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第21章 远见:立足当前,筹划未来

你必须明白自己该往何处走,否则你就不可能到达目的地,就像《圣经》里所说的:“缺乏远见,人们就危险了。”你要对未来作出选择,首要任务是必须在脑海里勾勒出它的蓝图。借助于远见力,你就为自己在现在与未来之间,架设了一座至关重要的桥梁。

一、风物长宜放眼量

我以为,再也没有比那些只顾自己鼻尖底下一点事情的人更可悲的了。

——[英]罗素

一个人要在成功路上走得更远,他首先要站得更高,即“站得高”才能“看得远”。只有看得长远,才知道自己前进的方向,以及所要采取的行动,也才能把握住自己的人生。

美国第九任总统威廉·哈里森小时候,有一段时间曾被邻居们认为很傻。为什么呢?好事的邻居做过这样的试验:拿出一个5分和10分的硬币,让小哈里森从中挑一个,小哈里森每次都拿那个5分硬币。邻居们都以此为乐。

一天,一个外地人从此地路过,听说这件事后,也感到很奇怪。于是,他亲自试验了一回,结果也一样。他拍拍小哈里森的肩膀,微笑着说:“小朋友,你很聪明,一点儿也不傻。”小哈里森也笑了。

随后,这人一言不发地就走了,大家都感到有些不解其意。后来,终于有人搞明白了其中的奥妙:如果小哈里森拿了10分的硬币,下次就不会有人去做这样的试验了,那么,下次5分的收入就将不复存在了。

托·福勒说:“明智的人总会在放弃微小利益的同时,获得更大的利益。”原来,小哈里森就是这样明智的人。他通过放弃眼前的小利,来保留长远的利益。小小年纪,就有如此眼光,可真是了不起啊!邻居们都赞叹不已。

眼光长远的人,往往不容易被一时的得失所迷惑。很多成功者的例子都说明了这一点。这些人面临着金钱等物质性的诱惑,但由于能够执著于自己的梦想,从而摆脱了眼前利益的诱惑。

眼光长远的人,往往能走在他人和时代的前沿。他们能够洞察别人看不见的东西,掌握事物发展的趋势,因而总是能够先行一步。在竞争日趋激烈的今天,这是成功者不可或缺的智力元素之一。相反,那些短视者只能接受失败,因为他们往往被眼前的利益所迷惑,忽略甚至忘记了给未来播种,最后只能被未来所抛弃。

眼前的利益或许更有诱惑力,但我们必须明白,什么东西更值得我们去期待和追求。

二、提出正确的问题

提出正确的问题是你打开成功大门的钥匙。

——佚名

洞察力就是以批判的眼光,准确地观察并认知复杂多变的事物之间的相互关系的能力,它表现在“提出正确的问题”。

提出正确的问题,是你打开成功大门的钥匙。当你能对未来与机会提出正确的问题时,就能够形成正确的解决方案。成功者的第一资质,就是这种敏感的、发现问题的洞察力。

1979年,由伊朗革命引发的第二次石油危机爆发了。以埃克森公司为首的部分石油巨头陆续减少了对日本石油公司的原油供应。由于日本的石油公司严重依赖于世界石油巨头,所以这无疑是一次致命的打击,整个日本石油企业陷入了恐慌之中。

在这次危机中,损失最大的要算日本出光产业公司,其进口量位居首位。面对这种情况,董事长出光佐夫决定研究对策。出光佐夫认为,目前处于危机状态的,并非日本的石油公司,而是国际石油巨头。因为这次石油危机的实质是产油国在夺回石油流通与分配权。

出光佐夫认为:“这次危机对我们公司来说,并不是一次真正的危机,而是一次良好的发展机会。因为它可以为我们提供与产油国直接洽谈交易的机会。”

形势的发展正如出光佐夫所判断的那样,世界石油巨头迅速没落,各产油国与原油进口国之间的直接贸易急剧增加。为什么出光佐夫能看到这次石油危机的实质,并断言“现在正是公司发展的机会”呢?按出光佐夫自己的话说,这是因为“在艰难的历史发展过程中,培养了一种有先见之明的直觉和眼光”。

当环境发生改变时,既要积极适应环境,更要从变化中提出问题,然后寻找到适当的机会。成功者的一个显著特点就是,他们能够分析形势,并从中获得别人无法得到的、很有深度的理解。

三、把握整体

你既要描绘出前景,又要重视结果,重视前景规划的实施。

——佚名

德斯纳普特受聘于俄勒冈交响乐团前,这个乐团的设施陈旧,每年演出的次数有限,乐团的演员为了维持生计,常常被迫客串其他乐团演出。面对这种局面,德斯纳普特决定把这个乐团带入社区,以提高其知名度。

