（东方土地公司总经理）
【公司简介】
1983年4月15日，耗资1500亿日元（约10亿美元）、占地约80公顷、拥有5大主题公园的“东京迪斯尼乐园”（TokyoDisneyResort）正式开园。在加贺见俊夫的精心运营下，这家娱乐场所的年接待量节节上升，1984年约为1000万人次，1990年达到1588万人次，2000年攀升为1730万人次，2002年创下2482万人次新高，成为世界上最成功、生意最好的主题公园。
【个人档案】
加贺见俊夫的父亲是一个锻造所的老板，从小就教育加贺见俊夫“男人应该独立干一番事业”。他谢绝了父亲继承家业的安排，独自闯荡走天涯地走进了“京成电铁”的大门。在这里，加贺见俊夫有幸遇上了自己的“职业领路人”——“京城电铁”CEO-—川崎千春，开始到财务部就职，掌握了出色的财务本领。
后来，加贺见俊夫以丰富的企业经营管理经验跳槽到“东方乐园公司”，更加重视知识的积累和资格证书的考取，历经21载的上下求索和潜心研读，最终以“东方乐园公司”取得资格证书最多的过人优势，从普通职员走向了CEO的职业最高峰。
【管理技巧】
（1）通过情感刺激，焕发员工的工作激情。
20多年来，许多久负盛名的大型娱乐场所纷纷倒闭破产，但是“东京迪斯尼乐园”却一枝独秀，关键就在于它那独具特色的员工培训模式——通过情感刺激，焕发员工的工作激情，进而走向实现自我价值的“职业明星”之路。正如加贺见俊夫的励志演讲所宣扬的那样：“你们在这里的工作岗位，不是一般意义上的工作岗位，这里是你们展示自己的舞台。”
（2）时刻提升员工素质。
加贺见俊夫十分注重自我素质的养成，在经营“东京迪斯尼乐园”时，他把员工培训置于公司经营管理的重中之重，时时、处处、事事耳提面命每一位职员——作为东京迪斯尼乐园的职员，不能仅仅满足于干好本职工作，而应该喜欢系统地研究和学习，要努力成为自己所干行当的专家。这极大地提升了员工的竞争力。
（3）S·C·S·E四项行动准则教员工真情奉献。
为了最大限度地提升每一位职员的服务主动性和待客创造性，在“东京迪斯尼乐园”开园伊始，加贺见俊夫就有的放矢地制定了“S·C·S·E”四项基本行动准则，即S-—确保游客安全，C-—注重礼仪服务，S-—凸显娱乐特质，E-—张扬便捷理念。
加贺见俊夫倡导创造性地运用这四项基本行动准则，让每一位员工都能在遵守准则的前提下，用心体会每一位游客的心情，审时度势应对各种突发服务难题，适时适境为游客提供发自内心的优质服务。
（4）“让园内所有的人都能感到幸福”的经营主旨。
要实现这一充满亲情友意、细致入微的人性化服务，就要使每一位职员都能感受到浓烈的企业情感文化，进而在“享受工作，快乐工作”的适宜氛围中，实现个人价值的最大化。大家以一流的服务创造性地变“有形服务”为“有心服务”，把“情感经营”不折不扣地融入本职工作之中。
【成功秘诀】
锻造员工唤来4亿客。
【经典语录】
“如果你光彩夺目，演出就会获得成功，或许你也会因此而成为明星。”
——加贺见俊夫
