,与一位反对他的批评家相遇。那位批评家傲慢无礼地说:“知道吗,我从来不给傻瓜让路。”歌德笑道:“而我正好相反。”说完,他闪到大路一旁,让批评家先过去。

当然,亲爱的女孩,在这里让你学会妥协,并不是要求你做事没有原则。妥协,在合理的范围之内是一种灵活的做人和处世的方式,一旦超过了界限,那就是迁就,其结果是危险的。不过,亲爱的女孩要记住,妥协是一种必不可少的办事智慧,要学会在什么样的情况下应该妥协,在什么情况下不能妥协,把握好度才能让自己立于不败之地。

亲爱的女孩请记住,针锋相对只能让自己陷入被动和僵持,而适度妥协才是灵活的处世方法。

写给女孩的蜜语

亲爱的女孩,多年来,我们所接受的任何教育,都是被灌输刚强的精神,如顽强拼搏、不屈不挠、勇往直前,等等,很少有人教育我们要适当的柔弱。我们总认为妥协就是柔弱,柔弱就是没有力量,就是懦弱,其实这是不对的,柔弱也是一种力量,而且有时来得比刚强更有力道。所以亲爱的女孩,你也可以在适当的时候,发挥一下自己柔弱的一面,可能会得到意想不到的收获哦!

11.对任何事情都要负责

任何伟大的工程都始于一砖一瓦的堆积,任何耀眼的成功也都是从一跬一步中开始的。这一砖一瓦、一跬一步的累积,都需要我们以尽职尽责的精神去一点一滴地完成它。责任感是人这一生中必不可少的东西,它代表了一个人的品质、责任,能使人变得稳重,知道自己的义务。毫不夸张地说,如果你没有了责任感,你将变成一个让别人反感的人。如果你没有了责任感,你将一事无成。如果你没有了责任感,别人将对你失去信心。成功的优秀人士大都是这样的人:有高度责任心,对任何事情永远抱有激情。

白发斑斑的美国Viacom公司董事长萨默·莱德斯通总是神采奕奕,永远年轻,他所领导的公司在美国拥有很大的名气;姚明是NBA赛场上的英雄,身价上亿美元;事业有成的比尔·盖茨仍潜心凝神地工作,决意把微软的产品卖到全球每一个地方……在这里,他们的身份各异,或者是球星,或者是公司的董事长,但是仔细分析,我们会发现他们的态度却有着惊人的相似:认真地对待工作,百分之百地投入工作。

可以说不管是谁,只有具备责任感,才能感到许许多多有意义的事需要自己去做,才能感受到自我存在的价值和意义,才能真正得到人们的信赖和尊重。

大家也许听说过布莱德雷将军的故事。

一群男孩在公园里做游戏。在这个游戏中,有人扮演将军,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有个“倒霉”的小男孩抽到了士兵的角色。他要接受所有长官的命令,而且要按照命令丝毫不差地完成任务。“现在,我命令你去那个堡垒旁边站岗,没有我的命令不准离开。”扮演上校的亚历山大指着公园里的垃圾房神气地对小男孩说道。“是的,长官。”小男孩快速、清脆地答道。接着,“长官”们离开现场;男孩来到垃圾房旁边,立正,站岗。时间一分一秒地过去了,小男孩的双腿开始发酸,双手开始无力,天色也渐渐暗下来,却还不见“长官”来解除任务。一个路人经过,说公园里已经没有人了,劝小男孩回家。可是倔强的小男孩不肯答应。

“不行,这是我的任务,我不能离开。”小男孩坚定地回答。“好吧。”路人实在是拿这位倔强的小家伙没有办法,他摇了摇头,准备离开,“希望明天早上到公园散步的时候,还能见到你,到时我一定跟你说声‘早上好’。”他开玩笑地说道。听完这句话,小男孩开始觉得事情有一些不对劲:也许小伙伴们真的回家了。于是,他向路人求助道:“其实,我很想知道我的长官现在在哪里。你能不能帮我找到他们,让他们来给我解除任务。”路人答应了。过了一会儿,他带来了一个不太好的消息,公园里没有一个小孩子了。更糟糕的是,再过10分钟这里就要关门了。

小男孩开始着急了。他很想离开,但是没有得到离开的准许。难道他要在公园里一直待到天亮吗?正在这时,一位军官走了过来,他了解完情况后,脱去身上的大衣,亮出自己的军装和军衔。接着,他以上校的身份郑重地向小男孩下命令,让他结束任务,离开岗位。军官对小男孩的执著态度十分赞赏。回到家后,他告诉自己的夫人:“这个孩子长大以后一定是名出色的军人。他对工作岗位的责任意识让我震惊。”

军官的话一点儿没错。后来,小男孩果然成为一名赫赫有名的军队领袖——布莱德雷将军。

负责——多么微不足道的一个词,但是,要做到却没那么容易。而在人生的道路上,这个微乎其微的词却又起着至关重要的作用。亲爱的女孩,我们大多是独生女,长期生活在家人的呵护和无微不至的照料中,很少意识到自己对他人、对家庭和社会的责任。不过,尽管如此,女孩也不要放弃对自己责任心的培养。对自己负责,就要懂得珍惜美好时光,努力学习,懂得感恩身边的人,懂得去回报父母和亲人。

亲爱的女孩,身为一个对自己完全负责的人,你要拒绝找借口,拒绝推卸责任给其他人。事实上,人生中最重大的责任不是对其他的任何东西负责,人生中最大的责任是对自己负责。对自己负责,其实也就是对自己的父母负责,对自己的亲朋好友负责。只有勇于对自己负责的人,才能勇敢地面对生活,才能更加努力地学习,才能永不松懈地追求积极上进,才能努力地完善自己。对自己负责,不仅可以决定我们的现在,更可以决定我们的未来。

写给女孩的蜜语

亲爱的女孩,做一个对自己完全负责的人吧!不要再把精力集中在过去的问题上,努力地去创造未来,从现在开始你要学会去寻找答案而不是找借口,要学会解决问题而不是去抱怨。遇到逆境,你要立刻停下来说“我负责”,不要继续去想那些已经发生的事,多思考一下下一步怎样做。

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