他们在公园、乡镇集市、大学甚至购物中心演出。为了给乐团争取到一套新设备,他在波特兰市、俄勒冈州到处游说。通过对乐团的共享,德斯纳普特终于可以用音乐打动人心了,同时还消除了人们世俗的眼光这个障碍。

如今,这个交响乐团可以在一个新建成的音乐厅排练和演出节目了。乐团成员的工资增加了一倍以上,乐团在俄勒冈也小有名气了。

德斯纳普特为什么能够取得这样的成就?这在很大程度上靠的是他本人的作用,靠他筹划全局的能力,靠他所营造的前景规划转化为现实的氛围。

他为人坦诚,平易近人,不拘礼节。与他诚实的作风相比,更令人瞩目的是他把握全局的能力。他认为,身为团队的领导者,其职责就是要从全局出发,为人们创造一个能够发挥聪明才智的环境。这一点是显而易见的。

一个人要具有宏观能力,并不是一件容易的事。把握整体需要做四个方面:

首先,你必须要有一个设想,要对可能性做统筹规划;你必须清楚想达到什么样的目的,心中必须时刻想着这种整体规划。

其次,如果你是一个团队的领导者,一定要把自己的前景规划传达给团队成员,并且要激励大家为了这个目标而共同奋斗。这时候,你的前景规划实际上就是大家的前景规划。

第三,要让大家发表意见,并把这些意见综合起来,形成一个代表团队意志的完整方案,让其发挥更大的作用。

最后,一定要创建一个可以使前景规划转化为现实的环境。

善于把握整体的人,应该让团队清楚自己的目的所在,明白干劲到底应该往哪里使。

四、关注重点

明智的人注意主要之点。

——[普鲁士]腓特烈大帝

腓特烈大帝曾说,“明智的人注意主要之点。”我们每个人都应该体味这一句格言。

注意细节是必要的,但为了把握整体,有效地预测未来,你应该关注重点,把自己的注意力集中在“核心点”上。然而,你只有全面地了解情况,明白了问题的症结后,才能够抓住问题的核心点,也就是关注重点。

在一战爆发前,丘吉尔已经预示了随后所发生的战争将是“全面战争”。二战中,随着战争形势的逐渐变化,可以看到战争的主要特征也在改变。这时,他特别强调飞机生产,尤其是战斗机的生产。他认为,即将到来的空中之战,将决定英国是否能生存下去并继续战斗。

领导者是航海中的灯塔,是雪地里的路标,其主要职责之一是指明团队的发展方向,而不是关注所有的琐碎事情。如果他什么都关注的话,那么他将无力应付团队最需要他负责的事情。简言之,领导者主要应着眼于团队核心的问题,丘吉尔就是这样的领导者。

1940年秋天,伦敦保卫战成功以后,丘吉尔又把注意力转向威胁英国舰队的潜水艇,认为不消除德国潜艇的威胁,英国就很难保持继续作战的能力。1941年,美国参战后,丘吉尔开始不断调整战略中心。第一步是制定一个宏伟的军事战略规划,在欧洲和北非的外围发动几次进攻,使被德国占领的地区得以解放。这将有利于削弱德军,而盟约国就可以聚集力量对付直到1944年才到来的那场大进攻,而且还可以使盟约国在何处发动进攻的选择上有较大的余地。

正是由于丘吉尔高瞻远瞩和善于抓住重点,才使英国上下知道他们应该注意哪些方面,应该集中精力防御什么。最终,英国不仅瓦解了德国对本国的进攻,还成功地和盟军击溃了法西斯称霸的阴谋。

五、将重点指向结果

世上最重要的事,不在于我们身在何处,而在于我们朝着什么方向走。

——[美]温德尔·福尔摩斯

注重结果的好处是,可以创造出自己所希望获得的结果。明确了该往何处发展仅仅是一个良好的开端,在强调目标的同时,必须明白结果的重要性。因为,如果忽视结果的话,那么任何目标都没有存在的意义。

在注重结果的过程中,你必须分清什么是自己可以单独做的事情,什么是自己可以让别人做的事。为此,你必须留出位置给别人干,必须清楚什么时候提出要求,什么时候解决问题,什么时候缓冲一下。

