——当我们的社会在促进发展时，相对应的也会出现让人发指的行为。
经典实验：社会促进原则
“人来疯”是形容孩子的强烈表现欲，尤其是在客人登门拜访的时候，他们常常表现出异常兴奋的状态。其实“人来疯”并不仅仅在孩子身上出现，凡是人多的地方，就会产生“人来疯”效应。这种现象尤其普遍存在于公开场合。
实际上，这种“人来疯”的行为，用心理学的术语称之为“社会促进效应”。社会促进效应，是指在工作时旁边有人观察，更容易使人产生兴奋感，结果导致工作效率的提升或是下降。
在最初阶段，人们只把注意力放在了提升效率这一块。特里普利特是对该项问题最早进行研究的心理学家。特里普利特要求受试者在以下三种情况下骑自行车25公里。1.独自骑行，结果表明，平均时速为24英里（1英里=1.61公里）；2.骑行过程中有人跑步陪同，平均时速为31英里；3.共同骑行，平均时速为32.5英里。
据此，特里普利特推断，人们在人多的场合会明显提升自己的活动效率。接下来，特里普利特的实验对象又换成了小孩儿，他让孩子们干一种活：绕鱼线。他将受试者分成两组，一组是一个一个单独地绕，另一组是大家集中在一起绕鱼线。结果表明，单独绕线的效率比集中绕线的工作效率要低百分之十。据此，特里普利特得出结论：单独活动的效率没有在集体中活动的效率高。
后来，心理学家又发现，社会促进效应并不是绝对会提高活动效率。
通过实验心理学家发现，在背诵、写作、做题的时候，单独活动要比集中活动的效率高。如果在做上述这些活动的时候，身旁有人盯着，反而会心烦意乱，使自己的活动效率降低。
那么，究竟活动效率在什么情况下会提高或下降呢？不管是谁从事哪一种活动，总有熟练和欠缺的地方。如果熟练成分所占比重较高，那么活动效率就得以提高；反之，欠缺成分所占比重较高，活动效率将会降低。例如，我们小时候学写字，有的字写得又好又熟练，而有些字则写得还不太熟练。
如果熟练成分所占比重较高，也就是说，我们能熟练写出大部分的字，那么就算身旁有人观看，我们的动力将会被激发出来，尽最大努力来展现自己，结果我们写出的字是又快又好。但是，如果欠缺成分所占比重较高，也就是说，我们不能将大多数字熟练写出，那么旁边有人看时，不可避免地就会感到紧张，越是这样，就越写不好，有时候连平时经常写的字也会想不起来，能写出来的字也是歪歪扭扭。
懂得了这些，我们就能更好地利用社会促进原则，并克服它的负面作用。当某项技能掌握到很熟练的地步，我们就可以在人多的时候展示出来，这样不仅能帮助我们提高活动效率，同时还能建立起我们的自信心。如果没有到掌握熟练的地步，那么还是不当众“献丑”为好，等到熟练掌握了再去展示一下。当然，有时候“献丑”也是迫于无奈。例如，足球比赛马上要开始了，球技不精也得上场啊。这时，上场后就应该抱着虚心学习和发挥出水平的态度来进行比赛了。
相关实验
A.异性效应
实验原理：“同性相斥，异性相吸。”不单磁铁如此，人也如此。
实验主持人：造物主。
实验对象：某校学生。
实验过程及结果：
我们经常在生活中看到异性相吸所产生的奇妙作用。某校学生外出野餐，第一次男女分开而坐，男生吃饭时个个都像“饿死鬼”似的狼吞虎咽，吃了个精光；女生那边嬉嬉闹闹，饭菜都被浪费了。第二次男女生没有分席而坐，而是在一起吃饭。这次，男同学展现出彬彬有礼的绅士风度；女同学表现出温文尔雅、娴静淑女的一面。让学生去做同一项工作，全派男生去，不仅不能按时完成，还不能保质保量；若全派女生去还是不能按时完成工作；而派男女生一起去，男女生劳动的热情就会变得水涨船高，重活、脏活、累活男生们争先恐后地抢着干，女生也不示弱，工作会做得更加细致。
我们称这样的现象为“异性效应”。“异性效应”存在于每个人的身上，青少年尤为明显。
实验联想：
这主要是因为男性比女性更喜欢通过视觉获得有关异性的信息，异性的容貌、发型、肤色、身段等外部特征都易引起他们的极大兴趣，并会对他们的感觉器官产生某种程度的冲击作用，使他们感到愉悦不已。另外，心理学家还发现，男性在女性面前的表演欲望大大增强，而表演欲望会刺激多巴胺的产生。多巴胺能够增强人的动机的神经传导，多巴胺分泌过旺会让人产生兴奋的状态。
同理，女性也会产生这种表演欲，只是较男生而言没有那么强烈，女性的这种表演欲也能刺激她们体内多巴胺的分泌，从而提高她们的兴奋度，让工作热情变得更加饱满。除了上述两个原因外，还有一点不可忽视，异性之间的性格互补，这种互补性在男女一起工作中充分体现。假如同性之间在一起工作，就不能产生这种性格互补，工作的效率也会随之降低。
B.平常心的秘密
实验原理：当我们越渴望成功的时候，往往越容易犯错误。关键在于平常心。
实验主持人：德国某心理学家。
实验过程及结果：
实验过程：在穿针引线的时候，你越是集中注意力，越是不能顺利将线穿入。在科学界，“目的颤抖”是这种现象的学名，目的性越强就越不容易成功。在生活中这样的事例不在少数。表面看上去，很多失败都源于偶然，但其中却包含了失败的必然性，因为每个人都会有这样一个弱点：过于重视某件事情，就会产生紧张的心理状态；紧张就会导致心跳加快、注意力不集中、动作变形等一系列不良反应。很多人在关键时刻“掉链子”，心理紧张是关键因素之一。
