（摩托罗拉中国区董事长）
【公司简介】
摩托罗拉公司于1987年进入中国，首先在北京设立办事处，1992年在天津注册成立摩托罗拉（中国）电子有限公司，目前主要产品有手机、对讲机、无线通信设备等，产品销售到中国和世界其他市场。
【个人档案】
在梁念坚的领导和管理下，摩托罗拉（中国）从最初的一个办事处发展到目前拥有1家控股公司、3家独资公司、5家合资企业、16个研发中心和25家分公司，员工10，000多人的大型企业，摩托罗拉（中国）已经成为中国最大的外商投资企业之一。
【管理技巧】
梁念坚对于摩托罗拉（中国）的市场运作给出了一个明确的概念：全方位地为顾客创造更多的优质服务，包括售前、售中和售后各个环节上的服务运作。在梁念坚的带领下，摩托罗拉在营销新观念的支持下，在市场运作的各个层面更进一步创新发展。
售后服务方面，摩托罗拉早在1998年就成立了全质量服务中心，目前摩托罗拉已在上海、沈阳、广州、成都、北京、天津等地建立了全质量服务中心，以支持遍布全国的各类维修中心和特约快速连锁店。摩托罗拉在推广“全质量服务”过程中，对广大手机消费者做出承诺：所有摩托罗拉手机的保修，在其特约全质量服务中心，从受理到完成，可在1个小时内进行完毕。
售前服务方面，摩托罗拉特别重视做好向新闻界朋友、经销商及消费者的宣传服务工作，只有让新闻界朋友及经销商首先清楚准确地认识和理解摩托罗拉新品牌和新产品所表达的理念，并产生认同感，才能更迅速、更有效地帮助广大消费者清楚准确地了解摩托罗拉所要传递的信息。
售中服务方面，摩托罗拉不仅重视对其专卖店的服务和支持，同时，也注意支持移动通信公司或联通公司的营业厅以及逐渐成为主流的手机零售店。
【成功秘诀】
优秀的市场运作；
【经典语录】
“市场，对于一个品牌、一个公司而言，是其扩大知名度、提高美誉度的场所。”
——梁念坚