在这一过程中,你的职责之一便是,充分调动团队的聪明才智,让成员明白任何工作最终都要指向结果,以结果来衡量目标成功与否。

通过将工作重点指向结果的方法,你就可以采取措施,确保大家为了团队的目标,愿意不懈奋斗。

美国女大学生协会常务理事长安妮·布莱恩特,在谈到注重考虑结果时,总是简单地说:“这是我们现在站的地方,这是我要去的地方。”又说:“我对身边的人期望值都很高,但我认为,你不能强迫他们什么事都做,你得帮助他们认清自己想要做的是什么。”

在不到7年的时间里,布莱恩特和她的领导班子就把美国女大学生协会从一个目标不明、随波逐流、会员人数下降的机构转变成一个效率卓著的楷模。她表现出高超的领导艺术,因此,美国社会行政协会授予她最高嘉奖——特别奖。

在注重结果方面,布莱恩特有一种不可思议的能力。对于预期获得的结果,她可以发挥异乎寻常的想像力,并能调动整个协会的力量朝着一个具体的目标前进。她同时追求几个目标,对于每个目标,她都注重结果,并竭尽全力。那些与她的策略和既定目标无关的事,她一概不做。

重视结果的好处是显而易见的。这样做,可以加快速度,增加效率,多获成果;这样做,可以使团队理解共同目标的意义,从而振奋精神。

六、明确期望

在展望未来时,最重要的期望就是,要知道自己在工作中应该完成什么。

——佚名

如果你的期望都不明确,那你就什么也别指望了。问题的关键就在这里。你在描绘出蓝图之后,必须非常清楚自己的期望,并把这种期望有效地传递给他人。

最主要的期望无非两个,即工作目标和结果。在展望未来时,最重要的期望就是,要知道自己在工作中应该完成什么。那些出色的团队领袖,在向成员表明总体方向和要求后,尽量让他们自己来决定完成这一目标的最佳方式。

实际上,在描绘发展规划的时候,就是指明期望的最佳时机。此时,你无须加强自己的期望,只需让大家在接受目标或任务的同时,明白自己的职责所在。这种达成共识的过程本身就明确了期望。

展望未来时,绝对不要忽视期望的重要性。没有明确的期望,可能会走弯路,并可能走错了方向。当你树立自己的远见,并将你的期望明确的传达给别人后,他就会出色的完成任务,并达到你的期望。

1944年12月18日晚,尤阿尔上尉率领第501伞兵部队降落在比利时的巴斯道涅。就在两天前,德国人发动了阿登战役,这是德国在二战期间发动的最后一次大规模进攻。历史告诉我们,这已经是德国法西斯最后的挣扎了。

与尤阿尔所率部队一同抵达这里的,只有一支不到千人的部队。上级既未能告诉他们敌人的位置,也没有告诉他们友军的位置。一切情况都是漆黑一片。

但是,尤阿尔有自己的看法,并将这个看法传递给手下的士兵:“我们将进攻德国人!”这既是一个目标——“我们要进攻德国人”,也是一个期望——“我们要打败德国人”。

他们就是这样干的,他们阻止了德国第27军团的进犯。这个行动,迫使希特勒修改阿登作战计划,并在一定程度上改变了二战的进程。

如果你想让别人追随你,你也必须具有远见,并且能将这种远见和你的期望传递给他们。

七、擅长联想

越了解历史,就越能预见未来。

——[英]丘吉尔

厚积而薄发!灵感是瞬间的灵光闪现,更是历史的沉淀、两个看似不相干事物的碰撞。

丘吉尔曾说过:“越了解历史,就越能预见未来。”研究丘吉尔的学者发现,他的特点之一便是具有丰富的历史联想力。

伊塞亚·柏林在《丘吉尔在1940》的文章中写道:“丘吉尔的主要特点,是他的道德高尚和智力过人,他有如此优秀、如此广泛的历史联想力,他好像能将整个现在和未来都包容在丰富多彩的过去的框架中。”

1940年8月,英国正面临着德国的入侵,整个国家缺少必要的准备和防御力量。这时,丘吉尔决定调派一部分宝贵的坦克,立即开往开罗,防守苏伊士运河,反击意大利军队。“这种在自己面临生死存亡的时刻,却又要往外输血的决策,是糟糕的,但又是正确的。”丘吉尔这样说道。

另一方面,两个月前,当纳粹军队向巴黎挺进,绝望的法国政府要求英国支援时,丘吉尔决定不派飞行队去增援。他深知法国迫切需要增援,但当时法军士气低落,战场状况一直在恶化,法国注定要陷落。在这种情况下,英国派出战斗机部队,的确无济于事。