实验联想：
张师傅是一名杂技演员，他的拿手好戏就是脚耍大缸，对这门技艺他可谓是驾轻就熟。在退役表演的那天，他邀请所有的亲朋好友全来观看自己的告别演出。然而，当人们为他高超的技术拍手叫好的时候，他却“马失前蹄”了：因一脚顶偏，他被重重的大缸当场砸得不省人事。事后别人问他：
“您的技艺这么精湛，怎么会发生意外呢？”张师傅回答说：“那天，我一门心思想着是我的告别演出，一定要演好才不愧对那些来捧我场的亲朋好友，但就是因为总想这些让我在表演时分了神，就出事了。”不论做什么事情，我们都不能保证绝对成功，既然如此，我们在做某件事之前一定要做好失败的心理准备。例如，买彩票，大家都非常清楚能中奖的人屈指可数，我们大可不必那么在意买彩未中的结果。那么，我们每一次在下注的时候，就一定要做好不中的心理准备。这样我们就不会产生过高的期望，我们才能坦然面对一切结果，才能更坦然地迎接成功的到来。
测测你自己：你是容易受人影响的人吗
人云亦云，随大流，都是受他人影响的典型表现。你容易受别人的影响吗？
请使用下列四个条件画一幅画：①行人②树木③池塘④房子。
A.人比树木、房子大。
B.人比房子小，但比树木大。
C.房子、树木都大，但人小。
D.人的大小不属于ABC的情况。
测试结果：
选A：你容易受温和的异性影响，个性强势的人却没那么容易能影响到你。你是一个富有浪漫气息的人。
选B：你是一个个性极强的人，没有那么容易受到别人的影响，身处逆境的时候你往往能将你的优点发挥得淋漓尽致，勇敢选择自己该走的路。
选C：你容易被感情牵着走，但就理论而言，你却是个以理论事的人，这种率直的魅力就是你最大的特点。
选D：遇到和你相似的人，你就很容易被对方同化，彼此也会变得更加亲密。同理，你的生活也与某个人互相维系。
小贴士：群体变化
每个人都可能有过类似的经历：一个人吃饭索然无味，几个人一起吃饭吃嘛嘛香；骑自行车时，骑车的人多了往往会达到更快捷的速度；在寝室看书没有在图书馆的效果好，个人有时候不见得对自己有约束力，容易分散精力；一群人看足球比赛才显得比赛更加精彩纷呈；身边的朋友都坠入爱河了，自己就会下意识地向他们看齐等等。类似这些现象被统称为“群体增量”。产生“群体增量”的原因是：操作的动机因竞争而增加，别人的在场增加了自己应激反应的频率。对此有人做了相关的实验，发现假如两个人在一起看书学习的话，学习效率要比独自一人的时候提高了很多；当旁人在场时，注意力虽然会有些分散，但是会更有约束力，使自己专心投入到学习中去。但也有人提出，身边的人太多容易影响工作效率。比如，在背诵和解数学题时，人多了反而会起到负作用。
群体是否能产生增量，主要取决于群体成员的协同方向和程度两个方面。如果作用相反，结果必然是负面的。举例来说，本来一个部门有3个人，这3个人都对工作投入了很高的热情，而且他们相互之间也配合得很默契。但后来又来了2个人，都因为感受到了良好的群体氛围而大大激发了工作热情，他们也干得不错。最后又来了1个人，不论从工作态度和责任心哪个角度而言，这个人都表现得不好，并且能力平平，但因为企业缺乏奖惩机制，他在小组中没有感到压力存在。这样的话，别人心中会滋生不公平的感觉，最后导致小组工作氛围改变，每个人都产生了懈怠和懒惰的心理。所谓的“社会闲散”就是这样，也就是说向最低目标看齐。再举一个例子，一个小组有5名成员，他们的工作氛围特别差，除了工作什么都争。若是安排进来一个做事认真的人，他们分分钟都干不下去。这些都属于协同的方向性问题。
协同的程度是指成员虽然目标一致，但难以给予彼此心理上和技术上的压力，因此，群体增量还是难以产生。
当然，群体增量效应也并非那么广泛，其也有局限性。一旦这中间的某一程序操作不当，就可能反其道而行之产生抑制作用，最终的效果也是相反的。所以，我们一定要慎重利用“社会促进效应”。
小结
社会促进效应中所包含的管理意义，很早就为人所知了。早在工业革命期间，当时的管理者们就发现，如果同事在旁边注视，装鞋工人锤打皮鞋钉的速率会因此得到提高。
从这个观点出发，当时就有企业管理者为了激发工作人员的潜能，利用了群体的精神影响力这一手段来加强，他将员工们分成班组工作方式，这样建立起员工间良性竞争的伙伴关系，使员工在相互监督中迸发更大的工作能量，提升他们体现个人价值的美好愿望，从而达到“社会促进”的目的。
在今天，为了将“社会促进效应”最大化，将这种潜在群体之中的心理因素显性化、公开化，许多公司采用更大的集体办公室，即使是不同种类的工作，也只不过是以一层玻璃相隔离，借以刺激员工，提高工作效率。
有人认为，想要实现群体增量，就得建立一个优秀的“群体生态系统”。对于企业而言，内部用人机制、管理机制决定群体氛围，这三者是构成良性群体生态系统的主要因素。