历史是揭开丘吉尔思维模式的钥匙。丘吉尔的过人之处,在于他的联想力。他洞知过去,这使他更能考虑现在和将来。丘吉尔作为一位战略家,深知自己在关键时刻应该去做什么,应该不去做什么。这种联想力和洞察力,正是他杰出的地方之一。

单纯沉溺于过去的人,并不擅长这种联想。这就是为什么不可以说他富有联想力这一优点是过时了的原因。相反,在许多方面,他应被看做是20世纪早期最现代化的人。

丘吉尔对即将发生的事情的预测极其神奇。比如,1911年,他详细地预测了战争前40天的状况。当战争爆发时,战争前40天的情况,与他的描述几乎完全一致。

你也应该像丘吉尔那样,善于将过去、现在和将来联系在一起。

八、高瞻远瞩

前瞻总是明智之举,但困难的是,目力所及有限。

——[英]丘吉尔

但凡成功者,都知道什么时候应该进攻,什么时候应当退却,什么时候应当强硬,什么时候需要妥协,什么时候必须大胆讲话,什么时候需要缄默不语。他能够高瞻远瞩——有一个明确的战略,有一个远大的目标。

我们通常认为,成功者往往“站得高,看得远”。有些人,尤其是政治领袖,的确高出于同时代的其他人。一般来说,他们高出世俗之见,不局限于眼前的事物。他们能够站在山顶上俯瞰一切。作为军事战略家,戴高乐和麦克阿瑟就能像这样高瞻远瞩。

戴高乐在反对依靠马其诺防线时质问道:“如果不能吸引敌人进入分隔地带,将会出现什么情况呢?”麦克阿瑟撇开日本已经设防的岛屿,而在未设防的岛屿成功进行了两栖作战。这些都是按照当时的技术情况进行思考的范例。今天回想起来,事情是显而易见的,但在当时却并非如此。

远见者就是这样一些人,他们首先在回顾中,仅仅是在回顾中,看到那些显而易见的事物。20世纪30年代,戴高乐和丘吉尔是有远见的。可悲的是,在此之前,欧洲还没有走过艰难的道路,认识不到他们是正确的。

远见力可以为你树立起未来的框架,描述发展前景。如果你要保持高瞻远瞩的这种能力,那你必须立足现在,回顾过去。当危机最紧迫时,尤其需要这种回顾,因为这是最需要从过去看清未来的时候。

有些人生活在现代,对过去漠然置之,也不懂得未来。有些人则只留恋过去。而极少数人能够把过去运用于现在,并设法使自己去看到未来。正因为具备了这种能力,这小部分人成了最终的成功者。

九、洞察未来趋势

我们需要训练自己的观察能力,培养那种经常注意预料之外的事情的习惯。

——[英]贝弗里奇

在目标的确立过程中,你的洞察力起了关键作用。观察发展方向,发现竞争突破点,树立独树一帜的做事风格,每一项创新都意味着对你洞察力的检验。独具慧眼是我们对成功者的远见力的赞许,也是对其敏锐洞察力的认可。

在世界汽车产业里,每80辆轿车中就有1辆是“本田”牌的,但使本田公司扬名天下的却是本田摩托车。本田摩托不仅在日本国内是龙头老大,在世界上也是首屈一指的。而这一切,首先归功于它的创始人本田宗一郎先生。

本田的发展历史并非一帆风顺,同样存在着目标的选择、决策的风险。以上世纪70年代初为例。当时,本田摩托在美国市场正畅销走红,本田宗一郎却突然提出了“东南亚经营战略”,力倡开发东南亚市场。此时,东南亚的经济刚刚起步,生活水平较低,摩托车还是人们敬而远之的高档消费品。于是,许多人对他的倡议迷惑不解。

为了说服公司高层,他拿出一份详尽的调查报告,解释道:“美国经济即将进入新一轮衰退,摩托车市场的低潮即将来临。假如我们只盯住美国市场,一有风吹草动,我们便损失惨重。而东南亚经济已经开始腾飞。只有未雨绸缪,才能处乱不惊!”

一年半后,美国经济果然急转直下,许多企业的产品滞销,库存剧增。而在东南亚,摩托车开始走俏。本田公司因为已提前一年半开发那里的市场,此时便如鱼得水。公司非但未遭损失,还创出了销售额的最高纪录。

许多成功者正是像本田宗一郎一样,善于洞察未来趋势,研究其发展规律,准确把握住目标和方向,从而抢先占据了有利地位。不管你身处何处,都应具有把握未来的敏感性,随时关注事态的发展,才能使自己永立不败之地。

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